• ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оказание услуг телефонной связи (январь 1998 г.)

75. Моей тете в приватизированную квартиру МГТС поставили "уплотнитель связи" /у соседа не было телефона/, в результате чего у нее перестал работать радиотелефон "Panasonic". У нее плохой слух, но МГТС отказывается снять это устройство. Как ей поступить?


Постановление Правительства РФ от 26 сентября 1997 г. N 1235 "Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи" не содержит норм, регулирующих последствия установки уплотнителя связи. Тем не менее оператор связи несет ответственность перед абонентом (клиентом) за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств, за объявленное качество услуг телефонной связи... (см. гл. 12 Правил). Недостатки оказанной услуги телефонной связи должны быть устpанены в течение 20 дней начиная со дня окончания 2 месяцев, установленных для pассмотpения пpетензии, если более коpоткий сpок не установлен договоpом (соглашением стоpон) об оказании услуг телефонной связи.




Ответ на вопрос дан специалистами компании "Гарант-Парк".




Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.