Постановление Мэрии г. Новосибирска от 27 ноября 2017 г. N 5271 "О внесении изменений в постановление мэрии города Новосибирска от 16 ноября 2012 г. N 11682 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) мэрии города Новосибирска, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица мэрии города Новосибирска либо муниципального служащего" (утратило силу)

Постановление Мэрии г. Новосибирска от 27 ноября 2017 г. N 5271
"О внесении изменений в постановление мэрии города Новосибирска от 16 ноября 2012 г. N 11682 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) мэрии города Новосибирска, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица мэрии города Новосибирска либо муниципального служащего"

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом города Новосибирска, постановляю:

1. Внести в постановление мэрии города Новосибирска от 16.11.2012 N 11682 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) мэрии города Новосибирска, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица мэрии города Новосибирска либо муниципального служащего" (в редакции постановления мэрии города Новосибирска от 30.06.2014 N 5504) следующие изменения:

1.1. Наименование после слова "муниципальную" дополнить словом "(государственную)".

1.2. В преамбуле слова "обжалования заявителями нарушенных прав при предоставлении муниципальных услуг" заменить словами "(внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) мэрии города Новосибирска, предоставляющей муниципальную (государственную) услугу, должностного лица мэрии города Новосибирска либо муниципального служащего".

1.3. Пункт 1 после слова "муниципальную" дополнить словом "(государственную)".

1.4. В приложении:

1.4.1. Наименование после слова "муниципальную" дополнить словом "(государственную)".

1.4.2. В пункте 1 после слова "муниципальную" дополнить словом "(государственную)", слова "при предоставлении мэрией государственных услуг, переданных в установленном порядке для исполнения" заменить словами "государственную услугу при осуществлении мэрией отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и".

1.4.3. Пункт 2 изложить в следующей редакции:

"2. Положение разработано в соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц", Уставом города Новосибирска.".

1.4.4. В пункте 3:

1.4.4.1. В абзаце первом слова ", принятое мэрией," заменить словами "и действия (бездействие) мэрии", дополнить словами ", заместителям мэра, в полномочия которых входит формирование политики в сфере предоставления соответствующей муниципальной (государственной) услуги".

1.4.4.2. Дополнить абзацем следующего содержания:

"Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной (государственной) услуги государственным автономным учреждением Новосибирской области "Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области" (далее -ГАУ "МФЦ") подается руководителю структурного подразделения мэрии, предоставляющего от имени мэрии соответствующую муниципальную (государственную) услугу, и рассматривается в соответствии с Положением.".

1.4.5. В подпункте 4.1:

1.4.5.1. Абзац второй изложить в следующей редакции:

"непосредственно в управление по работе с обращениями граждан и организаций мэрии -общественную приемную мэра или структурное подразделение мэрии, предоставляющее от имени мэрии муниципальную (государственную) услугу;".

1.4.5.2. Абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"через ГАУ "МФЦ";".

1.4.6. В пункте 5 слово "комитет" заменить словами "управление по работе с обращениями граждан и организаций".

1.4.7. Дополнить пунктом 5.1 следующего содержания:

"5.1. При поступлении жалобы в соответствии с абзацем четвертым подпункта 4.1 Положения ГАУ "МФЦ" обеспечивает ее передачу в мэрию (в соответствующее структурное подразделение мэрии) в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ" и мэрией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.".

1.4.8. Абзац первый пункта 6 после цифры "3" дополнить словом "Положения".

1.4.9. В пункте 7:

1.4.9.1. Абзац первый после цифры "3" дополнить словом "Положения".

1.4.9.2. В абзаце втором слово "предоставляющей" заменить словами "структурным подразделением мэрии, предоставляющим".

1.4.10. В пункте 8 слова "окончания рассмотрения жалобы" заменить словами "принятия решения, указанного в пункте 7 Положения".

1.4.11. Абзац седьмой пункта 9 дополнить словами ", в том числе срок предоставления муниципальной (государственной) услуги".

1.4.12. В пункте 10:

1.4.12.1. Абзац второй после цифры "3" дополнить словом "Положения".

1.4.12.2. В абзаце третьем слово "многократно" заменить словом "неоднократно", после цифры "3" дополнить словом "Положения".

1.4.12.3. В абзаце пятом слово "и" заменить словом "или", после слова "местонахождения" дополнить словом "или", слова "подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией" заменить словами "со всеми имеющимися материалами подлежит незамедлительному направлению в органы прокуратуры, а также государственные органы в соответствии с их компетенцией".

1.4.12.4. Дополнить абзацем следующего содержания:

"Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.".

2. Департаменту информационной политики мэрии города Новосибирска обеспечить опубликование постановления.

3. Контроль за исполнением постановления оставляю за собой.

Мэр города Новосибирска

А. Е. Локоть