Письмо Управления МНС по г. Москве от 31 декабря 1999 г. N 03-12/20731
О порядке оформления организациями возврата товара покупателем см. также письмо Управления МНС РФ по г. Москве от 17 марта 2000 г. N 30-08/1/10843
Согласно части 2 статьи 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Статьей 2 Закона РФ N 5215-1 от 18.06.93 "О применении ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением" предусмотрено, что предприятия, которые должны применять ККМ, обязаны выдавать покупателю (клиенту) вместе с покупкой (после оказания услуги) отпечатанный контрольно-кассовой машиной чек за покупку (услугу), подтверждающий исполнение обязательств по договору купли-продажи (оказания услуги) между покупателем (клиентом) и соответствующим предприятием.
Требования потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи (возврат товара ненадлежащего качества) подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) на основе договора с ним.
Также в соответствии со статьей 502 ГК РФ требование покупателя об обмене либо о возврате товара в течение 14 дней с момента передачи покупателю купленного им непродовольственного товара подлежит удовлетворению, если имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.92 "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями) потребитель имеет право за непродовольственный товар ненадлежащего качества потребовать возврата (в указанные в Законе сроки) уплаченной за него денежной суммы при предъявлении товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.
Если этот товар возвращается в день покупки, то возврат осуществляется с выплатой денег через операционную кассу с того кассового аппарата, на котором пробивался чек.
По истечении рабочего дня и закрытии выручки на операционной кассе, возврат денег осуществляется с главной кассы предприятия в установленном порядке.
Во исполнение Федерального закона от 21.11.96 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" и Постановления правительства РФ от 08.07.97 N 835 "О первичных учетных документах" постановлением Государственного комитета РФ по статистике от 25.12.98 N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций" с 1 января 1999 г. введены унифицированные формы первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин вместо форм документов, предусмотренных "Типовыми правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением", утвержденных Минфином РФ 30.08.93 N 104 (далее - Типовые правила).
В Типовых правилах и в вышеуказанном Постановлении Госкомстата РФ N 132 при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин указан порядок возврата денежных сумм покупателям (клиентам) только по неиспользованным кассовым чекам в течение дня в случаях ошибки кассира-операциониста или возврата денежных сумм покупателям (клиентам).
Неиспользованными являются кассовые чеки, по которым не произошла продажа (выдача) товара покупателю.
Общий порядок составления первичных учетных документов (расходных кассовых ордеров и других) при выдаче денег из кассы предприятия (в том числе и за возвращенный товар) определен письмом ЦБ РФ от 22.09.93 N 40 "Порядок ведения кассовых операций в Российской Федерации" (статьи 14, 15, 16) (далее - Порядок ведения кассовых операций).
Согласно пункту 8.4 Основных инструктивно-методических положений по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в предприятиях розничной торговли (Приложение к письму Минторга РСФСР от 23.11.89 N 0116) обмен недоброкачественных товаров, для которых не установлены гарантийные сроки (одежда, ткани, меха, ковры и др.), или получение при возврате покупателю денежной суммы за эти товары производится при предъявлении вместе с товаром товарного или кассового чека магазина и при наличии на товаре фабричного ярлыка. Обмен товара или возврат покупателю денег за товар, в котором установлены скрытые недостатки, производится на основании акта бюро товарных экспертиз.
На основании пункта 8.3 данных Инструктивно-методических положений обмен или прием недоброкачественных товаров производится на основании заявления покупателя, справки гарантийной мастерской, представленной в двух экземплярах, паспорта (гарантийного талона на товар). Прием от покупателей недоброкачественных товаров оформляется накладной в двух экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, другой вручается покупателю и является основанием для обмена товара или получения денежной суммы за сданный товар.
В соответствии с пунктом 40 Примерных правил работы предприятия розничной торговли (письмо Комитета Российской Федерации по торговле от 17.03.94 N 1-314/32-9) возврат из кассы денег покупателям производится в установленном порядке по разрешению администрации.
Следовательно, сумма, уже пробитая через ККМ, зафиксированная в памяти фискального блока и отраженная на контрольной ленте, должна быть возвращена покупателю и подтверждена первичными документами (например, чеком ККМ или товарным чеком, а также техническим паспортом и в обязательном порядке актом, соответствующим сумме на контрольной ленте, находящимся в бухгалтерии; запись о возвращении должна иметься в книге кассира-операциониста).
Возвращенные покупателем документы об оплате товара с составлением Акта о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) могут подтвердить разрыв сделки (товар возвращен продавцу, а деньги покупатель получил обратно).
Что касается порядка отражения данной операции в бухгалтерском учете, то в соответствии с Планом счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий и Инструкцией по его применению, утвержденными приказом Минфина СССР от 01.11.91 N 56, а также пунктом 8 Основных методических положений по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров на предприятиях розничной торговли (приложение к письму Минторга РСФСР от 23.11.89 N 0116) операция по возврату товара покупателем, осуществленного в том же отчетном периоде (году), что и продажа, на счетах бухгалтерского учета отражается следующим образом:
Дебет счета 41 - "Товары" Кредит счета 76 - "Расчеты с разными дебиторами и кредиторами" - оприходование возвращенного некачественного товара по продажной стоимости.
Дебет счета 76 Кредит счета 41 - отражена стоимость товара, выданного в обмен на возвращенный товар.
Дебет счета 46 - "Реализация продукции (работ, услуг)" Кредит счета 42 - "Торговая наценка" - восстановление торговой надбавки на возвращенный товар.
Дебет счета 46 Кредит счета 46 - корректировка розничного товарооборота (уменьшение объема реализации) на стоимость возвращенного покупателем товара (красное сторно на продажную стоимость) при возврате покупателю денег из кассы.
Дебет счета 63 Кредит счета 41 - списание возвращенных покупателями товаров на виновника (организацию), которому предъявлена претензия из-за несоответствия качества.
Согласно Методическим рекомендациям по осуществлению контроля учета выручки, полученной с применением контрольно-кассовых машин, в целях обеспечения полноты исчисления и уплаты налогов юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями (письмо Управления МНС РФ по г.Москве от 13.10.99 N 30-08/9580) неоприходованной считается выручка в размере разницы, возникшей между суммой выручки по показаниям фискальных отчетов (ФО) и размером выручки, отраженной по учетным данным, записанным в книге кассира-операциониста и в кассовой книге (данным кассового отчета главной кассы), а также суммой записей в Главной книге по кредиту счета 46.
Таким образом, подтверждением факта возврата оплаченного ранее покупателем товара могут служить, кроме чека ККМ, такие первичные документы, как вкладной (подкладной) документ, напечатанный ККМ (пункт 4 Положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденного постановлением Совета Министров Правительства Российской Федерации от 30.07.93 N 745), товарный чек для товара со сроком годности или иной документ (в частности, технический паспорт для сложного товара с гарантийным сроком) (статья 493 ГК РФ части второй).
При этом данные операции должны быть отражены в бухгалтерском учете согласно вышеуказанному порядку.
Заместитель руководителя Управления |
М.Ю.Алексеев |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Письмо Управления МНС по г. Москве от 31 декабря 1999 г. N 03-12/20731
Текст письма опубликован в газете "Московский налоговый курьер", 2000 г., N 2