Приказ Министерства экономического развития РФ от 1 марта 2013 г. N 114 "Об утверждении Положения об автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"

Приказ Министерства экономического развития РФ от 1 марта 2013 г. N 114
"Об утверждении Положения об автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"

 

Во исполнение пункта 4 постановления Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 51, ст. 7219) приказываю:

Утвердить прилагаемое Положение об автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг".

 

Министр

А.Р. Белоусов

 

Зарегистрировано в Минюсте РФ 27 марта 2013 г.

Регистрационный N 27904

 

Регламентирован порядок функционирования информационно-аналитической системы мониторинга качества госуслуг (ИАС МКГУ).

С помощью этой системы гражданам предоставляется возможность оценивать качество оказания госуслуг территориальными органами федеральных министерств и ведомств. Свое мнение можно высказать через интернет-портал системы (http://vashkontrol.ru).

Сюда же стекаются данные из федерального телефонного центра, информационных систем федеральных министерств и ведомств, а также многофункциональных центров.

Поступающие сведения обобщаются и анализируются. Ежеквартально по каждому территориальному органу федерального министерства или ведомства составляется сводная оценка. Она направляется в соответствующее министерство (ведомство) и в администрацию региона, на территории которого действует этот орган.

Отметим, что результаты такой оценки могут стать основанием для увольнения руководителя территориального органа.


Приказ Министерства экономического развития РФ от 1 марта 2013 г. N 114 "Об утверждении Положения об автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"


Зарегистрировано в Минюсте РФ 27 марта 2013 г.

Регистрационный N 27904


Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования


Текст приказа опубликован в "Российской газете" от 3 апреля 2013 г. N 71