Примерная форма претензии по договору провайдерских услуг о некачественном предоставлении интернет-услуг (подготовлено экспертами компании "Гарант")

[наименование провайдера]

[адрес провайдера]

[абонент]

[адрес абонента]


Претензия
по договору провайдерских услуг о некачественном предоставлении интернет-услуг


По договору провайдерских услуг N [вписать нужное] от [число, месяц, год] [наименование провайдера] предоставляет интернет-услуги [наименование абонента]. В период с [вписать нужное] по [вписать нужное] качество предоставляемых услуг не соответствует критериям, указанным в договоре.

[Указать конкретные претензии к качеству услуг, например, происходит произвольное разъединение связи с сервером доступа или длительное время невозможно установить связь с сервером провайдера и т. п.].

В соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" прошу устранить недостатки предоставляемых интернет-услуг в разумный срок. В противном случае договор будет расторгнут в одностороннем порядке.


[подпись и расшифровка подписи абонента]


[дата направления претензии]



Примерная форма претензии по договору провайдерских услуг о некачественном предоставлении интернет-услуг


Разработана: Компания "Гарант", июль, 2008 г.


Текст документа на сайте мог устареть

Заинтересовавший Вас документ доступен только в коммерческой версии системы ГАРАНТ.

Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получите полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня


Получить доступ к системе ГАРАНТ

(Документ будет доступен в личном кабинете в течение 3 дней)

(Бесплатное обучение работе с системой от наших партнеров)


Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение

Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.