Приказ Министерства культуры РФ от 7 марта 2017 г. N 261 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры"

Приказ Министерства культуры РФ от 7 марта 2017 г. N 261
"Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры"

 

В целях реализации статьи 36.1 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" приказываю:

1. Утвердить Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры согласно приложению к настоящему приказу.

2. Признать утратившим силу приказ Минкультуры России от 20 ноября 2015 г. N 2830 "Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры".

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра культуры Российской Федерации С.Г. Обрывалина.

 

Министр

В.Р. Мединский

 

Утверждены единые методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры.

В частности, учтены введенные в 2016 г. приказом Минкультуры России показатели, характеризующие общие критерии такой оценки.

Информацию о качестве оказания услуг рекомендуется получать путем оценки сведений, размещенных на официальном сайте организации культуры, а также в результате изучения мнений получателей услуг. Приведены примерные варианты вопросов для включения в анкету для проведения социологического исследования. Анкету можно заполнить в интерактивной форме по Интернету, через терминал в организации культуры. Также ее направляют по электронной почте. Возможен личный опрос или опрос по телефону.

Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры размещаются по адресу www.bus.gov.ru, а также на официальных сайтах соответствующих органов власти.


Приказ Министерства культуры РФ от 7 марта 2017 г. N 261 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры"


Текст приказа официально опубликован не был


Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.