Кодекс дополнен статьей 127.1 с 27 мая 2018 г. - Федеральный закон от 27 ноября 2017 г. N 338-ФЗ
Статья 127.1. Срок рассмотрения претензии к перевозчику
Перевозчик обязан в течение тридцати дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии.