Приложение 1. Показатели качества муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями, подведомственными Управлению жилищно-коммунального хозяйства г. Таганрога

Приложение 1
к постановлению Администрации г. Таганрога
от 29.03.2010 г. N 1462

Показатели
качества муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными
учреждениями, подведомственными Управлению
жилищно-коммунального хозяйства
г. Таганрога

Наименование муниципальной услуги	Требования к квалификации (опыту работы) специалиста, оказывающего услугу	Требования к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания услуги	Требования к используемым в процессе оказания услуги материальным ресурсам соответствующей номенклатуры и объема	Требования к процедурам (регламенту) оказания услуги	Требования к зданиям и сооружениям необходимым для оказания услуги, и их содержанию
МУ "Благоустройство"
1. Организация благоустройства территории муниципального образования "Город Таганрог"	Укомплектованность по штатному расписанию специалистов с высшим и средним специальным образованием	Наличие оргтехники, компьютерного оборудования и программных продуктов, необходимых для оказания услуги, наличие Интернет-сайта и других Интернет-ресурсов	Наличие средств гигиены для уборки помещений. Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Обязательное соблюдение требований к участникам размещения заказа, условиям допуска к участию в торгах, информационному обеспечению размещения заказов. Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
МУ "Приморье"
1. Организация благоустройства территории муниципального образования "Город Таганрог"	Укомплектованность по штатному расписанию специалистов с высшим и средним специальным образованием	Наличие оргтехники, компьютерного оборудования и программных продуктов, необходимых для оказания услуги, наличие Интернет-сайта и других Интернет-ресурсов	Наличие средств гигиены для уборки помещений. Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Обязательное соблюдение требований к участникам размещения заказа, условиям допуска к участию в торгах, информационному обеспечению размещения заказов. Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
2. Услуги организации отдыха, культурных, спортивных, зрелищных мероприятий	Укомплектованность по штатному расписанию специалистов с высшим и средним специальным образованием. Необходимое наличие на период весеннее -летнего сезона должностей: медсестра, спасатели.	Наличие оргтехники, компьютерного оборудования и программных продуктов, необходимых для оказания услуги, наличие Интернет-сайта и других Интернет-ресурсов	Наличие средств гигиены для уборки помещений. Наличие расходных материалов для бесперебойной работы. Наличие средств спасения на водах.	Обязательное соблюдение требований к участникам размещения заказа, условиям допуска к участию в торгах, информационному обеспечению размещения заказов. Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги Наличие полного регламента оказания услуги. Соответствие требованиям к режиму работы. Обеспечение доступа к информации.	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
МУ "Объединенная дирекция строящихся объектов ЖКХ г. Таганрога"
1. Организация развития, реконструкции и модернизации инженерной инфраструктуры города муниципального образования "Город Таганрог"	Укомплектованность по штатному расписанию специалистов с высшим и средним специальным образованием	Наличие оргтехники, компьютерного оборудования и программных продуктов, необходимых для оказания услуги, наличие Интернет-сайта и других Интернет-ресурсов	Наличие средств гигиены для уборки помещений. Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Обязательное соблюдение требований к участникам размещения заказа, условиям допуска к участию в торгах, информационному обеспечению размещения заказов. Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
МАУ "Зеленый мир"
1. Восстановление, посадка и содержание газонов, в т.ч. парковых и зеленых зон, улиц	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги	Нормативная обеспеченность зелеными насаждениями населенных пунктов в соответствии со СНИПом	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
2. Полив деревьев, кустарников, цветников, газонов	Укомплектованность по штатному расписанию машинистом поливочной машины, соблюдение типовой инструкции по охране труда для машиниста автополивочной машины	Наличие автополивочной машины и инвентаря для оказания услуги	Нормативная обеспеченность зелеными насаждениями населенных пунктов в соответствии со СНИПом	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
3. Санитарная обрезка и удаление сухостойных деревьев и кустарников	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги	Нормативная обеспеченность зелеными насаждениями населенных пунктов в соответствии со СНИПом. Соблюдение правил создания, содержания, охраны и учета зеленых насаждений	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
4. Посадка деревьев и кустарников (скверы, улицы, парковые и зеленые зоны) и уходные работы	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги	Нормативная обеспеченность зелеными насаждениями населенных пунктов в соответствии со СНИПом. Соблюдение правил создания, содержания, охраны и учета зеленых насаждений	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
5. Декоративное ландшафтное озеленение (клумбы, цветники)	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги	Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Соблюдение нормативно-правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
6. Обустройство архитектурных форм для декоративного ландшафтного озеленения (клумбы, цветники)	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги	Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
7. Покос всех городских территорий, в том числе парковых и зеленых зон	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги	Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
8. Вывоз веток, стволов деревьев и прочих отходов со всех городских территорий	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами, допущенными к обращению с отходами	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги	Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
9. Уборка городских территорий, мест общего пользования и отдыха	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами, допущенными к обращению с отходами	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги	Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям экологической безопасности	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
МАУ "Дорожно-эксплуатационная служба"
1. Обслуживание средств регулирования дорожного движения	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами в соответствии с квалификационными характеристиками должностей работников организаций дорожного хозяйства	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги Соответствие при применении технических средств регулирования дорожного движения ГОСТам: Дорожные знаки - ГОСТ Р 52290, Дорожная разметка - ГОСТ Р 51256, светофоры - ГОСТ Р 52282	Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Соответствие требованиям обеспеченности информированности о безопасных условиях движения на соответствующих участках дорог	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
2. Содержание городских улиц и переулков	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами в соответствии с квалификационными характеристиками должностей работников организаций дорожного хозяйства	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги, уборочной техники	Наличие расходных материалов для бесперебойной работы.	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги.	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
3. Зимнее содержание дорог и городских территорий	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами в соответствии с квалификационными характеристиками должностей работников организаций дорожного хозяйства	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги, снегоуборочной техники	Наличие противогололедных материалов и соблюдение требований к их качеству	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Руководство нормативными актами по борьбе с зимней скользкостью на автомобильных дорогах	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию
4. Текущий ремонт дорог и городских территорий	Укомплектованность по штатному расписанию специалистами в соответствии с квалификационными характеристиками должностей работников организаций дорожного хозяйства	Наличие производственного оборудования и инвентаря для оказания услуги, техники для ремонта дорог	Наличие материалов для ремонта дорожного покрытия и соблюдение требований к их качеству	Соблюдение нормативных правовых актов, регламентирующих процедуру оказания услуги. Руководство нормативными актами по ремонту автомобильных дорог	Соответствие требованиям пожарной безопасности, соответствие требованиям экологической безопасности. Защита от внешнего несанкционированного проникновения на территорию