Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 31 марта 2008 г. N 01/2889-8-32 "О порядке применения отдельных положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в связи с принятием Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ"

Документ отсутствует в свободном доступе.
Вы можете заказать текст документа и получить его прямо сейчас.

Заказать

Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.

В связи с внесением изменений в Федеральный закон "О защите прав потребителей" разъяснен порядок применения этого Закона к правоотношениям, возникшим до вступления в силу изменений.

Возникшие в силу этих изменений обязанности продавцов по удовлетворению требований потребителей, основанных на праве, также возникшем в результате внесения изменений, реализуются и тогда, когда товар был приобретен потребителем до вступления в силу изменений.

В то же время условия договоров купли-продажи, заключенных до вступления изменений в силу, продолжают действовать, даже если после внесения изменений эти условия стали противоречить императивным нормам Закона о защите прав потребителей. Это означает, что если до принятия изменений был заключен письменный договор, в соответствии с которым за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара предусматривалась неустойка в меньшем размере, чем стало после внесения изменений, то условие о такой неустойке будет сохранять силу. Если же соглашения о неустойке, отвечающего требованиям ГК РФ, не было, а срок передачи предварительно оплаченного товара наступает уже после введения в действие изменений, то у продавца возникает обязанность уплатить потребителю неустойку в размере, предусмотренном новой редакцией Закона.

Наличие существенного недостатка в товарах, включенных в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, является единственным основанием для замены этих товаров или отказа от договора купли-продажи. Но этот Перечень не ограничивает номенклатуру технически сложных товаров, в отношении которых при нарушении сроков устранения недостатков товара или при невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков потребитель по истечении 15 дней со дня передачи ему таких товаров вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы либо предъявить требование о замене товара.


Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 31 марта 2008 г. N 01/2889-8-32 "О порядке применения отдельных положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в связи с принятием Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ"


Текст письма размещен на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Internet (http://www.rospotrebnadzor.ru)