Приложение. Регламент информационной и технической поддержки Интернет сайта Федерального казначейства

Приложение
к приказу Федерального казначейства
от 28 августа 2008 г. N 231

Регламент
информационной и технической поддержки Интернет сайта Федерального казначейства

ГАРАНТ:

См. Регламент подготовки и размещения на официальном сайте Федерального казначейства в сети Интернет информации о деятельности Федерального казначейства, утвержденный приказом Федерального казначейства от 12 мая 2014 г. N 96

Термины и определения

Интернет сайт Федерального казначейства (далее - сайт) является составной частью информационных ресурсов Федерального казначейства и представляет собой совокупность технических, технологических и организационных решений, обеспечивающих возможность доступа физическим и юридическим лицам к информации, нормативно-методическим материалам и программному обеспечению, размещенным на сайте.

Пользователи информации сайта (далее - пользователи) - физические и юридические лица, для которых предназначена информация сайта.

Информация, размещаемая на сайте (далее - информация) - информация и материалы, предназначенные для размещения или размещенные на сайте в целях обеспечения свободного и безвозмездного доступа к ним пользователей, которая включает в себя:

а) Оперативную информацию - новостная информация для публикации в разделе "Новости".

б) Регулярную информацию - законодательные и нормативные документы, инструкции, статистические отчеты и другие информационные материалы, перечень которых утверждается в соответствии с законодательством Российской Федерации*, ответы на вопросы пользователей для размещения на Форуме.

в) Статическую информацию - информация о Федеральном казначействе как юридическом лице (положение, структура, реквизиты, сведения о руководстве и т.д.).

г) Нестандартную информацию - любая информация, требующая внесения изменений в структуру сайта, написание или модификацию программного обеспечения или иных работ, отличных от стандартных процедур публикации информации.

Публикация - действие по размещению информации на сайте, в результате которых она становится доступной потребителям.

Техническое подразделение - структурное подразделение центрального аппарата Федерального казначейства (Отдел реализации проектов Управления информационных систем Федерального казначейства), отвечающее за техническое размещение информации.

Информационное подразделение - структурное подразделение центрального аппарата Федерального казначейства (Отдел внешних связей и взаимодействия со СМИ Административного управления Федерального казначейства), отвечающее за процедуру публикаций.

Инициирующее подразделение - управление центрального аппарата Федерального казначейства, осуществляющее подготовку к публикации информации, включая ее оформление.

Уполномоченный сотрудник - сотрудник Инициирующего подразделения, уполномоченный начальником данного подразделения готовить информацию, размещаемую на сайте от имени данного подразделения, к публикации.

Авторизация (идентификация) - проверка пользователя на право просматривать определенные страницы сайта. Идентификация пользователя осуществляется с помощью имени пользователя (логина) и пароля.

Форум - информационный ресурс на сайте, предназначенный для обмена сообщениями между сотрудниками центрального аппарата Федерального казначейства сотрудниками органов Федерального казначейства, юридическими и физическими лицами по вопросам деятельности Федерального казначейства.

Раздел Форума - конференция с выделенной тематикой.

Тема Форума - раздел конференции, который может быть создан посетителем Форума.

Участник - все зарегистрированные посетители Форума, в том числе сотрудники Федерального казначейства;

Модератор - ответственный сотрудник центрального аппарата Федерального казначейства, обладающий расширенными правами в отношении определенного раздела Форума. Модератор имеет право изменять, удалять или перемещать любое сообщение в контролируемом разделе Форума.

Администратор - сотрудник Технического подразделения, обладающий правами создания и удаления блоков, разделов и тем Форума, назначения и снятия модераторов, а также обеспечивающий бесперебойную работу Форума.

1. Общие положения

1.1. Регламент информационной и технической поддержки Интернет сайта Федерального казначейства (далее - Регламент) устанавливает порядок подготовки, предоставления и публикации информации, а также права, обязанности и ответственность сотрудников структурных подразделений центрального аппарата Федерального казначейства (далее - сотрудники), уполномоченных осуществлять публикацию информации на сайте, определяет процедуру организации доступа к Форуму и требования, которые должны выполняться сотрудниками, участвующими в работе Форума.

1.2. Требования Регламента обязательны для исполнения всеми сотрудниками, работающими с сайтом и сотрудниками участвующими в работе Форума.

2. Задачи

Сайт Федерального казначейства обеспечивает решение следующих задач:

2.1. Доведение до общественности объективной и достоверной информации о деятельности Федерального казначейства.

2.2. Представление оперативной информации об исполнении федерального бюджета и консолидированного бюджета Российской Федерации.

2.3. Создание условий для профессионального общения пользователей информации сайта Федерального казначейства.

2.4. Достижение необходимого уровня общественного контроля за деятельностью Федерального казначейства.

2.5. Оказание информационной поддержки зарубежным партнерам в вопросах взаимодействия с Федеральным казначейством.

2.6. Развитие и совершенствование информационной культуры сотрудников Федерального казначейства.

