Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского областного суда от 02 февраля 2015 г. по делу N 33-2245/2015

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда

в составе: председательствующего Панцевич И.А.,

судей Воронко В.В., Титовой О.Г.,

при секретаре Митрофановой В.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании от 02 февраля 2015 года апелляционные жалобы Муроксиной В.А., Лозовой В.А. на решение Серпуховского городского суда Московской области от 27 ноября 2014 года по делу по иску Муроксиной В.А. к ООО "Гранд Инвест", ООО "Музенидис Трэвел" о защите прав потребителя,

заслушав доклад судьи Воронко В.В.,

УСТАНОВИЛА:

Муроксина В.А. обратилась в суд с указанным иском к ООО "Гранд Инвест" (турагенту), ООО "Музенидис Трэвел" (туроператору), просила о взыскании в солидарном порядке с ответчиков денежных средств: уплаченной по договору суммы - 60800 р., неустойки - 20064 р., компенсации морального вреда - 15000 р., штрафа.

Заявленные требования судом удовлетворены частично: с ООО "Гранд Инвест" в пользу Муроксиной В.А. взыскана уплаченная по договору денежная сумма - 60800 р., неустойка - 10000 р., компенсация морального вреда - 5000 р., штраф - 15000р.

В апелляционных жалобах истица Муроксина В.А. и третье лицо Лозова М.Н. просит решение суда отменить, ссылаясь на его незаконность и необоснованность; истица просит иск удовлетворить в полном объеме, третье лицо - в удовлетворении иска отказать.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционных жалоб, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене.

Согласно материалам дела 14.08.2014г. между ООО "Гранд Инвест" (турагент) и Муроксиной В.А. (принципал) заключен агентский договор на подбор и приобретение туристского продукта на 2-х человек, по условиям которого ООО "Гранд Инвест" осуществляет поиск, бронирует и приобретает для Муроксиной В.А. туристский продукт (страна - Греция, по маршруту "Москва-Солоники-Москва", срок пребывания - с 11.09.2014г. по 21.09.2014г.

Туроператором по указанному туристскому продукту явилось ООО "Музенидис Трэвел".

Стоимость туристического продукта истицей была оплачена ООО "Гранд Инвест" в полном объеме - в размере 60800р.

Денежные средства, полученные от истицы за туристский продукт, турагентом (ООО "Гранд Инвест") в пользу туроператора (ООО "Музенидис Трэвел") не были перечислены, в связи с чет туроператор аннулировал оплаченную истицей турагенту поездку.

Отказывая в удовлетворении заявленных к ООО "Музенидис Трэвел", и частично удовлетворяя иск в части требований к ООО "Гранд Инвест", суд исходил из того, что туристическая поездка не состоялась по вине турагента, который не перечислил полученные от истицы денежные средства на счет туроператора.

Вывод суда о взыскании денежных средств с ООО "Гранд Инвест" судебная коллегия полагает не основанным на нормах материального права.

Так, в соответствии с ч.3 и ч.5 ст.9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" руроператор несет предусмотренную законодательством РФ ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Таким образом, действующее законодательство, в случае ненадлежащего исполнения договора об оказании туристских услуг или его неисполнения, обусловливает ответственность туроператора самим фактом заключения договора между туристом и турагентом или туроператором и не ставит наступление такой ответственности в зависимость от выполнения турагентом своих обязательств перед туроператором.

Приходя к выводу об отмене решения суда в связи с неправильным применением норм материального права, судебная коллегия, руководствуясь ст.9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", п.5 ст.28, ст.ст.13,15 Закона РФ "О защите прав потребителей", постановляет по делу новое решение о частичном удовлетворении требований Муроксиной В.А., заявленных к ООО "Музенидис Трэвел".

Судебная коллегия полагает подлежащими взысканию с ООО "Музенидис Трэвел" 60800р., уплаченных истицей по договору от 14.08.2014г., компенсацию морального вреда в размере 5000р.

Определяя размер предусмотренной п.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойки и штрафа, предусмотренного ст.13 Закона, судебная коллегия полагает в соответствии со ст.333 ГК РФ снизить их размер до 10000р. и 15000р. соответственно.

Оснований для отказа в иске или изменения подлежащих взысканию сумм судебная коллегия по доводам апелляционных жалоб не усматривает.

Руководствуясь ст.328 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Серпуховского городского суда Московской области от 27 ноября 2014 года отменить.

Постановить по делу новое решение, которым иск Муроксиной В.А. к ООО "Гранд Инвест", ООО "Музенидис Трэвел" о защите прав потребителя удовлетворить в части требований к ООО "Музенидис Трэвел".

Взыскать с ООО "Музенидис Трэвел" в пользу Муроксиной В.А. денежные средства, уплаченные по агентскому договору N198 от 14.08.2014г., заключенному между ООО "Гранд Инвест" и Муроксиной В.А., в размере 60800 рублей, неустойку 10000 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 15000 рублей, а всего 90800 рублей.

В остальной части исковые требования Муроксиной В.А. - оставить без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи