Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9127-94 "Системы обработки информации. Документация пользователя и информация на упаковке для потребительских программных пакетов" (принят постановлением Госстандарта РФ от 10 октября 1994 г. N 242)

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9127-94
"Системы обработки информации. Документация пользователя и информация на упаковке для потребительских программных пакетов"
(принят постановлением Госстандарта РФ от 10 октября 1994 г. N 242)

 

Information processing systems. User documentation and cover information for consumer software packages

 

Дата введения 1 июля 1995 г.

Введен впервые

 

1 Область применения

 

Настоящий стандарт описывает документацию пользователя и информацию на упаковке, которой должны быть снабжены потребительские программные пакеты:

- Документация пользователя

Эта документация обеспечивает пользователей информацией, необходимой для установки и прогона программного средства. Обычно эту документацию представляют в виде одного или нескольких руководств, вкладываемых вместе с программным средством внутрь упаковки. В результате пользователи не могут применять руководство(а) до тех пор, пока они не приобретут пакет.

Документация пользователя описана в части I настоящего стандарта.

- Информация на упаковке

Данную информацию приводят на внешней упаковке пакета. Ее целью является предоставление потенциальным покупателям возможности принять решение о применимости данного программного средства в соответствии с их потребностями.

Информация на упаковке описана в части II настоящего стандарта.

Настоящий стандарт не распространяется на:

- торговые публикации;

- брошюры и листовки, целью которых является содействие распространению пакета;

- технические описания программного средства, - а также на всю системную, программную документацию и документацию о данных, требуемые для сопровождения и модернизации программного средства, в противовес его использованию, т.е. документацию, описывающую содержание программного средства. Изготовители создают эту документацию для того, чтобы соответствующим образом сопровождать программное средство, а для того, чтобы защитить собственные интересы, они обычно не поставляют ее потребителю.

Настоящий стандарт не содержит указаний о том, как информация должна быть представлена, не определяет правил размещения информации, приведенной в данном стандарте, предполагающем только определенный порядок информационного содержания документации отдельного пакета.

Настоящий стандарт применяют для программных пакетов, продаваемых готовыми потребителям для использования в следующих областях: бизнесе, науке, образовании и быту.

2 Нормативные ссылки

 

В настоящем стандарте использована ссылка на следующий нормативный документ:

ИСО 7185-90 Информационная технология. Языки программирования. Паскаль

3 Определения

 

В настоящем стандарте применены следующие определения:

3.2.1 потребительский программный пакет (далее - программный пакет): Программная продукция, спроектированная и продаваемая для выполнения определенных функций; программа и соответствующая ей документация, упакованные для продажи как единое целое.

3.2.2 потребитель: Организация или человек, которые покупают программный пакет.

3.2.3 конечный пользователь: Человек, который использует программный пакет.

3.2.4 изготовитель: Организация, которая разрабатывает программный пакет.

3.2.5 торгующая организация: Организация, которая распространяет программный пакет.

3.2.6 поставщик: Организация, которая продает программный пакет потребителю.

3.2.7 поддержка программного средства: Действие по поддержанию программы и соответствующей ей документации в состоянии функционирования.

Примечание - Поддержка программного средства может проводиться изготовителем, торгующей организацией, поставщиком или другой организацией. В специально указанных в контракте случаях потребителям может быть разрешено самим сопровождать или модернизировать программное средство.

3.2.8 условия эксплуатации: Конфигурация аппаратных и программных средств, в которой эксплуатируется программа.

Например, тип(ы) компьютера, операционная система, другие программные средства и периферийное оборудование, под которые спроектирована программа.

4 Категории информации

 

В настоящем стандарте определены три категории информации:

a) обязательная - информация, поставляемая с каждым пакетом;

b) условная - информация, поставляемая с каждым пакетом, для которого она необходима;

c) факультативная - информация, поставляемая по усмотрению изготовителя или торгующей организации.

Аббревиатуры ОБ, УСЛ, ФАК означают соответственно обязательную, условную, факультативную информацию.


Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9127-94 "Системы обработки информации. Документация пользователя и информация на упаковке для потребительских программных пакетов" (принят постановлением Госстандарта РФ от 10 октября 1994 г. N 242)


Текст ГОСТа приводится по официальному изданию Госстандарта России, Издательство стандартов, 1995 г. ИПК Издательство стандартов, 2003 г.


1 Разработан Московским научно-исследовательским центром (МНИЦ) и Всероссийским научно-исследовательским институтом стандартизации (ВНИИстандарт) Госстандарта России

Внесен Комитетом при Президенте Российской Федерации по политике информатизации

Подготовлен Техническим комитетом по стандартизации ТК 22 "Информационная технология"


2 Принят и введен в действие постановлением Госстандарта России от 10 октября 1994 г. N 242


3 Настоящий стандарт содержит полный аутентичный текст международного стандарта ИСО 9127-88 "Системы обработки информации. Документация пользователя и информация на упаковке для потребительских программных пакетов"


4 Введен впервые


5 Переиздание. Сентябрь 2003 г.


Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.