Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе
председательствующего Крятова А.Н.
судей Тихоновой Ю.Б., Ашихминой Е.Ю.
при секретаре Чикун О.С.,
рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Тихоновой Ю.Б.,
гражданское дело по иску Гутман Т.М. к Открытому акционерному обществу "Государственная страховая компания "Югория" о защите прав потребителей, .
по апелляционной жалобе представителя Гутман Т.М.- Тютюнникова О.В.,
на решение Советского районного суда г.Красноярска от 22 сентября 2014г., которым постановлено:
"Исковые Гутман Т.М. удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого акционерного общества "Государственная страховая компания "Югория" в пользу Гутман Т.М. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 388 рублей 31 копейка, расходы на оплату оценки 7 500 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг представителя 3 000 рублей 00 копеек, денежную компенсацию морального вреда 5000 рублей 00 копеек, штраф в размере 7 944 рублей 16 копеек, всего 26 832 рублей 47 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований Гутман Т.М. отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества "Государственная страховая компания "Югория" государственную пошлину в доход бюджета городского округа г. Красноярск в размере 640 рублей 34 копейки.
Заслушав докладчика, судебная коллегия,
УСТАНОВИЛА:
Гутман Т.М. обратилась в суд с иском к ОАО "Государственная страховая компания "Югория" о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что "дата" между истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования автомобиля "данные изъяты" страховые риски -полное КАСКО. В период действия договора страхования "дата" в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль истца получил механические повреждения. Стоимость восстановительного ремонта составила 64 542 руб., величина утраты товарной стоимости - 11 771,1 руб. 16 копеек. "дата" она обратилась к ответчику с заявлением об осуществлении страховой выплаты. "дата" специалистом ОАО ГСК "Югория" был произведен осмотр поврежденного автомобиля. В связи с отказом ООО "Автотехцентр" в проведении ремонта ее автомобиля за счет ОАО ГСК "Югория" по причине задолженности страховой компании, "дата" она предоставила ответчику реквизиты для перечисления денежных средств. "дата" ответчик произвел выплату страхового возмещения в размере 50 086 рублей. "дата" страховщик произвел выплаты в сумме 14 456 рублей и 11 711 рублей 10 копеек, полностью возместив стоимость восстановительного ремонта автомобиля по данному страховому случаю.
Кроме того, в ходе эксплуатации транспортного средства, в автомобиле истца было повреждено лобовое (ветровое) стекло, а также поврежден кузов автомобиля (порог, бампер передний, спойлер).
"дата". в страховую компанию был предоставлен весь пакет документов, подтверждающий данные повреждения.
Согласно отчетам экспертов от "дата" стоимость услуг по восстановлению автомобиля (стекло) составляет 14 593 руб., стоимость услуг по восстановительному ремонту автомобиля (бампер, порог, спойлер), величина утраты товарной стоимости составляет 7 870,5 руб. По данным страховым случаям, выплата произведена с нарушением сроков и не в полном размере.
С учетом уточнения исковых требований, просила взыскать с ответчика страховую сумму, причитающуюся к выплате в качестве возмещения имущественного вреда в размере (повреждение стекла) 11 983 рублей 50 копейки; неустойку за нарушение прав потребителя за нарушение сроков выплат на основании ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 122 086 рублей 60 копеек; расходы, связанные с оплатой юридических услуг в размере 15 000 руб.; проценты за пользование денежными средствами в размере 7 205 рублей 03 копейки; компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.; штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от присужденной суммы; расходы по оплате услуг эксперта в сумме 7 500 руб.
Судом постановлено приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе представитель истца Тютюнников О.В. ставит вопрос об отмене решения суда, указывая на необоснованное исчисление суммы процентов за пользование чужими денежными средствами по страховому случаю от "дата" с даты получения иска ответчиком, поскольку автомобиль был предоставлен на осмотр "дата" полагает, что указанные проценты на недоплаченную сумму страхового возмещения подлежат взысканию в установленный правилами страхования срок- за период с "дата" Кроме того, полагает неправомерным ограничение страхового возмещения 3% от страховой суммы, поскольку правила страхования в данной части противоречат нормам действующего законодательства и ухудшают положение страхователя. Оспаривает выводы суда об отказе во взыскании неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения на основании положений ст.28 закона РФ "О защите прав потребителей". Кроме того, указывает, что судебные расходы необоснованно занижены, судом не приняты во внимание объем оказанных представителем услуг и рекомендации Совета Адвокатской палаты Красноярского края по вопросу минимальной оплаты стоимости некоторых видов юридических услуг.
По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.
Судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда, руководствуясь ст.ст. 167, 327 ГПК РФ, признала возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о рассмотрении данного дела.
Проверив материалы дела, решение суда по правилам апелляционного производства (ч.1 ст.327-1 ГПК РФ), обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Отношения, вытекающие из договора страхования, урегулированы главой 48 "Страхование" ГК РФ, Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации"
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (пункт 1).
По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930) (подпункт 1 пункта 2).
Добровольное страхование (КАСКО) регулируется положениями ст. 931 ГК РФ, согласно которой по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
В силу ст. 942 ГК РФ при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе, о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая).
В силу ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей (пункт 1).
При страховании имущества, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать его действительную стоимость (страховой стоимости). Такой стоимостью для имущества считается его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования (пункт 2).
В соответствии с пунктом 1 статьи 2 Закона Российской Федерации 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страхование - это отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Таким образом, целью страхования при заключении договора имущественного страхования является погашение за счет страховщика риска имущественной ответственности перед другими лицами, или риска возникновения иных убытков в результате страхового случая.
Пунктом 2 статьи 9 указанного Закона установлено, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховая сумма - денежная сумма, которая установлена федеральным законом и (или) определена договором страхования и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая (пункт 1).
Страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая (пункт 3).
Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежные средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения ил сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму эти средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно п. 14.2.10 Правилам добровольного страхования автотранспортных средств WWW.UGSK.RU, представленных ответчиком, страховщик оформляет страховой акт в течение 10 рабочих дней после принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем и получения/изготовления калькуляции стоимости восстановительного ремонта, а также поступления страховщику распоряжения выгодоприобретателя о получателе страхового возмещения.
Согласно п. 14.2.11 указанных правил Страховщик производит страховую выплату в течение 15 рабочих дней после оформления страхового акта.
Как верно установлено судом первой инстанции и подтверждено материалами дела, "дата" между Гутман Т.М. и ОАО ГСК "Югория" заключен договор добровольного страхования имущества "данные изъяты" сроком на "дата" Объектом страхования является транспортное средство "данные изъяты" принадлежащее Гутман Т.М. на праве собственности, страховая сумма 639 900 рублей, страховая премия 31185,53 рублей. Страховые риски - полное КАСКО (п. 3.1.1, 3.1.3 Правил), в подтверждение заключения договора Гутман Т.М. выдан страховой полис.
На оборотной стороне Полиса изложены условия страхования в том числе установлен размер страхового возмещения без предоставления справок из компетентных органов: остекление салона, фар, фонарей, зеркальных элементов боковых зеркал, за исключением панорамной крыши и стеклянного люка - без ограничений. Повреждением ТС до 3%. Если размер выплат превышает 3%, то выплата производится в размере 3%.
Согласно кредитному договору "данные изъяты" от "дата" заключенному между "данные изъяты" и Гутман Т.М., банк предоставил Гутман Т.М. кредит в сумме "данные изъяты" на срок до 27 марта 2017 г. на приобретение автомобиля, оплату страховых премий в пользу страховых компаний.
"дата" Гутман Т.М. обратилась в ОАО ГСК "Югория" с заявлением с страховом случае, происшедшем "дата" (дорожно-транспортное происшествие) и страховой выплате (извещение), представила СТС, ПТС, страховой полис, полис ОСАГО, водительское удостоверение, анкету/паспорт.
"дата" экспертом ОАО ГСК "Югория" составлен акт осмотра поврежденного "данные изъяты" принадлежащего Гутман Т.М., зафиксированы механические повреждения.
"дата" представлена справка ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии, имевшем место "дата"
"дата" Гутман Т.М. получила направление на СТОА "данные изъяты" выданное ОАО "ГСК "Югория" за "данные изъяты" На направлении имеется отметка СТОА "данные изъяты" от "дата" - автомобиль не ремонтировался, запчасти не заказывались.
"дата" Гутман Т.М. обратилась в ОАО "ГСК "Югория" с заявлением, где просила перевести страховую выплату на ее реквизиты, которые прилагает.
Согласно калькуляции "данные изъяты" от "дата" стоимость ремонта автомобиля без учета износа составила 50086 рублей.
В этот же день, ОАО ТСК "Югория" составлен страховой акт "данные изъяты" согласно которому сумма ущерба транспортному средства истца в результате дорожно-транспортного происшествия "дата" составляет 50086 руб., к выплате Гутман Т.М. по распоряжению выгодоприобретателя "данные изъяты" 50086 руб.
"дата" ОАО "ГСК "Югория" выплатило Гутман Т.М. 50086 руб., что подтверждается расходным кассовым ордером "данные изъяты"
Согласно отчету "данные изъяты" "данные изъяты" от "дата" "Об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля", стоимость услуг по восстановлению автомобиля "данные изъяты" принадлежащего Гутман Т.М., после повреждений полученных в дорожно-транспортном происшествии "дата" без учета износа составит 64542 рубля.
Согласно отчету "данные изъяты" "данные изъяты" от "дата" "Об утрате товарной стоимости (УТС) в результате ремонтных воздействий автомобиля", величина утраты товарной стоимости составляет 11771,10 руб.
"дата" ОАО "ГСК "Югория" составлены страховые акты "данные изъяты" и "данные изъяты" (УТС), согласно которым сумма ущерба транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия "дата" составляет 76313,10 рублей, из расчета исключено 50086 руб., к выплате Гутман Т.М. по распоряжению выгодоприобретателя "данные изъяты" 14 456 рублей
"дата" ОАО "ГСК "Югория" выплатило Гутман Т.М. 26 227 рублей 10 копеек, что подтверждается платежными поручениями "данные изъяты" и "данные изъяты"
Разрешая исковые требования Гутман Т.М. в части данного страхового случая, суд первой инстанции верно сославшись на п.п. 14.210, 14.2.11 Правил добровольного страхования автотранспортных средств ОАО "ГСК "Югория" указал, что решение о признании случая страховым должно быть принято в день предоставления заявителем последнего документа, и выплата, в случае признания события страховым, должна быть произведена в течение 25 рабочих дней с даты предоставления последнего документа в случае оценки ущерба страховщиком.
По данному страховому случаю от "дата" последний документ заявителем представлен "дата" автомобиль осмотрен страховщиком "дата" калькуляция "данные изъяты" от "дата" согласно которой размер материального ущерба определен в сумме 50 086 рублей, фактически сумма выплачена истцу "дата"
При таком положении, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что взысканию в пользу истца с ответчика подлежат проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст.395 ГК РФ, поскольку с "дата" денежные средства, подлежащие выплате Гутман Т.М. в качестве страхового возмещения удерживались ОАО "ГСК "Югория" без законных оснований.
Вместе с тем, решение суда в части определения размера процентов за пользование чужими денежными средствами подлежит изменению, в связи с неверным применением судом норм материального права.
Определяя размер процентов, подлежащих взысканию в пользу истца, суд первой инстанции исходил из того, что страховое возмещение в определенной страховщиком сумме 50 086 рублей неосновательно удерживалось ответчиком в период с "дата" а поскольку сведения об ином размере ущерба истцом ответчику не представлялись, проценты за пользование чужими денежными средствами на недоплаченную сумму страхового возмещения в размере 26 227 рублей 10 копеек, подлежат начислению за период с "дата"- по истечении 25 дней от даты поступления в отделение связи копии искового заявления с прилагаемыми отчетами по "дата" ( определенный истцом период).
С приведенными выводами судебная коллегия не соглашается, поскольку по смыслу приведенных положений закона, при заключении договора страхования страховщик принял на себя обязательство при обращении с заявлением о наступлении страхового случая, в установленный договор срок обязан выплатить сумму причиненного ущерба в полном размере. Данная обязанность ОАО "ГСК "Югория" выполнена не была. После осмотра автомобиля истца, размер страхового возмещения ответчиком определен в 50 086 рублей, во время как фактически размер материального ущерба, причиненного транспортному средству Гутман Т.М. составляет 76 313 рублей 10 копеек. При таком положении, судебная коллегия приходит к выводу, что поскольку выплата страхового возмещения в полном объеме истцу в установленные сроки не была произведена, размер процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащих взысканию с ОАО "ГСК "Югория" в пользу Гутман Т.М. должен быть произведен следующим образом:
-с "дата" ( истечение 25 дней с момента предоставления истцом последнего документа о страховом случае) по "дата"(дата частичного выплата страхового возмещения) 76 313,10 Х8,25%/Х360 Х170 (количество дней просрочки) =2 973 рубля 03 копейки
-с "дата" по "дата" (день выплаты оставшейся суммы материального ущерба) 26 227,10 (невыплаченная сумма страхового возмещения) Х8,25% Х360 Х166 (количество дней просрочки)= 997 рублей 67 копеек.
"дата" Гутман Т.М. обратилась в ОАО ГСК "Югория" с заявлением о страховом случае и страховой выплате, указав, что в процессе движения из-за выброса камней от впереди идущих автомобилей повреждено лобовое стекло, представила СТС, ПТС, страховой полис, водительское удостоверение, паспорт, анкету, сервисную книгу. О событии в органы ГИБДД не заявлялось.
"дата" представлено распорядительное письмо выгодоприобретателя.
"дата" экспертом ОАО ГСК "Югория" составлен акт осмотра поврежденного транспортного средства "данные изъяты" принадлежащего Гутман Т.М., зафиксирован скол лобового стекла.
Согласно калькуляции "данные изъяты" от "дата" стоимость ремонта лобового стекла составляет 1330 руб.
"дата" ОАО "ГСК "Югория" составлен страховой акт "данные изъяты" согласно которому сумма ущерба в результате повреждения камнями лобового стекла составляет 1330 руб., к выплате Гутман Т.М. по распоряжению выгодоприобретателя "данные изъяты" 1330 руб., данная сумма выплачена Гутман Т.М. "дата"
Согласно отчету "данные изъяты" "данные изъяты" от "дата" "Об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля", стоимость услуг по восстановлению автомобиля (стекло ветровое) составит 14593 рубль.
"дата" ОАО "ГСК "Югория" составлен страховой акт "данные изъяты" согласно которому сумма ущерба в результате повреждения камнями лобового стекла составляет 14593 руб., из расчета исключено 1330 руб., к выплате Гутман Т.М. по распоряжению выгодоприобретателя "данные изъяты" 13263 руб..
"дата" ОАО "ГСК "Югория" выплатило Гутман Т.М. 13263,00 руб., что подтверждается платежным поручением "данные изъяты"
Разрешая исковые требования по данному страховому случаю, суд первой инстанции верно установил, что ответчиком страховое возмещение выплачено с нарушением установленного договором срока, поскольку последний документ заявителем представлен "дата" автомобиль осмотрен страховщиком "дата" калькуляция изготовлена "дата" страховой акт составлен "дата" частично выплата страхового возмещения произведена "дата" полностью страховая выплата осуществлена "дата" в связи с чем взысканию в пользу истца с ответчика подлежат проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст.395 ГК РФ, поскольку с "дата" денежные средства, подлежащие выплате Гутман Т.М. в качестве страхового возмещения удерживались ОАО "ГСК "Югория" без законных оснований.
Вместе с тем решение суда в части определения размера процентов за пользование чужими денежными средствами подлежит изменению, в связи с неверным применением судом норм материального права по основаниям приведенным выше.
С учетом того, что ответчик обязан осуществить выплату страхового возмещения в полном объеме, расчет процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащих взысканию в пользу истца должен быть произведен следующим образом:
-с "дата" (истечение срока осуществления страховой выплаты) по 5 "дата"( дата частичной выплаты страхового возмещения)- 14 593 Х8,25%/360 Х45 (количество дней просрочки)= 150 рублей 49 копеек.
-с "дата" по "дата" (дата выплаты полной суммы страхового возмещения) - 13263(недоплаченная сумма страхового возмещения) Х8,25%/360Х308 ( количество дней просрочки)= 1030 рублей 02 копейки
"дата" Гутман Т.М. обратилась в ОАО ГСК "Югория" с заявлением о страховом случае и страховой выплате, указав, что в процессе движения из-за выброса камней от впереди идущих автомобилей повреждены передний бампер, накладка на передний бампер, капот, левый порог (сколы), представила СТС, ПТС, страховой полис, водительское удостоверение, паспорт, анкету, сервисную книгу. О событии в органы ГИБДД не заявлялось
"дата" представлено распорядительное письмо выгодоприобретателя.
"дата" экспертом ОАО ГСК "Югория" составлен акт осмотра поврежденного "данные изъяты" принадлежащего Гутман Т.М., зафиксированы сколы ЛКП, царапины и вмятины переднего бампера, накладки на передний бампер, капота, левого порога.
Согласно калькуляции "данные изъяты" от "дата" стоимость ремонта переднего бампера, накладки на передний бампер, капота, левого порога составляет 11973 руб.
"дата" ОАО "ГСК "Югория" составлен страховой акт "данные изъяты" согласно которому сумма ущерба в результате повреждения камнями переднего бампера, накладки на передний бампер, капота, левого порога составляет 11973 руб., к выплате Гутман Т.М. по распоряжению выгодоприобретателя "данные изъяты" 11973 руб.
"дата" ОАО "ГСК "Югория" выплатило Гутман Т.М. 11973,00 руб., что подтверждается платежным поручением "данные изъяты"
Согласно отчету "данные изъяты" "данные изъяты" от "дата" "Об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля", стоимость услуг по восстановлению автомобиля (бампер, порог, спойлер) составит 23310 рублей.
Согласно отчету "данные изъяты" "данные изъяты" от "дата" "Об утрате товарной стоимости (УТС) в результате ремонтных воздействий автомобиля", величина утраты товарной стоимости составляет 7870,5 руб.
"дата" ОАО "ГСК "Югория" составлен страховой акт "данные изъяты" согласно которому сумма ущерба в результате повреждения камнями переднего бампера, накладки на передний бампер, капота, левого порога составляет 23165 руб., из расчета исключено 11973 руб., согласно п. 15.2.2 "б" Правил, к выплате Гутман Т.М. по распоряжению выгодоприобретателя "данные изъяты" 7224 руб.
"дата" ОАО "ГСК "Югория" выплатило Гутман Т.М. 7224,00 руб., что подтверждается платежным поручением "данные изъяты" от "дата"
Разрешая исковые требования по данному страховому случаю, суд первой инстанции правильно применив нормы материального права, обоснованной отказал в удовлетворении исковых требований в части взыскания недоплаченной суммы страхового возмещения в размере 11 983 рубля 50 копеек.
В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 15.2.2 Правил добровольного страхования автотранспортных средств WWW.UGSK.RU страхователь вправе обратиться к страховщику без предоставления документов, указанных в п. 15.2.1.1 (справка ГИБДД, протокол об административном правонарушении) не более 1 раза при повреждении ТС от одного страхового события в размере, не превышающем 3% от страховой суммы. Если размер причиненного ущерба превышает 3%, то страховщик производит выплату страхового возмещения в размере не более 3% от страховой суммы ТС. Аналогичное условие содержится в письменном договоре страхования - полисе.
Правила страхования средств автотранспорта в силу ч. 1 ст. 943 Гражданского кодекса Российской Федерации являются неотъемлемой частью договора страхования, и не должны содержать положений, противоречащих граждан и не должны содержать положений, противоречащих гражданскому законодательству и ухудшающих положение страхователя по сравнению с установленным законом.
Согласно ч. 3 ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" размер страхового возмещения может быть определен соглашением сторон. В соответствии с указанными нормами права и положениями Правил страхования, являющихся неотъемлемой частью договора страхования, сторонами было достигнуто соглашение о характере события, при котором выплата страхового возмещения производится на условиях, изложенных в п. 15.2.2 Правил страхования. Условия указанного пункта Правил страхования не противоречат действующему законодательству.
Заключая договор страхования стороны, выразили свое согласие на то, что страховщик при обращении страхователя в указанном упрощенном порядке без предоставления справки из компетентных органов выплачивает лимит ответственности (3% от страховой суммы), а страхователь, обращаясь в этом порядке, согласна с выплатой ей только этой суммы лимита.
При наступлении данного страхового случая, Гутман Т.М. обратилась к ответчику в упрощенном порядке без предоставления справок правоохранительных органов, следовательно, в соответствии с условиями заключенного добровольного договора страхования ущерб должен быть возмещен в соответствии с условиями договора не более 3% от страховой суммы. Лимит ответственности страховщика в размере 3% от страховой суммы составляет 19197 руб. (639900 руб. Х 3%). По данному страховому случаю ответчиком выплачено "дата" 11973 руб. и "дата" 7224 руб., а всего 19197 руб., то есть страховая выплата произведена в полном объеме и при таком положении, суд первой инстанции пришел к правильному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения данной части исковых требований. Доводы апелляционной жалобы о том, что правила страхования, устанавливающие лимит ответственности страховщика противоречат требованиям действующего законодательства, судебная коллегия не может принять во внимание, поскольку доказательств ущемления прав истца условиями заключенного договора не имеется. При заключении договора страхования, Гутман Т.М. была ознакомлена и согласна, получила правила на руки и обязалась выполнять, что подтверждается ее подписью в Полисе страхования средств наземного транспорта.
Установив, что ответчиком страховое возмещение выплачено с нарушением установленного договором срока, поскольку выплата страхового возмещения в соответствии с условиями договора должна быть осуществлена в полном объеме не позднее "дата" суд пришел к правильному выводу о том, что взысканию в пользу истца с ответчика подлежат проценты за пользование чужими денежными средствами.
Вместе с тем решение суда в части определения размера процентов за пользование чужими денежными средствами подлежит изменению, в связи с неверным применением судом норм материального права по основаниям приведенным выше.
Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащих взысканию в пользу истца должен быть произведен следующим образом:
-с "дата" (истечение срока осуществления страховой выплаты) по "дата"( дата частичной выплаты страхового возмещения)- 19197 рублей Х8,25%/360 Х48 (количество дней просрочки)= 211 рублей 17 копеек.
-с "дата" по "дата" (дата выплаты полной суммы страхового возмещения) - 7 224 (недоплаченная сумма страхового возмещения) Х8,25%/360Х 270 (количество дней просрочки)= 446 рублей 98 копеек.
А всего, в пользу Гутман Т.М. с ОАО "ГСК "Югория" подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 5 809 рублей 36 копеек.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции об отсутствии правовых оснований для взыскания в данном споре в пользу истца неустойки за нарушение сроков осуществления страховой выплаты на основании ст.28 Закона РФ 2О защите прав потребителя".
В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.07.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования как личного, так и имущественного и др.), то к отношениям, возникшим из таких договоров, Закон РФ "О защите прав потребителей" применяется в части, не урегулированной специальным законом.
Разрешая данные исковые требования Гутман Т.М., суд первой инстанции исходил из того, что за одно и тоже правонарушение не могут применяться одновременно две меры гражданско-правовой ответственности. Обязательство по выплате страхового возмещения носит денежный характер, поэтому к страховщику применима общая норма об ответственности за неисполнение денежного обязательства, установленная ст. 395 ГК РФ, о которой также заявлено истцом..
Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое статьей 395 Гражданского кодекса РФ предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.
Одновременное взыскание неустойки (ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителя") и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) приведет к возложению на ответчика двойной меры ответственности за нарушение одного и того же обязательства, что противоречит принципам действующего гражданского законодательства.
В силу изложенного, доводы апелляционной жалобы в указанной части основаны на неправильном применении норм материального права.
Решение суда в части взыскания с ОАО "ГСК "Югория" расходов на проведение оценки транспортного средства в сумме 7 500 рублей, сторонами не оспаривается, понесенные расходы подтверждены документально.
На основании ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" требование о компенсации морального вреда, подлежит удовлетворению вследствие доказанности вины ответчика. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом принципа разумности и справедливости, допущенной просрочки в выплате страхового возмещения, суд обоснованно взыскал с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 руб.
Соглашаясь с выводами суда о необходимости взыскания с ответчика штрафа в порядке ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" судебная коллегия считает необходимым в этой части решение суда изменить. Поскольку решение суда первой инстанции в части взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами судебной коллегией изменено, размер штрафа также подлежит изменению и составит 9 154 рубля 68 копеек (5809,36 + 7500 + 5000) / 2.
Также подлежит изменению размер взысканной государственной пошлины, взысканной с ООО "ГСК "Югория" в доход местного бюджета, размер которой, исчисленный в соответствии с положениями ст.333.19 НК РФ пропорционально удовлетворенной части исковых требований составит 732 рубля 37 копеек.
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Возмещение судебных издержек (в том числе расходов на оплату услуг представителя) на основании приведенных норм осуществляется, таким образом, только той стороне, в пользу которой вынесено решение суда, в силу того судебного постановления, которым спор разрешен по существу. Гражданское процессуальное законодательство при этом исходит из того, что критерием присуждения расходов на оплату услуг представителя при вынесении решения является вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного истцом требования.
Гутман Т.М. заявила требование о взыскании с ответчика 15000 рублей в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, указанные расходы подтвердила документально.
Разрешая данные требования, суд первой инстанции, пришел к выводу что критерию разумности будет соответствовать взыскание с ответчика 3000 рублей на оплату услуг представителя.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 17 июля 2007 года N 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. Вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение расходов по оплате услуг представителя, суд не вправе уменьшать его произвольно, тем более если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.
В ходе рассмотрения спора, ОАО "ГСК "Югория" размера расходов понесенных истцом на оказание юридической помощи не оспаривала, доказательств чрезмерности данных расходов не представила.
При таком положении, учитывая длительность рассмотрения гражданского дела, категорию спора, характер оказанных услуг представителем услуг, судебная коллегия полагает необходимым взыскать с ОАО "ГСК "Югория " в пользу Гутман Т.М. в возмещение расходов на оплату услуг представителя 15 000 рублей, удовлетворив данные требования в полном объеме.
Доказательств, опровергающих выводы суда, апелляционная жалоба не содержит. Ее доводы сводятся к переоценке доказательств, содержат иную, неправильную трактовку существа спорных правоотношений, и норм материального права их регулирующих и основанием к отмене решения являться не могут. Процессуальных нарушений, влекущих отмену решения, при вынесении решения, судом не допущено.
Руководствуясь ст.328,329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Советского районного суда г.Красноярска от 22 сентября 2014 года изменить в части взыскания с ОАО "Государственная страхования компания "Югория" в пользу Гутман Т.М. процентов за пользование чужими денежными средствами, судебных расходов и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Взыскать с ОАО "Государственная страхования компания "Югория" в пользу Гутман Т.М. проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 5 809 рублей 36 копеек, в возмещение расходов на оплату услуг представителя 10 000 рублей, штраф в сумме 9 154 рубля 68 копеек.
Взыскать с ОАО "Государственная страхования компания "Югория" в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 732 рубля 37 копеек.
В остальной части это же решение оставить без изменения, а апелляционную жалобу представителя Гутман Т.М.- Тютюнникова О.В. без удовлетворения.
Председательствующий: Крятов А.Н.
Судьи: Ашихмина Е.Ю.
Тихонова Ю.Б.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.