судебная коллегия по гражданским делам Самарского областного суда в составе:
председательствующего: Книстяпиной Н.А.
судей: Назейкиной Н.А., Пискуновой М.В.
при секретаре: Пряниковой Т.Н.
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Кравченко В.В., Ожигова П.А., Юферева А.И., Чирковой Т.Ф. на решение Безенчукского районного суда Самарской области от 19 июня 2012 года, которым постановлено:
"Исковые требования Юферева А.И., Чирковой Т.Ф., Кравченко В.В., Ожигова П.А. к ООО "Европа" удовлетворить частично.
Обязать ООО "Европа" произвести ремонт кровли жилого дома, расположенного "адрес".
Взыскать с ООО "Европа" в пользу Юферева А.И. компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
Взыскать с ООО "Европа" в пользу Чирковой Т.Ф. компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО "Европа" в доход государства гос. пошлину в размере 200 рублей".
Заслушав доклад судьи Самарского областного суда Книстяпиной Н.А., объяснения Юферева А.И. в поддержание доводов апелляционной жалобы, возражения на жалобу представителя ООО "Европа" - Варламовой А.О., действующей на основании доверенности "данные изъяты", судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Юферев А.И., Чиркова Т.Ф., Кравченко В.В., Ожигов П.А. обратились в суд с иском к ООО "Европа" о возложении обязанности произвести ремонт кровли жилого дома, предоставить документы по устранению недостатков кровли и экономически обосновать материальные затраты по ремонту кровли, взыскании компенсации морального вреда, указав, что они являются жителями многоквартирного дома "адрес".
В 2010 г. управляющей организацией ООО "Европа" был произведен капитальный ремонт кровли дома "адрес", однако, ремонт произведен некачественно. После ремонта крыша вновь продолжает протекать, во время осадков вода стекает не в водосточную трубу, а льется по фасадной стене дома, с крыши вода протекает в подъезд и застаивается на площадке 5-го и 4-го этажей, вызывая сырость и грибок.
Указали также, что в марте 2012 г. жильцами дома "адрес" составлен и направлен ответчику акт о неисправности кровли.
Согласно письменному ответу директору ООО "Европа" - Краснова Ю.П., в зимнее время ремонт кровли невозможен.
Ссылаясь на то, что до настоящего времени меры к устранению недостатков по ремонту крыши дома ООО "Европа" не принимает, протекание крыши наносит жильцам дома моральный вред, истцы просили (с учетом уточненных требований) возложить на ООО "Европа" обязанность представить до 01.01.12 г. Юфереву А.И. техническую документацию по устранению недостатков кровли дома, сообщить статью расходов на ремонт кровли и экономически обосновать материальные затраты по ремонту кровли, обязать ответчика устранить недостатки в кровельном покрытии за счет собственных средств, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере по 20000 руб. в пользу каждого из истцов.
Решением Безенчукского районного суда Самарской области от 19.06.12 г. исковые требования Кравченко В.В., Ожигова П.А., Юферева А.И., Чирковой Т.Ф. удовлетворены частично.
В апелляционной жалобе истцы просят решение суда отменить, удовлетворив заявленные ими исковые требования в полном объеме.
Заслушав истца Юферева А.И., представителя ответчика, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия полагает, что решение суда подлежит отмене в части отказа в удовлетворении исковых требований Кравченко В.В., Ожигова П.А. о взыскании в их пользу компенсации морального вреда.
В силу п.п.2.3 п.2 ст.161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии со ст.4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Истцы являются жителями многоквартирного дома "адрес".
Согласно договору управления многоквартирным домом от 01.07.08 г., ООО "Европа" принимает на себя обязательства по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного "адрес", обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в указанном доме и иным пользующимся на законных основаниях помещениями в этом доме лицам, а также осуществлению иной, направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности в соответствии с условиями настоящего договора.
В соответствии с п.2.1.8 договора, при оказании собственникам услуг по содержанию и текущему ремонту и заключении договоров о поставке коммунальных услуг управляющая организация обязуется гарантировать их качество и соответствие требованиям Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.03 г. N 170, а также требованиям соответствующих ГОСТ, СанПиН, СНиП и иных обязательных норм, действующих на момент выполнения работ и оказания услуг.
Управляющая организация обязана контролировать и обеспечивать надлежащее выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома привлеченными на договорной основе третьими лицами и нести ответственность перед собственниками в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения ими договорных обязательств согласно настоящему договору (п.2.1.16).
В соответствии с п. 6.2 договора управления многоквартирного дома, управляющая организация отвечает за ущерб, причиненный собственникам ее виновным действиям.
Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 491 от 13.08.06 г. (в ред. 06.05.11 г.), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическим благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и т.д.
В состав общего имущества многоквартирного дома, согласно п.3 ч.1 ст.36 ЖК РФ и Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, включаются, в том числе, крыши многоквартирного дома. Согласно п.11 Правил, содержание общего имущества включает в себя также текущий и капитальный ремонт общего имущества.
Таким образом, надлежащее содержание и ремонт кровли крыши дома "адрес" является обязанностью ответчика.
Из материалов дела следует, что ответчиком с привлечением организации-подрядчика ЗАО " Г***" проведен капитальный ремонт кровли дома "адрес", что подтверждается договором строительного подряда N от 08.06.10 г., дефектной ведомостью, локальным ресурсным сметным расчетом, справками о стоимости выполненных работ и затрат, актом о приемке в эксплуатацию законченных капитальным ремонтом элементов жилого здания от 08.12.10 г.
Однако, жильцами многоквартирного дома "адрес", в том числе истцами, 19.03.12 г. составлен акт о неисправности кровельного покрытия дома, согласно которому, из-за неисправности кровельного покрытия в подъезде N 1 дома на площадках 5-го и 4-го этажа имеются следы луж.
Данный акт был направлен жильцами ответчику для ознакомления и проверки представителем управляющей компании.
Согласно ответу ООО "Европа" от 02.04.12 г., управляющая компания признавала наличие неисправности кровельного покрытия дома "адрес", однако ссылалась на то, что в зимнее время работы по ремонту кровли невозможны.
Кроме того, наличие неисправности кровельного покрытия подтверждается актом от 15.03.12 г., составленным ООО "Европа", из которого следует, что в результате обследования крыши выявлено разрушение кровельного покрытия из профнастила, наблюдается расхождение стыков листов, в местах установки антенн обнаружены сквозные отверстия.
Таким образом, качество произведенного ответчиком ремонта кровельного покрытия крыши является ненадлежащим.
Оценивая изложенное, судебная коллегия полагает, что суд пришел к правильному выводу о том, что ООО "Европа" ненадлежащим образом исполняет условия договора управления многоквартирным домом, а именно условия по обслуживанию и содержанию крыши дома, и обоснованно удовлетворил требования истцов о возложении на ООО "Европа" обязанности произвести ремонт кровли жилого дома "адрес".
Суд обоснованно отказал истцам в удовлетворении их требований о возложении на ООО "Европа" обязанности представить Юфереву А.И. техническую документацию по устранению недостатков кровли дома, сообщить статью расходов на ремонт кровли и экономически обосновать материальные затраты по ремонту кровли, поскольку обязанность предоставить потребителю информацию об услугах, действительно предусмотрена ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей", однако, испрашиваемые истцами сведения не указанны в п.2 данной статьи в качестве информации, которая в обязательном порядке сообщается потребителю. Кроме того, обязанность произвести ремонт кровли возлагается на управляющую компанию, которая должна осуществить его за свой счет, в связи с чем, не предоставлении указанных документов не нарушает права истцов на получении услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
Суд обоснованно, с учетом ст.103 ГПК РФ, взыскал с ответчика в доход государства госпошлину в размере 200 руб.
Также суд обоснованно, с учетом ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей", взыскал с ответчика в пользу истцов Юферева А.И. и Чирковой Т.Ф. компенсацию морального вреда, снизив ее размер, с учетом требований разумности, до 500 руб., в пользу каждого из указанных истцов.
Вместе с тем, судебная коллегия полагает, что решение суда нельзя признать правильным в части отказа истцам Кравченко В.В. и Ожигова П.А. в удовлетворении требований о взыскании в их пользу с ответчика компенсации морального вреда.
Отказывая указанным истцам в удовлетворении их требований о взыскании компенсации морального вреда, суд сослался на то, что ими не было представлено суду доказательств, подтверждающих причинение им по вине ответчика каких-либо физических или нравственных страданий.
Однако данный вывод суда нельзя признать правильным.
По смыслу ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" компенсация морального вреда взыскивается в пользу потребителя, в том числе, в случае нарушения исполнителем прав потребителя.
Для решения вопроса о компенсации морального вреда необходимо установить, что исполнителем нарушены права потребителя, в данном случае, на получение услуги надлежащего качества. При этом предоставление потребителем доказательств, свидетельствующих о причинении им действиями исполнителя каких-либо физических или нравственных страданий, в этом случае не требуется.
При рассмотрении данного дела судом установлено, что ответчик ненадлежащим образом исполнял свои обязанности по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, в результате чего, в доме "адрес" во время дождей вода с крыши попадает в подъезд и скапливается на площадках этажей.
Таким образом, действиями ответчика по проведению некачественного ремонта кровельного покрытия указанного дома нарушаются права истцов Кравченко В.В. и Ожигова П.А. как жителей данного дома и, соответственно, потребителей услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома, предоставляемой управляющей компанией.
В связи с чем, решение суда в указанной части подлежит отмене с вынесением нового решения об удовлетворении требований истцов Кравченко В.В. и Ожигова П.А. о взыскании с их пользу с ответчика компенсации морального вреда в размере, с учетом требований разумности, по 500 руб. в пользу каждого из истцов.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.328-330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Безенчукского районного суда Самарской области от 19 июня 2012 года в части отказа истцам Кравченко В.В. и Ожигову П.А. в удовлетворении их требований о взыскании в их пользу с ООО "Европа" компенсации морального вреда отменить, постановив в данной части новое решение:
"Взыскать с ООО "Европа" в пользу Ожигова П.А. компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
Взыскать с ООО "Европа" в пользу Кравченко В.В. компенсацию морального вреда в размере 500 рублей".
В остальной части то же решение оставить без изменения.
Апелляционную жалобу Кравченко В.В., Ожигова П.А., Юферева А.И., Чирковой Т.Ф. удовлетворить в части.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.