Приказ Федеральной миграционной службы от 1 июня 2012 г. N 196 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений с уведомлением граждан о принятии решений в установленный законодательством Российской Федерации срок" (утратил силу)

Приложение. Административный регламент предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений с уведомлением граждан о принятии решений в установленный законодательством Российской Федерации срок

Приказ Федеральной миграционной службы от 1 июня 2012 г. N 196
"Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений с уведомлением граждан о принятии решений в установленный законодательством Российской Федерации срок"

ГАРАНТ:

Приказом ФМС России от 3 июля 2013 г. N 297 настоящий приказ признан утратившим силу

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"*, Положением о Федеральной миграционной службе, утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 19 июля 2004 г. N 928**, - приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения их устных и письменных обращений с уведомлением граждан о принятии решений в установленный законодательством Российской Федерации срок.

2. Признать утратившим силу приказ ФМС России от 8 июня 2009 г. N 138 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по исполнению государственной функции по рассмотрению обращений граждан"***.

Директор

К.О. Ромодановский

_____________________________

* Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; N 31, ст. 4196.

** Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 30, ст. 3150; 2005, N 19, ст. 1786; N 52, ст. 5687; 2006, N 32, ст. 3534; 2007, N 13, ст. 1540; N 19, ст. 2342; N 20, ст. 2393; N 31, ст. 4020; N 50, ст. 6252; 2008, N 10, ст. 906; N 36, ст. 4086; 2009, N 21, ст. 2553, N 44, ст. 5193; 2011, N 44, ст. 6240; N 49, ст. 7266, 2012, N 12, ст. 1387.

*** Зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации от 13 июля 2009 г., регистрационный N 14324

Зарегистрировано в Минюсте РФ 25 июня 2012 г.

Регистрационный N 24689

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Закреплено, как ФМС России принимает граждан, рассматривает их устные и письменные обращения, уведомляет о принятом решении. Данная госуслуга предоставляется бесплатно.

Заявителями могут быть россияне, иностранцы, лица без гражданства и организации.

Узнать, как предоставляется госуслуга, можно на официальном сайте Службы, Едином портале государственных и муниципальных услуг, в СМИ и информационных материалах (брошюрах, буклетах), по телефону.

В результате предоставления госуслуги ответ на все поставленные в обращении вопросы дается устно, в письменном виде или в форме электронного документа. Направляется уведомление о переадресации обращения. Принимаются меры по восстановлению или защите нарушенных прав, законных интересов граждан.

Срок рассмотрения письменных обращений - 30 дней, устных - незамедлительно.

Приведен исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении госуслуги. Среди них - если текст письменного обращения невозможно прочесть.

Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче письменного обращения - не более 30 минут.

Время ожидания личного приема не должно превышать, как правило, 20 минут.

Прежний порядок утрачивает силу.

Приложение N 2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги в части работы с письменными обращениями граждан в ФМС России

ГАРАНТ:

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас