Примерная форма заявления о расторжении договора и возврате стоимости товара (подготовлено экспертами компании "Гарант")

ГАРАНТ:

Настоящая форма разработана в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. N 918 "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам".


В [наименование организации-продавца]


от: [Ф. И. О. покупателя]

адрес: [вписать нужное]


Заявление
о расторжении договора и возврате стоимости товара


[Число, месяц, год] заключен договор N [значение] на поставку запасной части для автомобиля [марка], а именно: [указать наименование запасной части].

Товар приобретался по каталогу Вашей организации.

Менеджер Вашей организации, занимающийся приемом заказов, выбрал из каталога для моего автомобиля запасную часть [указать конкретно запасную часть из каталога].

В силу ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" должна в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителя при заключении договоров о реализации товаров способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания.

Доверяя компетенции Вашего персонала, я согласился на покупку этого товара и подписал вышеназванный договор.

Получив товар от Вашей организации и выполнив свои обязательства по оплате полученного товара, при попытке установить его на автомобиль я обнаружил, что данную запасную часть невозможно установить в связи со следующим: [указать причину].

Таким образом, приобретенную запасную часть невозможно использовать на данной модели автомобиля.

На основании изложенного и в соответствии с п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" прошу:

1) Расторгнуть договор N [значение] от [число, месяц, год].

2) Вернуть мне стоимость запасной части [наименование] в размере [цифрами и прописью] рублей.

3) Обязуюсь возвратить приобретенный товар.

Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, в этом случае, помимо возврата стоимости, я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), а также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения прав потребителя, что будет являться для Вас дополнительными расходами.

Письменный ответ на заявление прошу направить мне по адресу: [вписать нужное] в течение десяти дней с даты получения данного заявления.

Контактный телефон: [вписать нужное].

Приложение:

1) копия договора N [значение];

2) копия чека об оплате товара на сумму [значение] рублей.


[подпись] [Ф. И. О.]

[число, месяц, год]



Примерная форма заявления о расторжении договора и возврате стоимости товара


Разработана: Компания "Гарант", январь 2012 г.


Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.