Постановление Правительства Республики Бурятия от 27 декабря 2008 г. N 593 "О стационарном социальном обслуживании в Республике Бурятия"

Постановление Правительства Республики Бурятия
от 27 декабря 2008 г. N 593
"О стационарном социальном обслуживании в Республике Бурятия"
(с изменениями от 10 февраля 2009 г.)

В целях реализации части 2 статьи 3 и части 6 статьи 10 Закона Республики Бурятия от 13.10.2008 г. N 468-IV "О социальном обслуживании населения в Республике Бурятия" Правительство Республики Бурятия постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Государственный стандарт стационарного социального обслуживания в Республике Бурятия.

2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2009 года.

Президент - Председатель Правительства Республики Бурятия

В.В.Наговицын

Государственный стандарт
стационарного социального обслуживания в Республике Бурятия
(утв. постановлением Правительства Республики Бурятия от 27 декабря 2008 г. N 593)
(с изменениями от 10 февраля 2009 г.)

I. Положение о порядке и условиях предоставления стационарного
социального обслуживания государственными бюджетными и автономными
учреждениями социального обслуживания Республики Бурятия

1.1. Общие положения

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.1.1. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.1.1. Стационарное социальное обслуживание в государственных бюджетных и автономных учреждениях социального обслуживания (далее - стационарные учреждения) осуществляется путем предоставления социальных услуг гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в круглосуточном уходе и наблюдении, питании, проведении мероприятий психологического, социального характера, на основе оценки индивидуальной нуждаемости.

1.1.2. Стационарное социальное обслуживание граждан осуществляется в профильных стационарных социальных учреждениях, оснащенных под определенную категорию граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, в соответствии с настоящим Государственным стандартом.

1.1.3. Граждане, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном уходе и наблюдении, из числа освобождаемых из мест лишения свободы и других лиц, за которыми в соответствии с федеральным законодательством установлен административный надзор, а также граждане пожилого возраста и инвалиды, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством, которые направляются из учреждений органов внутренних дел, при отсутствии медицинских противопоказаний и по их личному желанию принимаются на социальное обслуживание в специальные стационарные учреждения.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.1.4. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.1.4. Доход гражданина для определения условий предоставления социального обслуживания определяется в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи", с учетом видов доходов, указанных в Перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 г. N 512, без учета ежемесячных денежных выплат, предоставляемых в качестве мер социальной поддержки.

1.2. Порядок приема на стационарное социальное обслуживание

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 подпункт 1.2.1. настоящего Государственного стандарта изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.2.1. Приему на стационарное социальное обслуживание подлежат граждане, нуждающиеся в постоянной или временной круглосуточной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, при отсутствии у них медицинских противопоказаний (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет, инвалиды, в том числе дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет.

1.2.2. При отсутствии свободных мест в стационарном учреждении, где гражданин изъявил желание проживать, он имеет право состоять в очереди на прием в данное учреждение.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.2.3. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.2.3. Прием в стационарные учреждения производится по путевке Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия на постоянное или временное) проживание.

1.2.4. Помещение в стационарное учреждение граждан производится на основании их письменного заявления, а лиц, не достигших 18 лет, и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, - на основании письменного заявления их законных представителей, а в случае отсутствия последних - органами опеки и попечительства.

1.2.5. Заявление и необходимые документы для оформления в стационарное учреждение подаются гражданином либо его законным представителем в филиал республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения" (далее - филиал) по месту жительства.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.2.6. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.2.6. Для устройства в дом-интернат общего типа, специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов представляются следующие документы:

- трудовая книжка;

- паспорт;

- пенсионное страховое свидетельство;

- страховой медицинский полис;

- медицинская карта с заключениями врачей - терапевта, фтизиатра, окулиста, отоларинголога, хирурга, дерматовенеролога, онколога, стоматолога, гинеколога (для женщин), психиатра, с указанием типа стационарного учреждения социального обслуживания, заверенными подписями и печатями;

- справка медико-социальной экспертной комиссии об установлении инвалидности (при повторном освидетельствовании копии предыдущих);

- индивидуальная программа реабилитации инвалида (при ее наличии);

- справка о размере назначенной пенсии;

- справка о составе семьи и занимаемой жилой площади с указанием даты рождения членов семьи и родственных отношений;

- справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы (учебы) о размере заработной платы и других доходах;

- акт индивидуальной оценки нуждаемости гражданина в социальном обслуживании;

- две фотографии 3 х 4 см.

1.2.7. Для устройства в психоневрологический интернат гражданами или их законными представителями представляются следующие документы:

- решение органа опеки и попечительства (при устройстве недееспособного гражданина);

- копия решения суда о лишении дееспособности (при устройстве недееспособного гражданина);

- документы, указанные в пункте 1.2.6 настоящего Положения.

1.2.8. Основаниями для устройства в психоневрологический интернат являются:

- заявление гражданина, страдающего психическим расстройством, и заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра;

- для несовершеннолетнего в возрасте до 18 лет или лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, заявление законного представителя и решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра.

Заключение должно содержать сведения о наличии у лица психического расстройства, лишающего его возможности находиться в неспециализированном стационарном учреждении социального обслуживания, а в отношении дееспособного лица - также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным.

В психоневрологические интернаты запрещается помещать граждан, не имея медицинского заключения о наличии у них психического заболевания.

1.2.9. Для устройства в дом-интернат для умственно отсталых детей, представляются следующие документы:

- решение органа опеки и попечительства;

- заявление родителей (законных представителей);

- заключение психолого-медико-педагогической комиссии;

- индивидуальная карта ребенка (история развития);

- индивидуальная программа реабилитации;

- справка медико-социальной экспертной комиссии (медицинское заключение на ребенка-инвалида);

- карта профилактических прививок;

- справка психоневрологического диспансера;

- медицинская карта;

- свидетельство о рождении, паспорт - при достижении 14 лет;

- справка о размере назначенной пенсии;

- справка о составе семьи и занимаемой жилой площади с указанием даты рождения членов семьи и родственных отношений;

- справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы (учебы) о размере заработной платы и других доходах;

- пенсионное страховое свидетельство;

- страховой медицинский полис;

- две фотографии 3 х 4 см.

1.2.10. Перечень представляемых результатов анализов для выявления медицинских противопоказаний устанавливается Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

1.2.11. Филиал РГУ "Центр социальной поддержки" разъясняет гражданам порядок и условия предоставления социального обслуживания в стационарных учреждениях, оказывает содействие в оформлении документов, необходимых для устройства в стационарные учреждения, и представляет оформленное личное дело в Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.2.12. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.2.12. Граждане могут помещаться в стационарные учреждения без их согласия или без согласия их законных представителей в случаях, если они лишены ухода и поддержки и при этом не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности вследствие утраты способности к самообслуживанию и (или) активному передвижению или признаны в установленном законом порядке недееспособными. В данном случае вопрос о помещении граждан в стационарные учреждения решается судом по представлению филиалов республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения".

1.3. Медицинские показания и противопоказания к приему
в стационарные учреждения социального обслуживания

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.3.1. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.1. В дома-интернаты общего типа.

Приему подлежат граждане, находящиеся на постельном режиме или передвигающиеся в пределах палаты с посторонней помощью, для создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, а также для организации питания, ухода и посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

Противопоказаниями к направлению в учреждения данного типа являются психические заболевания, за исключением неврозов, неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях, легкой умственной отсталости, судорожных синдромов различной этиологии с редкими (не более 1 раза в 2 - 3 месяца) припадками, без слабоумия и выраженных изменений личности.

1.3.2. В психоневрологические интернаты.

Приему подлежат лица с умеренной, тяжелой и глубокой умственной отсталостью, а также лица, страдающие затяжными формами психических заболеваний, состояние которых характеризуется отсутствием острой психотической симптоматики, наличием слабоумия или грубых проявлений психического дефекта:

- шизофрения с выраженным дефектом личности вне обострения психической симптоматики;

- различные формы эпилепсии с явлениями слабоумия и редкими (не более 5 раз в месяц) судорожными припадками и эквивалентами;

- последствия черепно-мозговых травм с явлениями слабоумия;

- последствия инфекционных и других заболеваний головного мозга (энцефалиты, туберкулезные менингиты, менингоэнцефалиты, сифилис мозга и др.) с явлениями слабоумия;

- последствия хронического алкоголизма с явлениями выраженного органического слабоумия;

- сосудистые и сенильные заболевания с явлениями слабоумия без выраженного психомоторного беспокойства и длительных или рецидивирующих состояний измененного сознания.

Противопоказаниями к направлению в психоневрологические интернаты являются острые и подострые стадии психических заболеваний и состояния обострения хронического психического заболевания:

- психические заболевания, характеризующиеся выраженной психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих (половые извращения, гиперсексуальность, садистические наклонности, склонность к агрессии, побоям, поджогам, дромомания, отказы от пищи, суицидальные тенденции и так далее);

- любые приступообразные или прогредиентно текущие психические заболевания со склонностью к частым обострениям или рецидивам болезни с частыми декомпенсациями, нуждающиеся в специальном стационарном лечении;

- эпилепсия и судорожный синдром другой этиологии с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, со склонностью к серийным припадкам, сумеречные состояния сознания, дисфории;

- хронический алкоголизм, наркомания, токсикомания, а также другие психические заболевания, осложненные хроническим алкоголизмом или любыми видами наркомании и токсикомании;

- выраженные депрессивные и маниакальные состояния различного генеза, затяжные реактивные состояния;

- выраженные психопатоподобные синдромы, а также психопатии аффективные, эксплозивные, параноидные, паранойяльные, истерические.

1.3.3. В дом-интернат для умственно отсталых детей принимаются дети со следующими заболеваниями и состояниями:

- умеренная, тяжелая и глубокая умственная отсталость;

- эпилепсия (в том числе симптоматическая) с редкими (не чаще 5 раз в месяц) припадками при наличии слабоумия;

- шизофрения с выраженным дефектом без продуктивной симптоматики;

- слабоумие после перенесенных органических поражений головного мозга;

- умственная отсталость всех степеней, включая легкую, при наличии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение во вспомогательных классах соответствующих специализированных школ-интернатов (не передвигающиеся без посторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательных нарушений, требующие индивидуального ухода);

- слепота (слабовидение) или глухота (слабослышание) с умственной отсталостью всех степеней, включая легкую, при наличии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение в специализированных школах-интернатах.

Противопоказаниями к направлению в детский дом-интернат для детей с аномалиями умственного развития являются:

- шизофрения с наличием продуктивной симптоматики без выраженного дефекта личности;

- эпилепсия с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречные состояния сознания, дисфории;

- психопатоподобная симптоматика в рамках любой нозологической принадлежности;

- психические заболевания, сопровождающиеся грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих;

- любые психические заболевания, при которых возможно обучение ребенка в общеобразовательной школе или специализированных учреждениях образования.

1.3.4. Общими противопоказаниями к приему в стационарные учреждения являются:

- туберкулез в активной стадии процесса;

- заразные заболевания кожи и волос;

- острые инфекционные заболевания;

- бактерионосительство возбудителей брюшного тифа и паратифа А и В;

- злокачественно протекающие опухолевые заболевания и рецидивы злокачественного процесса, имеющие III или IV клиническую группу;

- венерические заболевания;

- хронический алкоголизм, наркомания и токсикомания;

- болезни системы крови (лимфогранулематоз и так далее) и другие заболевания, требующие постоянной дорогостоящей терапии в специализированных учреждениях здравоохранения.

Лица, у которых при поступлении в учреждение обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в учреждения здравоохранения.

1.4. Плата за социальное обслуживание

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.4.1. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.4.1. Социальное обслуживание граждан в стационарных учреждениях производится за плату.

1.4.2. Плата за социальное обслуживание в стационарных учреждениях включает в себя плату за стационарное обслуживание и плату за социальные услуги.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.4.2.1. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.4.2.1. Плата за стационарное обслуживание включает затраты на:

- приобретение продуктов питания;

- приобретение мягкого инвентаря;

- содержание предоставляемых жилых помещений.

Размер ежемесячной платы за стационарное обслуживание устанавливается стационарным учреждением с учетом утвержденных в установленном порядке норм питания, нормативов обеспечения мягким инвентарем граждан, уровня потребительских цен, сложившегося в регионе, а также установленных тарифов на оплату коммунальных услуг и ремонт жилых помещений и не может превышать 75 процентов дохода граждан.

Размер взимаемой с граждан платы пересматривается при изменении размера дохода граждан и не реже одного раза в год - в связи с изменением стоимости затрат на стационарное обслуживание. В случае изменения размера платы в установленном порядке оформляется дополнительное соглашение к договору о стационарном обслуживании граждан.

Плата за стационарное обслуживание производится на основании письменного договора о стационарном обслуживании, заключенного между гражданами (их законными представителями) и стационарными учреждениями.

Порядок заключения, изменения и расторжения договора о стационарном обслуживании граждан, форма примерного договора разрабатываются и утверждаются Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

На основании заключенных договоров граждане (их законные представители) подают личные письменные заявления в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, по месту нахождения стационарного учреждения о перечислении стационарному учреждению установленной договором части пенсии. Заявление приобщается к пенсионному делу. Органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, на основании личных заявлений граждан, проживающих в стационарных учреждениях, либо их законных представителей перечисляют указанную часть пенсии стационарному учреждению.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.4.2.2. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.4.2.2. Социальные услуги, входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых стационарными социальными учреждениями, (далее - перечень), оказываются гражданам бесплатно на условиях частичной или полной оплаты бесплатно и за плату.

1.4.2.3. Социальные услуги, входящие в перечень, предоставляются бесплатно:

- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, имеющим доход в размере ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим родственников, которые не могут в связи с отдаленностью проживания, болезнью, наличием инвалидности, нетрудоспособным возрастом обеспечить им помощь и уход, при условии, что размер получаемого этими гражданами дохода ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия, и члены которых в связи с болезнью, наличием инвалидности, нетрудоспособным возрастом не могут обеспечить им помощь и уход.

1.4.2.4. Социальные услуги, входящие в перечень, предоставляются на условиях частичной оплаты:

- одиноким гражданам пожилого возраста (одиноким супружеским парам) и инвалидам, имеющим доход в размере от 100 до 150 процентов прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим родственников, которые не могут в связи с отдаленностью проживания, болезнью, наличием инвалидности, нетрудоспособным возрастом обеспечить им помощь и уход, при условии, что размер получаемого этими гражданами дохода составляет от 100 до 150 процентов прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия;

- гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в семьях, среднедушевой доход которых составляет от 100 до 150 процентов прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия, и члены которых в связи с болезнью, наличием инвалидности, нетрудоспособным возрастом не могут обеспечить им помощь и уход.

Частичная оплата за социальные услуги в объемах, определенных государственными стандартами социального обслуживания, составляет не более 50 процентов от разницы между получаемым доходом и прожиточным минимумом, установленным в Республике Бурятия.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.4.2.5. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.4.2.5. Социальные услуги, входящие в перечень, предоставляются на условиях полной оплаты:

- гражданам, не указанным в подпунктах 1.4.2.3 и п. 1.4.2.4 настоящего Положения.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.4.2.6. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.4.2.6. Решение об условиях оказания социальных услуг, входящих в перечень, (бесплатно, с частичной или полной оплатой) принимается администрацией стационарного учреждения в соответствии с положениями данного подпункта.

Размер взимаемой с граждан платы за социальные услуги пересматривается администрацией стационарных учреждений при изменении размера дохода граждан пожилого возраста и инвалидов и величины прожиточного минимума для пенсионеров, установленного в Республике Бурятия.

При оказании социальных услуг, входящих в перечень, на условиях частичной или полной оплаты стационарные учреждения заключают с гражданами или их законными представителями соответствующий договор на основе примерного договора, утверждаемого Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

В договоре на предоставление социальных услуг указываются виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть предоставлены, порядок и размер их оплаты, а также другие условия, определяемые сторонами.

1.4.2.7. Оплата социальных услуг осуществляется гражданами, принятыми на социальное обслуживание на условиях полной оплаты, лично или лицами, обязанными их содержать, их участие в оплате за социальное обслуживание гражданина определяется по соглашению с учреждением социального обслуживания.

1.4.2.8. Стоимость гарантированных государством услуг рассчитывается исходя из нормативной стоимости услуги.

Граждане, принятые на социальное обслуживание на условиях полной оплаты, вправе осуществлять выбор услуг, составляющих гарантированные государством социальные услуги, оплачивая их по тарифам, устанавливаемым Республиканской службой по тарифам Республики Бурятия.

1.4.2.9. Перечень дополнительных услуг утверждается руководителем стационарного учреждения и согласовывается с Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

1.4.2.10. Предоставление услуг, составляющих гарантированные государством социальные услуги, сверх нормативных объемов и дополнительных социальных услуг осуществляется на условиях полной оплаты по тарифам, устанавливаемым Республиканской службой по тарифам Республики Бурятия.

1.5. Перевод из стационарного учреждения

1.5.1. Перевод совершеннолетних дееспособных граждан из одного стационарного учреждения в другое осуществляется на основании их письменных заявлений, недееспособных либо несовершеннолетних граждан - на основании заявлений их законных представителей.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.5.2. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.5.2. Перевод из дома-интерната для престарелых и инвалидов, специального дома-интерната общего типа в психоневрологический интернат осуществляется на основании судебного решения, устанавливающего недееспособность гражданина, и заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра о наличии у гражданина психического расстройства, лишающего его возможности находиться вне специализированного психоневрологического учреждения.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.5.3. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.5.3. Перевод из психоневрологического интерната в дом-интернат общего типа осуществляется в случае признания гражданина страдающим психическим заболеванием на основании судебного решения о признании дееспособным и заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра о том, что гражданин может проживать в неспециализированном учреждении.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в подпункт 1.5.4. настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.5.4. Перевод граждан, постоянно нарушающих правила внутреннего распорядка, из дома-интерната для престарелых и инвалидов в специальный дом-интернат общего типа осуществляется на основании решения суда либо на основании личного заявления гражданина.

1.5.5. Перевод в психоневрологический интернат воспитанников детских домов-интернатов для умственно отсталых детей осуществляется в связи с достижением ими 18-летнего возраста.

1.6. Порядок выбытия из стационарного учреждения

1.6.1. Проживающие в стационарном учреждении граждане в течение календарного года имеют право на временное выбытие из учреждения по личным мотивам на срок не более одного месяца.

1.6.2. Расходы, связанные с поездкой по личным мотивам, не возмещаются.

1.6.3. Выписка граждан из стационарного учреждения производится приказом руководителя учреждения в следующих случаях:

- по письменному заявлению гражданина;

- на основании письменного заявления лиц, претендующих на опеку над гражданином, утратившим способность удовлетворять свои основные жизненные потребности или признанным в установленном порядке недееспособным, с обязательством обеспечить указанным лицам уход и надлежащие условия проживания;

- в случае снятия группы инвалидности;

- в случае возникновения медицинских противопоказаний к проживанию в учреждении;

- при неоднократных нарушениях правил внутреннего распорядка учреждения;

- при нарушении условий заключенного Договора, в том числе условий оплаты гражданином и (или) лицами, обязанными содержать родственников;

- при отсутствии гражданина в учреждении без уважительных причин более одного месяца.

1.7. Заключительные положения

1.7.1. Граждане, проживающие в стационарных учреждениях, обязаны соблюдать установленные администрацией учреждения правила внутреннего распорядка. Типовые правила внутреннего распорядка утверждаются Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Республики Бурятия от 10 февраля 2009 г. N 40 в раздел II настоящего Государственного стандарта внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

II. Перечень
гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых
стационарными социальными учреждениями, требования к их объему
(нормативам) и качеству

NN п/п	Наименование услуги	Содержание гарантированной государством услуги	Объем (нормативы)			Требования к качеству
			Спецификация услуги	Кратность предоставления услуги	Периодичность предоставления услуги
2.1.	Социально-бытовая услуга
		Предоставление жилой площади и помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурного и бытового обслуживания	В пределах норм, установленных федеральным законодательством для жилых помещений, помещений для организации реабилитационной деятельности, культурного и бытового обслуживания	Постоянно	В период проживания в учреждении	Жилая площадь, по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность), должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания гражданина. При размещении гражданина в жилых помещениях (комнатах) должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. Помещения, предоставляемые для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания, по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них всех упомянутых выше мероприятий с учетом специфики обслуживаемого контингента
		Предоставление в пользование мебели	Кровать односпальная - 1 единица; Тумбочка при кроватная - 1 единица; Шкаф одностворчатый - 1 единица; Стул (с учетом износа) - 1 единица	Постоянно	В период проживания в учреждении	Предоставляемая гражданам мебель должна отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния граждан, утративших частично или полностью способность к самообслуживанию и передвижению
		Предоставление мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам (постановление Минтруда России от 24.04.2002 г. N 29)	На 1 гражданина согласно утвержденным нормам: Постельные принадлежности, нательное белье, одежда, обувь, головной убор	Постоянно	В период проживания в учреждении	Одежда, обувь, нательное белье, постельные принадлежности, предоставляемые гражданам, должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобными в носке, подбираться по росту и размеру гражданина
		Приготовление и подача пищи	Приобретение продуктов питания согласно утвержденным натуральным нормам (постановление Минтруда России от 15.02.2002 г. N 12 "Об утверждении методических рекомендаций по организации питания в учреждениях (отделениях) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов" (в редакции приказа Минздравсоцразвития РФ от 04.06.2007 г. N 397)	4-разовое питание в стационарных социальных учреждениях, 5-разовое - в детском доме-интернате	В день	Горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности гражданина по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья гражданина
		Уборка жилого помещения (1 кв. м)	Проветривание. Влажная уборка пола. Влажная уборка стен, дверей. Очистка от пыли мягких покрытий пылесосом. Мытье подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей. Чистка, дезинфекция раковины, унитаза, ванны (1 ед.)	2 раза 2 раза 1 раз 1 раз 1 раз 1 раз	В день В день В день В день В день В день	Содержание помещений должно осуществляться в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, обеспечивать комфортные условия жизнедеятельности гражданина
		Уборка помещений общего пользования (1 кв. м) Уборка прилегающей территории	Влажная уборка: Пола в помещениях для приема пищи. Пола в коридорах. Туалетов, душевых, ванных комнат. Пола в помещениях для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания. Подготовка окон, балконных и входных дверей к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды (утепление, разгерметизация). Мытье оконных стекол и рам. Очистка от мусора (снега) прилегающей территории	4 раза, 5 раз - в детском доме-интернате 2 раза 2 раза 1 раз 2 раза 1 раз 5 раз	В день В день В день В день В год В месяц В неделю	Содержание помещений должно осуществляться в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, обеспечивать комфортные условия жизнедеятельности гражданина
		Стирка, сушка, чистка, глаженье, дезинфекция нательного белья, одежды, постельных принадлежностей: В домах-интернатах системы социальной защиты	Стирка, сушка белья, одежды в промышленной стиральной машине на 1 человека. Глаженье белья, одежды на 1 человека в соответствии с натуральными нормами. Стирка, сушка постельного и нательного белья для лиц, находящихся на постельном режиме, в промышленной стиральной машине. Глаженье постельного и нательного белья для лиц находящихся на постельном режиме. Централизованная сдача сезонной верхней одежды в химчистку и обратная доставка. Дезинфекция: Одежды, постельного и нательного белья. Постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало). Постельного и нательного белья для лиц, находящихся на постельном режиме. Постельных принадлежностей для лиц, находящихся на постельном режиме (матрац, одеяло, подушка, покрывало)	1 раз 1 раз 1 раз 1 раз 1 раз 1 раз 2 раза 2 раза 1 раз	В неделю В неделю В день В день В год В неделю В год В день В неделю	Услуги по стирке, сушке, чистке, глаженью, дезинфекции одежды, постельного и нательного белья, сдаче вещей в химчистку, ремонт и обратная их доставка должны оказываться с соблюдением противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы учреждений социального обслуживания и обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей гражданина
		Оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур Предоставление услуг гражданам в домах-интернатах, полностью утратившим способность к самообслуживанию	Профилактический осмотр и (при необходимости) дезинсекция волосяных покровов. Санитарная обработка ногтей. Предоставление средств личной гигиены. Смена нательного белья. Смена постельного белья Помощь при выполнении следующих действий: Расправить и заправить постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пользоваться туалетом, принять душ (или ванну)	1 раз 1 раз 1 раз 1 раз 1 раз 1 раз	В неделю В неделю В месяц В неделю В неделю В день	Оказание санитарно-гигиенической помощи должно обеспечить удовлетворение потребности граждан в своевременном проведении предписанных процедур, способствовать улучшению состояния здоровья и самочувствия Социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего характера, предоставляемые гражданам, не способным по состоянию здоровья или в связи с преклонным возрастом к самообслуживанию, должны обеспечивать выполнение необходимых им процедур без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий
		Услуги парикмахера (в психоневрологических интернатах, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей)	Стрижка простая	1 раз	В месяц	Услуга должна оказываться квалифицированным специалистом, в условиях и инструментами, соответствующими санитарно-гигиеническим нормам и правилам
		Предоставление транспорта и сопровождение при необходимости перевоза граждан	В лечебно-профилактические учреждения: В пределах населенного пункта В пределах республики	1 раз 1 раз	При необходимости При необходимости	Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, технически исправное (обязательно наличие талона технического осмотра транспортного средства, наличие санитарного паспорта). Услуга должна обеспечить безопасность жизни и здоровья гражданина при его передвижении вне учреждения в соответствии с возрастными особенностями, требованиями социальной среды
		Оказание помощи в написании и прочтении писем	Написание писем под диктовку. Прочтение писем вслух	При необходимости	В период проживания в учреждении	Почерк при написании должен быть разборчивым. При прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до гражданина всей информации
		Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников) в домах-интернатах системы социальной защиты	Организация медицинского освидетельствования факта смерти. Оформление справки о смерти в органах ЗАГС. Оформление документов на погребение		По факту наступления смерти	При организации ритуальных услуг должны быть созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий
		Создание условий для проведения религиозных обрядов	Выделение помещений для проведения религиозных обрядов	Постоянно	В период проживания в учреждении	При создании условий для проведения религиозных обрядов должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние гражданина, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях; не допускается любое ущемление прав свободного проведения религиозных обрядов верующими
		Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей гражданина	Хранение личных вещей и ценностей гражданина, сданных им на хранение	Постоянно	В период проживания в учреждении	Услуга должна обеспечить полную сохранность личных вещей и ценностей гражданина, сданных на хранение
		Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями		1 раз	В месяц	Услуга должна удовлетворять потребности граждан в своевременном и по умеренным ценам приобретении необходимых продовольственных и промышленных товаров, а также в решении ими вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания, связи
2.2.	Социально-медицинская услуга
		Содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно - профилактических учреждениях		При наступлении факта заболевания	При необходимости в период проживания в учреждении	Гражданину должно быть оказано содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой в лечебно-профилактических учреждениях
		Проведение первичного осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первичной стоматологической помощи	Первичный осмотр врачом-терапевтом (выслушивание жалоб больного, проведение наружного осмотра кожи и слизистых оболочек, пальпация лимфатических узлов, области живота, желез, обнаружение костных деструкций, осмотр гениталий и перинатальной области, слизистой полости рта, ушей, головы, волосяных покровов, ногтей, проверка зрения, слуха, памяти) Санитарная обработка обслуживаемого (мойка и обработка медицинскими препаратами, смена нательного белья и одежды)	1 раз 1 раз	При поступлении При поступлении в учреждение	Первичный медицинский осмотр должен определить объективное состояние здоровья гражданина, его физическое и психическое состояние, а также профилактику внутри учреждения инфекционных заболеваний, соблюдение в учреждении санитарно-эпидемиологического режима. Первичная медико-санитарная и стоматологическая помощь должна обеспечивать удовлетворение потребности граждан в стационарных учреждениях в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения. Проведение санитарной обработки должно обеспечить профилактику внутри учреждения инфекционных заболеваний, соблюдение в учреждении санитарно-эпидемиологического режима
		Оказание гражданам в учреждениях социального обслуживания первой доврачебной помощи	В соответствии с инструкцией (наложение жгута при кровотечениях, осуществление искусственного дыхания, удаление рвотных масс и т.д.)	По факту наступления несчастного случая	В период проживания в учреждении	Услуга должна предотвратить угрозу жизни гражданина
		Госпитализация (содействие в госпитализации) в лечебно-профилактические учреждения	Предоставление гражданину транспортного средства, вызов скорой помощи и сопровождение его в лечебно-профилактическое учреждение: В пределах района проживания В пределах республики Посещение гражданина в период лечения	При необходимости При необходимости 1 раз	В период проживания в учреждении В период проживания в учреждении В неделю	Госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения должна быть осуществлена строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий граждан. Учреждением обеспечивается своевременность и обоснованность направления нуждающихся граждан в лечебно-профилактические учреждения
		Содействие в проведении медико-социальной экспертизы	Запись на прием к специалистам лечебно-профилактических учреждений и на лабораторное, инструментальное обследование. Оформление и направление документов в бюро медико-социальной экспертизы (далее - МСЭ). Сопровождение в учреждения здравоохранения и МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы в пределах района проживания	1 раз 1 раз 1 раз	В год (при необходимости в соответствии с нозологией заболевания)	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы должно способствовать правильному определению (в установленном порядке) потребностей освидетельствуемых граждан в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки степени ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма, а также в обеспечении посещения гражданами соответствующих специалистов и сбора всех необходимых документов
		Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (для лиц, полностью утративших способность к самообслуживанию, проживающих в домах-интернатах системы социальной защиты)	Промывка, обработка медицинскими препаратами ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей. Проведение полного туалета: мытье лежачего больного в бане (ванне, душе) полностью. Вынос и обработка судна антисептическими препаратами. Обработка пролежней. Кормление ослабленных больных	1 раз 1 раз По потребности 1 раз 4 раза, в детском доме-интернате - 5 раз	В день В неделю В неделю При назначении врача В день	Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья должно осуществляться в соответствии с назначением врача
		Организация лечебно-оздоровительных мероприятий (в домах-интернатах системы социальной защиты)	Организация: Прогулок на свежем воздухе. Утренней зарядки	2 раза 1 раз	В день В день	Организация лечебно-оздоровительных мероприятий должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи гражданам в профилактике заболеваний. Услуги должны обеспечить формирование у граждан здорового образа жизни
		Организация прохождения диспансеризации	Организация углубленного всестороннего медицинского осмотра граждан врачами-специалистами	1 раз	В год	Организация прохождения диспансеризации должна обеспечивать посещение гражданами всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья
		Проведение в соответствии с назначением врача медицинских процедур: Наблюдение за состоянием здоровья Проведение медицинских процедур	Измерение температуры тела. Измерение артериального давления. Измерение пульса. Прием лекарств. Закапывание капель. Постановка горчичников. Постановка компрессов. Постановка инъекций: подкожные, внутримышечные, внутривенные. Обработка и перевязка раневых поверхностей. Выполнение очистительных клизм. Забор материалов для проведения лабораторных исследований, доставка в лечебно-профилактическое учреждение, получение результата. Оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями, прочие манипуляции	1 раз 1 раз 1 раз При заболевании При заболевании При заболевании При заболевании При заболевании При заболевании При заболевании При заболевании При заболевании	В день В день В день При необходимости При необходимости При необходимости При необходимости При необходимости При необходимости При необходимости При необходимости При необходимости	Проведение медицинских процедур должно быть осуществлено строго по заключению врача (по медицинским показаниям), с учетом пожеланий граждан. Медперсонал учреждения обязан обеспечить проведение медицинских процедур и оказание помощи в выполнении процедур, связанных со здоровьем, корректно, без причинения какого-либо вреда здоровью
		Содействие в получении бесплатной зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также обеспечение или содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации	Запись на прием к специалистам и сопровождение граждан	1 раз	В год	Содействие в получении бесплатной зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также обеспечение или содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации должны быть осуществлены в соответствии с практическими потребностями граждан
2.3.	Социально-психологическая услуга
		Психологическая диагностика и обследование личности (в психоневрологических интернатах, в домах-интернатах для умственно отсталых детей)	Исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации гражданина	1 раз	При поступлении в учреждение	Психодиагностика и обследование личности должны проводиться с использованием специализированной диагностики социального и психологического статуса гражданина (тестирование, анкетирование, наблюдение, эксперимент и т.д.) с целью составления прогноза и разработки рекомендаций по проведению реабилитационных мероприятий, в том числе и другими специалистами учреждения (логопеды, инструкторы по труду и т.д.). При разработке индивидуальной программы социально-психологической помощи гражданину обеспечивается соответствие тактики всех реабилитационных мероприятий прогнозу социально-психологического эффекта по восстановлению личностного и социального статуса гражданина
		Оказание психологической помощи (в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей)	Психологическая поддержка жизненного тонуса граждан для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепления уверенности в себе	По мере необходимости	В период проживания в учреждении	Психотерапевтическая помощь должна обеспечивать эффективное решение гражданами проблем, лежащих в основе жизненных трудностей
2.4.	Социально-педагогическая услуга
		Социально-педагогическое консультирование гражданина (в домах-интернатах для умственно отсталых детей)	Проведение консультации: Социального педагога. Логопеда. Социального работника В том числе: с родителями (законными представителями) умственно отсталого ребенка по его адаптации и интеграции в общество	1 раз 1 раз 1 раз	В месяц В месяц В месяц	Социально-педагогическое консультирование должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи гражданину в решении социально-педагогических проблем (родительско-детских отношений, воспитания и развития умственно отсталых детей)
		Социально-педагогическая диагностика и обследование личности в домах-интернатах для умственно отсталых детей	Проведение социально-педагогической диагностики и обследования личности гражданина с применением технических средств, тестов, технологий	2 раза	В год	Социально-педагогическая диагностика и обследование личности должны быть проведены с использованием современного инструментария и методик, дающих объективную оценку ее состояния, для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи гражданину, установления форм и степени социальной дезадаптации умственно отсталых детей, определения интеллектуального развития умственно отсталого ребенка, изучения его способностей
		Педагогическая коррекция (в домах-интернатах для умственно отсталых детей)	Проведение занятий с детьми, имеющими нарушения речи	3 раза	В неделю	Педагогическая коррекция должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной помощи в преодолении и исправлении нарушенных когнитивных и сенсорных функций, дезадаптирующих, травмирующих установок и форм поведения детей
		Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: в домах-интернатах общего типа, психоневрологических интернатах, в домах-интернатах для умственно отсталых детей	Создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности. Проведение мероприятий по обучению доступным професснональным# навыкам, восстанию личностного и социального статуса	1 раз 1 раз	В неделю (имеющим врачебные рекомендации) В неделю (имеющим врачебные рекомендации)	Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией, должны обеспечивать создание условий, направленных на активное участие граждан в обучении профессиональным навыкам, способствующим восстановлению их социального статуса
		Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации (в домах-интернатах)	Проведение индивидуальных занятий по подбору и использованию технических средств реабилитации, обучение с их помощью передвижению, ориентации в пространстве и др.	10 сеансов	В год при необходимости	Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации должно развить у них практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами
		Обучение детей навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности (в домах-интернатах для умственно отсталых детей)	Проведение специалистами учреждения занятий по обучению доступным социально-средовым и бытовым навыкам с целью формирования социального и личностного статуса ребенка: Групповые занятия. Индивидуальные занятия	1 раз 2 раза	В день В неделю	Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка. Обучение основам домоводства выпускников интернатных учреждений, проживающих самостоятельно, должно быть наглядным и эффективным, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п.)
