Апелляционное определение СК по гражданским делам Воронежского областного суда от 11 ноября 2014 г. по делу N 33-5664/2014

судебная коллегия по гражданским делам Воронежского областного суда в составе:

председательствующего ФИО7,

судей Данцер А.В., Хныкиной И.В.,

при секретаре ФИО4,

с участием адвоката ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи ФИО7

гражданское дело по иску межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей "Лига потребителей" в защиту интересов ФИО1 С.И. к ООО "Меридиан" о возврате уплаченных денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа

по апелляционной жалобе МОО ЗПП "Лига потребителей"

на решение Центрального районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ

(судья райсуда ФИО6)

УСТАНОВИЛА:

МОО ЗПП "Лига потребителей" в защиту интересов ФИО1 С.И. обратилось

в суд с названным иском, указывая, что ... г между ФИО1 С.И. (Принципал) и ООО "Меридиан" (Агент) был заключен агентский договор N ... согласно которому АГЕНТ обязуется за вознаграждение от имени и за счет ПРИНЦИПАЛА оплатить в национальной валюте РФ (исходя из расчета ЕВРО по курсу ЦБ РФ + 2%) все существующие предложения, договора и счета компании-нерезидента, оказывающего услуги по проживанию за пределами Российской Федерации; оплатить иные счета, подписать акты и иные документы, способствовать в оформлении иных договоров ПРИНЦИПАЛА, способствовать в передаче ПРИНЦИПАЛУ документов, подтверждающих право на получение услуг по проживанию от Компании ЭС ТРЕВЕЛ ЭЛЭЛПИ ("S TRAVEL") LLP (Holiday Certificate/Отпускной Сертификат), осуществлять консультации по услугам в сфере клубного отдыха, отобранными АГЕНТОМ специалистами из числа своих сотрудников, консультантов и сотрудничающих с АГЕНТОМ организаций; предоставляемых соответствующей компанией-нерезидентом, которая оказывает услуги ПРИНЦИПАЛУ, согласно Договора об оказании услуг N ... от ... г. Общая стоимость по договору составляет ... рублей; в день заключения договора ФИО1 С.И. были внесены денежные средства в размере ... рублей. ... г истица обратилась к ответчику с заявлением о возврате уплаченных по договору денежных средств в виду отказа от исполнения договора, однако "требования истца выполнены не были. Истица обратилась к ответчику с претензией, однако требования удовлетворены не были. На основании изложенного ФИО1 С.И. просила суд взыскать с ответчика денежную сумму уплаченную в качестве предоплаты в размере ... рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя в сумме ... рублей, расходы за составление искового заявления в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей (л.д. 3-5)

Решением Центрального районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требований МОО ЗПП "Лига потребителей" в защиту интересов ФИО1 С.И. отказано (л.д. 212, 213-215)

В апелляционной жалобе МОО ЗПП "Лига потребителей" в защиту интересов ФИО1 С.И. ставится вопрос об отмене решения суда, как незаконного и необоснованного (л.д. 219-226)

Лица, участвующие в деле, кроме адвоката ФИО5 представляющей интересы ответчика ООО "Меридиан", истицы ФИО1 С.И. в судебную коллегию по гражданским делам Воронежского областного суда не явились.

Поскольку о слушании дела в ГСК областного суда на ДД.ММ.ГГГГ указанные лица были извещены надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки ими не представлено, судебная коллегия, руководствуясь положениями ч.1 ст. 327 и ч.3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в их отсутствии.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения истицы ФИО1 С.И., поддержавшей апелляционную жалобу, адвоката ФИО5, согласной с решением суда, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений на нее, судебная коллегия приходит к следующему:

В ходе рассмотрения дела было установлено и подтверждается имеющимися материалами дела, что ... г. между Компанией S Travel LLP и ФИО1 С.И. был заключен договор об оказании услуг N ... (л.д. 9-10) по условиям которого Компания обязуется предоставить ФИО1 право размещения в апартаментах, рассчитанных не более чем на 4 человека с одной спальней в нескольких Курортных Комплексах, включенных в систему международного курортного обмена отдыха. Стоимость договора составляет ... ЕВРО; перевод денег на счет Компании и получение отпускного ФИО1 С.И. осуществляет через ООО "Меридиан", о чем будет заключен агентский договор между ФИО1 и ООО "Меридиан".

... г. между ФИО1 С.И. (Принципал) и ООО "Меридиан" (Агент) был заключен агентский договор N ... , согласно п. 1.1 которого Агент обязан за вознаграждение от имени и за счет ПРИНЦИПАЛА оплатить в национальной валюте РФ (исходя из расчета ЕВРО по курсу ЦБ РФ + 2%) все существующие предложения, договора и счета компании-нерезидента, оказывающего услуги по проживанию за пределами Российской Федерации; оплатить иные счета, подписать акты и иные документы, способствовать в оформлении иных договоров ПРИНЦИПАЛА, способствовать в передаче ПРИНЦИПАЛУ документов, подтверждающих право на получение услуг по проживанию от Компании ЭС ТРЕВЕЛ ЭЛЭЛПИ ("S TRAVEL") LLP (Holiday Certificate/Отпускной Сертификат), осуществлять консультации по услугам в сфере клубного отдыха отобранными АГЕНТОМ специалистами из числа своих сотрудников, консультантов и сотрудничающих с АГЕНТОМ организаций; предоставляемых соответствующей компанией-нерезидентом, которая оказывает услуги ПРИНЦИПАЛУ, согласно Договора об оказании услуг N ... от ... г. (л.д. 8) Согласно п. 3.3, 3.4 агентского договора, принципал обязуется оплатить через уполномоченного агента ... рублей в момент подписания договора, оставшуюся сумму ... рублей - в срок до ... г. После получения агентом от принципала денежных сумм, оплаченных в соответствии с пунктами 3.2.-3.3 агентского договора, агент обязуется осуществить платежи в пользу компании ЭС ТРЕВЕЛ ЭЛЭЛПИ ("S TRAVEL" LLP), оказывающей услуги принципалу в течении пяти дней.

Вознаграждение агента по условиям п. 3.5 агентского договора составляет 15% от всех сумм оплачиваемых принципалом, при этом такое вознаграждение удерживается агентом из общей суммы самостоятельно.

... г. указанная в агентском договоре сумма - ... рублей была внесена ФИО1 С.И. в кассу ООО "Меридиан", что подтверждается кассовым чеком (л.д. 11) и не оспаривалось представителем ответчика в судебном заседании.

Согласно выписке о движении денежных средств по расчетному валютному счету в евро N ... выданной ОАО "Альфа-Банк" и поручению N ... от ... г. на покупку валютных средств, ООО "Меридиан" в 10 часов 38 минут по инвойсу N ... от ... г. (л.д. 45) перевел денежные средства в размере ... евро на расчетный счет компании "S TRAVEL" LLP.

... г. ФИО1 С.И. направила в адрес ООО "Меридиан" письменное заявление (отпечатанное на компьютере) о расторжении договора (л.д. 12), полученное ответчиком ... г. (л.д. 39), что не оспаривалось представителем ответчика. Сама истица в исковом заявлении указывала, что факт ее обращения к ответчику об отказе от исполнения договора подтверждается заявлением направленным заказным письмом с уведомлением (л.д. 3об.) Указанное заявление было направлено в адрес ответчика в 16 часов 21 минуту, то есть после перевода денежных средств ответчиком.

В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала; по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки; по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно положениям ст. 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

В соответствии со ст. 1010 Гражданского кодекса Российской Федерации агентский договор прекращается вследствие отказа одной из сторон от исполнения договора заключенного без определения срока окончания его действия, смерти агента, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим, признания индивидуального предпринимателя являющегося агентом, несостоятельным (банкротом).

Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время как до начала исполнения услуги (работы), так и в любое в процессе оказания услуги (выполнения работы); но не, после того, как услуга была исполнена полностью.

Исходя из положений ст. ст. 1005, 779 Гражданского кодекса РФ агентский договор является одним из видов договора об оказании услуг.

На данные правоотношения распространяются нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в п. 2 Постановлении от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Вместе с тем принимая во внимание п. 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в котором указано: "Разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками, уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных статей и статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера)".

В силу абзацев 3, 4, 5, 6 ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-Ф3 "Об основах туристской деятельности в РФ" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Разрешая возникший спор, суд первой инстанции правильно применил положения ст. ст. 1005, 1010, 1011, 779 ГК РФ, так как агентский договор является одним из видов договора об оказании услуг.

Судом первой инстанции при разрешении рассматриваемого спора был установлен факт исполнения ответчиком обязательств до момента расторжения истцом Агентского договора, так как был оплачен сертификат, приобретенный у Компании.

Как это верно указал суд, каких-либо доказательств, с достоверностью подтверждающие обратное, в материалах дела не представлено.

В силу ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Судебная коллегия соглашается с выводом суда, что ответчиком правомерно было отказано потребителю в удовлетворении требования о возврате уплаченных денежных средств ввиду отказа от исполнения договора, поскольку на момент обращения истицы с указанными требованиями ответчиком в полном объеме исполнены обязательства по агентскому договору.

При этом, суд пришел к правильному выводу о том, что ООО "Меридиан" не является стороной договора об оказании услуг заключенного между ФИО1 С.И. и "S TRAVEL" LLP.

Истец требований к S TRAVEL" LLP не предъявил; истец пояснял, что все денежные средства в счет оплаты сертификата, приобретаемого у компании "S TRAVEL" LLP, просит взыскать с ООО "Меридиан" (л.д. 206 об.) S TRAVEL" LLP не привлекалось к участию в деле в качестве соответчика.

В силу п. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Таким образом, суд обоснованно счел требование истца о взыскании денежных средств в размере ... рублей не подлежащими удовлетворению, так как иск заявлен к ненадлежащему ответчику.

Поскольку в удовлетворении требования истицы о взыскании уплаченной по договору денежной суммы отказано, требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа от него производны, то суд обоснованно отказал в удовлетворении и этих требований.

Следует отметить, что решение суда первой инстанции не препятствуют истцу предъявить требования о взыскании уплаченной суммы к надлежащему ответчику.

Решение суда первой инстанции по существу является верным, соответствует фактическим материалам дела.

Всем доводам сторон судом дана правовая оценка применительно к требованиям действующего законодательства, в соответствии с правилами, установленными ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения, в ходе рассмотрения дела судом допущено не было.

Доводы апелляционной жалобы МОО ЗПП "Лига потребителей" носят формальный характер, сводятся к переоценке доказательств и субъективному изложению обстоятельств спора. Эти доводы не опровергают выводов суда первой инстанции и не могут повлечь принятого по делу судебного решения. (ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Центрального районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, а апелляционную жалобу МОО ЗПП "Лига потребителей" - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи коллегии: 1. 2.