Приложение. Блок-схема предоставления государственной услуги

Приложение
к Административному регламенту

Блок-схема предоставления государственной услуги

N	Административное действие	Срок выполнения административного действия	Ответственные за выполнение административного действия	Результат административного действия
1	Прием письменных обращений	В день обращения в срок до 30 минут	Департамент управления делами (общий отдел)	Принятые обращения из общего отдела передаются для регистрации в отдел по работе с обращениями граждан
|
2	Регистрация письменных обращений	В течение 3 дней	Отдел по работе с обращениями граждан	Обращения регистрируются в информационной системе и передаются на рассмотрение
|
3	Рассмотрение обращения ответственным исполнителем и принятие по нему решения:		Департамент - ответственный исполнитель
3а	Ответ гражданину на обращение, относящееся к компетенции Министерства	В течение 30 дней		Гражданину направляется окончательный ответ
		В течение 60 дней при продлении срока рассмотрения		Гражданину направляется окончательный ответ, при условии уведомления о продлении срока рассмотрения
3б	Переадресация обращений, не относящихся к компетенции Министерства	В течение 7 дней		Обращение переадресовывается по принадлежности, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение