Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Удмуртской Республики в составе:
председательствующего - судьи Мельниковой Г.Ю.,
судей Аккуратного А.В., Ступак Ю.А.,
при секретаре Степановой А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Ижевске Удмуртской Республики 29 апреля 2015 года гражданское дело по апелляционной жалобе Л.В.Ю. на решение Октябрьского районного суда г. Ижевска Удмуртской Республики от 28 января 2015 года, которым в удовлетворении исковых требований Л.В.Ю. к ОАО " Ф.П.К." о взыскании денежной суммы в размере "данные изъяты", штрафа в размере "данные изъяты" отказано в полном объеме;
заслушав доклад судьи Верховного Суда Удмуртской Республики Ступак Ю.А.,
УСТАНОВИЛА:
Л.В.Ю. (далее по тексту - истец) обратился в суд с иском к ОАО " Ф.П.К." (далее по тексту - ответчик, ОАО " Ф.П.К.") о взыскании суммы, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ приобрел в кассе Сервис-центра ОАО " Ф.П.К." проездные документы по направлению "адрес" - "адрес" на ДД.ММ.ГГГГ и "адрес"- "адрес" на ДД.ММ.ГГГГ соответственно по глобальной цене "данные изъяты" и "данные изъяты". За оформление билетов истцом оплачено "данные изъяты". Оба проездных документа приобретены по тарифу "Voyage" (мини-группа 2 человека) со скидкой 20% от стоимости проезда.
ДД.ММ.ГГГГ при попытке сдать оба неиспользованных проездных документа, истец получил отказ ответчика, поскольку неиспользованные проездные документы по тарифу "Voyage" возврату не подлежат.
Письменное заявление истца от ДД.ММ.ГГГГ и претензия от ДД.ММ.ГГГГ оставлены ответчиком без удовлетворения по мотиву, что проездные документы по тарифу "Voyage" являются невозвратными, о чем истцу разъяснялось при покупке билетов.
Указывая, что при оформлении проездных документов истца не предупреждали об условии невозвратности билетов, а Особые условия международных перевозок от 28.01.2014 года N 92р, содержащие указанное положение, были размещены на сайте ОАО "РЖД" лишь ДД.ММ.ГГГГ года, истец в связи с неполным и недостоверным информированием потребителей, руководствуясь Законом "О защите прав потребителей", просил взыскать в свою пользу с ОАО " Ф.П.К." полную стоимость неиспользованных проездных документов в размере "данные изъяты", штраф за отказ от добровольного исполнения требований в размере "данные изъяты"; с Сервис-Центра ОАО " Ф.П.К." полную стоимость за оформление проездных документов в размере "данные изъяты".
В судебном заседании истец на иске настаивал
Представитель ответчика Б.Ю.В. исковые требования не признала.
Судом постановлено вышеуказанное решение.
В апелляционной жалобе Л.В.Ю. просит решение суда отменить, указывая на нарушение и неправильное применение норм материального права, несоответствие выводов суда обстоятельствам дела, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований. Ответчик законодательством РФ в области перевозок железнодорожным транспортом, а также Бернской конвенцией о международных железнодорожных перевозках от ДД.ММ.ГГГГг. не наделен правами установления на территории РФ невозвратных билетов. Кроме того, условие о возвратности билета является существенным условием договора перевозки и должно быть отражено на билете. Распоряжение ОАО " Ф.П.К." N 92р от 28.01.2014 г., которым утверждены Особые условия международных перевозок, на момент приобретения билетов не было опубликовано в печатных изданиях Министерства транспорта РФ и отсутствует в нормативно-правовых базах. Судом неверно истолкован п. 10 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, регулирующий информирование пользователей услуг железнодорожного транспорта. Кроме того, судом не принят во внимание п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 о необходимости исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний и свойствах и характеристиках товара (услуги). Отметка на билете "с правилами возврата ознакомлен" свидетельствует лишь о том, что истец ознакомлен с общими правилами возврата, а не о том, что билет возврату не подлежит. Кроме того, на момент покупки билетов у истца отсутствовала виза, поэтому зная о невозвратности билетов, истец приобрел бы билеты других международных перевозчиков. Ответчиком предоставлена неполная и недостоверная информация.
В письменных возражениях на апелляционную жалобу ОАО " Ф.П.К." полагает доводы жалобы необоснованными.
В суде апелляционной инстанции истец доводы жалобы поддержал, указав, что проездными билетами не воспользовался.