		Создание условий для дошкольного воспитания детей и получение образования по специальным программам, создание условий для получения школьного образования по специальным программам в домах-интернатах для умственно отсталых детей	Обучение элементарному счету. Обучение основам домоводства. Обучение детей по специальным школьным программам	3 раза 3 раза 3 раза	В неделю В неделю В неделю	Качество услуг должно соответствовать физическим возможностям и умственным способностям детей. Определяется тем, в какой степени условия, созданные для дошкольного воспитания детей и получения ими школьного образования по специальным программам и сами программы, способствуют успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучению. Условия должны обеспечивать необходимые для них удобства в процессе воспитания и обучения. Программы должны быть составлены с учетом способности того или иного ребенка к восприятию и усвоению навыков воспитания или учебного материала
		Организация досуга (в домах-интернатах, детских домах-интернатах)	Организация работы библиотеки. Организация работы кружков, клубов по интересам. Просмотр кинофильмов, телепередач. Организация работы спортивных секций в доме-интернате для умственно отсталых детей	5 раз 3 раза Постоянно 3 раза	В неделю В неделю В период проживания в учреждении В неделю	Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов граждан (как взрослых, так и детей), способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности граждан, привлечению их к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе (а детей - и к занятию спортом), к проведению других культурно-досуговых мероприятий
2.5.	Социально-экономическая услуга
		Обеспечение граждан при выписке сезонной одеждой, обувью по утвержденным нормативам для домов-интернатов	Согласно утвержденным натуральным нормам (приказ Министерства социального обеспечения РСФСР от 27.12.1978 г. N 145)	1 раз	При выписке из учреждения	Обеспечение при выписке из учреждений одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам должно удовлетворять потребности гражданина в одежде и обуви соответствующего размера и роста
		Содействие в реализации права на получение установленных законодательством мер социальной поддержки, в т.ч. пенсионное обеспечение	Помощь в сборе и оформлении документов, получение по доверенности пенсий, других социальных выплат, алиментов	1 раз	В месяц	Оказание содействия гражданам в реализации права на пенсионное обеспечение и меры социальной поддержки, установленные законодательством, должно включать содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов. Услуга должна обеспечивать своевременное и в полном объеме получение пенсий, других социальных выплат
2.6.	Социально-правовая услуга
		Оказание содействия в реализации прав и обязанностей как собственника (члена семьи собственника), нанимателя (члена семьи нанимателя) жилого помещения по договору социального найма или на ином законном основании, занимаемого до поступления на социальное обслуживание в стационарное учреждение (для недееспособных граждан) (для домов-интернатов)	Содействие во внесении ежемесячных платежей за жилое помещение, находящееся в собственности гражданина, защита прав гражданина в случае ходатайства о сделке с жильем	1 раз	В месяц В период проживания в учреждении при необходимости	Администрации учреждения оказывает содействие в своевременном и полном внесении платежей за содержание имущества гражданина за счет его средств
		Содействие в привлечении к уголовной ответственности лиц, виновных в физическом или психическом насилии, совершенном над гражданином	Вызов милиции. Содействие в проведении судебно-медицинской экспертизы (обращение в судебно-медицинскую экспертизу, сопровождение). Помощь в составлении иска, заявления в органы внутренних дел, правовые организации	При необходимости	В период проживания в учреждении	Обеспечение юридической помощи гражданам, пострадавшим от физического или психического насилия, должно обеспечивать эффективную помощь в предотвращении или устранении какого-либо насилия и повлечь наказание виновных
		Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством	Подготовка документов, заявления. Обращение с письменным или устным запросом в адвокатскую контору. Сопровождение на прием к адвокату	1 раз	В период проживания в учреждении при необходимости	Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством, для защиты прав и интересов должно гарантировать гражданину квалифицированную юридическую защиту законных прав и помощь в целях принятия объективного решения по его вопросу
		Содействие органам опеки и попечительства в семейном жизнеустройстве граждан стационарными учреждениями социального обслуживания	Составление заявления в органы опеки и попечительства. Оказание содействия в подготовке документов на семейное жизнеустройство	1 раз	В период проживания в учреждении при необходимости	Содействие органам опеки и попечительства в семейном жизнеустройстве граждан должно обеспечивать подготовку документов, необходимых для жизнеустройства, улучшающего их социальную ситуацию
		Содействие в получении консультативной помощи	Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защитой их интересов	1 раз	В год	Услуга должна дать гражданам полное представление об установленных законодательством правах на обслуживание и о путях их защиты от возможных нарушений. Оказание помощи в подготовке жалоб на действие или бездействие социальных служб или работников социальных служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан, должно заключаться в том, чтобы помочь им юридически грамотно изложить суть обжалуемых действий, требований об устранении допущенных нарушений и отправить жалобу адресату
		Оказание юридической помощи в оформлении документов	Разъяснение гражданам содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения. Обеспечение изложения и написания текста документов, сопроводительных писем или заполнения форменных бланков	1 раз 1 раз	При необходимости При необходимости	Эффективность помощи оценивают тем, в какой степени она способствовала своевременному и объективному решению стоящих перед гражданами проблем
		Обеспечение представительства в суде	Подготовка к судебному процессу, выступление в суде	1 раз	В период проведения судебного процесса	Услуга должна обеспечить защиту прав гражданина и помощь в целях принятия объективного решения по его вопросу
		Содействие в сохранении ранее занимаемого гражданином жилого помещения	Представление интересов гражданина в различных организациях	1 раз	В месяц	Помощь должна быть направлена на защиту гражданина от возможной потери вследствие различных обстоятельств законно принадлежащей или положенной ему жилой площади и недопущение ущемления его законных прав на жилище