В дополнение к письму ФТС России от 26.10.2010 N 01-11/51938 для использования в работе направляем Межведомственные правила поведения должностных лиц таможенных органов Российской Федерации и Украины в пунктах пропуска на общем участке границы, подписанные в ходе 52-го заседания Совета руководителей таможенных служб государств-участников СНГ.
Приложение: на 5 л.
ВрИО руководителя |
С.О. Шохин |
Межведомственные правила
поведения должностных лиц таможенных органов Российской Федерации и Украины в пунктах пропуска на общем участке границы
1. Общие положения
Данные Межведомственные правила устанавливают общие требования к этике поведения должностных лиц таможенных органов Российской Федерации и Украины в пунктах пропуска на общем участке границы (далее - должностные лица), которых они должны придерживаться при исполнении своих служебных обязанностей.
Межведомственные правила разработаны с учетом принципов, указанных в Декларации Совета таможенного сотрудничества относительно квалифицированного управления и добропорядочности в таможне - Арушской декларации (пересмотренной).
Целью данных Межведомственных правил является:
обеспечение высокого уровня этики поведения должностных лиц;
расширение возможностей влияния общественности на оценку и качество деятельности таможенных служб Российской Федерации и Украины;
формирование положительного имиджа таможенных органов Российской Федерации и Украины и репутации ее должностных лиц;
укрепление авторитета таможенных органов Российской Федерации и Украины и доверия к ним граждан.
Нормы данных Межведомственных правил носят рекомендательный характер и применяются должностными лицами таможенных органов Российской Федерации и Украины в пунктах пропуска на общем участке границы.
Принятие данных Межведомственных правил не изменяют норм законодательства государств и международных договоров.
2. Принципы этики поведения должностных лиц
2.1. Принцип законности.
2.1.1. Должностные лица обязаны своими действиями соблюдать нормы законодательства своего государства.
2.1.2. Морально-этической обязанностью должностных лиц является не только личное соблюдение норм законодательства государства, но и личная активная позиция по недопущению каких-либо нарушений со стороны своих коллег.
2.2. Принцип приоритета прав, свобод и законных интересов человека и гражданина.
2.2.1. Признание, уважение, соблюдение и защита прав, свобод и законных интересов человека и гражданина являются морально-этическим и профессиональным долгом должностных лиц.
2.2.2. Должностные лица обязаны уважать права, честь и достоинство любого человека, его деловую репутацию, не проявлять своеволие в отношении граждан или безразличие к их правомерным требованиям. Не допускать дискриминации одних людей путем предоставления другим непредусмотренных законодательством льгот или преимуществ.
2.2.3. Должностные лица обязаны обеспечивать конфиденциальность информации, касающейся личной жизни, чести и достоинства граждан, в том числе своих коллег, которая стала известна им при исполнении служебных обязанностей.
2.3. Принцип ответственности.
Должностные лица отвечают за действия, совершенные ими лично, а также за действия, совершенные подчиненными по их указанию, и обязаны:
добросовестно выполнять свои служебные обязанности;
своевременно и точно выполнять решения органов государственной власти, распоряжения и указания своих руководителей;
отказываться от выполнения поручений, которые противоречат действующему законодательству государства, информировать об этом своего руководителя, а в случае настаивания на их выполнении - сообщить высшему должностному лицу;
принимать решения только в пределах своих полномочий.
2.4. Принцип справедливости и беспристрастности.
2.4.1. Должностные лица обязаны действовать в общенациональных интересах и не должны использовать свое служебное положение в интересах отдельных лиц за счет интересов других.
2.4.2. Должностные лица рассматривают конфликт между интересами разных лиц беспристрастно и исключительно с позиции законных прав, общепринятых в обществе представлений о справедливости и моральных ценностях.
2.4.3. Должностные лица не должны предоставлять привилегий или применять ограничения по расовым признакам, цвету кожи, политическим, религиозным и другим убеждениям, полу, этническому и социальному происхождению, имущественному состоянию, местожительству, по языковым или другим признакам.
2.4.4. Должностные лица не должны публично демонстрировать свои религиозные или политические убеждения или предпочтения, свои симпатии, антипатии или исключительное внимание к отдельным лицам или группам лиц.
2.5. Принцип лояльности.
2.5.1. Определяя главной целью деятельности служение народу своего государства, и защиту экономических интересов, должностные лица обязаны:
сознательно, добровольно придерживаться установленных своим государством, отдельными его органами и учреждениями правил, норм и предписаний;
поддерживать положительный имидж таможенных служб, постоянно способствовать укреплению их авторитета;
воздерживаться от публичных высказываний, размышлений, оценок или любым другим способом выражать свое мнение, если оно принципиально отличается от политики органов государственной власти в целом и политики таможенного органа, который она представляет как должностное лицо.
2.5.2. Должностные лица не могут совершать действия, препятствующие нормальному функционированию органов государственной власти.
2.6. Принцип публичности и открытости
2.6.1. Морально-этической обязанностью должностных лиц является открытость для общества его служебной деятельности, обеспечение доступности информации о деятельности своего таможенного органа в объемах и порядке, установленных законодательством государства.
2.6.2. Должностные лица должны при исполнении служебных обязанностей, если это предусмотрено нормативно-правовыми актами государства, носить на форменной одежде идентификационную карточку, на которой указывается его должность, фамилия, имя и отчество.
3. Общие требования к этике поведения
3.1. Должностные лица при исполнении служебных обязанностей должны руководствоваться следующими нормами:
соблюдать культуру речи и общения;
беречь свое рабочее время и рабочее время своих коллег, максимально ограничивать частные телефонные разговоры;
обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте;
не употреблять алкогольные напитки в рабочее время;
в случае необходимости приема в рабочее время лекарств, содержащих в своем составе наркотические или психотропные вещества, или вещества, снижающие эффективность работы, сообщать об этом непосредственному руководителю;
вежливо и сдержанно вести себя с коллегами, уважать их мнение;
быть самокритичными, признавать свои ошибки и стараться их исправить;
обговаривать и разрешать недоразумения, возникающие в служебное время, обсуждая их между собой, а не разрешив их - обращаться к своему руководителю;
не допускать унизительных высказываний или оскорблений в адрес коллег, распространение ложных сведений о других лицах.
3.2. Должностные лица должны соблюдать утвержденные таможенной службой государства правила ношения форменной одежды и всегда иметь опрятный вид.
Морально недопустимо должностному лицу, одетому в форменную одежду, покупать алкогольные напитки и (или) употреблять их в публичных местах, а также курить в местах, специально не предусмотренных для этого.
3.3. Взаимоотношения должностных лиц таможенных органов основываются на взаимном доверии, уважении, честности, толерантности и тактичности.
Должностные лица должны поддерживать между собой доброжелательные отношения, стремиться к сотрудничеству с коллегами.
3.4. Должностные лица не имеют права прямо или косвенно требовать или получать подарки или услуги в связи с исполнением служебных обязанностей как во время их исполнения, так и во внеслужебное время.
3.5. В случае, когда должностное лицо обнаружило в служебном помещении или получило подарок в случае, указанном в пункте 3.4, оно должно незамедлительно письменно уведомить про это своего руководителя и, в случае необходимости, правоохранительные органы.
3.6. Контроль за соблюдением должностными лицами этики поведения осуществляется в соответствии с законодательством своего государства.
4. Заключительные положения
Данные Межведомственные правила вступают в силу с момента их подписания и заключаются на неопределенный строк.
Подписано в Ереване (Армения) 27 октября 2010 в двух экземплярах на русском языке.
За Федеральную таможенную службу (Российская Федерация)
/подпись/
За Государственную таможенную службу Украины
/подпись/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Установлены общие требования к этике поведения должностных лиц таможенных органов России и Украины в пунктах пропуска на общем участке границы, которых они должны придерживаться при исполнении своих служебных обязанностей.
Приведены принципы этики таких работников. В частности, это принципы законности, приоритета прав, свобод и законных интересов человека и гражданина, справедливости и беспристрастности.
Указанные лица должны соблюдать культуру речи и общения, максимально ограничивать частные телефонные разговоры, обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте. Им следует вежливо и сдержанно вести себя с коллегами, уважать их мнение, быть самокритичными, признавать свои ошибки и стараться их исправить.
Запрещено употреблять алкогольные напитки в рабочее время.
Должностные лица должны соблюдать утвержденные правила ношения форменной одежды и всегда иметь опрятный вид.
Взаимоотношения между такими сотрудниками основываются на взаимном доверии, уважении, честности, толерантности и тактичности.
Письмо Федеральной таможенной службы от 17 мая 2011 г. N 01-19/22549 "О направлении Межведомственных правил поведения должностных лиц таможенных органов Российской Федерации и Украины в пунктах пропуска на общем участке границы"
Межведомственные правила вступают в силу с момента их подписания
Текст письма официально опубликован не был