Постановление Администрации городского округа г. Рыбинск Ярославской области от 20 июля 2012 г. N 2836 "Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Администрации городского округа г. Рыбинск Ярославской области
от 20 июля 2012 г. N 2836
"Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования"

С изменениями и дополнениями от:

30 января 2013 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации городского округа город Рыбинск от 09.04.2012 N 1271 "Об утверждении перечня муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями, находящимися в ведении городского округа город Рыбинск, за счет бюджетных средств", в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальных услуг, руководствуясь Уставом городского округа город Рыбинск, постановляю:

1. Утвердить стандарт качества муниципальной услуги "Реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования" (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации городского округа город Рыбинск.

3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на директора Департамента образования администрации городского округа город Рыбинск Р.А. Брядовую.

И.о. главы администрации городского округа город Рыбинск

Л.Ч. Можейко

Приложение
к Постановлению администрации
городского округа город Рыбинск
от 20 июля 2012 г. N 2836

Стандарт качества
муниципальной услуги "реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования"

С изменениями и дополнениями от:

30 января 2013 г.

1. Наименование муниципальной услуги

1.1. Наименование муниципальной услуги - "Реализация основных общеобразовательных программ дошкольного образования" (далее по тексту - услуга).

2. Наименование отраслевого (функционального) органа администрации городского округа город Рыбинск, обладающего правами юридического лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги

2.1. Ответственным за организацию предоставления муниципальной услуги является Департамент образования администрации городского округа город Рыбинск:

Место нахождения: 152903, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. 139.

Рабочее время:

понедельник - четверг с 08:00 до 17:00,

пятница с 8:00 до 16:00,

суббота, воскресенье - выходной.

перерыв на обед с 12.12. до 13.00

контактный телефон (4855) 282385, 282382.

Адрес официального сайта Учреждения: http://edu.rybadm.ru.

Электронный адрес: depobr@ryb.adm.yar.ru.

3. Общие сведения о муниципальной услуге

3.1. Перечень потребителей муниципальной услуги.

3.1.1. Потребители услуги - дети в возрасте от 1,5 лет до 7 лет. Заявители услуги - родители (законные представители) детей в возрасте от 1,5 лет до 7 лет.

3.1.2. Категории семей и детей, имеющих льготы при приеме в учреждение, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2. Правовое основание оказания муниципальной услуги.

3.2.1. Нормативно-правовое регулирование услуги:

- Закон РФ от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

- Приказ Минобрнауки РФ от 27.10.2011 N 2562 "Об утверждении Типового о дошкольном образовательном учреждении";

- Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных организациях" (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 22 июля 2010 г. N 91);

- Постановление Администрации Ярославской области от 19.04.2006 N 77-а "Об утверждении Методических рекомендаций по расчету норматива бюджетного финансирования предоставления услуг по дошкольному образованию детей";

- Постановление Правительства Ярославской области от 31.12.2009 N 1316-п "О порядке предоставления и расходования субвенции на организацию образовательного процесса в образовательных учреждениях и признании утратившими силу отдельных постановлений Администрации области и Правительства области";

- Постановление Правительства ЯО от 29.06.2011 N 465-п "Об оплате труда работников учреждений системы образования Ярославской области и признании утратившим силу постановления Администрации области от 16.07.2007 N 259-а";

- Постановление администрации городского округа город Рыбинск от 01.02.2012 N 269 "О нормативах бюджетного финансирования предоставления услуг по дошкольному образованию детей";

- Постановление администрации городского округа город Рыбинск от 14.09.2011 N 3030 "Об оплате труда работников образовательных учреждений городского округа город Рыбинск";

- Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

- Постановление администрации городского округа город Рыбинск от 02.09.2010 N 2894 "Об утверждении Правил комплектования муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования".

3.3. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

3.3.1. Для приема в учреждение потребители представляют:

- заявление родителей (законных представителей),

- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка на момент поступления в учреждение,

- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей),

- заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для групп компенсирующей и комбинированной направленности),

- заключение комиссии детского отделения ГУЗ ЯО "Рыбинский противотуберкулезный диспансер" (для групп присмотра и оздоровления).

3.4. Порядок и условия предоставления муниципальной услуги

3.4.1. Поставщиком муниципальной услуги является муниципальное образовательное учреждение, реализующее основные общеобразовательные программы дошкольного образования (приложение 1).

3.4.2. Содержание услуги:

- воспитание, обучение и развитие детей дошкольного возраста, а также присмотр, уход и оздоровление детей в соответствии с основной общеобразовательной программой дошкольного образования;

- осуществление познавательно-речевого, социально-личностного, художественно-эстетического и физического развития детей в соответствии с реализуемой основной общеобразовательной программой дошкольного образования;

- обеспечение условий для социальной адаптации детей дошкольного возраста;

- обеспечение воспитанников сбалансированным питанием в соответствии с их возрастом в пределах установленной денежной нормы.

3.4.3. Зачисление производится приказом руководителя учреждения -поставщика услуги.

3.4.4. Для получения услуги потребитель заполняет специально утвержденные бланки заявлений (Приложение 2 к настоящему стандарту качества).

Поставщик услуги не в праве требовать предоставление документов, информации или осуществление действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги.

3.4.5. Поставщик услуги должен иметь лицензию на право ведения образовательной деятельности, необходимые помещения, оборудование и оснащение для предоставления услуги. Перечень функциональных кабинетов, содержание предметно-развивающей среды определяется основной общеобразовательной программой дошкольного образования, реализуемой поставщиком услуги.

3.4.6. Отношения между поставщиком услуги и потребителями регулируются уставом учреждения и договором между ними, который не может ограничивать установленные законом права сторон.

3.4.7. Поставщик услуги организует процесс освоения воспитанниками основных общеобразовательных программ дошкольного образования в соответствии с расписанием занятий.

3.4.8. Содержание образовательного процесса в учреждении определяется основной общеобразовательной программой дошкольного образования, разрабатываемой, принимаемой и реализуемой им самостоятельно в соответствии с федеральными государственными требованиями к структуре основных общеобразовательных программ дошкольного образования и условиям ее реализации, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования, и с учетом особенностей психофизического развития и возможностей детей.

3.4.9. Поставщик услуги разрабатывает и утверждает образовательные программы, учебный план.

3.4.10. Количество и соотношение возрастных групп детей в учреждении определяется учредителем. Наполняемость групп различной направленности определяется в соответствии с требованиями СанПиН.

3.4.11. В учреждении учебный год, как правило, начинается 1 сентября.

3.4.12. Продолжительность обучения на каждом возрастном этапе 1 год. Перевод детей из группы в группу производится приказом по учреждению, как правило, с 1 сентября. Аттестация воспитанников при переводе из одной возрастной группы в другую не проводится.

Посещение учреждения воспитанниками подготовительной группы разрешается до 15 августа.

3.4.13. Режим работы учреждения определяется уставом поставщика услуги. Режим работы групп, длительность пребывания в них воспитанников, а также учебные нагрузки воспитанников определяются уставом учреждения и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе Санитарно-эпидемиологических требований к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных общеобразовательных учреждений (СанПиН 2.4.1.2660 -10).

3.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

3.5.1. Предоставление муниципальной услуги в Учреждении осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени, за исключением выходных и праздничных дней.

3.5.2. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании Учреждения.

3.5.3. Рабочее место работников Учреждения в помещении для приема Потребителей оборудовано телефоном, персональным компьютером с обеспеченным доступом к электронным справочно-правовым системам, печатающим устройства.

3.5.4. Территория, помещения, оборудование и оснащение поставщика услуги должны соответствовать требованиям СанПиН, пожарной безопасности, охраны труда и лицензионным требованиям. Во всех помещениях должен быть обеспечен необходимый санитарно-гигиенический режим.

3.6. Требования к безопасности оказания муниципальной услуги.

3.6.1. Поставщик услуги обеспечивает безопасность образовательного процесса и всех мероприятий, проводимых с воспитанниками.

3.6.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов Учреждения. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

3.7. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

3.7.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации городского округа город Рыбинск, официальном сайте Департамента, Учреждения;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг.

3.7.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц Учреждения, осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;

- соответствие реализуемой муниципальной услуги содержанию образования соответствующих образовательных программ;

- соответствие действий должностных лиц, реализующих муниципальную услугу, требованиям нормативных правовых актов и Устава Учреждения.

3.8. Требования к уровню кадрового обеспечения.

3.8.1. Поставщик услуги должен быть обеспечен соответствующими педагогическими кадрами, имеющими высшее или среднее специальное профессиональное образование в соответствии с лицензионными требованиями, учебно-вспомогательным и обслуживающим персоналом согласно штатному расписанию.

3.9. Порядок информирования об услуге:

3.9.1. Информирование потребителей о порядке оказания услуги осуществляют поставщики услуги, а также Департамент образования администрации городского округа город Рыбинск (далее - Департамент образования) согласно графику приема: понедельник с 09.00 до 12.00, среда с 14.00 до 16.00 (кроме выходных и праздничных дней).

