Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (с изменениями и дополнениями)

• 

  Глава 1. Общие положения (ст. 1)

• Статья 1. Предмет регулирования настоящего Федерального закона

• 

  Глава 2. Статус, цели деятельности и полномочия финансового уполномоченного (ст.ст. 2 - 14)

• Статья 2. Финансовый уполномоченный

• Статья 3. Требования к финансовому уполномоченному

• Статья 4. Порядок назначения финансового уполномоченного

• Статья 5. Порядок освобождения финансового уполномоченного от должности

• Статья 6. Служба финансового уполномоченного

• Статья 7. Совет Службы

• Статья 8. Материальное и социальное обеспечение деятельности финансового уполномоченного

• Статья 9. Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного

• Статья 10. Фонд финансирования деятельности финансового уполномоченного

• Статья 11. Взносы финансовых организаций

• Статья 12. Экспертный совет Службы

• Статья 13. Информация о деятельности финансового уполномоченного

• Статья 14. Взаимодействие финансового уполномоченного и федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, Банка России и иных организаций, должностных лиц

• 

  Глава 3. Порядок рассмотрения обращений финансовым уполномоченным (ст.ст. 15 - 27)

• Статья 15. Обращение потребителя финансовых услуг к финансовому уполномоченному

• Статья 16. Порядок направления обращений потребителей финансовых услуг

• Статья 17. Требования к оформлению обращения

• Статья 18. Принятие обращений службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного

• Статья 19. Обращения, не подлежащие рассмотрению финансовым уполномоченным

• Статья 20. Рассмотрение обращения финансовым уполномоченным

• Статья 21. Участие финансового уполномоченного в достижении соглашения до принятия решения по обращению

• Статья 22. Решение финансового уполномоченного

• Статья 23. Вступление в силу решения финансового уполномоченного

• Статья 24. Исполнение решения финансового уполномоченного

• Статья 25. Защита прав потребителя финансовых услуг в судебном порядке

• Статья 26. Обжалование решения финансового уполномоченного финансовой организацией

• Статья 27. Прекращение рассмотрения обращения финансовым уполномоченным

• 

  Глава 4. Организация взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным (ст.ст. 28 - 31)

• Статья 28. Взаимодействие финансовых организаций с финансовым уполномоченным

• Статья 29. Реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным

• Статья 30. Перечень финансовых организаций, организующих взаимодействие с финансовым уполномоченным на добровольной основе

• Статья 31. Последствия нарушения финансовыми организациями требований настоящего Федерального закона

• 

  Глава 5. Заключительные положения (ст. 32)

• Статья 32. Порядок вступления в силу настоящего Федерального закона

Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ
"Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"

Принят Государственной Думой 24 мая 2018 года

Одобрен Советом Федерации 30 мая 2018 года

Москва, Кремль

4 июня 2018 года

N 123-ФЗ