Приложение N 34. Форма N ЗГ (квартальная) "Отчет о работе с обращениями граждан"

Приложение N 34

Утверждена

приказом Федерального агентства
кадастра объектов недвижимости
от 27 октября 2008 г. N П/0386

Отчетность Федерального агентства кадастра объектов недвижимости

ОТЧЕТ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН (Форма N ЗГ) по состоянию на ___________ 200_ года

Представляется:	Сроки представления		Форма N ЗГ
Управлением Федерального агентства кадастра объектов недвижимости по субъекту Российской Федерации - Роснедвижимости	до 10 числа месяца, следующего за отчетным в целом за год - до 20 декабря текущего года		Квартальная

	Код	Наименование
Федеральный округ, республика, край, область, автономное образование, город
Управление Роснедвижимости по субъекту Российской Федерации

Форма N 1-ЗГ
Статистические данные о работе с обращениями граждан

Раздел I (Управление)

Наименование статистических данных	Код строки	текущий отчетный период (ед.)	прошлый отчетный период (ед.)	Соотношение текущего отчетного периода и прошлого отчетного периода
				"+", "-"	%
А	Б	1	2	3	4
Поступило писем, всего	101
в том числе:
- по сети Интернет	102
- по электронной почте	103
- почтовым отправлением	104
- по факсимильной связи	105
Взято на контроль писем, всего	106
в том числе:
- переадресовано по принадлежности	107
- находятся на рассмотрении	108
- закончены рассмотрением	109
Поступило писем от депутатов Государственной Думы	110
Поступило писем по социальным вопросам	111
Доложено руководству Управления	112
Поступило судебных исков граждан, всего	113
в том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан	114
Результативность рассмотрения контрольных писем	115
в том числе:
- решено положительно	116
- меры приняты	117
- разъяснено	118
- отказано	119
Кроме того:
Виновные привлечены к ответственности:	120
в том числе:
- нарушители земельного законодательства	121
- должностные лица	122
Рассмотрено с выездом на место	123
Рассмотрено с нарушением сроков	124
Принято граждан, всего в том числе:	125
- руководством Управления	126
- сотрудниками Управления	127
Проведено заседаний коллегий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего:	128
в том числе:
- в Управлении	129
- в территориальных отделах	130
Количество специалистов, ответственных за работу с обращениями граждан	131

Раздел II (ФГУ ЗКП)

Наименование статистических данных	Код строки	текущий отчетный период (ед.)	прошлый отчетный период (ед.)	Соотношение текущего отчетного периода и прошлого отчетного периода
				"+" "-"	%
А	Б	1	2	3	4
Поступило писем, всего	201
в том числе:
- по сети Интернет	202
- по электронной почте	203
- почтовым отправлением	204
- по факсимильной связи	205
Взято на контроль писем, всего	206
в том числе:
- переадресовано по принадлежности	207
- находятся на рассмотрении	208
- закончены рассмотрением	209
Поступило писем от депутатов Государственной Думы	210
Поступило писем по социальным вопросам	211
Доложено руководству ФГУ "ЗКП"	212
Поступило судебных исков граждан, всего	213
в том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан	214
Результативность рассмотрения контрольных писем	215
в том числе:
- решено положительно	216
- меры приняты	217
- разъяснено	218
- отказано	219
Кроме того:
Виновные привлечены к ответственности	220
в том числе
- нарушители земельного законодательства	221	X	X	X	X
- должностные лица	222
Рассмотрено с выездом на место	223
Рассмотрено с нарушением сроков	224
Принято граждан, всего:	225
в том числе:
- руководством ФГУ "ЗКП"	226
- сотрудниками ФГУ "ЗКП"	227
Проведено заседаний коллегий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего:	228
в том числе:
- в ФГУ "ЗКП"	229
- в филиалах ФГУ "ЗКП"	230
Количество специалистов, ответственных за работу с обращениями граждан	231

Раздел III (Управление и ФГУ ЗКП)

Наименование статистических данных	Код строки	текущий отчетный период (ед.)	в том числе		прошлый отчетный период (ед.)	в том числе		Соотношение текущего отчетного периода и прошлого отчетного периода
			Управление	ФГУ ЗКП		Управление	ФГУ ЗКП	"+", "-"	%
А	Б	1	2	3	4	5	6	7	8
Поступило писем, всего	301
в том числе:
- по сети Интернет	302
- по электронной почте	303
- почтовым отправлением	304
- по факсимильной связи	305
Взято на контроль писем, всего	306
в том числе:
- переадресовано по принадлежности	307
- находятся на контроле	308
- закончены рассмотрением	309
Поступило писем от депутатов Государственной Думы	310
Поступило писем по социальным вопросам	311
Доложено руководству Управления и ФГУ "ЗКП"	312
Поступило судебных исков граждан, всего:	313
в том числе:
- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан	314
Результативность рассмотрения контрольных писем	315
в том числе:
- решено положительно	316
- меры приняты	317
- разъяснено	318
- отказано	319
Кроме того:
Виновные привлечены к ответственности	320
в том числе:
- нарушители земельного законодательства	321
- должностные лица	322
Рассмотрено с выездом на место	323
Рассмотрено с нарушением сроков	324
Принято граждан, всего	325
в том числе:
- руководством Управления и ФГУ "ЗКП"	326
- сотрудниками Управления и ФГУ "ЗКП"	327
Проведено заседаний коллегий по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан, всего:	328
в том числе:
- в Управлении ФГУ "ЗКП"	329
- в отделах Управления и филиалах ФГУ "ЗКП"	330
Количество специалистов, ответственных за работу с обращениями граждан	331

Форма N 2-ЗГ
Информация об основных вопросах, содержащихся в обращениях граждан, поступивших в Управления Роснедвижимости и ФГУ ЗКП

Наименование статистических данных	Код строки	текущий отчетный период (ед.)		в том числе		прошлый отчетный период (ед.)	в том числе		Соотношение текущего отчетного периода и прошлого отчетного периода
				Управление	ФГУ ЗКП		Управление	ФГУ ЗКП	"+", "-"	%
А	Б	1		2	3	4	5	6	7	8
Сигналы граждан о нарушениях в сфере земельного законодательства:	401
- самовольное занятие земельного участка (в том числе с возникновением при этом споров о границах);	402									X
- пользование земельным участком без оформленных в установленном порядке правоудостоверяющих документов на землю;	403									X
- самовольная переуступка права пользования землей;	404									X
- самовольное снятие, перемещение, уничтожение плодородного слоя почвы;	405									X
- использование земель не по целевому назначению;	406									X
- иные	407									X
Жалобы на действия должностных лиц при:	408
- осуществлении государственного земельного контроля;	409									X
- осуществлении контроля за проведением землеустройства (межевания);	410									X
- постановке земельных участков на кадастровый учет и предоставлении сведений государственного земельного кадастра	411									X
- проведении работ по технической инвентаризации и техническому учету объектов капитального строительства	412									X
- иные:	413									X
Разъяснения по вопросам, связанным с земельными отношениями:	414
- приобретение прав собственности (в том числе в порядке переоформления постоянного (бессрочного) пользования и пожизненного наследуемого владения), наследования, аренды, в том числе:	415									X
- земельных участков;	416									X
- земельных долей в праве общей собственности на земельный участок из земель сельскохозяйственного назначения.	417									X
- внесение изменений в принятые ранее решения органов местного самоуправления о предоставлении земельных участков, либо их отмена (обжалование);	418									X
- оценка земли и недвижимости; земельные платежи;	419									X
- техническая инвентаризация и технический учет объектов капитального строительства;	420									X
- иные.	421									X
Обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции Роснедвижимости (переадресация по принадлежности)	422
Сумма	423									X

Методические указания
по порядку составления отчета по форме N ЗГ "О работе с обращениями граждан"

1. Общие положения

1. Наименование формы отчетности: "О работе с обращениями граждан".

2. Условное обозначение (краткое наименование) формы: Форма N ЗГ. Форма N ЗГ состоит из двух форм:

Формы N 1-ЗГ - Статистические данные о работе с обращениями граждан

Формы N 2-ЗГ - Информация об основных вопросах, содержащихся в обращениях граждан, поступивших в Управления Роснедвижимости и ФГУ ЗКП

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

4. Периодичность представления данных по форме отчетности: ежеквартально.

5. Дата представления отчета: ежеквартально - до 10 числа месяца, следующего за отчетным, в целом за год - до 20 декабря текущего года.

6. Тип представления информации: нарастающим итогом

7. При представлении отчета руководствоваться письмом Роснедвижимости от 16.06.2008 г. N 08/0328@.

8. Данные отчета по форме передаются в формате XML по электронной почте по адресу: aiso@kadastr.ru.

2. Порядок заполнения

Форма N 1-ЗГ

Раздел I (Управление)

Графа 1 заполняется по всем строкам с кодами с 101 до 131.

Графа 2 заполняется по всем строкам с кодами с 101 до 131.

Графа 3 заполняется путем вычитания из данных графы 1 данных графы 2 по всем строкам с кодами от 101 до 131.

Графа 4 заполняется по всем строкам с кодами от 101 до 131 путем деления произведения данных графы 3 и числа 100 на данные графы 2, т.е. (гр. 3 * 100)/гр. 2

Строка с кодом 101 содержит общее количество письменных обращений граждан, поступивших (зарегистрированных) в Управлении и заполняется путем суммирования записей строк с кодами 102, 103, 104, 105.

Строка с кодом 102 содержит количество обращений граждан, поступивших на Интернет-сайт Управления и зарегистрированных в Управлении.

Строка с кодом 103 содержит количество обращений граждан, поступивших по электронной почте и зарегистрированных в Управлении.

Строка с кодом 104 содержит количество обращений граждан, поступивших почтовым отправлением и зарегистрированных в Управлении.

Строка с кодом 105 содержит количество обращений граждан, поступивших по факсимильной связи и зарегистрированных в Управлении.

Строка с кодом 106 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 107, 108, 109.

Контрольными письмами следует считать все обращения, поступившие на рассмотрение в Управление, в том числе: на Интернет-сайт, по электронной почте, почтовым отправлением, по факсимильной связи, как непосредственно от граждан, из центрального аппарата Роснедвижимости, а также из иных государственных организаций и зарегистрированных в установленным порядке, соответственно, данные строки с кодом 106 равны данным строки с кодом 101.

Строка с кодом 107 содержит количество контрольных обращений, поступивших в Управление непосредственно от граждан, из других государственных организаций, и переадресованных по принадлежности в другие государственные организации.

Строка с кодом 108 содержит количество обращений граждан, срок исполнения которых не истекает к 31 декабря текущего отчетного года.

Строка с кодом 109 содержит количество обращений граждан, рассмотрение которых закончено в установленном порядке и они списаны в архив.

Строка с кодом 110 содержит количество писем, поступивших от депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации с приложенными к ним обращениями граждан, направленными для рассмотрения и подготовки ответов заявителям.

Строка с кодом 111 содержит количество писем, поступивших по социальным вопросам.

Строка с кодом 112 содержит количество обращений граждан, доложенных руководителю (заместителю руководителя) Управления, имеющих соответствующую их резолюцию.

Строка с кодом 113 содержит количество поступивших в суды исков, предъявляемых гражданами к Управлению.

Строка с кодом 114 содержит количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан.

Строка с кодом 115 заполняется путем суммирования строк с кодами 116, 117, 118, 119.

Если в обращении гражданина содержится несколько различных по тематике вопросов, то при заполнении строк с кодами 116, 117, 118, 119 указывается результат рассмотрения только одного вопроса, наиболее важного, по Вашему мнению.

Строка с кодом 116 содержит количество обращений граждан, просьба которых удовлетворена.

Строка с кодом 117 содержит количество обращений граждан, по которым устранены причины, порождающие жалобы, или восстановлены нарушенные конституционные права граждан.

Строка с кодом 118 содержит количество обращений граждан, на которые направлены ответы с разъяснениями на поставленные в обращениях вопросы в соответствии с действующим законодательством.

Строка с кодом 119 содержит количество обращений граждан, просьбы которых не подлежат удовлетворению в связи с отсутствием правовых оснований.

Строка с кодом 120 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 121 и 122, по фактам привлечения к ответственности нарушителей земельного законодательства (на основании обращений граждан), а также должностных лиц Управления Роснедвижимости за недобросовестное исполнение должностных обязанностей в части рассмотрения обращений граждан.

Строка с кодом 121 содержит количество привлеченных к ответственности нарушителей земельного законодательства (на основании обращений граждан).

Строка с кодом 122 содержит количество привлеченных к ответственности должностных лиц Управления Роснедвижимости за недобросовестное исполнение должностных обязанностей в части рассмотрения обращений граждан.

Строка с кодом 123 содержит количество обращений граждан, при разрешении которых производился выезд на место, в том числе в связи с сигналами граждан о нарушениях земельного законодательства.

Строка с кодом 124 содержит количество обращений граждан, срок рассмотрения которых превысил 30 дней (без учета обращений, срок рассмотрения которых продлен).

Строка с кодом 125 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 126 и 127, содержит количество граждан, принятых в Управлении Роснедвижимости, в связи с их обращениями.

Строка с кодом 126 содержит количество граждан, принятых руководством Управления Роснедвижимости, т.е. руководителем и его заместителями.

Строка с кодом 127 содержит количество граждан, принятых сотрудниками Управления Роснедвижимости, в т.ч. его структурных подразделений.

Строка с кодом 128 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 129 и 130, содержит количество совещаний, в ходе которых обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению поступивших обращений граждан.

Строка с кодом 129 содержит количество совещаний, проведенных Управлением Роснедвижимости, в ходе которых в той или иной постановке обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению обращений граждан.

Строка с кодом 130 содержит количество совещаний, проведенных в территориальных отделах, в ходе которых обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению обращений граждан

Строка с кодом 131 содержит количество специалистов, ответственных за работу с обращениями граждан.

Контрольные соотношения

Контрольные соотношения действуют для данных, заполненных по графам 1, 2, 3.

Строка с кодом 101 = строка с кодом 102 + строка с кодом 103 + строка с кодом 104 + строка с кодом 105

Строка с кодом 101 = строка с кодом 106

Строка с кодом 106 = строка с кодом 107 + строка с кодом 108 + строка с кодом 109

Строка с кодом 109 = строка с кодом 115

Строка с кодом 115 = строка с кодом 116 + строка с кодом 117 + строка с кодом 118 + строка с кодом 119

Строка с кодом 120 = строка с кодом 121 + строка с кодом 122

Строка с кодом 125 = строка с кодом 126 + строка с кодом 127

Строка с кодом 128 = строка с кодом 129 + строка с кодом 130

Раздел II (ФГУ ЗКП)

При заполнении Раздела II не следует учитывать заявки граждан о постановке земельных участков на государственный кадастровый учет, а также заявления граждан о выдаче сведений государственного земельного кадастра.

Графа 1 заполняется по всем строкам с кодами с 201 до 231 (кроме строки с кодом 221).

Графа 2 заполняется по всем строкам с кодами с 201 до 231 (кроме строки с кодом 221).

Графа 3 заполняется путем вычитания из данных графы 1 данных графы 2 по всем строкам с кодами с 201 до 231 (кроме строки с кодом 221).

Графа 4 заполняется по всем строкам с кодами с 201 до 231 (кроме строки с кодом 221) путем деления произведения данных графы 3 и числа 100 на данные графы 2, т.е. (гр. 3 * 100)/гр.2.

Строка с кодом 201 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 202, 203, 204, 205.

Строка с кодом 201 содержит общее количество письменных обращений граждан, поступивших (зарегистрированных) в ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 202 содержит количество обращений граждан, поступивших на Интернет- сайт Управления и зарегистрированных в ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 203 содержит количество обращений граждан, поступивших по электронной почте и зарегистрированных в ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 204 содержит количество обращений граждан, поступивших почтовым отправлением и зарегистрированных в ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 205 содержит количество обращений граждан, поступивших по факсимильной связи и зарегистрированных в ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 206 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 207, 208, 209.

Контрольными письмами следует считать все обращения, поступившие на рассмотрение в ФГУ ЗКП, в том числе: на Интернет-сайт Управления, по электронной почте, почтовым отправлением, по факсимильной связи, как непосредственно от граждан, из центрального аппарата Роснедвижимости, а также из иных государственных организаций и зарегистрированных в установленным порядке, соответственно, данные строки с кодом 206 равны данным строки с кодом 201.

Строка с кодом 207 содержит количество контрольных обращений, поступивших в ФГУ ЗКП непосредственно от граждан, из других государственных организаций, и переадресованных по принадлежности в другие государственные организации.

Строка с кодом 208 содержит количество обращений граждан, срок исполнения которых не истекает к 31 декабря текущего отчетного года.

Строка с кодом 209 содержит количество обращений граждан, рассмотрение которых закончено в установленном порядке и они списаны в архив.

Строка с кодом 210 содержит количество писем, поступивших от депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации с приложенными к ним обращениями граждан, направленными для рассмотрения и подготовки ответов заявителям.

Строка с кодом 211 содержит количество писем, поступивших по социальным вопросам.

Строка с кодом 212 содержит количество обращений граждан, доложенных директору (заместителю директора) ФГУ ЗКП, имеющих соответствующую их резолюцию.

Строка с кодом 213 содержит количество поступивших в суды исков, предъявляемых гражданами к ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 214 содержит количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан.

Строка с кодом 215 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 216, 217, 218, 219.

Если в обращении гражданина содержится несколько различных по тематике вопросов, то при заполнении строк с кодами 216, 217, 218, 219 указывается результат рассмотрения только одного вопроса, наиболее важного, по Вашему мнению.

Строка с кодом 216 содержит количество обращений граждан, просьба которых удовлетворена.

Строка с кодом 217 содержит количество обращений граждан, по которым устранены причины, порождающие жалобы, или восстановлены нарушенные конституционные права граждан.

Строка с кодом 218 содержит количество обращений граждан, на которые направлены ответы с разъяснениями на поставленные в обращениях вопросы в соответствии с действующим законодательством.

Строка с кодом 219 содержит количество обращений граждан, просьбы которых не подлежат удовлетворению в связи с отсутствием правовых оснований.

Строка с кодом 220 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 221 и 222, по фактам привлечения к ответственности нарушителей земельного законодательства (на основании обращений граждан), а также должностных лиц Управления Роснедвижимости за недобросовестное исполнение должностных обязанностей в части рассмотрения обращений граждан.

Строка с кодом 221 не заполняется.

Строка с кодом 222 содержит количество привлеченных к ответственности должностных лиц ФГУ ЗКП за недобросовестное исполнение должностных обязанностей в части рассмотрения обращений граждан.

Строка с кодом 223 содержит количество обращений граждан, при разрешении которых производился выезд на место.

Строка с кодом 224 содержит количество обращений граждан, срок рассмотрения которых превысил 30 дней (без учета обращений, срок рассмотрения которых продлен).

Строка с кодом 225 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 226 и 227, содержит количество граждан, принятых в ФГУ ЗКП, в связи с их обращениями.

Строка с кодом 226 содержит количество граждан, принятых руководством ФГУ ЗКП, т.е. директором и его заместителями.

Строка с кодом 227 содержит количество граждан, принятых сотрудниками ФГУ ЗКП, в т.ч. его филиалах.

Строка с кодом 228 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 229 и 230, содержит количество совещаний, в ходе которых обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению обращений граждан.

Строка с кодом 229 содержит количество совещаний, проведенных ФГУ ЗКП, в ходе которых обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению обращений граждан.

Строка с кодом 230 содержит количество совещаний, проведенных в филиалах ФГУ ЗКП, в ходе которых обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению обращений граждан

Строка с кодом 231 содержит количество специалистов, ответственных за работу с обращениями граждан.

Контрольные соотношения

Контрольные соотношения действуют для данных, заполненных по графам 1, 2, 3.

Строка с кодом 201 = строка с кодом 202 + строка с кодом 203 + строка с кодом 204 + строка с кодом 205

Строка с кодом 201 = строка с кодом 206

Строка с кодом 206 = строка с кодом 207 + строка с кодом 208 + строка с кодом 209

Строка с кодом 209 = строка с кодом 215

Строка с кодом 215 = строка с кодом 216 + строка с кодом 217 + строка с кодом 218 + строка с кодом 219

Строка с кодом 220 = строка с кодом 222

Строка с кодом 225 = строка с кодом 226 + строка с кодом 227

Строка с кодом 228 = строка с кодом 229 + строка с кодом 230

Раздел III (Управление и ФГУ ЗКП)

Графа 1 заполняется путем суммирования данных графы 2 и графы 3 по всем строкам с кодами 301-331.

Графа 2 заполняется по всем строкам с кодами 301-331 и содержит данные графы 1 Раздела I.

Графа 3 заполняется по всем строкам с кодами 301-331 и содержит данные графы 1 Раздела II.

Графа 4 заполняется по всем строкам с кодами 301-331 путем суммирования данных графы 5 и графы 6.

Графа 5 заполняется по всем строкам с кодами 301-331 и содержит данные графы 2 Раздела I.

Графа 6 заполняется по всем строкам с кодами 301-331 и содержит данные графы 2 Раздела II.

Графа 7 заполняется по всем строкам с кодами 301-331 путем вычитания из данных графы 1 данных графы 4.

Графа 8 заполняется по всем строкам с кодами 301-331 путем деления произведения данных графы 7 и числа 100 на данные графы 4, т.е. (гр. 7 х 100)/гр. 4

Строка с кодом 301 содержит общее количество письменных обращений граждан, поступивших (зарегистрированных) в Управлении Роснедвижимости и ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 302 содержит количество обращений граждан, поступивших на Интернет-сайт и зарегистрированных в Управлении Роснедвижимости и ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 303 содержит количество обращений граждан, поступивших по электронной почте и зарегистрированных в Управлении Роснедвижимости и ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 304 содержит количество обращений граждан, поступивших почтовым отправлением и зарегистрированных в Управлении Роснедвижимости и ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 305 содержит количество обращений граждан, поступивших по факсимильной связи и зарегистрированных в Управлении Роснедвижимости и ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 306 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 307, 308, 309.

Контрольными письмами следует считать все обращения, поступившие на рассмотрение в Управление Роснедвижимости и ФГУ ЗКП, в том числе: на Интернет-сайт, по электронной почте, почтовым отправлением, по факсимильной связи, как непосредственно от граждан, из центрального аппарата Роснедвижимости, а также из иных государственных организаций и зарегистрированных в установленным порядке, соответственно, данные строки с кодом 306 равны данным строки с кодом 301.

Строка с кодом 307 содержит количество контрольных обращений, поступивших в Управление Роснедвижимости и ФГУ ЗКП непосредственно от граждан, из других государственных организаций, и переадресованных по принадлежности в другие государственные организации.

Строка с кодом 308 содержит количество обращений граждан, срок исполнения которых не истекает к 31 декабря текущего отчетного года.

Строка с кодом 309 содержит количество обращений граждан, рассмотрение которых закончено в установленном порядке и они списаны в архив.

Строка с кодом 310 содержит количество писем, поступивших от депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации с приложенными к ним обращениями граждан, направленными для рассмотрения и подготовки ответов заявителям.

Строка с кодом 311 содержит количество писем, поступивших по социальным вопросам.

Строка с кодом 312 содержит количество обращений граждан, доложенных руководителю (заместителю руководителя) Управления; директору (заместителю директор) ФГУ ЗКП, имеющих соответствующую их резолюцию.

Строка с кодом 313 содержит количество поступивших в суды исков, предъявляемых гражданами к Управлению и ФГУ ЗКП.

Строка с кодом 314 содержит количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан.

Строка с кодом 315 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 316, 317, 318, 319.

Если в обращении заявителя содержится несколько различных по тематике вопросов, то при заполнении строк с кодами 316, 317, 318, 319 указывается результат рассмотрения только одного вопроса, наиболее важного, по Вашему мнению.

Строка с кодом 316 содержит количество обращений граждан, просьба которых удовлетворена.

Строка с кодом 317 содержит количество обращений граждан, по которым устранены причины, порождающие жалобы, или восстановлены нарушенные конституционные права граждан.

Строка с кодом 318 содержит количество обращений граждан, на которые направлены ответы с разъяснениями на поставленные в обращениях вопросы в соответствии с действующим законодательством.

Строка с кодом 319 содержит количество обращений граждан, просьбы которых не подлежат удовлетворению в связи с отсутствием правовых оснований.

Строка с кодом 320 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 321 и 322, по фактам привлечения к ответственности нарушителей земельного законодательства (на основании обращений граждан), а также должностных лиц Управления Роснедвижимости и ФГУ ЗКП за недобросовестное исполнение должностных обязанностей в части рассмотрения обращений граждан.

Строка с кодом 321 содержит количество привлеченных к ответственности нарушителей земельного законодательства (на основании обращений граждан).

Строка с кодом 322 содержит количество привлеченных к ответственности должностных лиц Управления Роснедвижимости и ФГУ ЗКП за недобросовестное исполнение должностных обязанностей в части рассмотрения обращений граждан.

Строка с кодом 323 содержит количество обращений граждан, при разрешении которых производился выезд на место, в том числе в связи с сигналами граждан о нарушениях земельного законодательства.

Строка с кодом 324 содержит количество обращений граждан, срок рассмотрения которых превысил 30 дней (без учета обращений, срок рассмотрения которых продлен).

Строка с кодом 325 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 326 и 327, содержит количество граждан, принятых в Управлении Роснедвижимости и ФГУ ЗКП, в связи с их обращениями.

Строка с кодом 326 содержит количество граждан, принятых руководством Управления Роснедвижимости (т.е. руководителем и его заместителями) и ФГУ ЗКП (т.е. директором и его заместителями).

Строка с кодом 327 содержит количество граждан, принятых сотрудниками Управления Роснедвижимости, (в т.ч. его структурных подразделений) и ФГУ ЗКП (в т.ч. его филиалов).

Строка с кодом 328 заполняется путем суммирования данных строк с кодами 329 и 330, содержит количество совещаний, в ходе которых обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению обращений граждан.

Строка с кодом 329 содержит количество совещаний, проведенных Управлением Роснедвижимости и ФГУ ЗКП, в ходе которых обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению обращений граждан.

Строка с кодом 330 содержит количество совещаний, проведенных в территориальных отделах и филиалах, в ходе которых обсуждались вопросы повышения эффективности работы по разрешению обращений граждан.

Строка с кодом 331 содержит количество специалистов, ответственных за работу с обращениями граждан в Управлениях Роснедвижимости и ФГУ ЗКП.

Контрольные соотношения

Контрольные соотношения действуют для данных по графам 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7.

Строка с кодом 301 = строка с кодом 302 + строка с кодом 303 + строка с кодом 304 + строка с кодом 305

Строка с кодом 301 = строка с кодом 306

Строка с кодом 306 = строка с кодом 307 + строка с кодом 308 + строка с кодом 309

Строка с кодом 309 = строка с кодом 315

Строка с кодом 315 = строка с кодом 316 + строка с кодом 317 + строка с кодом 318 + строка с кодом 319

Строка с кодом 320 = строка с кодом 321 + строка с кодом 322

Строка с кодом 325 = строка с кодом 326 + строка с кодом 327

Строка с кодом 328 = строка с кодом 329 + строка с кодом 330

Форма N 2-ЗГ

Данные строки с кодом 422 по графам с 1 по 8 = данным строки с кодом 307 по графам с 1 по 8 Раздела III Формы N 1-ЗГ.

Данные строки с кодом 423 по графам с 1 по 7 = сумме данных строк с кодами 401, 408, 414, 422 по графам с 1 по 7.

Данные строки с кодом 423 по графам с 1 по 6 = данным строки с кодом 301 по графам с 1 по 6 Раздела III Формы N 1-ЗГ.

(Управление и ФГУ ЗКП)

Строки с кодом 401-423 (за исключением строк с кодами 401, 408, 414, 422) заполняются по всем графам с 1 по 7.

Строка с кодом 401 заполняется как сумма данных строк с кодами 402, 403, 404, 405, 406, 407 по графам с 1 по 8.

Строка с кодом 408 заполняется как сумма данных строк с кодами 409, 410, 411, 412, 413 по графам с 1 по 8.

Строка с кодом 414 заполняется как сумма данных строк с кодами 415, 418, 419, 420, 421 по графам с 1 по 8.

Строка с кодом 415 заполняется как сумма данных строк с кодами 416 и 417 по графам с 1 по 7.

Строка 423 заполняется по графам с 1 по 7 как сумма данных строк с кодами 401, 408, 414, 422.

Графа 7 заполняется по всем строкам с кодами с 401 по 423 (за исключением строк с кодами 401, 408, 414, 422) путем вычитания из данных графы 1 данных графы 4.

Графа 8 заполняется только по строкам с кодами 401, 408, 414, 422 путем деления произведения данных графы 7 и числа 100 на данные графы 4, т.е. (гр. 7 х 100)/гр. 4.

Контрольные соотношения

Данные строки с кодом 422 по графам с 1 по 8 = данным строки с кодом 307 по графам с 1 по 8 Раздела III Формы N 1-ЗГ.

Данные строки с кодом 423 по графам с 1 по 7 = сумме данных строк с кодами 401, 408, 414, 422 по графам с 1 по 7.

Данные строки с кодом 423 по графам с 1 по 6 = данным строки с кодом 301 по графам с 1 по 6 Раздела III Формы N 1-ЗГ.

Контактный телефон по вопросам заполнения отчета:

(495) 747-9646 (вн. 1814) - Асташкина Анна Адольфовна,

(495) 747-9646 (вн. 1823) - Бугрова Надежда Витальевна.