Банк России рекомендует кредитным и микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам, операторам инвестиционных платформ и лизинговым компаниям с 1 января 2022 года предоставить возможность заемщикам подавать заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, в электронной форме.
Это можно обеспечить, например, с помощью мобильного приложения, личного кабинета или электронной почты.
Такое предложение регулятора связано с изменениями в законодательстве - с 1 января 2022 года граждане, которые хотят оспорить подобную информацию, смогут обращаться с заявлением непосредственно к источнику формирования кредитной истории (например, в банк или микрофинансовую организацию), и кредитор обязан такое заявление принять. Сейчас, согласно закону о кредитных историях, для оспаривания заемщики должны обращаться в бюро кредитных историй.
Исполнение рекомендаций расширит возможности потребителей финансовых услуг - они смогут подавать заявления об оспаривании кредитных историй, когда у них нет возможности лично посетить офис источника формирования кредитных историй или отделение почты для подачи заявления.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
С 1 января 2022 г. заемщики должны иметь возможность подавать заявления об оспаривании сведений из кредитной истории в электронной форме (например, через мобильное приложение, личный кабинет или по электронной почте). Такую рекомендацию Банк России дает кредитным и микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам, операторам инвестиционных платформ и лизинговым компаниям.
С указанной даты вводятся законодательные нормы, согласно которым заемщики могут обращаться за оспариванием непосредственно к источнику формирования кредитной истории. Пока заемщики должны обращаться в БКИ.
Информация Банка России от 5 октября 2021 г. "Кредиторы должны дать возможность оспаривать информацию из кредитной истории в электронной форме: рекомендации регулятора"
Текст информации опубликован не был