Кассационное определение Московского городского суда от 24 октября 2011 N 33-34188/11 (ключевые темы: туристский продукт - неустойка - возмещение расходов - путевка - агентский договор)

Кассационное определение Московского городского суда от 24 октября 2011 N 33-34188/11

Судья Мухортых В.Н.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

гр.д. N 33-34188

24 октября 2011 г. Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Расторгуевой Н.С.

и судей Аванесовой Г.А., Вьюговой Н.М.

при секретаре Татаринцевой О.Н.

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Вьюговой Н.М.,

дело по кассационным жалобам представителя истцов Барабановой П.С., представителя Управления Роспотребнадзора по г. Москве А.А. Егоровой

на решение Гагаринского районного суда г. Москвы от 20 мая 2011 года, которым постановлено в удовлетворении исковых требований Алексеева П. В., Демидова И. Н., Егоричева И. Н., Искры А. Е., Кирова Ю. П., Лукина А. Н., Максимова С. Е., Малышевой Е. В., Науменко И. В., Новосельской В. В., Русаковой Н. А., Сватеевой Е. Ю., Стогова В. К., Тришанковой Е. А., Фоменко А. А., Хромова Д. А. к ООО "Асент Трэвел Инт", ОАО "Военно-страховая компания", ОАО "Страховое общество газовой промышленности" о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам о реализации туристского продукта, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителей, компенсации морального вреда - отказать,

установила:

Алексеев П.В., Демидов И.Н., Егоричев И.Н., Искра А.Е., Киров Ю.П., Лукин А.Н., Максимов С.Е., Малышева Е.В., Матвеев А.В., Науменко И.В., Новосельская В.В., Русакова Н.А., Сватеева Е.Ю., Стогов В.К., Тришанкова Е.А., Фоменко А.А., Хромов Д.А. обратились в суд с иском ООО "Асент Трэвел Инт", ОАО "Военно-страховая компания", ОАО "Страховое общество газовой промышленности", просили взыскать в свою пользу денежные средства, уплаченные по договорам о реализации туристского продукта, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, компенсацию морального вреда следующим образом: в пользу Алексеева П.В. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда -***рублей; в пользу Демидова И.Н. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда -***рублей; в пользу Егоричева И.Н. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку *** рублей, компенсацию морального вреда ***рублей; в пользу Искры А.Е. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда - ***рублей; в пользу Кирова Ю.П. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда ***рублей; в пользу Лукина А.Н. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда -***рублей; в пользу Максимова С.Е. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда ***рублей; в пользу Малышевой Е.В. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда -***рублей; в пользу Матвеева А.В. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда ***рублей; в пользу Науменко И.В. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку - ***рублей компенсацию морального вреда -***рублей; в пользу Новосельской В.В. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рубля, неустойку -***рубля, компенсацию морального вреда -***рублей; в пользу Русаковой Н.А. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда - ***рублей; в пользу Сватеевой Е.Ю. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда -***рублей; в пользу Стогова В.К. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда - *** рублей; в пользу Тришанковой Е.А. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсация морального вреда ***рублей; в пользу Фоменко А.А. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда ***рублей; в пользу Хромова Д.А. денежные средства в счет возмещения расходов по путевке в размере ***рублей, неустойку -***рублей, компенсацию морального вреда - ***рублей.

В обоснование заявленных требований истцы указали, что в течение осени - начала зимы 2009 года ими с турагентом ООО "В отпуск" были заключены договоры на оказание посреднических услуг по предоставлению туристского продукта - поездки во Францию в конце декабря 2009 года - первой половине января 2010 года - N***от ***года с Алексеевым П.В.на сумму ****рублей; N***от ***года с Демидовым И.Н.на сумму ***рубля; N***от ****года с Егоричевым И.Н.на сумму ***рублей; N***от *** года с Искра А.Е.на сумму ***рублей; N***от ***года с Кировым Ю.П.на сумму ***рублей; N***от *** года с Лукиным А.Н. на сумму *** рублей; N*** от *** года с Максимовым С.Е.на сумму ***рублей; N***от ***года с Малышевой Е.В. на сумму *** рублей; N***от ***года с Матвеевым А.В. на сумму ***рублей; N***от ***года с Науменко И.В. на сумму ***рублей; N***от ***года с Новосельской В.В. на сумму ***рубля; N***от ***года с Русаковой Н.А. на сумму ***рублей; N***от *** года со Сватеевой Е.Ю. на сумму ***рублей; N***от *** года со Стоговым В.К. на сумму *** рублей; N***от ***года с Тришанковой Е.А. на сумму ***рублей; N***от *** года с Фоменко А.А. на сумму ***рублей; N***от ***года с Хромовым Д.А. на сумму ***рублей. По утверждению истцов, ООО "В отпуск" выступало в качестве турагента, действовавшего по поручению и за счет туроператора ООО "Асент Трэвел Инт". Истцами оплата услуг была произведена в полном объеме, однако услуга оказана не была, поскольку турагентом уплаченные заказчиками денежные средства туроператору были перечислены не в полном объеме - в размере 30% стоимости по каждому заказчику. При последующем обращении истцов к туроператору ООО "Асент Трэвел Инт" в возвращении денежных средств им было отказано со ссылкой на ненадлежащее оформление договоров. Истцы считают действия ответчика ООО "Асент Трэвел Инт" по отказу в возврате уплаченных денежных средств незаконными, поскольку за неисполнение договора по реализации туристского продукта отвечает туроператор и на нем лежит бремя обязанности по возвращению уплаченных средств в размере стоимости поездки. Услуги заказывались в личных и семейных целях, в том числе для организации досуга в период новогодних праздников. В результате срыва новогоднего путешествия истцам причинены нравственные страдания, усугубляемые тем, что о невозможности совершения поездки истцам стало известно накануне Нового года 31 декабря, в связи с чем подлежит возмещению моральный вред, а также неустойка вследствие отказа в добровольном порядке удовлетворить требования потребителей.

Истцы Искра А.Е., Лукин А.Н., Русакова Н.А., Сватеева Е.Ю., Хромов Д.А., в судебное заседание явились исковые требования поддержали в полном объеме.

Истцы Алексеев П.В., Демидов И.Н., Егоричев И.Н., Киров Ю.П., Максимов С.Е., Малышева Е.В., Матвеев А.В., Науменко И.В., Новосельская В.В., Стогов В.К., Тришанкова Е.А., Фоменко А.А. в судебное заседание не явились.

Представитель истцов Барабанова П.С., в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ООО "Асент Трэвел Инт" - Гладун А.В. в судебное заседание явилась, исковые требования не признала.

Представители ответчиков ОАО "Военно-страховая компания", ОАО "Страховое общество газовой промышленности" в судебное заседание не явились.

Представитель третьего лица Федерального агентства по туризму - Залунина Н.Б. в судебное заседание явилась.

Представитель третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве по доверенности Егорова А.А. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Представители третьих лиц ООО "В отпуск!", Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ в судебное заседание не явились.

Судом постановлено указаное выше решение, об отмене которого с направлением дела на новое рассмотрение просят представитель истцов Барабанова П.С., представитель Управления Роспотребнадзора по г. Москве А.А. Егорова.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителя истца Алексеева П.В. - Барабановой П.С. (доверенность N7659 от 30.11.2010 г.), истцов Науменко И.В., Малышеву Е.В., Русакову Н.А., представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве - Егорову А.А. (доверенность от 24.02.2011 г.), представителя ответчика ООО "Асент Рэвел Инт" - Чепегину Д.В. (доверенность N 5 от 14.10.2011 г.), Гладун А.В. (доверенность N 4 от 14.10.2011 г.), представителя ответчика ОАО "Военно-страховая компания" - Лекаревич В.С. (доверенность от 4.10.2011 г. N 12957), обсудив доводы кассационных жалоб, судебная коллегия приходит к выводу о том, что предусмотренных ч. 1 ст. 362 ГПК РФ оснований к отмене или изменению обжалуемого решения не имеется.

При разрешении настоящего дела суд руководствовался ст. ст. 56, 167 ГПК РФ, ст. 151, ст. ст. 990, 1002, п. 1 ст. 1005 ГК РФ, Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452.

Судом установлено, что ***года между ООО "Асент Трэвел Инт" (туроператором) и ООО "В отпуск!" (турагентом) заключен агентский договор N***, в соответствии с которым туроператор предоставляет право агенту от своего имени и на условиях агентского вознаграждения свободной реализации туристского продукта, сформированного туроператором; агент осуществляет коммерческую деятельность по реализации турпродукта, сформированного туроператором, в условиях полной финансовой самостоятельности, агент за свой страх и риск осуществляет продвижение туристского продукта, то есть обеспечивает комплекс мер, направленных на его реализацию.

Данный агентский договор заключен по модели договора комиссии, в котором турагент действует от своего имени, приобретая права и обязанности по сделкам, заключенным от своего имени.

В течение осени-начала зимы 2009 года Алексеевым П.В., Демидовым И.Н., Егоричевым И.Н., Искра А.Е., Кировым Ю.П., Лукиным А.Н., Максимовым С.Е., Малышевой Е.В., Матвеевым А.В., Науменко И.В., Новосельской В.В., Русаковой Н.А., Сватеевой Е.Ю., Стоговым В.К., Тришанковой Е.А., Фоменко А.А., Хромовым Д.А. с турагентом ООО "В отпуск!" были заключены договоры на оказание посреднических услуг по предоставлению туристского продукта - поездки во Францию:

- N***от ***года с Алексеевым П.В. на сумму ***рублей, путешествие на троих человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль/Шамбери/Лион-Авориаз/Шамбери/Лион-Москва, авиа-перелет, апартаменты, класс отелей по программе 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года с Демидовым И.Н.на сумму ***рубля, путешествие на двоих человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль/Шамбери/Лион-Авориаз/Шамбери/Лион-Москва, авиаперелет, апартаменты, класс отелей по программе 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года с Егоричевым И.Н. на сумму ***рублей, путешествие на двоих человек в период с 02.01.2010 г. по 09.01.2010 г. по маршруту Москва-Шамбери-Авориаз-Шамбери-Москва, авиаперелет, размещение: 1 студио- 3-4 РАХ, апартаменты Антарез 3*/аналогичные 3*, групповой трансфер, виза, страховка от невыезда;

- N***от ***года с Искрой А.Е.на сумму ***рублей, путешествие на шестерых человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: один 4-х местный апартамент, 1 студио- 2-4 человека, апартаменты Антарез 3*, групповой трансфер, виза, страховка от невыезда;

- N***от ***года с Кировым Ю.П.на сумму ***рублей, путешествие на троих человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Авориаз-Москва, авиаперелет, размещение: апартамент 2/4 человека, класс отелей Антарез 3*, питание RO, групповой трансфер, виза;

- N***от ***года с Лукиным А.Н. на сумму ***рублей, путешествие на двоих человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Лион-Авориаз, Авориаз-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты 5/7 человек, класс отелей: Антарез 3*, групповой трансфер, виза;

- N***от ***года с Максимовым С.Е.на сумму ***рублей, путешествие на одного человека в период с 02.01.2010 г. по 09.01.2010 г. по маршруту Москва-Шамбери-Авориаз-Шамбери-Москва, авиаперелет, размещение: 1 студио- 1-2 РАХ, апартаменты Антарез 3*, групповой трансфер, виза, страховка от невыезда;

- N***от ***года с Малышевой Е.В. на сумму ***рублей, путешествие на двоих человек в период с 02.01.2010 г. по 09.01.2010 г. по маршруту Москва-Лион-Шамбери-Гренобль-Авориаз-Лион-Шамбери-Гренобль-Москва, авиа-перелет, размещение: апартамент 3*-4* Антарез 3*, групповой трансфер, виза, медицинская страховка;

- N***от ***года с Матвеевым А.В. на сумму ***рублей, путешествие на четырех человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль-Шамбери-Лион-Авориаз-Гренобль-Шамбери-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты по программе 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года с Науменко И.В. на сумму ***рублей, путешествие на пятерых человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль-Шамбери-Лион-Авориаз-Гренобль-Шамбери-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты по программе 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года с Новосельской В.В. на сумму ***рубля, путешествие на четверых человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль-Шамбери-Лион-Авориаз-Гренобль-Шамбери-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты по программе 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года с Русаковой Н.А. на сумму ***рублей, путешествие на четырех человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Шамбери-Авориаз-Шамбери-Москва, авиаперелет, апартаменты Антарез 3*/аналогичные 3*, групповой трансфер, медицинская страховка и страховка от невыезда;

- N***от ***года со Сватеевой Е.Ю. на сумму ***рублей, путешествие на троих человек в период с 02.01.2010 г. по 09.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль-Шамбери-Лион-Авориаз-Гренобль-Шамбери-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года со Стоговым В.К. на сумму ***рублей, путешествие на троих человек в период с 02.01.2010 г. по 09.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль-Шамбери-Лион-Авориаз-Гренобль-Шамбери-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты по программе 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года с Тришанковой Е.А. на сумму ***рублей, путешествие на семерых человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль-Шамбери-Лион-Авориаз-Гренобль-Шамбери-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты по программе 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года с Фоменко А.А. на сумму ***рублей, путешествие на троих человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Гренобль-Шамбери-Лион-Авориаз-Гренобль-Шамбери-Лион-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты по программе 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза;

- N***от ***года с Хромовым Д.А. на сумму *** рублей, путешествие на четверых человек в период с 02.01.2010 г. по 16.01.2010 г. по маршруту Москва-Авориаз-Москва, авиаперелет, размещение: апартаменты 2/4 Антарез 3*, групповой трансфер, медицинская страховка, виза.

На момент совершения путешествий гражданская ответственность ООО "Асент Трэвел Инт" была застрахована в ОАО "Страховая компания газовой промышленности".

Между истцами и ООО "В отпуск!" возникли отношения по оказанию комплекса туристических услуг, направленных на удовлетворение личных потребностей истцов, на которые распространяются требования Федерального закона Российской Федерации N 132-ФЗ от 24.11. 1996 года "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Как следует из агентского договора N*** от ***года, при заключении указанных выше договоров ООО "В отпуск!" выступало в качестве турагента, действовавшего от своего имени и на условиях агентского вознаграждения свободной реализации туристского продукта, сформированного туроператором (п.1.1), при этом агент осуществляет коммерческую деятельность по реализации продукта, сформированного туроператором в условияхм полной финансовой самостоятельности, осуществляет продвижение туристского продукта на свой риск; агент имеет право оказать туристам иные услуги, связанные с бронированием и оформлением турпродукта, оплата взимается агентом с туриста и не является предметом расчетов между агентом и туроператором.

Информации о туроператоре вышеназванные договоры, заключенные между туристами и ООО "В отпуск!", не содержат.

В силу п.2.4 агентского договора N***от ***года туроператор с момента подтверждения наличия свободных мест для реализации выставляет счет на оплату стоимости туристского продукта (услуг).Оплата производится путем перевода средств на расчетный счет туроператора или в порядке наличных расчетов не позднее 15 дней до начала тура. Оплата производится в течение трех банковских дней со дня выставления счета.

Согласно п.п.3.2.1. договора туроператор вправе аннулировать бронирование тура в случае несвоевременной оплаты или передачи документов агентом.

Из материалов дела следует, что в период с 18 ноября 2009 года по 10 декабря 2009 года ООО "В отпуск!" обратилось к ООО "Асент Трэвел Инт" с запросами о наличии мест для реализации и последующей возможности их бронирования.

ООО "Асент Трэвел Инт" согласно п.3.1.1 агентского договора N***проинформировало о наличии свободных мест для реализации, а также о возможности бронирования и предоставления услуг после направления в адрес туроператора денежных средств.

10 декабря 2009 года ООО "В отпуск!" обратилось в ООО "Асент Трэвел Инт" с запросом-поручением о принятии документов клиентов (истцов) для передачи в кон-сульство с целью получения въездных виз и с просьбой об отсрочке платежей, указанная просьба была удовлетворена, что не оспаривалось сторонами.

Для возникновения правоотношений по реализации запрошенных услуг туроператором ООО "Асент Трэвел Инт" турагенту "В отпуск!" были выставлены счета на оплату с целью получения денежных средств и последующего бронирования (резервирования) услуг, однако по окончании срока, установленного для оплаты, туроператором ООО "Асент Трэвел Инт" денежные средства от ООО "В отпуск!" получены не были.

Согласно п.3.2.1 агентского договора туроператор освобождается от ответственности в случае неисполнения агентом своих обязательств по оплате услуг.

Таким образом, обязательство туроператора перед турагентом (по предоставлению услуг) возникает только при исполнении последним условия по оплате.

В связи с непредставлением оплаты по выставленным счетам, и на основании п.3.1.2, 3.2.1 агентского договора, возможность предоставления услуг туристам (истцам) была автоматически аннулирована.

В силу п. 12 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.

Исследовав обстоятельства дела, дав оценку объяснениям сторон, представленным доказательствам, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований истцов.

При этом суд исходил из того, что ответственность за неисполнение договорных обязательств перед туристами возникает непосредственно у агента, поскольку действия по перечислению денежных средств в счет оплаты турпродукта, бронирования, оформления виз агентом не были произведены, что подтверждается материалами дела, доказательств обратного суду не представлено. Данных о том, что неправомерными действиями или бездействием ответчиков истцам были причинены нравственные и физические страдания, судом при рассмотрении дела не было установлено.

Суд признал доводы истцов, о получении туроператором ООО "Асент Трэвел Инт" от агента ООО "В отпуск!" денежных средств в счет оплаты услуг по предоставлению туристского продукта - поездки во Францию несостоятельными, поскольку каких-либо доказательств в подтверждение этому истцами в порядке ст. 56 ГПК РФ суду представлено не было.

Суд учел, что ответственность туроператора ограничивается формированием турпродукта, а также надлежащим качеством оказываемых и оплачиваемых услуг.

В судебном заседании истцы и их представитель возражали против привлечения судом ООО "В отпуск!" в качестве ответчика, ссылаясь на его несостоятельность. Исковые требования к ООО "В отпуск!" истцами заявлены не были.

В кассационных жалобах указывается на то, что суд не принял во внимание нормы п. 4 ст. 1005 ГК РФ, согласно которой законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора. Указанные особенности состоят в положениях ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Туроператоры отличаются от турагентов тем, что туроператоры как формируют, так и реализуют туристский продукт, а турагент исключительно его реализует. Действующее специальное законодательство в сфере туризма разграничивает ответственность между туроператором и турагентом по договору о реализации туристического продукта следующим образом: турагент несет ответственность за ненадлежащую (неполную) информацию, доведенную до потребителя (туриста), туроператор - за ненадлежащее качество, а также за сам факт оказания входящих в туристский продукт услуг.

Указанные доводы судебной коллегией не могут быть приняты во внимание, исходя из следующего.

Согласно абз. 5,6, 7 ст. 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий). Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени. В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должна содержаться ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В п. 3.2.1 агентского договора заключенном между ООО "В отпуск!" и ООО "Асент Трэвел Инт", туроператор освобождается от ответственности в случае неисполнения агентом своих обязательств по оплате услуг, данный пункт также закрепляет право туроператора аннулировать возможность предоставления услуг в случае несвоевременной оплаты агентом выставленных туроператором счетов. В агентском договоре ООО "В отпуск!" действует от своего имени, приобретая права и обязанности по сделкам, им заключенным.

При таких обстоятельствах суд пришел к правильному выводу о том, что ответственность перед туристами за неисполнение обязательств возникает непосредственно у ООО "В отпуск!".

Доводы кассационных жалоб о том, что туроператор приступил к оказанию услуг, так как принял документы и произвел все действия для оформления виз, а в выданном истцу Искра А.Е. авиабилете указано, что он был оформлен на соответствующем БСО 25.12.2009 г., при том, что повторно тур был оплачен 31.12.2009 г., что также свидетельствует о признании ООО "Асент Трэвел Инт" наличия обязанностей по отношению к туристам, судебной коллегией не могут быть приняты во внимание. В соответствии с абз. 10 ст. 1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта. Оформление визы является отдельной услугой, и не является турпродуктом.

Все доводы кассационной жалобы были предметом исследования суда первой инстанции, направлены на иную оценку доказательств, иное толкование положений закона и договоров и оспаривание выводов суда об установленных им обстоятельствах, в связи с чем не являются основаниями к отмене решения.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.360,361 ГПК РФ, судебная коллегия,

определила:

решение Гагаринского районного суда г.Москвы от 20 мая 2011 г. оставить без изменения, кассационные жалобы представителя истцов Барабановой П.С., представителя Управления Роспотребнадзора по г. Москве А.А. Егоровой, без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи