Приложение. Рекомендации по оценке эффективности работы организаций, управляющих многоквартирными домами

Информация об изменениях:

Постановлением Мэра г. Ростова-на-Дону от 30 июля 2008 г. N 766 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению
Мэра города
от 22 февраля 2007 г. N 150

Рекомендации по оценке эффективности работы организаций,
управляющих многоквартирными домами

С изменениями и дополнениями от:

30 июля 2008 г.

I. Общие положения

Настоящие Рекомендации разработаны с целью обеспечения прав собственников помещений по участию в управлении общим имуществом многоквартирных домов, а также совершенствования системы контроля качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и устанавливают критерии оценки эффективности работы организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами.

Оценка эффективности деятельности управляющей организации осуществляется по инициативе собственников помещений в многоквартирном доме, с которыми заключены договоры управления, комиссией, создаваемой собственниками помещений. К участию в работе комиссии могут привлекаться специалисты городских служб. Результаты работы комиссии оформляются соответствующим актом.

Результаты оценки эффективности работы управляющей организации учитываются при:

- заключении (пролонгировании) договора управления многоквартирным домом;

- внесении изменений в договор управления;

- решении вопроса о досрочном расторжении договора.

II. Критерии оценки эффективности работы организации,
управляющей многоквартирными домами

1. Отношение стоимости услуги по управлению организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, к стоимости услуги управления, определенной соответствующим постановлением для муниципального жилья (до 1- 1 балл, выше 1 до 1,5 - 0,5 балла, выше 1,5-0 баллов).

2. Доля управляемых домов, в отношении которых на момент оценки произведен капитальный ремонт (относится к домам с износом 40-70%),с начала входа в управление (если она равна доле отремонтированных домов - м2 общей площади - по городу к подлежащих ремонту - 1 балл, если менее - 0,5 балла, при не выполнении капитального ремонта - 0 баллов).

3. Удельный вес лиц, работающих в управляющих организациях, имеющих профессиональное образование, сертификат соответствия (1-1 балл, до 0,5 - 0,5 балла, менее 0,5 - 0 баллов).

4. Наличие у руководителя управляющей организации сертификата на управление или удостоверения "Управляющий недвижимостью" (1 балл).

5. Доля многоквартирных домов, по которым осуществляется расчет управляющей организации с ресурсоснабжающими организациями по общедомовым приборам учета: холодная вода, горячая вода, отопление, электроэнергия, к общему количеству домов, находящихся в управлении (1-1 балл, до 0,5 - 0,5 балла, менее 0,5 - 0 баллов).

6. Доля многоквартирных домов, в которых собственники оплачивают за потребленные энергоресурсы по установленным приборам учета, к количеству домов, в которых установлены общедомовые приборы учета (1-1 балл, до 0,5 - 0,5 балла, менее 0,5 - 0 баллов).

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с оригиналом

9. Уровень собираемости платежей за потребленные жилищно-коммунальные услуги (98 % и выше -1 балл, 97,9 %-95 % - 0,5 баллов, менее 95 % - 0 баллов).

10. Наличие согласованного с собственниками перечня работ и услуг по содержанию общего имущества, их стоимости, периодичности выполнения (при наличии по всем домам - 1 балл, при 50 % домов, имеющие согласования собственников - 0,5 баллов, менее 50 % - 0 баллов).

11. Регулярность предоставления управляющей организации собственникам отчетов о проделанной работе (при исполнении п. 11 ст. 162 Жилищного кодекса, предоставление отчетов в течение 1 квартала текущего года по всем домам - 1 балл; тоже для 50 % домов - 0,5 баллов, менее 50 % или не предоставление отчетов - 0 баллов).

12. Количество заключенных договоров управления с собственниками помещений (свыше 90 % от общего количества собственников - 1 балл, 89,9 %- 50 % - 0,5 баллов, менее 50 % - 0 баллов).

13. Заключение договоров управляющей организацией с поставщиками коммунальных услуг (со всеми ресурсоснабжающими организациями - 1 балл, при незаключении с какой-либо организацией, поставляющей коммунальные услуги в дом - 0,5 балла).

14. Систематическое ведение мониторинга технического состояния управляемых домов (осуществление мониторинга на всех домах - 1 балл, на домах, включенных в капитальные ремонт - 0,5 балла, отсутствие мониторинга - 0 баллов).

15. Наличие или отсутствие задолженностей перед ресурсоснабжающими организациями (наличие текущей задолженности - 1 балл, стабильное уменьшение задолженности за такой же период предыдущего года - 0,5 балла, увеличение задолженности -0 баллов).

16. Отсутствие задолженности по налоговым платежам в бюджеты всех уровней и внебюджетные фонды (1 балл).

17. Соблюдение графиков подготовки многоквартирных домов к отопительному сезону (1 балл).

18. Применение прогрессивных материалов и информационных технологий:

-автоматизированная информационная система управления жилищно-коммунальным комплексом (1 балл);

- автоматизированная информационно-измерительная система (1 балл);

- новые материалы и технологии при выполнении капитального и текущего ремонта (1 балл).

19. Привлечение инвестиций в улучшение технического состояния управляемых многоквартирных домов (1 балл).

III. Порядок оценки работы управляющей организации

Оценка эффективности работы организаций, управляющих многоквартирными домами, определяется путем суммирования баллов по всем пунктам раздела 2 настоящих рекомендаций:

До 9 баллов - оценка работы "неудовлетворительно".

От 9,5 до 14,5 баллов - оценка работы "удовлетворительно".

От 15 до 17,5 баллов - оценка работы "хорошо".

18-21 баллов - оценка работы "отлично".

Акт комиссии о проверке качества работ и услуг управляющей организации оформляется по форме (приложение 1 к Рекомендациям).

Управляющий делами

Администрации города

С.Д. Синякова