СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ
ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
в составе председательствующего Ус Е.А.
судей Алексеевой С.Ф., Машкиной И.М.
при секретаре Поповой О.К.
рассмотрев в судебном заседании 24 марта 2014 года гражданское дело по апелляционной жалобе Шмаковой Т.С. на решение Сыктывкарского городского суда от 12 декабря 2013 года, которым исковые требования удовлетворены частично. Признаны неправомерными действия ООО "Декарт Инвест" в части отказа в допуске в торговый зал гипермаркета граждан с детскими колясками. Взыскано с ООО "Декарт Инвест" в пользу Шмаковой Т.С. почтовые расходы в размере ... Шмаковой Т.С. в иске к ООО "Декарт Инвест" о взыскании компенсации морального вреда в сумме ... отказано. Взыскана с ООО "Декарт Инвест" государственная пошлина в доход местного бюджета в размере ...
Заслушав доклад судьи Машкиной И.М., объяснения Шмаковой Т.С., представителя ответчика Лашманова О.А., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Шмакова Т.С. обратилась в суд с иском к ООО "Декарт Инвест" о признании неправомерными действий в части отказа в допуске ей в торговый зал гипермаркета с детской коляской, в которой находилась малолетняя дочь, взыскании в связи с этим фактом компенсации морального вреда, почтовых расходов.
В судебном заседании истица на исковых требованиях настаивала.
Представитель ответчика с иском не согласился.
Судом постановлено указанное выше решение.
В апелляционной жалобе Шмакова Т.С. просит отменить решение суда в части отказа во взыскании компенсации морального вреда.
В соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе и возражениях относительно жалобы.
Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность принятого решения, обсудив доводы апелляционной жалобы, приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что ООО "Декарт Инвест" является собственником здания торгового центра "Мебель Град", помещения здания сдаются в аренду, при этом само общество непосредственно не осуществляет торговую деятельность. Торговый центр "Мебель Град" является совокупностью организаций, осуществляющих деятельность по оказанию услуг и реализующих универсальный ассортимент товаров, торговые секции/точки которых расположены в одном здании на основании заключенных договоров аренды/субаренды. При входе в торговый зал до потребителей в наглядной и доступной форме доведена информация о запрете посещения торгового центра гражданам с детскими колясками. Данный запрет в виде графических рисунков, размещенных на стенде, установлен собственником помещения ООО "Декарт Инвест".
"Дата обезличена" Шмакова Т.С. со своей семьей, в том числе с малолетней дочерью Я. , ... , посетила гипермаркет "Мебель Град", расположенный по адресу: "Адрес обезличен" . При входе в торговый центр сотрудники охраны, сославшись на распоряжение директора гипермаркета, отказали в прохождении истца с детской коляской, в которой находился ребенок, указав на возможность оставления коляски за пределами торгового зала в неприспособленном для оставления личных вещей месте.
В связи с указанными действиями сложилась конфликтная ситуация, в ходе которой охранник гипермаркета "Мебель Град" нанес удар ногой по детской коляске, были вызваны сотрудники УМВД России по г. Сыктывкару, после чего охранник продолжил выкрикивать продавцам, чтобы семью истца не обслуживали. Сотрудником УУП УМВД России по г. Сыктывкару был составлен протокол об административном правонарушении ... в отношении старшего контролера ООО "Декарт Инвест" К. ., на основании которого она привлечена к административной ответственности, предусмотренной ... , постановлением мирового судьи Пушкинского судебного участка г. Сыктывкара от "Дата обезличена" и ей назначено наказание в виде предупреждения. Из материалов дела об административном правонарушении следует, что ...
Установив факт отказа ООО "Декарт Инвест" в проходе истца Шмаковой Т.С. с детской коляской в торговый зал гипермаркета "Мебель Град", и принимая во внимание отсутствие запретов, установленных законом, для посещения покупателями предприятий торговли с детьми, находящимися в силу своего возраста либо состояния здоровья в предназначенных для транспортировки детских колясках на территории Российской Федерации, не введено, судом первой инстанции обоснованно признаны выше описанные действия ООО "Декарт Инвест" неправомерными. В данной части решение суда сторонами не обжалуется.
Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд пришел к выводу об отсутствии законных оснований для их удовлетворения.
Вместе с тем, с таким выводом суда нельзя согласиться, поскольку он противоречит нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения.
В соответствии со ст.150 Гражданского кодекса РФ нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.
На основании ст.151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно статье 7 Конституции РФ Российская Федерация является социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.
В соответствии со ст. 39 Конституции РФ каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законом.
Согласно п.3.1 СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения" (действовавшие на момент отказа в допуске в торговый зал) покупатели с детскими колясками наряду с инвалидами относятся к маломобильным группам населения, то есть это люди, ипытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве.
Из общего смысла действующего законодательства следует, что на территории Российской Федерации необходимо создавать равные возможности получения услуг всеми категориями населения, в том числе маломобильным группам населения. Создание беспрепятственного доступа маломобильных групп населении к инженерной, транспортной и социальной инфраструктурам, в том числе объектам торговли, является одним из приоритетных направлений Российского государства.
Поскольку ООО "Декарт Инвест" не обеспечило доступ истицы, относящейся к категории маломобильных групп населения, к объекту социального назначения, то это является нарушением ее нематериальных благ, направленных на достойную жизнь и свободное развитие, и является основанием для компенсации морального вреда на основании ст. 150-151 ГК РФ.
С учетом изложенного, суд первой инстанции необоснованно отказал во взыскании компенсации морального вреда.
Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Исходя из разъяснений п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" суду необходимо выяснять, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.
Принимая во внимание характер и степень нравственных страданий, причиненных истцу, возраст и личность истца, фактические обстоятельства дела, вид и степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, судебная коллегия считает возможным взыскать с ООО "Декарт Инвест" в пользу Шмаковой Т.С. компенсацию морального вреда в размере ...
В связи с изложенным, решение суда в части отказа во взыскании компенсации морального вреда подлежит отмене.
Руководствуясь 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Сыктывкарского городского суда Республики Коми от 12 декабря 2013 года отменить в части отказа Шмаковой Т.С. к ООО "Декарт Инвест" о взыскании компенсации морального вреда, вынести новое решение, по которому взыскать с ООО "Декарт Инвест" в пользу Шмаковой Т.С. компенсацию морального вреда в размере ... В остальной части решение суда оставить без изменения.
Председательствующий-
Судьи-
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.