Постановление Госкомстата РФ от 4 марта 2003 г. N 39
"Об утверждении инструкции по заполнению формы федерального государственного статистического наблюдения N 3-информ "Сведения об использовании информационных технологий и производстве связанной с ними продукции (работ, услуг)"
Постановлением Федеральной службы государственной статистики от 28 декабря 2004 г. N 153 настоящее постановление признано утратившим силу с отчета за 2004 г.
Государственный комитет Российской Федерации по статистике постановляет:
Утвердить прилагаемую инструкцию по заполнению формы федерального государственного статистического наблюдения N 3-информ "Сведения об использовании информационных технологий и производстве связанной с ними продукции (работ, услуг)" и ввести ее в действие начиная с отчета за 2002 год.
Председатель |
В.Л.Соколин |
Инструкция по заполнению формы федерального государственного статистического наблюдения N 3-информ "Сведения об использовании информационных технологий и производстве связанной с ними продукции (работ, услуг)"
(утв. постановлением Госкомстата РФ от 4 марта 2003 г. N 39)
I. Общие положения
1. Форма федерального государственного статистического наблюдения N 3-информ "Сведения об использовании информационных технологий и производстве связанной с ними продукции (работ, услуг)" представляется юридическими лицами, их обособленными подразделениями (кроме субъектов малого предпринимательства) (по перечню, установленному органами государственной статистики).
Юридическое лицо, не имеющее обособленных подразделений, представляет форму государственного статистического наблюдения в статистические органы по месту своего расположения.
Если юридическое лицо имеет обособленные подразделения, состоящие на самостоятельном балансе, то эти подразделения отчитываются отдельно в статистические органы по месту своего расположения.
В случае, если юридическое лицо имеет подведомственные ему обособленные подразделения, не состоящие на самостоятельном балансе и расположенные на территории того же субъекта Российской Федерации, что и юридическое лицо, то данные по этим структурным единицам включаются в отчет юридического лица.
Обособленные подразделения, не состоящие на самостоятельном балансе, расположенные на территории других субъектов Российской Федерации, чем юридическое лицо, представляют формы государственного статистического наблюдения в статистические органы по месту своего расположения. Данные по этим структурным единицам не включаются в отчет юридического лица.
Учитывая специализированный характер данного наблюдения, для заполнения настоящей формы отчетности необходимо привлекать руководителей и специалистов подразделений, обеспечивающих использование информационных и телекоммуникационных технологий в организации.
2. В адресной части формы указывается полное наименование отчитывающейся организации в соответствии с учредительными документами, зарегистрированными в установленном порядке, а затем в скобках - краткое наименование.
По строке "Почтовый адрес" указывается наименование субъекта Российской Федерации, юридический адрес с почтовым индексом.
Если фактический адрес не совпадает с юридическим, то указывается также почтовый адрес, по которому фактически находится юридическое лицо.
Отчитывающаяся организация проставляет в адресной части формы код ОКПО. Остальные коды определяются территориальными органами Госкомстата России и используются при последующей автоматизированной обработке информации, содержащейся в форме.
Под информационными технологиями понимаются технологии, использующие средства микроэлектроники для сбора, хранения, обработки, поиска, передачи и представления данных, текстов, образов и звука.
Совокупность видов экономической деятельности, связанных с производством, торговлей, распространением информационных технологий, оказанием услуг в этой сфере, приведена в таблице 1 настоящей инструкции (из Общероссийского классификатора видов экономической деятельности - ОКВЭД).
Таблица 1
+-----------+-----------------------------------------------------------+
| Код по | Наименование вида экономической деятельности |
| ОКВЭД | |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|30.00.00 |Производство офисного оборудования и вычислительной техники|
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|31.30.00 |Производство изолированных проводов и кабелей |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|32.10.00 |Производство электро- и радиоэлементов, электровакуумных |
| |приборов |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|32.20.00 |Производство передающей аппаратуры, аппаратуры для |
| |проводной телефонной и телеграфной связи |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|32.30.00 |Производство аппаратуры для приема, записи, воспроизведения|
| |звука и изображения |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|33.20.00 |Производство контрольно-измерительных приборов |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|33.30.00 |Монтаж приборов контроля и регулирования технологических |
| |процессов |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|51.43.20 |Оптовая торговля радио- и телеаппаратурой, техническими |
| |носителями информации (с записями и без записей) |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|51.64.10 |Оптовая торговля офисными машинами |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|51.64.20 |Оптовая торговля компьютерами и периферийными устройствами |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|51.65.20 |Оптовая торговля эксплуатационными материалами и |
| |принадлежностями машин и оборудования |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|51.65.50 |Оптовая торговля производственным электрическим и |
| |электронным оборудованием, включая оборудование |
| |электросвязи |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|64.20.00 |Деятельность в области электросвязи |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|71.33.00 |Аренда офисных машин и оборудования, включая вычислительную|
| |технику |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
|72.00.00 |Деятельность, связанная с использованием вычислительной |
| |техники и информационных технологий |
+-----------+-----------------------------------------------------------+
3. Глобальная информационная сеть охватывает совокупность электронно-вычислительных машин (ЭВМ), которые могут быть расположены в любых точках земного шара, связанных между собой каналами дальней связи (коммутируемыми или выделенными), предоставляемыми телефонными компаниями или другими предприятиями связи. Глобальная информационная сеть обеспечивает пользователям возможность обмениваться информацией, совместно использовать технические и программные средства, информационные ресурсы. Глобальная сеть может быть как общедоступной (Интернет, электронная почта), так и специализированной (корпоративной или ведомственной). Если компьютер может получать или отправлять информацию в электронной форме на удаленные компьютеры, расположенные вне пределов одного или нескольких соседних зданий, то он считается подсоединенным к глобальной сети независимо от используемого оборудования, программного обеспечения, протоколов и регламентов информационного обмена.
Локальная вычислительная сеть, в отличие от глобальной информационной сети, соединяет две или более ЭВМ (возможно, разного типа), расположенные в пределах одного здания или нескольких соседних зданий, и не использует для этого средства связи общего назначения. Соединение одной ЭВМ с производственным оборудованием или периферийными устройствами не является локальной или глобальной сетью.
II. Заполнение показателей формы N 3-информ
Раздел 1. Использование информационных технологий
4. В данном разделе организация отражает сведения об использовании информационных и телекоммуникационных технологий, а также о намерениях по их использованию в будущем году. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в соответствующей графе проставляется "1", в противном случае в этой графе проставляется "0".
5. По строке 101 в графе 3 показывается "1", если в отчетном году в организации использовались персональные компьютеры (ПК) любых типов - PC/XT, AT, Pentium и совместимые, Macintosh, блокнотные (ноутбук), портативные персональные компьютеры, ДВК, ЕС-1840 - ЕС-1845 и другие аналогичного типа. При этом учитываются все компьютеры независимо от того, являются ли они собственностью организации, взяты в аренду, в пользование, в распоряжение или получены для производства работ на иных условиях.
В графе 4 показывается "1", если организация планирует использовать ПК в будущем году независимо от того, использовались ли они ранее или начало их внедрения только планируется.
6. По строке 102 в графе 3 проставляется "1", если в отчетном году в организации использовалась какая-либо вычислительная техника, кроме ПК, Здесь учитываются суперЭВМ ("Эльбрус", "Крей" и подобного типа), большие ЭВМ (ЕС-1020 - ЕС-1060, ЕС-1191, -1195, IBM 3090, ES/9000, ES/9021, Siemens Nixdorf H90, Н120, Н130 и другие подобного типа), малые ЭВМ (СМ ЭВМ, ЕС-1120, PДP, VAX 3000, VAX 4000, RM400, RM600, DEC7000, DEC10000, AlphaServer 1000, HP 3000, HP 9000, Proliant - 1000, IBM ES/9121, ES/9221, AS/400, RS/6000, Sun SPARC и подобного типа).
Не подлежит учету технологическое оборудование с цифровым, микропроцессорным или компьютерным цифровым управлением, осуществляемым посредством встроенного компьютера. Если специальная ЭВМ предназначена для управления оборудованием, но при необходимости может быть использована для выполнения других функций, то она включается в состав вычислительной техники и должна быть учтена при заполнении данной строки.
В графе 4 проставляется "1", если организация планирует использовать ЭВМ других типов, кроме ПК, в будущем году независимо от того, использовались ли они ранее или начало их внедрения только планируется.
7. По строке 103 в графе 3 проставляется "1", если в отчетном году в организации использовались локальные вычислительные сети.
В графе 4 проставляется "1", если использование локальных вычислительных сетей или их первоначальная установка планируется в будущем году.
8. По строке 104 в графе 3 проставляется "1", если в организации используется электронная почта - обмен текстовыми сообщениями в электронном виде по каналам связи. При этом должны учитываться как внутренняя электронная почта, используемая для связи между сотрудниками внутри здания организации, так и внешняя, обеспечивающая обмен сообщениями с удаленными компьютерами, независимо от видов используемых для передачи сообщений технологий, протоколов и каналов связи.
В графе 4 показывается "1", если в будущем году использование электронной почты будет начато или продолжено.
9. По строке 105 в графе 3 показывается "1", если сотрудники организации имеют доступ к сети Интернет. При этом не имеет значения, каким именно образом организован такой доступ (непосредственно с рабочих мест сотрудников или для этого установлены специальные компьютеры, подключены отдельные компьютеры или доступ осуществляется через шлюз локальной сети предприятия, используются ли коммутируемые или выделенные каналы связи и т.п.).
В графе 4 показывается "1", если планируется использование сети Интернет в будущем году независимо от того, использовалась ли она ранее.
10. По строке 106 в графе 3 проставляется "1", если организация использует другие глобальные информационные сети (кроме Интернет). Здесь учитываются как общедоступные сети, так и сети, предназначенные для более узкого круга пользователей, например, для предприятий определенной отрасли или для сотрудников организации, имеющей филиалы в других регионах.
В графе 4 проставляется "1", если в будущем году будет начато или продолжено использование других глобальных сетей (кроме Интернет).
11. По строке 107 в графе 3 проставляется "1", если для доступа к глобальным сетям организация использует выделенные каналы связи; при этом учитываются как собственные каналы, так и арендуемые у предприятий, оказывающих услуги связи, или у других предприятий и организаций на договорных основаниях.
В графе 4 проставляется "1", если в будущем году планируется использование выделенных каналов связи независимо от того, использовались ли они ранее.
12. В справке 1 по строке 108 учитывается численность работников списочного состава (без внешних совместителей) на конец отчетного года. В списочный состав работников включаются наемные работники, работавшие по трудовому договору (контракту) и выполнявшие постоянную, временную или сезонную работу один день и более, а также включаются работавшие собственники организации, получавшие заработную плату в данной организации. В списочной численности работников за каждый календарный день учитываются как фактически работавшие, так и отсутствовавшие на работе по каким либо причинам.
Работники, принятые на работу на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю, а также принятые на половину ставки (оклада), учитываются в списочном составе, как целая единица.
Не включаются в списочную численность работники, выполнявшие работу по совместительству и договорам гражданско-правового характера. Единица измерения - человек (в целых).
Значение строки 108 определяется в соответствии с Инструкцией по заполнению формы федерального государственного статистического наблюдения N П-4 "Сведения о численности, заработной плате и движении работников" (утверждена постановлением Госкомстата России от 30.11.2001 г. N 89 и Дополнением к инструкции от 25.11.2002 г. N 215).
13. В строке 109 оценивается удельный вес работников списочного состава, использующих персональные компьютеры в среднем не реже 1 раза в неделю, в соответствии с приведенной шкалой.
14. В строке 110 оценивается удельный вес работников списочного состава, использующих сеть Интернет в среднем не реже 1 раза в неделю, в соответствии с приведенной шкалой.
15. В строке 111 оценивается удельный вес работников списочного состава, использующих другие глобальные информационные сети, кроме сети Интернет, в среднем не реже 1 раза в неделю, в соответствии с приведенной шкалой.
16. В справке 2 единица измерения строк 112, 113 - тыс. руб.
По строке 112 показывается объем отгруженных (переданных) товаров собственного производства в фактических ценах (без НДС и акцизов). При его определении следует руководствоваться Инструкцией по заполнению формы федерального государственного статистического наблюдения N П-1 "Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг" (утверждена постановлением Госкомстата России от 30.11.2001 г. N 89 и Дополнением к инструкции от 25.11.2002 г. N 215).
17. В строке 113 показывается объем услуг (без НДС и акцизов), оказанных на сторону данным юридическим лицом населению и другим юридическим лицам. При заполнении данной строки следует иметь в виду, что услуги в отличие от товаров не являются физическими предметами, а представляют собой производимую на заказ деятельность, приводящую к изменению состояния принадлежащих потребителю предметов (например, перевозка, хранение и т.п.) либо изменению состояния самого потребителя (например, образовательные и медицинские услуги, страхование, аудит и т.п.). Выпуск товаров из сырья и материалов заказчика считается производством товаров, а не оказанием услуг.
2. Факторы, сдерживающие использование информационных технологий
Этот раздел заполняют все организации независимо от того, использовались ли информационные технологии в отчетном году, планируется ли их использование в будущем или перспектива их внедрения вообще не рассматривается.
18. В данном разделе оцениваются причины, сдерживающие применение ЭВМ всех типов и глобальных информационных сетей, включая сеть Интернет. Эти факторы могут являться причинами недостаточно широкого использования ЭВМ всех типов и сетей в организации, а также несоответствия качества используемой вычислительной техники и сетей современным требованиям и уровню развития технологий.
19. В графе 3 оцениваются факторы, сдерживающие использование вычислительной техники всех типов, в графе 4 - глобальных информационных сетей, включая сеть Интернет. Позиции, отмеченные "х", не заполняются.
20. Значимость перечисленных причин (строки 201-216) оценивается по четырехбалльной шкале:
незначительная или малосущественная - код 1;
значительная - код 2;
основная или решающая - код 3;
затрудняюсь ответить - код 0.
3. Наличие персональных компьютеров и информационно-вычислительных сетей
21. Данный раздел заполняют организации, использовавшие ЭВМ всех типов в отчетном году. Единица измерения строк 301-305 - единица.
22. По строке 301 показывается общее количество ПК, использовавшихся в организации на конец отчетного года. Сюда включаются компьютеры, находившиеся на балансе организации, взятые в аренду, в пользование, в распоряжение, а также полученные для производства работ на иных условиях.
23. По строке 302 из строки 301 выделяется количество ПК, приобретенных или взятых в аренду, в пользование, в распоряжение, а также полученных для производства работ на иных условиях в отчетном году.
24. По строке 303 из общего количества ПК, учтенных по строке 301, показывается количество персональных компьютеров, входивших в состав локальных вычислительных сетей организации. Если в составе локальной вычислительной сети нет персональных компьютеров, то значение этой строки равно нулю.
25. По строке 304 отражается общее количество ПК, имевших доступ к глобальным информационным сетям как непосредственно, так и через шлюз локальной сети. Таким образом, учитывается общее число компьютеров, которые, используя электронные каналы дальней связи, могли получать информацию с ПК, установленных на удаленных территориях Вашей организации, в других организациях или у индивидуальных пользователей, и/или передавать информацию на такие ПК.
26. По строке 305 из строки 304 выделяется общее количество ПК, имевших доступ к глобальной сети Интернет.
27. В справке 3 показывается наличие в организации специальных программных средств для любых типов ЭВМ, используемых для решения задач определенного класса, независимо от того, разработаны ли эти программные средства собственными силами, приобретены у других разработчиков, выполнены по заказу организации сторонними фирмами или специалистами, либо получены в пользование на иных условиях. Здесь не учитываются программные средства общего назначения, такие как операционные системы, компиляторы, стандартные программные средства, используемые для решения определенного класса задач (например, текстовые или графические редакторы, электронные таблицы, системы управления базами данных), если на их основе не разработано специальное приложение, антивирусные программы, программы электронной почты и т.п. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в соответствующей графе проставляется "1", в противном случае в этой графе проставляется "0".
28. По строке 306 проставляется "1" при наличии в организации отдельных программ или пакетов прикладных программ, используемых в научных исследованиях, автоматизированных систем научных исследований, а также баз данных для информационно-аналитической поддержки научных исследований с соответствующим сервисом.
29. По строке 307 проставляется "1" при наличии систем автоматизированного проектирования или отдельных специализированных программ, используемых в процессах проектирования. Под системой автоматизированного проектирования понимается комплекс технических и программных средств, используемых для автоматизации проектирования изделий или их составных частей: разработки чертежей и схем, моделирования проектируемого объекта, подготовки технической документации.
30. По строке 308 проставляется "1" при наличии специальных программных средств, используемых для управления производственными процессами (обработкой сырья и материалов, сборкой конечной продукции, погрузочно-разгрузочными работами и др.). Также проставляется "1" при наличии программных средств для контроля выполнения технологических процессов и контроля качества поступающих материалов, комплектующих и готовой продукции. Не подлежит учету управление оборудованием посредством цифровых команд, прокомпостированных на бумаге или пластиковой ленте, а также электронное управление посредством встроенных компьютеров.
31. По строке 309 проставляется "1" при наличии программных средств для решения задач бухгалтерского и складского учета, учета кадров и других видов ресурсов, планирования потребностей организации, анализа финансового состояния организации и поддержки принятия управленческих решений, систем автоматизированного документооборота организации, информационно-справочных систем для учета заказчиков, подрядчиков, клиентов и т.п.
32. По строке 310 проставляется "1" при наличии специальных программных средств для осуществления финансовых расчетов с использованием глобальных информационных сетей, включая Интернет. Такие расчеты могут производиться непосредственно с потребителями Вашей продукции (услуг) с использованием их банковских счетов или кредитных карточек. В этом случае Ваша организация должна быть включена в какую-либо систему электронных платежей и иметь соответствующее программное обеспечение на своих компьютерах. По этой строке учитываются также имеющиеся программные средства, связывающие Вашу организацию с банком и позволяющие проводить банковские расчеты, получать из банка выписки, справки и т.п., используя компьютеры Вашей организации.
33. По строке 311 проставляется "1" при наличии специальных программных средств для предоставления удаленного доступа к базам данных организации через глобальные информационные сети, включая сеть Интернет. В этой строке учитывается как свободный доступ к базам данных для любого пользователя сети, так и регламентированный доступ, например, по имени и паролю пользователя, независимо от того, на каких основаниях и в каких объемах предоставляются эти права пользователям.
34. По строке 312 проставляется "1" при наличии в организации настольных издательских систем.
35. По строке 313 проставляется "1" при наличии обучающих программ любых типов: для изучения технологических процессов предприятия и эксплуатации оборудования, обучения работе на ЭВМ с использованием тех или иных программных средств, изучения иностранных языков или любых других предметов и т.д.
36. По строке 314 проставляется "1" при наличии прочих специализированных программных средств, не отраженных в строках 306-313, например, систем для автоматизации банковской деятельности, специализированных систем автоматизации торговых организаций, специальных программных средств для оформления заказов, автоматизированных библиотечных систем, программ-переводчиков, словарей и других специальных программных средств.
37. В справке 4 отражается наличие Web-сайта организации в сети Интернет.
По строке 315 проставляется "1", если организация имеет хотя бы одну собственную страницу в сети Интернет, на которой публикует и регулярно (не реже одного раза в полгода) обновляет информацию о своей деятельности. Страница организации должна иметь уникальный адрес, по которому к ней может обратиться любой пользователь сети. Например, адрес страницы Госкомстата России http://www.gks.ru/. При этом не имеет значения, кто именно размещает эту информацию в сети (организация может выполнять эти работы собственными силами или пользоваться услугами сторонних организаций или специалистов), а также на каких условиях организация использует это адресное пространство в сети. В случае отсутствия собственных страниц организации в сети Интернет, в этой строке проставляется "0".
4. Цели использования сети Интернет и других глобальных информационных сетей
38. Данный раздел заполняют только те организации, которые использовали в отчетном году или планируют использовать в будущем году сеть Интернет и/или другие глобальные информационные сети, то есть заполняют только те организации, которые в разделе I хотя бы в одной из строк 105, 106 соответственно в графах 3, 4 проставили значение "1". Организации предлагается уточнить, для каких именно целей использовались или будут использоваться эти сети.
39. В строках 401-415 перечислены цели использования глобальных информационных сетей. По каждой строке в графе 3 проставляется значение "1", если в отчетном году организация использовала сети для достижения соответствующей цели; в противном случае проставляется "0". Аналогично, в графе 4 проставляется "1", если организация планирует использовать сети для достижения соответствующей цели в будущем году независимо от того, использовались ли они для этого ранее или только планируется начало их использования с этой целью; в противном случае проставляется "0".
40. В строках 401-405 перечислены цели общего характера:
строка 401 - поиск по сетям любой информации, полезной или необходимой для деятельности организации. Например, изменения в нормативно-правовой базе, в порядке ведения бухгалтерской отчетности, курсы валют, исследования и разработки в сфере деятельности организации, сведения об инвестиционных проектах и потенциальных инвесторах, состояние интересующих сегментов рынка и т.д.;
строка 402 - использование электронной почты (обмен текстовыми сообщениями в электронной форме) для связи с удаленными пользователями. Строку 402 заполняют только те организации, которые в разделе I проставили значение "1" в строке 104 по соответствующим графам 3, 4;
строка 403 - обмен информацией в электронном виде, прием и/или передача файлов любых форматов (тексты, данные, таблицы, программы для ЭВМ и т.д.). С этой целью могут использоваться любые программные средства и протоколы обмена, включая присоединение файлов к сообщениям электронной почты;
строка 404 - обучение по материалам учебных курсов, выставленных в глобальных сетях, с применением средств обучения в интерактивных режимах (тестирование, выполнение контрольных заданий, их оценка, исправление ошибок и т.п.), независимо от того, кто является их разработчиком и на каком основании они используются в организации. Возможностями такого обучения могут пользоваться сотрудники, ученики, студенты, аспиранты. При этом учитываются любые формы его организации: курсы, официально организованные администрацией, индивидуальное обучение по требованию руководства или по собственной инициативе сотрудников, курсы в рамках учебных программ для студентов, занятия по инициативе преподавателей и т.п. По этой строке также следует учитывать наличие средств обучения, представленных в сети самой организацией. Например, разработанные учебные курсы, программные средства для обеспечения их функционирования в интерактивном режиме и др.;
строка 405 - подбор персонала для организации. С этой целью может использоваться как поиск предложений на Web-сайтах служб занятости, рекрутинговых агентств, средств массовой информации и других организаций, предоставляющих подобные услуги, так и публикация сведений о вакансиях на собственном Web-сайте или сайтах других предприятий и организаций. Например, близких по роду деятельности, партнеров и т.п.
41. В строках 406-410 приведены цели использования глобальных информационных сетей для связи с поставщиками Вашего предприятия:
42. строка 406 - поиск и получение сведений о нужной Вашему предприятию продукции (услугах), ценах, поставщиках, условиях отгрузки и т.п.;
43. строка 407 - предоставление сведений о потребностях Вашего предприятия в продукции (услугах), их качестве и количестве, сроках и условиях отгрузки и т.п. Для публикации этих сведений может использоваться как Web-сайт Вашей организации, так и сайты других предприятий и организаций (специализированные электронные торговые сайты), информационные материалы могут также рассылаться по электронной почте;
44. строка 408 - оформление и передача по сети заказов на необходимую продукцию (услуги). С этой целью могут использоваться возможности, предоставляемые поставщиком продукции на его Web-сайте. Например, заполнение специального бланка-заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. Заказ может быть передан также по электронной почте в виде обычного сообщения,
45. строка 409 - оплата поставляемой продукции (услуг) по сети с использованием возможностей, предоставляемых для этой цели поставщиками на их Web-сайтах;
46. строка 410 - получение электронной продукции, например, предоставляемых в электронном виде программ для ЭВМ, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов. Здесь же учитываются услуги, оказываемые по глобальной сети, например, консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п., а также услуги, оказанные поставщиком приобретенной ранее продукции в рамках послепродажного обслуживания.
47. В строках 411-415 перечислены цели использования сетей для связи с потребителями Вашей продукции и услуг:
48. строка 411 - предоставление информации о Вашей организации, ее деятельности, продукции, услугах, ценах, условиях приобретения, рекламы и любых других сведений. При этом информация может рассылаться по электронной почте, размещаться на Вашем Web-сайте или сайтах партнеров или других организаций, занимающихся рекламной деятельностью в сети;
49. строка 412 - получение заказов на Вашу продукцию (услуги) по сети. С этой целью могут использоваться специальные возможности, предоставляемые на Web-сайте Вашей организации: заполнение специального бланка-заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. Заказы могут также поступать в виде сообщений, отправленных по электронной почте на адрес Вашей организации;
50. строка 413 - осуществление электронных расчетов с потребителями Вашей продукции (услуг). Такие расчеты производятся с использованием банковских счетов или кредитных карточек покупателей. В этом случае Ваша организация должна быть включена в какую-либо систему электронных платежей и иметь соответствующее программное обеспечение на своих компьютерах;
51. строка 414 - распространение электронной продукции, например, программного обеспечения, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов, независимо от того, является ли распространяемая продукция собственностью Вашей организации или она распространяется на договорных или каких-либо иных основаниях. Здесь же учитываются услуги, оказываемые по глобальной сети. Например, консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п.;
52. строка 415 - послепродажное обслуживание (сервис). Здесь учитываются услуги, связанные с консультированием потребителей, обновлением по сети продукции, поставляемой в электронном виде. Например, пересылка пользователям новых версий программных продуктов или баз данных, сбор отзывов и пожеланий потребителей, разрешение конфликтных ситуаций и т.п.
53. В справке 5 предлагается оценить, какое влияние на деятельность организации оказало или может оказать в ближайшее время использование глобальных информационных сетей, включая сеть Интернет.
Справку 5 (строки 416-427) заполняют только те организации, которые в разделе I хотя бы в одной из строк 105, 106 и хотя бы в одной из граф 3, 4 проставили значение "1".
54. В строках 416-427 приводится перечень возможных результатов применения глобальных информационных сетей. В каждой строке проставляется значение "1", если соответствующий результат уже получен или ожидается в будущем году, в противном случае проставляется "0".
55. В справке 6 оцениваются удельный вес стоимости закупок и продаж организации, осуществленных по заказам, переданным с использованием глобальных информационных сетей, в соответствии с приведенной в форме шкалой: проставляется значение "0", если организация не использовала глобальные сети, проставляется значение "1", если удельный вес использования глобальных сетей был менее 10%, "2" - 10 - 29%, "3" - 30 - 49%, "4" - 50 - 69% и "5" - 70 - 100%.
Справку 6 заполняют только те организации, которые в разделе 1 хотя бы в одной из строк 105, 106 графы 3 проставили значение "1".
56. По строке 428 отражается удельный вес стоимости закупок организации по заказам, переданным по сетям, в общем объеме ее закупок в соответствии с приведенной шкалой. Учитываются заказы, оформленные организацией по специальной форме, размещенной на Web-сайте поставщика и заполняемой в интерактивном режиме, или с использованием другого специализированного программного обеспечения. Заказы, переданные в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются.
57. По строке 429 приводится удельный вес стоимости продаж организации по заказам, полученным по сетям, в общем объеме ее продаж в соответствии с приведенной шкалой. Учитываются заказы, полученные в результате заполнения потребителем в интерактивном режиме специальной формы, размещенной на Вашем Web-сайте, или с использованием другого специализированного программного обеспечения. Заказы, переданные в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются.
5. Затраты на информационные технологии
58. Данный раздел заполняют только те организации, которые использовали ЭВМ всех типов в отчетном году.
Единица измерения строк 501 - 507 - тыс.руб.
59. По строке 501 показываются общие затраты, включая капитальные и текущие, на разработку, приобретение, внедрение и использование информационных технологий. Данные о затратах представляются за отчетный год. При этом не имеет значения на какой стадии находится процесс разработки или внедрения информационной технологии: на завершающей, когда технические средства установлены, программное обеспечение разработано, работники обучены и начали использовать данную информационную технологию для выполнения своих функциональных обязанностей или на промежуточной стадии, когда, например, некоторые технические и стандартные программные средства приобретены, но еще не установлены, либо ведется разработка прикладных программных средств, но они еще не сданы в эксплуатацию.
60. По строке 502 показываются затраты организации на приобретение вычислительной техники, в состав которых входят затраты на закупку ЭВМ всех типов, периферийного оборудования (принтеров, сканеров, устройств для архивного копирования, дополнительных мониторов, дисков и т.п.), сетевого оборудования (модемов, концентраторов, маршрутизаторов, сетевых кабелей и т.п.), комплектующих для ЭВМ, включая затраты на вычислительную технику, необходимую для разработки программного обеспечения собственными силами, а также приобретенную специально для оборудования классов для проведения обучения, Затраты на установку, наладку, подключение и обслуживание технических средств учитывают в этой строке только в том случае, если они являются составной частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно разделить стоимость техники и затраты на соответствующие услуги. Затраты на системное программное обеспечение, поставляемое вместе с вычислительной техникой, отражается также по этой строке только в том случае, если такая поставка является составной частью договора на поставку технических средств и в рамках этого договора невозможно разделить затраты на технические и программные средства.
61. По строке 503 приводятся затраты на приобретение готовых программных средств всех типов. Затраты на адаптацию и сопровождение приобретенных программных средств, а также на обучение сотрудников их использованию показывают по этой строке только в том случае, если оказание таких услуг является составной частью договора на поставку программного обеспечения и в рамках данного договора невозможно разделить собственно стоимость программных средств и затраты на соответствующие услуги.
Покупка готовых программных средств может быть оформлена любым способом: приобретением лицензии на право использования программного средства, оформлением договора в явном виде с разработчиком программного обеспечения или иным правообладателем, неявным договором, в соответствии с которым осуществлена оплата копии программного средства на электронном носителе или копии, переданной по электронным сетям, и т.д.
62. По строке 504 показываются затраты на оплату услуг связи, произведенные организацией за отчетный год.
63. По строке 505 учитываются затраты организации на обучение сотрудников, связанное с развитием и использованием информационных технологий. Учету подлежат затраты на обучение сотрудников сторонними организациями и специалистами по договорам с отчитывающейся организацией, а также работниками отчитывающейся организации, если обучение не входит в их должностные обязанности и оплачивается отдельно.
В затраты на обучение не включается стоимость вычислительной техники, приобретенной специально для места проведения занятий (учитывается по строке 502), а также затраты на приобретение обучающих программных средств, которые отражаются по строке 503 (если приобретаются готовые программные средства для обучения) или по строке 506 (если обучающие программы разработаны по заказу отчитывающейся организации).
64. По строке 506 учитываются затраты на оплату услуг, связанных с информационными технологиями, оказанных сторонними организациями по договорам с отчитывающейся организацией, а также физическими лицами - внешними совместителями или работниками, выполнявшими работы по договорам гражданско-правового характера. По этой строке не учитывают услуги связи и обучения сотрудников.
К услугам, связанным с информационными технологиями, относятся:
консультационные услуги по компьютерным техническим средствам, связанные с их приобретением, установкой и эксплуатацией, включающие консультации по типам и конфигурации технического обеспечения во взаимосвязи с используемым программным обеспечением. Консультации обычно включают анализ потребностей и проблем пользователя, предложения и рекомендации по наиболее эффективному и экономичному решению по приобретению и использованию компьютерных комплексов и систем. Если такие услуги являются частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно отделить стоимость техники от стоимости оказанных услуг, то затраты на эти услуги учитываются по строке 502; если услуги в договоре оцениваются отдельно, то они учитываются по строке 505;
консультационные услуги по программному обеспечению, включающие анализ потребностей и проблем пользователя, консультации в отношении наиболее экономичного решения и разработку необходимого программного обеспечения для реализации этого решения, если такая разработка выполняется в рамках единого договора на оказание консультационных услуг и невозможно отделить стоимость разработки программ от стоимости услуг. Эти услуги включают также сопровождение, адаптацию, снабжение вспомогательными материалами и документирование как готового стандартного программного обеспечения, так и программного обеспечения, изготовленного по заказу потребителя, если эти услуги не являются частью договора на разработку программного средства. Если услуги по сопровождению программных средств являются частью договора на их приобретение и невозможно отделить стоимость программного средства от затрат на услуги по его сопровождению, то затраты на эти услуги учитываются по строке 503; если стоимость услуг оценивается в договоре отдельно от стоимости программных средств, то стоимость услуг учитывается по строке 505. В этой группе не учитываются консультации по программному обеспечению, связанные с техническими средствами;
консультационные услуги по информационному обеспечению и обработке данных; услуги по подготовке и вводу данных, связанные с вопросами организации информационного обеспечения (системами сбора информации, входными и выходными формами, нормативно-техническим и правовым обеспечением), формирования систем описания данных (словарей и классификаторов), выработки рекомендаций по структуре построения баз данных и языкам запросов, подготовки и ввода данных, организации загрузки данных и использования машинного времени. Эти услуги включают также все виды обработки данных, например, полную обработку и подготовку отчетов на основе данных, предоставленных клиентом. Сюда включаются также все виды подготовки вводимых данных, например, перфорирование, запись на ленту, оптическое распознавание и т.п. Услуги могут оказываться непосредственно или через удаленные терминалы, с использованием индивидуальной программы клиента или стандартной программы, с использованием устройств по обработке данных клиента или устройств, принадлежащих другим фирмам или частным лицам;
услуги по разработке автоматизированных информационных систем, систем для научных исследований, систем проектирования и управления на основе компьютерных баз данных, включающие также формирование самих баз данных. В эту группу услуг включается также разработка диагностических и экспертных систем, систем поддержки принятия решения, электронных картотек и прочих;
услуги по техническому обслуживанию и ремонту электронных вычислительных машин и используемого совместно с ними периферийного оборудования, включающие также наладку и обслуживание локальных вычислительных сетей. Если такие услуги являются частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно отделить стоимость техники от стоимости оказанных услуг, то затраты на эти услуги учитываются по строке 502; если услуги в договоре оцениваются отдельно, то они учитываются по строке 505;
услуги по разработке системных и прикладных программных средств по заказу потребителя. Системные программные средства включают операционные системы и средства их расширения, программные средства управления базами данных, средства создания и преобразования программ, программные средства интерфейса и управления коммуникациями, программные средства организации вычислительного процесса, сервисные программы и программные средства обслуживания вычислительной техники, включая тесты. Прикладные программные средства включают прикладные программы для проектирования, управления техническими средствами и технологическими процессами, решения организационно-экономических задач, обучения, моделирования и прочих задач, связанных с практической деятельностью;
электронные информационно-справочные услуги, включающие предоставление информации по сетям передачи данных по заказу потребителя;
прочие услуги, связанные с информационными технологиями.
Затраты на оплату услуг провайдеров Интернет и других глобальных сетей, а также затраты на прокладку и эксплуатацию выделенных каналов дальней связи, предназначенных для нужд самой организации, по этой строке не учитываются, так как они входят в состав затрат на оплату услуг связи и учитываются по строке 504.
65. По строке 507 показываются прочие затраты на информационные технологии, не учтенные ранее в строках 502-506. В составе прочих затрат учитываются также затраты на разработку программных средств собственными силами, которые включают:
затраты на оплату труда работников как списочного, так и несписочного состава, разрабатывающих программные средства, с учетом премий, стимулирующих и компенсирующих выплат. В затраты на оплату труда не включаются премии, выплачиваемые за счет средств специального назначения и целевых поступлений, материальная помощь, беспроцентные ссуды для работников организации, оплата дополнительно предоставляемых по коллективному договору отпусков, надбавки к пенсиям и другие виды выплат, не связанные непосредственно с оплатой труда;
обязательные отчисления по установленным законодательством нормам для органов государственного социального страхования, Пенсионного фонда, государственного фонда занятости от затрат на оплату труда вышеперечисленных категорий работников (кроме тех видов оплаты, на которые страховые взносы не начисляются); не учитываются отчисления во внегосударственные пенсионные фонды, на добровольное медицинское страхование и другие виды добровольного страхования работников организации.
В состав затрат на разработку программных средств не входят затраты на приобретение специального оборудования, необходимого для отладки и тестирования разрабатываемых программных средств. Эти затраты учитываются по строке 502. Также не учитываются затраты на закупку операционных систем, трансляторов и компиляторов, средств проектирования и разработки программного обеспечения, других вспомогательных программных средств, необходимых для разработки программного обеспечения собственными силами. Такие затраты учитываются по строке 503.
Данные строки 501, графы 3 должны равняться сумме данных строк 502-507, графы 3.
66. По строке 508 оценивается доля товаров и услуг, связанных с информационными технологиями, в общем объеме выпуска продукции. Выпуск товаров и услуг определяется в соответствии с инструкцией по заполнению унифицированных# формы N П-1 "Сведения о производстве и отгрузке товаров, работ и услуг". По строке 508 проставляется "1", если выпуск продукции, связанной с информационными технологиями, в общем объеме выпуска составляет 50% и более, в противном случае проставляется "0".
Раздел II. Сведения о деятельности организаций, производящих вычислительную технику, программное обеспечение и оказывающих услуги в области информационных технологий
67. Раздел II заполняют только те организации, которые в строке 508 данной формы проставили значение "1".
6. Производство товаров и услуг
Единица измерения строк 601-616 - тыс.руб.
68. По строке 601 показывается объем отгруженных (переданных) товаров собственного производства и услуг, оказанных отчитывающейся организацией населению или другим юридическим лицам, связанных с информационными технологиями. Товары и услуги связаны с информационными технологиями, если они являются результатом конкретных видов экономической деятельности, приведенных в таблице 1 настоящей инструкции. Данные строки 601 равны сумме строк 602-613.
69. По строкам 602-613 общий объем отгруженных товаров и услуг собственного производства, связанных с информационными технологиями, распределяется по видам товаров и услуг.
70. По строке 602 показывается объем отгруженных технических средств собственного производства, связанных с информационными технологиями (см. таблицу 1 коды по ОКВЭД с 30.00.00 по 33.30.00).
Стоимость услуг по установке, наладке, подключению и обслуживанию технических средств учитывается в строке 602 только в том случае, если они являются составной частью договора на отгрузку технических средств и невозможно разделить стоимость техники и стоимость соответствующих услуг. Стоимость отгруженного системного программного обеспечения, поставляемого вместе с техническими средствами, показывают также по этой строке, если такая поставка является составной частью договора на отгрузку технических средств и в рамках этого договора невозможно разделить стоимость технических и программных средств.
71. По строке 603 отражается объем отгрузки готовых программных средств всех типов собственного производства, разработанных без предварительного заказа потребителя и отгруженных без предварительной адаптации по требованию заказчика. Стоимость услуг по адаптации и сопровождению отгруженных программных средств, а также по обучению будущих пользователей учитывают в этой строке лишь в том случае, если оказание таких услуг является составной частью договора на поставку программного обеспечения и в рамках указанного договора невозможно разделить собственно стоимость программных средств и соответствующих услуг.
Отгрузка готовых программных средств может быть оформлена любым способом: продажей лицензии на право использования программного средства, оформлением договора в явном виде с покупателем программного обеспечения, неявным договором, в соответствии с которым осуществлена оплата копии программного средства на электронном носителе или копии, переданной по электронным сетям, и т.д.
72. По строкам 604-610 отражается объем оказанных услуг, связанных с информационными технологиями. Определения каждого вида таких услуг приведены выше в подразделе 5 настоящей инструкции по строке 506.
73. По строке 611 показывается объем оказанных услуг телематических служб и передачи данных. Такие услуги могут оказываться только в соответствии с лицензиями на предоставление этих услуг, выданными Минсвязи России. В приложениях к лицензиям приводятся определения конкретных видов услуг этого класса, которыми необходимо руководствоваться при заполнении строки 611.
Если организация не имеет соответствующей лицензии, то данные строки не заполняются.
74. По строке 612 отражается объем оказанных услуг по обучению, связанному с информационными технологиями.
75. По строке 613 показывается объем прочих услуг, связанных с информационными технологиями и не учтенных в других строках.
Данные строки 601, графы 3 должны равняться сумме данных в строках 602-613, графы 3.
76. По строке 614 отражается объем отгруженных товаров, связанных с информационными технологиями, приобретенных на стороне. Данные строки 614 равны сумме строк 615, 616.
77. По строке 615 выделяются технические средства (в соответствии с таблицей 1 коды по ОКВЭД с 30.00.00 по 33.30.00 настоящей инструкции). При этом стоимость сопутствующих оказанных услуг по установке, наладке, подключению и обслуживанию технических средств учитывается в этой строке только в том случае, если они являются составной частью договора на отгрузку технических средств и невозможно разделить стоимость техники и стоимость соответствующих услуг. Стоимость отгруженного системного программного обеспечения, поставляемого вместе с техническими средствами, показывают также по этой строке, если такая поставка является составной частью договора на отгрузку технических средств и в рамках этого договора невозможно разделить стоимость технических и программных средств.
78. По строке 616 выделяется отгрузка готовых программных средств, приобретенных на стороне, поставленных без адаптации по требованию заказчика. Стоимость услуг по адаптации и сопровождению отгруженных программных средств, а также по обучению будущих пользователей, показывают по данной строке лишь в том случае, если оказание этих услуг является составной частью договора на поставку программного обеспечения и в рамках этого договора невозможно разделить собственно стоимость программных средств и соответствующих услуг.
Основания для отгрузки программных средств, приобретенных на стороне, могут быть любыми: дилерское или дистрибьюторское соглашение или любой другой договор на распространение программного обеспечения с разработчиком или иным правообладателем, приобретение авторских прав на данное программное средство или базу данных и т.п.
79. В справке 7 оцениваются ожидаемые изменения объемов отгруженной продукции собственного производства, связанной с информационными технологиями, в следующем году по сравнению с отчетным, в соответствии с приведенной шкалой: увеличение - код 3; без изменений - код 2; уменьшение - код 1; затрудняюсь ответить - код 0.
80. В строке 617 указываются возможные изменения отгрузки технических средств собственного производства, определенных в настоящей инструкции к строке 602. Если технические средства не производились и налаживание их производства не планируется, то выбирается вариант ответа 2 - "без изменений"; если намечается организация их производства и сбыт, то выбирается вариант ответа 3 - "увеличение".
81. В строке 618 оцениваются ожидаемые изменения стоимости поставленного в будущем году программного обеспечения собственного производства, как оно определено в настоящей инструкции к строке 603. Если программное обеспечение не разрабатывалось и такая разработка не планируется, то отмечается вариант ответа 2 - "без изменений"; если намечается разработка нового программного обеспечения и ожидается, что оно будет востребовано внешними потребителями, то выбирается вариант ответа 3 - "увеличение".
82. В строке 619 показываются ожидаемые в будущем году изменения объемов оказанных услуг, которые определены в настоящей инструкции в пояснениях к строкам 604-613. Если услуги не оказывались и их оказание не планируется, то отмечается вариант ответа 2 - "без изменений"; если намечаются работы по оказанию услуг и ожидается, что они будут востребованы внешними потребителями, то выбирается вариант ответа 3 - "увеличение".
7. Затраты, произведенные организацией
83. Данный раздел заполняют только те организации, которые в строке 508 данной формы проставили значение "1".
Единица измерения строк 701-705 - тыс.руб.
84. По строке 701 приводятся данные о затратах на производство и реализацию продукции, работ, услуг за отчетный год (в соответствии с планом счетов бухгалтерского учета они отражаются по дебету счетов затрат на производство). Организации розничной и оптовой торговли приводят данные об издержках обращения.
Организации, финансируемые из средств бюджета, при заполнении строки 701 должны дополнительно руководствоваться инструкцией по бухгалтерскому учету в учреждениях и организациях, состоящих на бюджете, утвержденной приказом Минфина России от 30 декабря 1999 г. N 107н (с изменениями и дополнениями от 10 июля 2000 г., 9 июня 2001 г.).
85. Из данных строки 701 по строке 702 выделяются затраты на оплату труда работников (без совместителей и работающих по договорам гражданско-правового характера).
86. По строке 703 отражаются инвестиции в основной капитал (основные средства): затраты на строительство, расширение, реконструкцию, техническое перевооружение объектов, приобретение машин, оборудования, инструмента, инвентаря и т.д. В этой строке отражаются инвестиции, производимые за счет всех источников.
87. По строке 704 показываются инвестиции в нематериальные активы - патенты, лицензии, права пользования земельными участками, объектами природопользования, авторские права, организационные расходы, торговые марки, товарные знаки, программные продукты, ноу-хау и т.д. Данные заполняются на основе оплаченных или принятых к оплате счетов продавцов после оприходования и постановки нематериальных активов на учет.
88. По строке 705 организации отражают общие затраты (текущие и капитальные) на исследования и разработки (по себестоимости), выполненные как собственными силами так и по договорам со сторонними организациями в области информационных технологий.
Текущие затраты, осуществляемые в основном за счет себестоимости продукции (работ, услуг), включают в себя затраты на оплату труда работников, занятых исследованиями и разработками, отчисления на социальные нужды, а также другие расходы, не относящиеся к капитальным затратам, такие как затраты на приобретение сырья, материалов, оборудования и пр. Из состава затрат исключается сумма амортизационных отчислений на полное восстановление основных фондов, связанных с научными исследованиями и разработками.
Капитальные затраты представляют собой затраты на строительство или покупку зданий, приобретение оборудования, прочие капитальные затраты, необходимые для исследований и разработок.
Под исследованиями и разработками понимается творческая деятельность, осуществляемая на систематической основе с целью увеличения суммы научных знаний, в том числе о человеке, природе и обществе, а также поиска новых областей применения этих знаний. Критерием, позволяющим отличить исследования и разработки от сопутствующих им видов деятельности, является наличие в исследованиях и разработках значительного элемента новизны. При заполнении строки 705 следует руководствоваться Инструкцией к форме N 2-наука "Сведения о выполнении научных исследованиях и разработках", утвержденной постановлением Госкомстата России N 197 от 08.10. 2002 г.
8. Численность работников организации
89. Данный раздел заполняют только те организации, которые в строке 508 данной формы проставили значение "1". По строкам 801-807 единица измерения - человек (в целых).
По строкам 801-807 из численности работников списочного состава на конец отчетного года (стр.108) выделяется численность специалистов разного уровня квалификации и разных специальностей (занятий, профессий) в соответствии с Общероссийским классификатором занятий ОК 010-93 (далее ОКЗ).
Данные суммы строк 801 и 805 не должны превышать данные строки 108.
90. По строке 801 показывается списочная численность специалистов высшего уровня квалификации (в соответствии с определением укрупненной группы 2 ОКЗ) на 31 декабря отчетного года.
91. По строке 802 из строки 801 выделяется численность разработчиков и аналитиков компьютерных систем (в соответствии с определением базовой группы 2131 ОКЗ).
92. По строке 803 из строки 801 выделяются данные о списочной численности программистов (в соответствии с определением базовой группы 2132 ОКЗ).
93. По строке 804 из строки 801 указывается численность инженеров-электроников, инженеров по связи и приборостроению (в соответствии с определением базовой группы 2144 ОКЗ).
Данные суммы строк 802-804, графы 3 не должны превышать значение строки 801, графы 3.
94. По строке 805 показывается списочная численность специалистов среднего уровня квалификации (в соответствии с определением укрупненной группы 3 ОКЗ) на 31 декабря отчетного года.
95. По строке 806 из строки 805 выделяется численность техников и операторов по обслуживанию ЭВМ и других компьютерных устройств (в соответствии с определением составной группы 312 ОКЗ).
96. По строке 807 из строки 805 указывается численность техников-электроников и техников по телекоммуникациям (в соответствии с определением базовой группы 3114 ОКЗ).
Данные суммы строк 806-807, графы 3 не должны превышать значение строки 805, графы 3.
Управление статистики услуг,
транспорта и связи
Постановление Госкомстата РФ от 4 марта 2003 г. N 39 "Об утверждении инструкции по заполнению формы федерального государственного статистического наблюдения N 3-информ "Сведения об использовании информационных технологий и производстве связанной с ними продукции (работ, услуг)"
Текст постановления официально опубликован не был
Постановлением Федеральной службы государственной статистики от 28 декабря 2004 г. N 153 настоящее постановление признано утратившим силу с отчета за 2004 г.