3. Принципы

Сайт Федерального казначейства строится на следующих принципах:

3.1. Открытость деятельности Федерального казначейства.

3.2. Ориентация на информационные потребности целевой аудитории сайта.

3.3. Доступность для граждан и организаций получения информации на сайте.

3.4. Систематическое информирование граждан и организаций о принятых или предполагаемых решениях Федерального казначейства.

3.5. Использование современных информационно-технологических методов и решений.

3.6. Соблюдение промышленно-технологических стандартов и рекомендаций.

4. Требования к оформлению публикуемой информации

4.1. Информация для публикации должна представляться в следующем виде:

- текстовая информация для размещения на сайте в виде текстового (txt) файла в кодировке Windows 1251;

- файлы документов с латинским именем для загрузки с сайта в формате MS Word (doc), MS Excel (xls) или Adobe Acrobat (pdf);

- графическая информация в форматах GIF или JPG;

4.2. Информация должна отвечать следующим требованиям:

- актуальность;

- достоверность;

- правильность оформления информации;

- правомерность;

- отсутствие конфиденциальной информации и сведений, содержащих государственную тайну.

5. Порядок и сроки публикации информации

5.1. Информация публикуется на основании заявки на размещение информации на Интернет сайте Федерального казначейства в соответствии с приложением N 3 к Регламенту (далее - Заявка).

5.2. В заявке указывается:

- название управления, размещающего информацию на сайте;

- наименование документа и раздела сайта с отметкой действия в соответствующих столбцах (рассылка ГРБС, графические копии документов Федерального казначейства, удалить, добавить, заменить);

- порядковый номер заявки, присваиваемый Информационным подразделением;

- должность, фамилия, имя и отчество, контактный телефон Уполномоченного сотрудника, подготовившего информацию;

- должность, фамилия, имя и отчество начальника или заместителя начальника Инициирующего подразделения;

- подтверждение отсутствия конфиденциальной информации и сведений, содержащих государственную тайну;

- подтверждение идентичности электронной копии и бумажного документа;

- согласование с Информационным и Техническим подразделением;

- отметка об исполнении (дата размещения, номер заявки, фамилия, имя и отчество исполнителя, подпись исполнителя, номер хранения документа).

5.2.1. В случае удаления информации в Заявку включаются и точное описание, позволяющее однозначно идентифицировать, о какой информации идет речь.

5.2.2. В случае модификации информации в Заявку включаются данные и точное описание информации, позволяющее однозначно идентифицировать о какой информации идет речь, описание требуемых изменений или новая информация, подлежащая публикации взамен изменяемой.

5.3. Порядок передачи информации до введения системы электронного документооборота Федерального казначейства LanDocs (далее - система LanDocs):

5.3.1. Подготовка информации выполняется Уполномоченным сотрудником.

5.3.2. Уполномоченный сотрудник заполняет Заявку на бумажном носителе и прикладывает ксерокопии размещаемых документов.

5.3.3. Идентичность электронной копии и бумажного документа подтверждается подписью начальника или заместителя начальника Инициирующего подразделения.

5.3.4. Инициирующее подразделение направляет Заявку в Информационное подразделение, где происходит сверка материалов, указанных в ней, с бумажной копией, затем Заявка подписывается начальником или заместителем начальника Информационного подразделения, ей присваивается порядковый номер.

5.3.5. Копия Заявки и ксерокопии размещаемых документов хранятся в Информационном подразделении.

5.3.6. После подписания начальником или заместителем начальника Информационного подразделения Уполномоченный сотрудник передает Заявку в Техническое подразделение.

5.3.7. Публикация информации на сайте выполняется Техническим подразделением на основании Заявки.

5.3.8. Передача в Техническое подразделение материалов для публикации производится в электронном виде Уполномоченным сотрудником путем отправки файлов средствами электронной почты Федерального казначейства (в программе MS Outlook) на адрес "Материалы для сайта".

5.3.9. Файлы пересылаются по электронной почте Федерального казначейства в открытом виде (без применения средств ЭЦП и шифрования) объемом не более 5 мегабайт.

5.3.10. Файлы больше 1 мегабайта пересылаются в упакованном виде, в формате электронных архивов "zip" или "rar".

5.3.11. Файлы, отправленные на адрес "Материалы для сайта" хранятся в архиве Технического подразделения.

5.3.12. В случае возникновения затруднений в определении категории доступа к информации, подготавливаемой к размещению на сайте, начальник или заместитель начальника Инициирующего подразделения может обратиться в Управление режима секретности и безопасности информации за консультационной помощью. Факт оказания консультации подтверждается визой сотрудника Управления режима секретности и безопасности информации в Заявке.

5.4. Порядок передачи информации после введения системы LanDocs:

5.4.1. Подготовка информации выполняется Уполномоченным сотрудником.

5.4.2. В системе LanDocs Заявка оформляется в отдельном журнале регистрации заявок на публикацию информации на Интернет сайте Федерального казначейства, заполнением электронной карточки, аналогичной бумажной Заявке.

5.4.3. Идентичность электронной копии подтверждается электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) начальника или заместителя начальника Инициирующего подразделения.

5.4.4. Инициирующее подразделение направляет Заявку в Информационное подразделение, где происходит сверка материалов, указанных в ней, затем Заявка подтверждается ЭЦП начальника или заместителем начальника Информационного подразделения, ей присваивается порядковый номер, после подписания Заявка направляется Уполномоченным сотрудником (в системе LanDocs) в Техническое подразделение.

5.4.5. Публикация информации на сайте выполняется Техническим подразделением на основании Заявки.

5.4.6. В системе LanDocs файлы пересылаются объемом не более 5 мегабайт.

5.4.7. Файлы больше 1 мегабайта пересылаются в упакованном виде, в формате электронных архивов "zip" или "rar".

5.4.8. Заявки и файлы хранятся в системе LanDocs.

5.5. Сроки размещения информации.

5.5.1. Техническое подразделение размещает информацию на сайте в следующие сроки:

оперативную информацию - в течение двух часов с момента получения, а в случае получения информации менее чем за два часа до окончания рабочего дня, не позднее двух часов с начала следующего рабочего дня;

регулярную информацию - не позднее следующего рабочего дня с даты получения информации Техническим подразделением;

нестандартную информацию (информация, требующая доработки программного обеспечения) - в срок, устанавливаемый по согласованию с Инициирующим подразделением;

статическую информацию - не позднее следующего рабочего дня с даты получения информации Техническим подразделением.

5.5.2. В случае предоставления регулярной и оперативной информации Инициирующее подразделение может установить иную дату публикации информации, не превышающую сроки, оговоренные в пункте 5.5.1. Регламента.

5.5.3. В случае проведения технических работ на оборудовании, обеспечивающем работу сайта, Техническое подразделение вправе отложить публикацию информации на срок, не превышающий одного рабочего дня после окончания проведения вышеуказанных работ.

10. Работа на Форуме

10.1. Организация доступа.

10.1.1. Сотрудники центрального аппарата Федерального казначейства, управлений Федерального казначейства по субъектам Российской Федерации и подчиненных им отделений, имеющие доступ в сеть Интернет, имеют возможность доступа к Форуму.

10.1.2. Для регистрации на Форуме, сотрудник должен зайти на сайт http://www.roskazna.ru/forum и заполнить регистрационную форму. Сотрудник при регистрации обязан указывать свои достоверные данные: фамилию и адрес электронной почты, зарегистрированный в зоне roskazna.ru. Администратор Форума уполномочен удалять или изменять любые данные, представленные при регистрации, если они не соответствуют правилам регистрации.

10.1.3. Предоставление прав модератора производится на основании служебной записки начальника структурного подразделения центрального аппарата Федерального казначейства о назначении модератора, содержащей фамилию, имя и отчество сотрудника, его логин и наименование раздела Форума, за который сотрудник несет ответственность. Служебная записка направляется в Техническое подразделение, копия - в Информационное подразделение.

10.1.4. Служебные записки о назначении модераторов хранятся в Техническом подразделении.

10.2. Порядок работы на Форуме.

10.2.1. Все сотрудники обязаны соблюдать правила работы на Форуме Федерального казначейства.

10.2.2. Проверка сообщений перед публикацией на Форуме сотрудниками не производится.

10.2.3. Для открытия нового раздела Форума начальник Инициирующего подразделения должен направить в Техническое подразделение служебную записку, содержащую название раздела, краткое описание и цель создания. Новый раздел может быть открыт только после назначения модератора из состава заинтересованного подразделения.

10.2.4. Новые темы в разделах Форума могут создаваться Администраторами, Модераторами и Участниками.

10.2.5. При работе на Форуме сотрудникам запрещается:

- нарушать правила Форума;

- использовать Форум для общения на темы, не связанные с деятельностью Федерального казначейства;

- размещать в Форуме конфиденциальную информацию и сведения, содержащие государственную тайну, а также информацию, которая может нанести вред Федеральному казначейству;

- использовать Форум для обмена информацией, являющейся интеллектуальной собственностью (объектом авторских прав), а также различного рода противозаконной и личной информацией.

10.2.6. Администратор и Модераторы обязаны оперативно удалять с Форума конфиденциальную информацию и сведения, содержащие государственную тайну, личную информацию, а также информацию, которая может нанести вред Федеральному казначейству.

10.2.7. Модераторы несут ответственность за публикацию ответов в разделах Форума на вопросы, заданные Участниками к центральному аппарату Федерального казначейства. В случае если Модератор не может ответить на вопрос в течение 3-х рабочих дней, он должен перенаправить этот вопрос другому сотруднику Федерального казначейства для подготовки и публикации ответа, одновременно направив участнику форума следующий ответ: "Ваш вопрос перенаправлен для рассмотрения".

10.2.8. Участник Форума может высказать свои замечания по действиям Модератора по электронной почте на адрес Администратора Форума, размещение претензии к модератору в Форуме запрещено.

_____________________________

* Постановление Правительства Российской Федерации от 12.02.2003 N 98 "Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти".