Приложение N 9. Правила по работе конфликтной комиссии субъекта Российской Федерации

Приложение N 9
к Методическим рекомендациям
по подготовке и проведению
обработки материалов ЕГЭ
в региональных центрах обработки
и пунктах первичной обработки
материалов ЕГЭ в субъекте РФ

Правила по работе конфликтной комиссии субъекта Российской Федерации

2. Апелляция о нарушении установленного порядка проведении ЕГЭ по общеобразовательному предмету (по процедуре)

2.1 Апелляция подается:

- по процедуре - в день экзамена непосредственно в ППЭ уполномоченному представителю ГЭК.

2.2 В целях проверки изложенных в апелляции сведений о нарушении установленного порядка проведения ЕГЭ уполномоченным представителем ГЭК создается комиссия и организуется проведение служебного расследования.

2.3 В состав указанной комиссии могут включаться руководитель и организаторы ППЭ, общественные наблюдатели, медицинские работники и представители органов охраны правопорядка.

2.4 Результаты проверки оформляются в форме заключения указанной комиссии. Апелляция и заключение комиссии о результатах служебного расследования в тот же день передаются уполномоченным представителем ГЭК в КК.

2.5 При рассмотрении апелляции по процедуре КК рассматривает апелляцию и заключение о результатах служебного расследования, устанавливает соответствие изложенных в апелляции фактов действительной ситуации в ППЭ во время экзамена и выносит одно из решений:

- об отклонении апелляции;

- об удовлетворении апелляции.

2.6 В последнем случае результат ЕГЭ, по процедуре которого участником ЕГЭ была подана апелляция, аннулируется и участнику ЕГЭ предоставляется возможность сдать ЕГЭ по данному общеобразовательному предмету в иной день, предусмотренный расписанием проведения ЕГЭ.

2.7 Помимо членов КК в рассмотрении апелляции участвует уполномоченный представитель ГЭК и назначенная им комиссия, которая проводит служебное расследование апелляции непосредственно в ППЭ сразу после экзамена;

3. Апелляция о несогласии с выставленными баллами (апелляция по результатам)

3.1 Апелляция подается - в течение двух рабочих дней со дня объявления результатов ЕГЭ по соответствующему общеобразовательному предмету, установленного ОУО. Выпускники текущего года могут подать апелляцию о несогласии с выставленными баллами в ОУ, в котором они осваивали образовательные программы среднего (полного) общего образования, иные участники ЕГЭ - в ППЭ.

3.2 Помимо членов КК в рассмотрении апелляции участвуют: сотрудники РЦОИ, которые предоставляют КК материалы апелляции, и эксперты, которые составляют заключение о правильности оценивания ответов апеллянта на задания типа С.

3.3 Участнику ЕГЭ, подавшему апелляцию, должна быть предоставлена возможность убедиться в том, что его экзаменационная работа проверена и оценена в соответствии установленными критериями.

3.4 При рассмотрении апелляции по результатам КК запрашивает в РЦОИ апелляционный комплект документов, который содержит:

- распечатанные изображения экзаменационной работы участника ЕГЭ, подавшего апелляцию;

- бланки распознавания экзаменационной работы при обработке результатов ЕГЭ, которые представляются участнику ЕГЭ;

- протокол рассмотрения апелляции (форма 2-АП - приложение 9).

3.5 Участник ЕГЭ должен подтвердить, что ему предъявлены изображения выполненной им экзаменационной работы, удостовериться в правильности распознавания его экзаменационной работы.

3.6 В случае возникновения спорных вопросов по оцениванию заданий с развернутым ответом КК устанавливает соответствие ответов участника ЕГЭ критериям оценивания, согласно которым производилась проверка ответов на эти задания. В этом случае к рассмотрению апелляции могут привлекаться члены ПК по соответствующему общеобразовательному предмету.

3.7 КК вправе обратиться в федеральную предметную комиссию по соответствующему общеобразовательному предмету с запросом о дополнительных разъяснениях по вопросам содержания заданий экзаменационной работы участника ЕГЭ и критериях их оценивания.

3.8 КК не вправе применять изменения к ответам на задания части А и(или) В в случае, когда при записи ответа участник ЕГЭ применял форму записи (символы), противоречащие указанию к заданию, а также Правилам заполнения бланков ЕГЭ.

3.9 По результатам рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами (отметкой) КК оформляет форму 2-АП и принимает решение:

3.9.1 о наличии технических ошибок и/или ошибок оценивания развернутых ответов и необходимости внесения изменений в распознанные ответы апеллянта на задания части А и В и/или внесение изменений в оценки за развернутые ответы апеллянта на задания части С;

3.9.2 об отсутствии технических ошибок и/или ошибок оценивания развернутых ответов.

3.10 В случае выявления ошибок в обработке и/или проверке экзаменационной работы участника ЕГЭ (п 3.9.1) КК оформляет приложение к форме 2-АП, где указывает все необходимые изменения в соответствии с принятым КК решением.

3.11 Вне зависимости от принятого КК решения, форма 2-АП вместе с приложением (в случае, если оно оформлялось КК) передает в РЦОИ для передачи в уполномоченный ФГУ с целью пересчета результатов ЕГЭ и внесения соответствующих изменений в протоколы о результатах ЕГЭ.

3.12 В случае принятия решения КК о внесении изменений, окончательный перерасчет балла за экзамен проводит уполномоченное ФГУ и передает результаты перерасчета баллов в РЦОИ в установленном порядке.

4. Правила для председателя КК

Председатель Комиссии должен:

4.1 при организации работы КК

4.1.1 организовать работу КК в соответствии с установленными процедурами и сроками рассмотрения апелляций;

4.1.2 организовать взаимодействие с ГЭК, РЦОИ и предметными комиссиями (подкомиссиями) ГЭК (далее - ПК);

4.1.3 организовать информирование выпускников (поступающих) и/или их родителей (законных представителей), а также руководителей ОУ о результатах рассмотрения апелляций;

4.1.4 обеспечить оформление и хранение в качестве документов строгой отчетности в течение текущего года:

- апелляций;

- журнала (листа) регистрации апелляций;

- заключений о результатах служебного расследования апелляции по процедуре;

- заключений экспертов о правильности оценивания ответов на задания типа С;

- протоколов рассмотрения апелляций;

4.2 при рассмотрении апелляции по процедуре:

4.2.1 получить от ответственного секретаря апелляцию по процедуре (форма 2-ППЭ) и заключение о результатах служебного расследования апелляции по процедуре (форма 3-ППЭ);

4.2.2 назначить время рассмотрения апелляции КК;

4.2.3 совместно с членами КК рассмотреть поданную апелляцию и определить соответствие изложенных в апелляции фактов реальной ситуации в ППЭ;

4.2.4 утвердить решение КК:

- об отклонении апелляции, если КК признала факты, изложенные в апелляции, несущественными или не имеющими место;

- об удовлетворении апелляции, если факты, изложенные в апелляции, оказали существенное негативное влияние на результаты ЕГЭ;

Примечание. В случае удовлетворения апелляции результат сдачи ЕГЭ аннулируется, и ГЭК обязана назначить участнику ЕГЭ другой (резервный) день сдачи ЕГЭ по данному общеобразовательному предмету в соответствии с утвержденным расписание ЕГЭ.

4.2.5 удостоверить своей подписью решение КК в протоколе рассмотрения апелляции по процедуре (форма 3-ППЭ) и организовать передачу копий протокола в ГЭК и РЦОИ;

4.3 при рассмотрении апелляции по результатам

4.3.1 получить от ответственного секретаря апелляцию по результатам (форма 1-АП) и материалы апелляции:

- копии бланка регистрации, бланков ответов N 1 и N 2, бланков-протоколов проверки экспертами ответов на задания с развернутым ответом, а также вариант КИМ, по которому сдавал ЕГЭ участник ЕГЭ, подавший апелляцию;

- листы распознавания бланков регистрации, бланков ответов N 1 и N 2 и бланков-протоколов;

- протокол рассмотрения апелляции (форма 2-АП) и приложение с внесенной информацией об участнике ЕГЭ и информацией о правильности распознавания меток в бланках ЕГЭ;

- заключение экспертов о правильности оценивания ответов на задания типа С;

Примечание. В исключительных случаях дополнительно к материалам апелляции председатель КК может затребовать у РЦОИ копии бланка ответов N 2 участника ЕГЭ с удаленной областью регистрации, проверенные экспертами.

4.3.2 назначить время рассмотрения апелляции;

4.3.3 совместно с членами КК рассмотреть апелляцию

4.3.3.1 в присутствии апеллянта и/или его родителя (законного представителя):

- предъявить апеллянту и/или его родителю (законному представителю) копии бланка регистрации, бланков ответов N 1 и 2, бланка-протокола, а также листы распознавания бланков;

Примечание. Апеллянт должен подтвердить, что ему предъявлены копии заполненных им бланков ответов, и удостовериться в правильности распознавания меток, что должно быть отмечено в соответствующих полях протокола рассмотрения апелляции вместе с датой рассмотрения и подписью апеллянта.

- в случае обнаружения КК или РЦОИ ошибок в распознавании меток в бланках ЕГЭ зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (форма 2-АП) соответствующие корректировки;

- в случае возникновения у апеллянта претензий к оцениванию ответов на задания типа С совместно с экспертами рассмотреть претензии апеллянта;

- в случае обнаружения КК ошибок в оценивании ответов на задания типа С зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (форма 2-АП) соответствующие корректировки;

4.3.3.2 в отсутствии апеллянта и/или его родителя (законного представителя):

- рассмотреть представленные материалы апелляции;

- в случае обнаружения КК или РЦОИ ошибок в распознавании меток в бланках ЕГЭ зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (форма 2-АП) соответствующие корректировки;

- в случае обнаружения КК ошибок в оценивании ответов на задания типа С зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (форма 2-АП) решение о пересчете баллов за ответы на задания типа С, которые были оценены ошибочно;

4.3.4 утвердить решение КК в соответствии с п. 3.9.

Примечание. Окончательные пересчет баллов проводит уполномоченное ФГУ. При этом баллы могут быть не изменены, изменены в сторону увеличения или в сторону уменьшения.

4.3.5 удостоверить своей подписью протокол и приложение к протоколу рассмотрения апелляции по результатам и организовать передачу копии протокола с приложением в РЦОИ (если приложение заполнялось) для передачи их электронного изображения в уполномоченное ФГУ;

4.3.6 получить из РЦОИ:

- протокол и приложение протокола рассмотрения апелляции (форма 2-АП);

- протокол проверки результатов ЕГЭ, полученный из уполномоченного ФГУ, содержащий пересчитанный в результате корректировок (утвержденных КК) итоговый балл апеллянта.

4.3.7 организовать передачу протокола в ГЭК для утверждения результатов ЕГЭ апеллянта;

4.4 организовать ознакомление апеллянтов с результатами рассмотрения их апелляций.

5. Правила для членов КК

Члены Комиссии должны:

5.1 при рассмотрении апелляции по процедуре

5.1.1 получить от ответственного секретаря копии апелляции по процедуре (форма 2-ППЭ) и заключения о результатах служебного расследования апелляции по процедуре (форма 3-ППЭ), а также информацию о времени рассмотрения апелляции;

5.1.2 присутствовать на заседании КК в назначенное время;

5.1.3 рассмотреть поданную апелляцию и определить соответствие изложенных в апелляции фактов реальной ситуации в ППЭ;

5.1.4 вынести свое решение:

- об отклонении апелляции, если КК признала обстоятельства, изложенные в апелляции, несущественными или не имеющими место;

- об удовлетворении апелляции, если факты, изложенные в апелляции, оказали существенное негативное влияние на результаты ЕГЭ;

5.1.5 удостоверить своей подписью решение КК в протоколе рассмотрения апелляции по процедуре (форма 3-ППЭ);

5.2 при рассмотрении апелляции по результатам

5.2.1 получить от ответственного секретаря копию апелляции и материалы апелляции (см. п. 4.3), а также информацию о времени рассмотрения апелляции;

5.2.2 прийти в назначенное время на заседание КК;

5.2.3 рассмотреть представленные материалы апелляции;

5.2.4 в случае обнаружения ошибок в распознавании меток в бланках ЕГЭ подтвердить соответствующие корректировки;

5.2.5 в случае обнаружения КК ошибок в оценивании ответов на задания типа С принять соответствующие корректировки;

5.2.6 вынести свое решение в соответствии с п. 3.9.

5.2.7 удостоверить своей подписью решение КК в протокол и приложении к протоколу рассмотрения апелляции по результатам;

5.2.8 удостоверить своей подписью уполномоченным ФГУ результаты ЕГЭ с учетом утвержденных КК корректировок.

6. Правила для экспертов

Эксперты должны:

6.1 получить от ответственного секретаря копию бланка ответов N 2 и бланков-протоколов, а также вариант КИМ, по которому сдавал ЕГЭ участник ЕГЭ, подавший апелляцию;

6.2 провести проверку работы апеллянта, а также проанализировать предыдущее оценивание работы;

6.3 составить заключение о правильности оценивания ответов на задания типа С и передать его ответственному секретарю;

6.4 присутствовать, при необходимости, во время рассмотрения апелляции;

6.5 в случае возникновения у апеллянта претензий к оцениванию ответов на задания типа С дать ему соответствующие разъяснения.

7. Правила для ответственного секретаря Комиссии

Ответственный секретарь должен:

7.1 при подаче апелляции по процедуре

7.1.1 принять от уполномоченного представителя ГЭК апелляцию по процедуре (форма 2-ППЭ) и заключение о результатах служебного расследования апелляции по процедуре (форма 3-ППЭ);

7.1.2 отметить поступление апелляции в журнале (листе) регистрации апелляций;

7.1.3 поставить в соответствующих полях апелляции и заключения о результатах служебного расследования регистрационный номер;

7.1.4 передать апелляцию и заключение о результатах служебного расследования председателю КК;

7.2 при подаче апелляции по результатам, если апелляция подается непосредственно в КК

7.2.1 предоставить участнику ЕГЭ в двух экземплярах бланк апелляции по результатам (форма 1-АП) и помочь участнику ЕГЭ ее заполнить;

7.2.2 отметить поступление апелляции в журнале (листе) регистрации и поставить в соответствующих полях апелляции регистрационный номер;

7.2.3 передать один экземпляр участнику ЕГЭ, другой - председателю КК;

7.3 при подаче апелляции по результатам, если апелляция подается в образовательное учреждение, в котором выпускник (поступающий) ознакомился с официальными результатами ЕГЭ

7.3.1 принять апелляцию от руководителя образовательного учреждения (возможна передача телефонограммой, по факсу или E-mail);

7.3.2 отметить поступление апелляции в журнале (листе) регистрации и поставить в соответствующих полях апелляции регистрационный номер;

7.3.3 передать апелляцию председателю КК;

7.4 при рассмотрении апелляции по процедуре

7.4.1 сообщить членам КК о времени рассмотрения апелляции;

7.4.2 подготовить и передать председателю и членам КК копии апелляции и заключения о результатах служебного расследования;

7.4.3 присутствовать во время рассмотрения апелляции;

7.4.4 оформить решение КК в протоколе рассмотрения апелляции по процедуре (форма 3-ППЭ);

7.4.5 передать копии протокола рассмотрения апелляции в ГЭК и РЦОИ;

7.5 при рассмотрении апелляции по результатам

7.5.1 Передать копию формы 1-ППЭ руководителю РЦОИ для подготовки апелляционного комплекта в РЦОИ;

7.5.2 принять от руководителя РЦОИ материалы апелляции:

- копии бланка регистрации, бланков ответов N 1 и N 2, копии бланков-протоколов, а также вариант КИМ, по которому сдавал ЕГЭ участник, подавший апелляцию;

- листы распознавания каждого из перечисленных бланков;

- протокол рассмотрения апелляции по результатам (форма 2-АП) и приложение с внесенной информацией об участнике и информацией о правильности распознавания меток в бланках ЕГЭ;

Примечание. В исключительных случаях дополнительно к материалам апелляции председатель КК может затребовать у РЦОИ копии бланка ответов N 2 участника с удаленной областью регистрации, проверенные экспертами.

7.5.3 сообщить о времени рассмотрения апелляции членам КК, экспертам, а также участнику ЕГЭ и/или его законному представителю;

7.5.4 подготовить и передать председателю, членам КК и экспертам копии апелляции, материалы апелляции (см. п. 7.5.2);

7.5.5 присутствовать во время рассмотрения апелляции;

7.5.6 оформить решение КК и утвержденные корректировки в протокол и приложении к протоколу рассмотрения апелляции;

7.5.7 передать копию протокола рассмотрения апелляции с приложением (если приложение заполнялось) в РЦОИ для передачи в уполномоченное ФГУ;

7.5.8 принять от руководителя РЦОИ и передать председателю КК протокол и приложение к протоколу рассмотрения апелляции с пересчитанными уполномоченным ФГУ результатами ЕГЭ участника ЕГЭ;

7.5.9 получить от председателя КК подписанный протокол и приложение к протоколу и передать в ГЭК для утверждения результатов ЕГЭ апеллянта;

7.6 оперативно информировать апеллянтов о результатах рассмотрения апелляций.

______________________________

* К законным представителям в соответствии с законодательством Российской Федерации относятся опекуны, попечители, патронатные воспитатели, приемные родители, усыновители.