3.9.2 Поставщик услуги обязан ознакомить потребителей с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, основными образовательными программами, реализуемыми данным учреждением, и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.

3.9.3. Информация об услуге размещается на официальном сайте поставщика услуги в сети "Интернет" в порядке, установленном Законом Российской Федерации "Об образовании". Кроме того, информация об услуге размещается в каждом поставщике услуги на специально оформленных стендах в местах, доступных для потребителей.

Информация о предоставлении услуги может предоставляться посредством телефонной связи, тематических публикаций и в средствах массовой информации, а также посредством телекоммуникационной сети "Интернет".

3.9.4 Лицом, ответственным за информирование потребителей об услуге, является руководитель учреждения, а в случае его отсутствия - работники учреждения, уполномоченные руководителем учреждения.

3.10. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

3.10.1 Процесс получения услуги включает в себя предварительные процедуры и непосредственное предоставление услуги.

3.10.2 Блок-схема предоставления услуги приведена в приложении 3 настоящего стандарта качества.

3.10.3 Прохождение отдельных административных процедур:

- подача заявителями заявления на получение услуги в Департамент образования и выдача путевок осуществляется в соответствии с постановлением администрации городского округа город Рыбинск от 02.09.2010 N 2894 "Об утверждении Правил комплектования муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования";

- прохождение ребенком медицинской комиссии и представление результатов медицинского обследования в учреждение осуществляется в срок с момента получения путевки до зачисления ребенка в учреждение;

- зачисление ребенка в учреждение и заключение договора на предоставление услуги между родителями (законными представителями) и учреждением осуществляется в момент поступления ребенка в учреждение, с учетом соблюдения административных процедур, указанных в подпунктах 1, 2 настоящего пункта.

3.10.4. Предварительные процедуры:

3.10.4.1 Подача потребителями заявления в Департамент образования.

Заявление подается в ходе личного приема.

Подача заявления осуществляется в соответствии с Постановлением администрации городского округа город Рыбинск от 02.09.2010 N 2894 "Об утверждении Правил комплектования муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования".

Юридическим фактом, являющимся основанием для подачи заявления является наличие документов, необходимых для получения услуги.

Заявление принимается специалистами отдела дошкольного образования Департамента образования по адресу: улица Крестовая, дом 139, кабинет 403, 405, телефон 22-26-93, 22-23-67, понедельник с 09.00 до 12.00, среда с 14.00 до 16.00.

Критерием принятия решения о приеме заявления является соответствие документов, предоставленных заявителем, требованиям настоящего стандарта качества и постановления администрации городского округа город Рыбинск от 02.09.2010 N 2894 "Об утверждении Правил комплектования муниципальных общеобразовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования".

Результатом данного административного действия является постановка на учет заявления на предоставление услуги.

3.10.4.2 Выдача потребителям путевок в учреждение:

Выдача потребителям путевок утвержденного образца (Приложение 4) осуществляется в соответствии с постановлением администрации городского округа город Рыбинск от 02.09.2010 N 2894 "Об утверждении Правил комплектования муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования".

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия является наличие заявления, зарегистрированного в соответствии с настоящим стандартом качества.

Выдача путевок производится специалистами отдела дошкольного образования Департамента образования за подписью директора Департамента образования или начальника отдела дошкольного образования.

Критериями принятия решения о выдаче путевки являются:

- наличие мест в учреждении;

- порядок очереди;

- соответствие возраста ребенка условиям предоставления услуги.

3.10.4.3 Прохождение ребенком медицинского обследования осуществляется в учреждениях здравоохранения в соответствии с действующими нормативными правовыми актами учреждений здравоохранения.

3.10.4.4 Представление результатов медицинского обследования в учреждение производится после получения путевки.

Результат медицинского обследования должен быть заверен печатью учреждения здравоохранения и соответствовать условиям оказания услуги.

Для приема детей с ограниченными возможностями здоровья в группы компенсирующей и комбинированной направленности учреждения потребитель дополнительно предоставляет заключение психолого-медико-педагогической комиссии; в группы оздоровительной направленности - справку и санаторно-курортную карту, выданную детским отделением ГУЗ ЯО "Рыбинский противотуберкулезный диспансер".

3.10.4.5. Зачисление ребенка в учреждение.

3.10.5. Непосредственное предоставление услуги - предоставление дошкольного образования, воспитание и содержание ребенка в учреждении.

Юридический факт, являющийся основанием для оказания услуги - договор между заявителем и учреждением на предоставление услуги.

Договор составляется в 2-х экземплярах, при этом один экземпляр договора выдается заявителю, второй остается в учреждении.

Договор на предоставление услуги между потребителями и учреждением включает в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания, присмотра и ухода.

Предоставление услуги осуществляет персонал учреждения, состав которого определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду учреждения.

Ответственный за оказание услуги - руководитель учреждения.

3.11 Сроки предоставления муниципальной услуги.

3.11.1. Срок регистрации запроса - с даты подачи потребителями в Департамент образования администрации городского округа город Рыбинск письменного заявления одного из родителей (законных представителей) для получения путевки; свидетельства о рождении ребенка; паспорта одного из родителей (законных представителей), документов, подтверждающих право льготного зачисления детей. Документы предоставляются вместе с копиями.

3.11.2. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги - до получения места в учреждении в соответствии с установленной на момент распределения путевок очередностью.

3.11.3. Срок непосредственного предоставления услуги - с момента зачисления в учреждение на период пребывания ребенка в учреждении.

3.12. Основания для прекращения или приостановления оказания муниципальной услуги либо отказа в ее представлении.

3.12.1. Потребителям отказывается в предоставлении услуги по следующим основаниям:

- наличие медицинских или возрастных противопоказаний к освоению образовательной программы у детей;

- отсутствие свободных мест в учреждении;

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления услуги.

3.12.2 Предоставление услуги прекращается:

- по заявлению родителей (законных представителей) воспитанника;

- по медицинским показаниям о состоянии здоровья ребенка.

3.13. Описание конечного результата.

3.13.1 Результатом оказания услуги является освоение воспитанниками в полном объеме основных общеобразовательных программ дошкольного образования.

3.13.2 Показателями качества результата оказания поставщиком услуги являются:

- доля детей, освоивших в полном объеме образовательную программу;

- доля воспитанников, психологически готовых к обучению в школе;

- число воспитанников, успешно обучающихся в первом классе общеобразовательного учреждения;

- показатель заболеваемости детей;

- результаты участия детей в соревнованиях, олимпиадах, конкурсах различного уровня;

- удовлетворенность потребителей услуги полученным образованием.

3.13.3. После окончания предоставления услуги итоговый документ не выдается.

3.14. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоблюдение стандарта муниципальной услуги.

3.14.1. Право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Департамента образования, поставщика, имеют потребители услуги.

3.14.2. Действия поставщика услуги, нарушающие права ее получателя, могут быть обжалованы в администрации городского округа город Рыбинск, Департаменте образования администрации городского округа город Рыбинск или в суде.

3.14.3. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 3.14.3 пункта 3.14

3.14.4. Предметом досудебного обжалования являются решение или действие руководителя, должностных лиц и иных сотрудников, исполняющих или обеспечивающих исполнение полномочий в соответствии с должностной инструкцией.

3.14.5. Руководитель учреждения, руководитель Департамента образования отказывает в рассмотрении жалобы:

- если имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе, либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

- если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество заявителя или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается;

- если в письменном обращении содержится нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- если в письменном обращении потребителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется потребитель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Потребителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

3.14.6. Жалоба возвращается подавшему ее потребителю в случае:

- если жалоба не подписана, либо подписана лицом, не имеющим права ее подписывать;

- если текст жалобы не поддается прочтению.

После устранения указанных выше обстоятельств, жалоба может быть подана в установленном стандартом качества порядке.

3.14.7. Основанием для начала процедуры по досудебному обжалованию является поступление от заявителя в Департамент образования или учреждение письменного заявления (жалобы) по почте, либо путем доставления потребителем (представителем потребителя) по месту поступления.

3.14.8. Прием поступающей корреспонденции по досудебному обжалованию осуществляет сотрудник Департамент образования или учреждения, в обязанности которого входит прием поступающей корреспонденции.

Сотрудник обязан:

- зарегистрировать жалобу;

- направить жалобу руководителю, вышестоящему должностному лицу, в зависимости, в чей адрес обращается потребитель (период исполнения процедуры - в течение рабочего дня);

Жалобы, поступившие после 16.00, регистрируются и передаются на рассмотрение на следующий рабочий день после поступления.

3.14.9. Руководитель, вышестоящее должностное лицо рассматривает жалобы и обращения в сроки, предусмотренные действующим законодательством.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа г. Рыбинск Ярославской области от 30 января 2013 г. N 262 подпункт 3.14.10 пункта 3.4 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.14.10. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

3.14.11. По желанию потребителя жалоба (заявление) на решение или действие руководителя, должностного лица либо сотрудника Департамент образования или учреждения может быть подана:

- директору Департамент образования.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа г. Рыбинск Ярославской области от 30 января 2013 г. N 262 подпункт 3.14.12 пункта 3.4 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.14.12. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

3.14.13. Департамент образования, учреждение:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение;

- запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п.п. 3.14.5 и 3.14.6 настоящего стандарта качества;

- уведомляет потребителя о направлении его жалобы на рассмотрение в подведомственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа г. Рыбинск Ярославской области от 30 января 2013 г. N 262 подпункт 3.14.14 пункта 3.4 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.14.14. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

3.14.15. При судебном обжаловании сроки обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление, устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.15. Порядок контроля исполнения стандарта качества.

3.15.1. Контроль предоставления услуги осуществляется в форме плановых (внеплановых) комплексных, тематических проверок поставщика услуги Департаментом образования администрации городского округа город Рыбинск.

3.15.2. Ежегодный контроль качества условий предоставления услуги проводится Департаментом образования администрации городского округа город Рыбинск перед началом учебного года. Его результаты фиксируются в акте готовности образовательного учреждения к новому учебному году.

3.15.3. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом деятельности Департамента образования администрации городского округа город Рыбинск в целях:

- обеспечения соблюдения учреждением, оказывающим услугу, требований законодательства;

- изучения и оценки деятельности поставщика услуги и ее результатов;

- выявления в деятельности поставщика услуги причин, способствующих возникновению нарушений исполнения настоящих требований, а также препятствующих полному и качественному осуществлению его полномочий (функций).

3.15.4. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Департамент образования администрации городского округа город Рыбинск:

- поручений и обращений департамента образования Ярославской области, иных органов власти в соответствии с их компетенцией;

- обращений руководителей, иных уполномоченных должностных лиц учреждений (организаций) в соответствии с их компетенцией;

- обращений граждан и юридических лиц с заявлениями и жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей услуги;

- иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений.

3.15.5. Проверки проводятся работниками Департамента образования администрации городского округа город Рыбинск на основании приказа директора Департамента образования в соответствии с их должностными инструкциями.

3.15.6 Проверка проводится в соответствии с планом-заданием. Деятельность проверяющих не должна нарушать установленный режим работы поставщика услуги.

3.15.7. Для проведения мероприятий проверки у поставщика услуги могут быть запрошены следующие материалы и документы:

- локальные акты, регулирующие его деятельность;

- образовательные программы, включая учебные планы, календарные учебные графики, методические материалы, обеспечивающие реализацию соответствующих общеобразовательных технологий и программ;

- иные материалы по тематике проверок.

По результатам проверки составляется акт (справка).

3.15.8. На основании акта (справки) и отчета проверяющих об итогах проверки поставщику услуги могут быть направлены акт (справка) или приказ. Акт (справка) направляется в случае, если в действиях поставщика услуги не выявлено грубых нарушений соблюдения стандарта к качеству услуги. Приказ издается в случае принятия учредителем решения:

- о дисциплинарном взыскании;

- о приостановлении деятельности поставщика услуги;

- о перераспределении муниципального задания между другими учреждениями.

3.15.9. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении услуги: руководители, должностные лица и сотрудники Департамента образования, учреждений, по вине которых допущены нарушения положений настоящего стандарт качества, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

3.16. Сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления услуги.

3.16.1. Услуга оказывается за счет бюджетных средств, то есть является бесплатной для ее потребителя.

Директор Департамента образования

Р.А. Брядовая

Приложение 1
к стандарту качества
муниципальной услуги
"Реализация основных
общеобразовательных программ
дошкольного образования"

N	Наименование образовательного учреждения		Адрес	Фамилия, имя, отчество руководителя				Режим работы учреждения
1	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 1 (детский сад N 1)		152903 Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Молодежная, 7	Жаворонкова Татьяна Николаевна т. 22-27-12 dou1@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
2	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 2 (детский сад N 2)		152920, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Гражданская, 71	Усачева Елена Николаевна т. 25-38-34 dou2@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
3	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 3 (детский сад N 3)		152900, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Ломоносова, 22	Кучеровская Татьяна Николаевна т. 28-33-62 dou3@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, круглосуточная группа с 07.00 понедельника до 19.00 пятницы кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
4	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 4 (детский сад N 4)		152908, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Механизации, 3	Степанова Ирина Анатольевна т. 25-19-36 dou4@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
5	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 5 (детский сад N 5)		152903, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Молодежная, 5	Виноградова Валентина Васильевна т. 22-23-74 dou5@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
6	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 6 (детский сад N 6)		152907, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Солнечная, 2а	Копрова Анна Валентиновна т. 55-19-73 dou6@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
7	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 10 (детский сад N 10)	152931, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Герцена, 95-а			Егорова Наталия Николаевна т. 22-25-93 dou10@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
8	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 13 (детский сад N 13)	152903, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Кольцова, 9			Светлякова Ольга Евгеньевна т.22-29-24 dou13@rybso.ru		круглосуточный с 07.00 понедельника до 19.00 пятницы ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
9	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад присмотра и оздоровления N 14 (детский сад N 14)	152919, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Гагарина, 10а			Федорова Светлана Павловна 26-46-52 dou14@rybso.ru		круглосуточно
10	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 15 (детский сад N 15)	152916, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Алябьева, 39а			Толкачева Юлия Николаевна т. 25-06-01 dou15@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
11	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 18 (детский сад N 18)	152908, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Гастелло, 1			Денисова Лариса Николаевна т. 22-94-37 dou18@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
12	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 19 (детский сад N 19)	152908, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Нефтяников, 20			Кочугина Мария Евгеньевна т. 25-18-10 dou19@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
13	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 21 (детский сад N 21)	152931, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Герцена, 95			Старкова Ирина Николаевна т. 22-27-15 dou21@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
14	муниципальное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 22 (детский сад N 22)	152900, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Орджоникидзе, 17			Кукушкина Галина Семеновна т. 26-69-20 dou22@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
15	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 26 (детский сад N 26)	152912, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Молодогвардейцев, 6			Беспалова Елена Федоровна т. 21-40-81 dou26@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
16	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 29 (детский сад N 29)	152909, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Пестеля, 2			Рудковская Лилия Витальевна т. 20-83-45 dou29@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
17	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 30 (детский сад N 30)	152925, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. 50 лет ВЛКСМ, 50а			Курицына Галина Викторовна т. 55-00-93 dou30@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
18	муниципальное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 31 (детский сад N 31)	152900, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Блюхера, 11а			Салова Людмила Дмитриевна т. 26-24-87 dou31@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
19	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 32 (детский сад N 32)	152918, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Максима Горького, 63			Кустова Валентина Сергеевна т. 24-15-23 dou32@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
20	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 34 (детский сад N 34)	152905, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Суркова, 13			Калашникова Ирина Владимировна т. 55-09-47 dou34@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
21	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 38 (детский сад N 38)	152912, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Зои Космодемьянской, 23а			Брусницина Маргарита Николаевна т. 21-49-37 dou38@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
22	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 43 (детский сад N 43)	152919, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Гагарина, 8 а			Рябкова Надежда Александровна т. 26-29-15 dou43@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
23	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 46 (детский сад N 46)	152912, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Лизы Чайкиной, 3а			Масленникова Тамара Петровна т. 22-27-66 dou46@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
24	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 49 (детский сад N 49)	152 930, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Ворошилова, 15			Волкова Вера Евгеньевна т. 55-05-96 dou49@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
25	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 51 (детский сад N 51)	152903, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Свободы, 2 а			Великанова Екатерина Валерьевна т. 22-20-24 dou51@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
26	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 52 (детский сад N 52)	152916, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Ясельная, 6			Моськина Елена Александровна т. 20-02-08 dou52@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
27	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 54 (детский сад N 54)	152907, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Кулибина, 5			Нужина Валентина Алексеевна т. 55-25-07 dou54@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
28	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 56 (детский сад N 56)	152916, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Инженерная, 46			Дианова Нина Ивановна т. 20-03-97 dou56@rybso.ru		круглосуточный с 07.00 понедельника до 19.00 пятницы ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
29	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 57 (детский сад N 57)	152914, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Желябова, 24			Перепелица Елена Григорьевна т. 27-16-00 dou57@rybso.ru		с 06.30 до 18.30 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
30	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 63 (детский сад N 63)	152935, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Фурманова, 3			Петухова Наталия Юрьевна т. 24-55-47 dou63@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
31	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 69 (детский сад N 69)	152903, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Глеба Успенского, 6а			Шушкова Екатерина Сергеевна т. 22-22-12 dou69@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
32	муниципальное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 70 (детский сад N 70)	152914, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Набережная Космонавтов, 61а			Петрова Наталья Николаевна т. 27-27-86 dou70@rybso.ru		с 06.30 до 18.30 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
33	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 71 (детский сад N 71)	152912, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Академика Губкина, 27а			Миролюбова Ирина Валентиновна т. 21-19-71 dou71@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
34	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 73 (детский сад N 73)	152919, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Гагарина, 22а			Лебедева Елена Германовна т. 26-17-52 dou73@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
35	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 74 (детский сад N 74)	152912, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Баженова, 19а			Блех София Константиновна т. 21-74-75 dou74@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
36	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 83 (детский сад N 83)	152919, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Рабкоровская,12			Килинич Наталья Николаевна т. 26-17-38		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
37	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 84 (детский сад N 84)	152909, Ярославская обл., г. Рыбинск, Северный проезд, 4			Панакушина Наталья Геннадиевна т. 20-83-30 dou20@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
38	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 85 (детский сад N 85)	152916, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Севастопольская, 13			Кутюгова Евгения Вениаминовна т. 20-01-57 dou84@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
39	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 86 (детский сад N 86)	152915, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Нансена, 26			Андреева Мария Павловна т. 26-47-19 dou85@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
40	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 88 (детский сад N 88)	152931, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Карякинская, 39			Петрова Юлия Николаевна т. 22-28-07 dou86@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
41	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 92 (детский сад N 92)	152925, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. 50 лет ВЛКСМ, 22			Костерина Елена Александровна т. 55-07-33 dou88@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
42	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 93 (детский сад N 93)	152916, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Инженерная, 36а			Носкова Татьяна Николаевна т. 20-00-79 dou92@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
43	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 94 (детский сад N 94)	152900, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Куйбышева,7а			Живанская Татьяна Сергеевна т. 26-17-84 dou93@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
44	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 97 (детский сад N 97)	152914, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Энергетиков, 6 а			Оловянишникова Наталья Валерьевна т. 27-22-98 dou94@rybso.ru		с 06.30 до 18.30 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
45	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 98 (детский сад N 98)	152934, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Радищева, 62			Кукушкина Елена Алексеевна т. 22-22-37 dou97@rybso.ru		с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
46	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 99 (детский сад N 99)	152907, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. 9 Мая, 10а			Шемякина Татьяна Анатольевна т. 55-07-00 dou98@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
47	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 100 (детский сад N 100)	152916, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Алябьева, 29а			Заруцкая Ирина Павловна т. 20-07-14 dou99@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
48	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 102 (детский сад N 102)	152931, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Карякинская, 35			Боронина Елена Георгиевна т. 22-28-48 dou100@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
49	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 104 (детский сад N 104)	152934, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Радищева, 54			Новикова Ольга Юрьевна т. 22-23-59				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
50	муниципальное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 105 (детский сад N 105)	152920, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Корнева, 119			Сорокина Любовь Николаевна т. 55-35-24 dou102@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
51	муниципальное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 106 (детский сад N 106)	152930, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Ворошилова, 22 а			Павлова Алевтина Викторовна т. 55-19-32 dou104@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
52	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида N 107 (детский сад N 107)	152915, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Нансена, 28			Светцова Ирина Владимировна т. 26-57-51 dou105@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
53	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 109 (детский сад N 109)	152914, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Качалова, 52			Левицкая Наталья Александровна т. 27-03-38 dou106@rybso.ru				с 06.30 до 18.30 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
54	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 110 (детский сад N 110)	152919, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Щепкина, 6			Курникова Ольга Валентиновна т. 25-12-69 dou107@rybso.ru				с 06.45 до 18.45 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
55	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 112 (детский сад N 112)	152935, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Моторостроителей, 22			Шилова Елена Львовна т. 24-45-35 dou109@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
56	муниципальное дошкольное образовательное автономное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 113 (детский сад N 113)	152905, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Суркова, 17			Синфа Лариса Юрьевна т. 22-71-00; 55-56-32 dou110@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
57	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 114 (детский сад N 114)	152919, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Рабкоровская, 45			Карасева Юлия Викторовна т. 26-55-19 dou112@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
58	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 115 (детский сад N 115)	152905, Ярославская обл., г. Рыбинск, проспект Революции,28			Кривова Марина Анатольевна 24-60-57 dou113@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
59	муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 116 (детский сад N 116)	152915, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. 1-ая Выборгская, 51а			Кораблева Татьяна Борисовна т. 26-71-25 dou114@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
60	группы детей дошкольного возраста муниципального общеобразовательного учреждения средней общеобразовательной школы N 5	152935, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Моторостроителей, 15			Иванкова Светлана Евстафьевна. Т. 24-52-85 24-52-97 dou115@rybso.ru				с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
61	группы детей дошкольного возраста муниципального общеобразовательного учреждения гимназии N 8 им. Л.М. Марасиновой	152914, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Черняховского, 29				Игнатьева Ирина Альбертовна т.28-89-95 27-15-89 dou116@rybso.ru			с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
62	группы детей дошкольного возраста муниципального общеобразовательного учреждения гимназии N 18 имени В.Г. Соколова	152907, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. 9 Мая, 14				Горева Наталья Владимировна т. 55-08-34 dou101В@yandex.ru			с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
63	группы детей дошкольного возраста муниципального образовательного учреждения средней общеобразовательной школы N 30	152905, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Черепанова, 15				Путова Жанна Николаевна 55-47-49 55-09-56 smirnovasv@mail.ru			с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
64	группы детей дошкольного возраста муниципального образовательного учреждения средней общеобразовательной школы N 24	152920, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Б. Рукавицына, 35 ул. Корнева, 119				Дедкина Ирина Ильинична 55-05-18 55-30-73 school-24@mail.ru			с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
65	группы детей дошкольного возраста муниципального образовательного учреждения средней общеобразовательной школы N 29	152930, Ярославская обл., г. Рыбинск, пр. Мира, 27				Кукушкин Сергей Иванович 55-19-30 55-17-43 mousosh29@mail.ru			с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
66	группы детей дошкольного возраста муниципального образовательного учреждения средней общеобразовательной школы N 10	152903, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Глеба Успенского, 4				Подоляк Ирина Львовна 22-23-52 22-26-49 sch102006@yandex.ru			с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней
67	группы детей дошкольного возраста муниципального образовательного учреждения средней общеобразовательной школы N 1	152934, Ярославская обл., г. Рыбинск, Ул. Радищева, 15				Ковичева Нина Ивановна 21-78-30 21-79-32 http://sch1.rybadm.ru/			с 07.00 до 19.00 ежедневно, кроме выходных (суббота и воскресенье) и нерабочих праздничных дней

Директор Департамента образования

Р.А. Брядовая

Приложение 2
к стандарту качества
муниципальной услуги
"Реализация основных
общеобразовательных программ
дошкольного образования"

Заведующему детским садом N ______

Ф.И.О. родителей (законных представителей)

Адрес проживания _______________________

Заявление

Прошу зачислить моего ребенка __________________________________________

(Ф.И.О. ребенка)

в детский сад N ________________________________________________________

_____________________

Дата

_______________________________________________

Подпись, Ф.И.О. родителей (законных представителей)

Директор Департамента образования

Р.А. Брядовая

Приложение 3
к стандарту качества
муниципальной услуги
"Реализация основных
общеобразовательных программ
дошкольного образования"

В Департамент образования

администрации городского

округа город Рыбинск

Заявление

Прошу поставить моего ребенка ______________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

_______________________, зарегистрированного по адресу_______________________________

(число, месяц, год рождения)

__________________________________________________________________, проживающего по

адресу ___________________________________________________________ телефон __________

на очередь в детский сад N _____________.

Сведения о родителях:

Мать________________________________________________________________ ______________,

(фамилия, имя, отчество)

место работы___________________________________________________________________ ____

должность ____________________________________________________________________ _______________

Отец _________________________________________________________________________ ____,

(фамилия, имя, отчество)

место работы ______________________________________________________________________

должность _________________________________________________________________

Наличие льготы на первоочередное зачисление (прилагается копия документа, подтверждающего льготу

____________________________________________________________________ ______________

Подпись родителя______________________________________ Дата _______________________

Отрывной талон получен ____________________________________________________________

(подпись родителя, дата получения)

Подпись специалиста, принявшего документы _________________________________________

-------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------

Отрывной талон заполняется специалистом отдела дошкольного образования

____________________________________________________________________ ______________

(фамилия, имя, отчество ребенка)

____________________________________________________________________ ______________

(число, месяц, год рождения)

Поставлен "_____" ________________ 20__ года на очередь в детский сад N _

Специалист_________________________________________________

(подпись)

Директор Департамента образования

Р.А. Брядовая

Приложение 3
к стандарту качества
муниципальной услуги
"Реализация основных
общеобразовательных программ
дошкольного образования"

Блок-схема

Приложение 4
к стандарту качества
муниципальной услуги
"Реализация основных
общеобразовательных программ
дошкольного образования"

Путевка N _____ Выдана ______________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество родителей (законных представителей) _____________________________________________________________________________________ На получение места в дошкольном образовательном учреждении N __________________________ Для ребенка __________________________________________________________________________ Дата его рождения ____________________________________________________________________ Адрес регистрации____________________________________________________________________ Адрес проживания____________________________________________________________________ Дата выдачи путевки __________________________________________________________________ Путевка действительна 10 дней со дня выдачи Начальник отдела дошкольного образования ___________________

Отрывной талон к путевке N ______________ Детский сад N ____________ ФИО ребенка _________________________ _________________________ _________________________ Дата рождения _________________________ Домашний адрес _________________________ _________________________ Дата зачисления _________________________ Заведующий _____________/____________ М.П.

Директор Департамента образования

Р.А. Брядовая