Постановление Московского городского суда от 24 мая 2013 N 44г-45/13

Судья 1 инст.: Склярова И.В.

Судья 2 инст.: Попов Б.Е.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Президиума Московского городского суда

по делу N 44г-45

"24" мая 2013 года г. Москва

Президиум Московского городского суда в составе:

Председателя Президиума Агафоновой Г.А.

и членов Президиума: Колышницыной Е.Н., Курциньш С.Э., Васильевой Н.А., Базьковой Е.М.,

при секретаре Чекушкиной И.А., рассмотрев в заседании по докладу судьи Кучерявенко А.А. истребованное по кассационной жалобе представителя ООО "Лайт вижн Интерактив" Титовой Н.М. гражданское дело по иску Путилова И.А. к ООО "Лайт вижн Интерактив" о взыскании денежных средств, пени, расходов, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

Путилов И.А. обратился в суд с иском к ООО "Лайт вижн Интерактив" о взыскании денежных средств, пени, расходов, штрафа, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что более двух лет назад истец произвел регистрацию игрового аккаунта - *** на сайте по адресу *** и играл в игру, владельцем которой является ответчик. За период с 23.09.2010 г. по 19.11.2011 г., с целью приобретения дополнительных сервисов игры, на аккаунт igorput истцом через системы "***" и "***" всего было перечислено *** руб. 17.12.2011 г. на сервере "Невада", после окончания игрового боя, истец на игровой карте обнаружил СЕТ+15 (броня для игрового персонажа). Впоследствии аккаунт истца был заблокирован, а СЕТ+15 изъят администратором игры. В ответ на направленную ответчику претензию аккаунт истца вновь был заблокирован со ссылкой на имевшее место "мультоводство". Неоднократным блокированием аккаунта истца ответчик нарушил его права как потребителя, не предоставил заявленную услугу в том качестве и на официально установленных правилах компьютерной игры, технических возможностях и параметрах.

Решением мирового судьи судебного участка N 50 района Черемушки г. Москвы, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 48 района Черемушки г. Москвы от 18.06.2012 г. постановлено:

Исковые требования Путилова И.А. удовлетворить частично.

Взыскать ООО "Лайт вижн Интерактив" в пользу Путилова И.А. денежные средства в размере *** руб., пени в размере *** руб., расходы на адвоката по составлению претензии в размере *** руб., расходы на представителя в суде в размере *** руб., почтовые расходы в размере *** руб. *** коп., а также компенсацию морального вреда в размере ***руб., а всего *** руб. *** коп.

Взыскать с ООО "Лайт вижн Интерактив" в доход г. Москвы государственную пошлину в размере *** руб. *** коп., а также штраф в размере *** руб. *** коп.

В остальной части заявленных Путиловым И.А. исковых требований отказать.

Определением Черемушкинского районного суда г. Москвы от 06.11.2012 г. решение мирового судьи судебного участка N 50 района Черемушки г. Москвы, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 48 района Черемушки г. Москвы от 18.06.2012 г. оставлено без изменения.

В кассационной жалобе представителя ООО "Лайт вижн Интерактив" Титовой Н.М. ставится вопрос об отмене состоявшихся по делу судебных постановлений.

По запросу от 06.02.2013 г. указанное гражданское дело истребовано из Черемушкинского районного суда г. Москвы для проверки в кассационном порядке. 18.03.2013 г. дело поступило в Московский городской суд.

Определением судьи Московского городского суда от 06.05.2013 г. кассационная жалоба представителя ООО "Лайт вижн Интерактив" Титовой Н.М. на решение мирового судьи судебного участка N 50 района Черемушки г. Москвы, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 48 района Черемушки г. Москвы от 18.06.2012 г. и определение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 06.11.2012 г. с гражданским делом по иску Путилова И.А. к ООО "Лайт вижн Интерактив" о взыскании денежных средств, пени, расходов, штрафа, компенсации морального вреда, передана для рассмотрения в судебном заседании Президиума Московского городского суда.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, представленных Путиловым И.А. на данную жалобу возражений, и определения о передаче жалобы для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции, выслушав объяснения представителя ООО "Лайт вижн Интерактив" Божко М.П., объяснения Путилова И.А., Президиум Московского городского суда находит, изложенные в жалобе доводы частично обоснованными, а принятые по делу судебные постановления подлежащими отмене по следующим основаниям.

Основаниями для отмены или изменения судебных постановлений в кассационном порядке являются существенные нарушения норм материального или процессуального права, повлиявшие на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов (ст. 387 ГПК РФ).

Нарушения норм материального права были допущены при рассмотрении настоящего гражданского дела судами первой и второй инстанции.

Из материалов дела усматривается, что ООО "Лайт вижн Интерактив" является владельцем онлайновой интерактивной многопользовательской компьютерной игры "***", в которой большое количество игроков взаимодействует в виртуальном мире, размещенной на сайтах в сети Интернет (*** и прочих) организует проведение игры в соответствии с ее назначением, условиями и установленными правилами.

Правила игры определены Пользовательским соглашением, которым предусмотрены санкции за нарушение правил игры, в том числе возможность блокирования аккаунта на определенный срок или бессрочно.

Условия игры позволяют пользователю произвести регистрацию учетной записи и играть без абонентской платы, и внесения каких-либо иных платежей для участия, а также продвижения в игровом процессе. Платные сервисы ООО "Лайт вижн Интерактив" предназначены для получения дополнительных преимуществ и привилегий в игре, служат для облегчения игрового процесса.

Судом установлено, что между Путиловым И.А. и ООО "Лайт вижн Интерактив" заключено пользовательское соглашение на осуществление последним комплекса услуг и мероприятий развлекательного характера, направленных на организацию и сопровождение игрового процесса в сети Интернет. Названное соглашение было заключено путем прохождения процедуры регистрации по адресу ***. Произведя регистрацию игрового аккаунта ***, истец подтвердил свое согласие заключить предложенное ответчиком пользовательское соглашение без каких-либо оговорок.

В соответствии с п. 5, п. 22 Пользовательского соглашения администрация онлайновой игры вправе закрыть и (или) ограничить функциональность игры в любое удобное для администрации время без какого-либо предварительного уведомления игроков. Соглашение и правила игры могут быть изменены администрацией игры без какого-либо уведомления. Проверка правил игры, на предмет их изменения администрацией, является обязанностью игрока.

Со времени регистрации игрового аккаунта *** правила указанной игры подвергались администратором изменению, в процессе игры ООО "Лайт вижн Интерактив" производилось блокирование игрового аккаунта Путилова И.А.

При решении вопроса о частичном удовлетворении исковых требований, мировой судья исходил из того, что возникшие между сторонами отношения регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Проверяя законность решения мирового судьи, суд апелляционной инстанции не усмотрел оснований для его отмены.

Однако оспариваемые судебные постановления приняты без учета требований ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" о том, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Из пункта 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

По смыслу приведенных выше требований Закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ гражданско-правовые отношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей" лишь в части, не урегулированной Гражданским кодексом РФ и иными специальными законами, содержащими нормы гражданского права.

Согласно ст. 1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.

В силу п. 5 ст. 1063 ГК РФ в случае неисполнения организатором игр обязанности по выплате выигрыша в предусмотренных условиями проведения игр размере, участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны организатора.

По информации ответчика блокирование аккаунта истца администратором игры производилось по причине нарушения Путиловым И.А. правил игры. По утверждению истца каких-либо нарушений игрового процесса он не допускал.

Анализ возникших между сторонами правоотношений, приведенных выше требований Закона, условий Пользовательского соглашения позволяет сделать вывод о том, что наличие либо отсутствие в действиях пользователя нарушения правил игры относится к организации игрового процесса, а поэтому заявленные Путиловым И.А. требования, как связанные с участием в игре, в силу п. 1 ст. 1062 ГК РФ судебной защите не подлежат.

В данной связи необходимо также отметить, что в заключенном между сторонами Пользовательском соглашении отсутствует условие о выплате пользователю игры вознаграждения, участие в игре определенным периодом не ограничено и является бесплатным.

Вместе с тем, при рассмотрении дела суду надлежало исследовать вопрос о том, наступили ли для истца в результате блокирования ответчиком игрового аккаунта *** какие-либо неблагоприятные последствия.

По утверждению Путилова И.А. в процессе его участия в указанной игре в период с 23.09.2010 г. по 19.11.2011 г., с целью приобретения дополнительных сервисов игры, на аккаунт *** истцом через системы "***" и "***" было перечислено *** руб.

Производя взыскание с ООО "Лайт вижн Интерактив" в пользу Путилова И.А. названных денежных средств в полном объеме, суд не выяснил размер суммы использованной истцом в игровом процессе для приобретения дополнительных преимуществ в игре, а также остаток денежных средств, подлежащих возврату.

С учетом изложенного Президиум Московского городского суда считает, что приведенные выше, допущенные судами первой и апелляционной инстанции нарушения повлияли на исход дела, они являются существенными, непреодолимыми, без их устранения невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов ООО "Лайт вижн Интерактив", в связи с чем решение мирового судьи судебного участка N 50 района Черемушки г. Москвы, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 48 района Черемушки г. Москвы от 18.06.2012 г. и определение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 06.11.2012 г. подлежат отмене с направлением дела мировому судье на новое рассмотрение.

Руководствуясь статьями 387, 388, 390 ГПК РФ, Президиум Московского городского суда

постановил:

решение мирового судьи судебного участка N 50 района Черемушки г. Москвы, исполняющего обязанности мирового судьи судебного участка N 48 района Черемушки г. Москвы от 18 июня 2012 года и определение Черемушкинского районного суда г. Москвы от 06 ноября 2012 года отменить, дело направить на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Председатель Президиума

Московского городского суда Г.А. Агафонова