Представитель ответчика Б.Ю.В. просила в удовлетворении жалобы отказать, пояснив, что истцу при покупке билетов было сообщено о том, что билеты не подлежат возврату, что подтверждается отметкой на билете. В Особых условиях, размещенных на сайте ОАО "РЖД", содержится положение о том, что по тарифу "Вояж" возврат билетов не осуществляется. Данная информация размещена также на стендах.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в соответствии со ст. 327-1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) в пределах доводов, изложенных в жалобе и возражений относительно жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
В судебном заседании суда апелляционной инстанции истец Л.В.Ю. заявил об отказе от иска в части требования к Сервис-центру ОАО " Ф.П.К." о взыскании полной стоимости за оформление проездных документов в размере "данные изъяты". Письменное заявление истца об отказе от иска в части приобщено к материалам дела.
Согласно ст. 326-1 ГПК РФ допускается отказ истца от иска после принятия апелляционной жалобы. Порядок и последствия рассмотрения заявления об отказе истца от иска определяются по правилам, установленным частями второй и третьей статьи 173 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч. 3 ст. 173, ст. 220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу, если истец отказался от иска и отказ принят судом. В силу ст. 39 ГПК РФ суд не принимает отказ истца от иска, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
Истцу разъяснены последствия принятия отказа от иска и прекращения производства по делу, предусмотренные ст. ст. 220, 221 ГПК РФ. Отказ от иска не противоречит закону и не нарушает права других лиц.
Таким образом, имеются основания для принятия отказа от иска по требованию к Сервис-центру ОАО " Ф.П.К." о взыскании полной стоимости за оформление проездных документов в размере "данные изъяты" и прекращения производства по делу в данной части.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец Л.В.Ю. приобрел у ответчика проездной документ N на ДД.ММ.ГГГГ на поезд N по направлению "адрес" - "адрес", федеральный перевозчик ОАО " Ф.П.К.", по глобальной цене "данные изъяты".
ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ответчика проездной документ N на ДД.ММ.ГГГГ на поезд N по направлению "адрес" - "адрес", федеральный перевозчик ОАО " Ф.П.К.", по глобальной цене "данные изъяты".
Оба проездных билета приобретены истцом по тарифу "Voyage" на двоих человек, со скидкой 20% от стоимости проезда.
За оформление проездных документов истцом оплачено в кассе Сервис-центра ОАО " Ф.П.К." "данные изъяты" (по "данные изъяты" за каждый проездной документ).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о возврате полной стоимости проездных билетов.
ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику предъявлена претензия с требованием о расторжении договоров от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, возврате полной стоимости проездных билетов в сумме "данные изъяты", возврате полной стоимости сервисных сборов за оформление проездных документов в сумме "данные изъяты".
Письмами от ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ ответчик со ссылкой на положения Особых условий международных перевозок отказал в удовлетворении требований истца о возврате стоимости неиспользованных проездных документов N, N, оформленных по специальному тарифу "Voyage".
Отношения, возникающие между перевозчиками и физическими лицами - пассажирами, грузоотправителями (отправителями) и грузополучателями (получателями) при оказании услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности регулируются Правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02 марта 2005 года N 111, которые разработаны в соответствии с Федеральным законом "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Согласно п. п. 3-5 вышеуказанных Правил, а также в силу требований ст. 786 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в соответствии с договором перевозки пассажира перевозчик обязан перевезти пассажира в пункт назначения с предоставлением ему места в поезде, а в случае сдачи пассажиром багажа - доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу.
Пассажир обязан оплатить согласно установленным тарифам свой проезд, провоз багажа (в случае его сдачи), а грузоотправитель (отправитель) - провоз груза, грузобагажа.
Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется проездным документом (билетом), сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией.
Взаимоотношения перевозчика и пользователей при оказании услуг, не предусмотренные настоящими Правилами, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Уставом, а также утверждаемыми Министерством транспорта Российской Федерации Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом и правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.
Согласно п. 3 Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденных приказом МПС России от 26.07.2002 г. N 30 (далее - Правила перевозки), перевозки пассажиров в международном сообщении осуществляются по правилам, устанавливаемым соответствующими международными договорами (соглашениями).
В соответствии с ч. 4 ст. 15 Конституции Российской Федерации общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью ее правовой системы. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора.
Российская Федерация является участницей Соглашения о международном пассажирском сообщении 1951 года (СМПС). Государства, подписавшие Конвенцию о международных железнодорожных перевозках (КОТИФ) от 9 мая 1980 года, применяют к любому договору железнодорожной перевозки пассажиров, если место отправки и назначения расположены в двух различных государствах-членах, Единые правовые предписания (Приложение А к Конвенции).
При перевозках пассажиров между странами - участницами CIV и СМПС, действует тариф Восток-Запад.
Согласно п. 1.1 данного Тарифа перевозчики могут устанавливать для определенных сообщений (участков или поездов) Особые условия перевозки, отличающиеся от настоящего тарифа. Отличия должны быть четко выделены в Особых условиях перевозки.
В соответствии с п. 3 Тарифа Восток-Запад договорным перевозчиком является юридическое лицо (железнодорожное транспортное предприятие, автотранспортное предприятие, судоходная компания), заключившее с пассажиром договор перевозки в соответствии с ER CIV или СМПС, на основании которого оно обязалось доставить пассажира от места отправления до места назначения или передать пассажира последующему перевозчику.
Как установлено, ответчик ОАО " Ф.П.К." является в правоотношениях с истцом договорным перевозчиком и в силу указанной правовой нормы вопреки доводу апелляционной жалобы вправе устанавливать особые условия перевозки.
Распоряжением ОАО " Ф.П.К." от 28.01.2014 года N 92р утверждены и введены в действие с ДД.ММ.ГГГГ Особые условия перевозок в поездах международного сообщения формирования ОАО " Ф.П.К." по глобальным ценам (далее - Особые условия).
Согласно разделу 1 Особых условий настоящие Особые условия являются специальным приложением к Особым условиям международных перевозок (SCIC) - для поездок по проездным билетам в сообщении Восток-Запад (EWT), применяются при перевозке пассажиров и ручной клади в поездах и беспересадочных вагонах международного сообщения принадлежности ОАО " Ф.П.К.", курсирующих на основании глобальных цен.
Оформление проездных документов осуществляется по глобальным ценам в соответствии с объявленными тарифами (раздел 2 Особых условий).
Согласно разделу 4 Особых условий для продажи проездных документов по глобальным ценам установлены взрослый, детский, специальные, групповые тарифы.
Тариф "Voyage" в соответствии с разделом 4.1 Особых условий является специальным тарифом для проезда мини-групп численностью от 2 до 5 совместно следующих пассажиров.
В силу раздела 9 Особых условий возврат неиспользованных проездных документов, оформленных по специальному тарифу "Voyage", не производится, в том числе, если изменение условий договора перевозки произошло по вынужденным причинам пассажира (болезнь, несчастный случай и т.д.).
Истец основывает свои требования на неисполнении ответчиком обязанности по предоставлению полной и достоверной информации об оказываемой услуге, а именно о том, что приобретаемые истцом проездные билеты возврату не подлежат.
Статья 85 Федерального закона от 10.01.2003 N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" предусматривает, что перевозчик бесплатно обеспечивает пользователя услугами железнодорожного транспорта своевременной и достоверной информацией о времени отправления и прибытия поездов, стоимости проезда пассажиров и перевозок багажа, грузобагажа, времени работы железнодорожных билетных касс, камер хранения, расположении вокзальных помещений, об оказываемых ему услугах, о предоставляемых гражданам определенных категорий льготах.
В соответствии со статьей 6 Федерального закона "Транспортный устав железных дорог Российской Федерации" железная дорога обеспечивает необходимой и достоверной информацией пользователей услуг железнодорожного транспорта. Для организации указанной работы используются автоматизированные системы, различные виды носителей информации, справочные бюро, громкоговорящая связь и иные средства. Вся информация для пользователей услуг железнодорожного транспорта своевременно обновляется в зависимости от изменения условий перевозок (п. 10 Правил перевозок).
Согласно п. 6 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02 марта 2005 года N 111, перевозчик обеспечивает своевременное предоставление пользователям услугами (в наглядной и доступной форме) достоверной информации об оказываемых услугах.
Информация, указанная в пункте 6 настоящих Правил, предоставляется бесплатно на железнодорожных станциях, железнодорожных вокзалах, в поездах и других местах обслуживания пользователей на русском языке, а также по усмотрению перевозчика - дополнительно на государственных языках субъектов Российской Федерации и других языках народов Российской Федерации с учетом интересов населения (п. 7 Правил).
В силу ст. 3 Федерального закона от 10.01.2003 года N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" пассажиры, а также физические лица, имеющие намерение воспользоваться или пользующиеся услугами по перевозкам пассажиров, багажа, грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, как потребители пользуются всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ), (п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Как установлено из материалов дела, истец заключил с ответчиком договоры перевозки пассажира железнодорожным транспортом, в связи с чем имел право на необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах в силу указанных правовых норм.
По утверждению истца, информация о том, что приобретаемые им проездные документы по тарифу ""Voyage" не подлежат возврату, ответчиком при продаже билетов не разъяснялась.
Как указывалось выше, обязанность по доказыванию исполнения обязанности по предоставлению полной и достоверной информации об услуге лежит на исполнителе, то есть на ответчике.
В подтверждение исполнения данной обязанности ответчик ссылается на запись на бланке купона кассира (третий слой проездного документа N), сделанную истцом: "С правилами возврата ознакомлен".
Вместе с тем по мнению судебной коллегии, данная запись не свидетельствует о разъяснении истцу, что проездные билеты не подлежат возврату. Наоборот, исходя из буквального толкования, билеты подлежат возврату, поскольку истца ознакомили с правилами их возврата. Соответствующие доводы апелляционной жалобы являются обоснованными.
Кроме того, истцом заключены два договора перевозки - ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, тогда как данная запись (даже если принять ее в качестве доказательства предоставления информации) сделана лишь на одном проездном документе, приобретенном ДД.ММ.ГГГГ.
На проездных документах отметки о невозврате билетов отсутствует, о чем обоснованно указано в апелляционной жалобе.
Объяснения представителя ответчика о том, что положения Особых условий перевозок в поездах международного сообщения формирования ОАО " Ф.П.К." по глобальным ценам, в том числе касающиеся возврата билетов, размещены на стендах в пунктах продаж ОАО " Ф.П.К.", какими-либо доказательствами не подтверждаются.
Довод представителя ответчика о том, что новая редакция Особых условий была размещена на сайте ОАО "РЖД" ДД.ММ.ГГГГ, как и соответствующие доводы апелляционной жалобы об отсутствии на момент покупки билетов Особых условий на сайте, юридического значения при разрешении настоящего спора не имеют, поскольку по смыслу вышеуказанных положений Закона о защите прав потребителей, Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации, Правил перевозки вся информация об оказываемых услугах должна быть размещена в доступной и наглядной форме по месту оказания услуг, в данной случае - в местах продажи билетов
При таких обстоятельствах судебная коллегия приходит к выводу, что ответчик не выполнил свою обязанность по обеспечению истца как пользователя услуг железнодорожного транспорта необходимой и достоверной информацией своевременно и в полном объеме, которая была необходима истцу для выбора перевозчика с целью проезда на станцию назначения, чем нарушил права истца как потребителя.
При этом судебная коллегия учитывает положения п. 4 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей", а также разъяснения Пленума Верховного Суда РФ в п. 44 постановления от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в силу которых при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).
Согласно абз. 2 п. 44 данного Постановления информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.
В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Оснований для освобождения ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", не установлено.
С учетом изложенного оснований для отказа в удовлетворении исковых требований у суда первой инстанции не имелось. В связи с несоответствием выводов суда первой инстанции обстоятельствам дела решение суда подлежит отмене с принятием в силу ст. 328 ГПК РФ нового решения, которым следует взыскать с ответчика в пользу истца полную стоимость неиспользованных проездных документов в размере "данные изъяты".
На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя, что составит "данные изъяты".
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования " "адрес"" подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере "данные изъяты".
Апелляционная жалоба Л.В.Ю. подлежит удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Октябрьского районного суда г. Ижевска Удмуртской Республики от 28 января 2015 года отменить.
Принять отказ Л.В.Ю. от искового требования о взыскании с Сервис-центра ОАО " Ф.П.К." полной стоимости за оформление проездных документов в размере "данные изъяты".
Производство по делу в данной части прекратить.
Разъяснить, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
В оставшейся части принять по делу новое решение, которым исковые требования Л.В.Ю. к открытому акционерному обществу " Ф.П.К." о взыскании стоимости неиспользованных проездных документов удовлетворить.
Взыскать с открытого акционерного общества " Ф.П.К." в пользу Л.В.Ю. стоимость неиспользованных проездных документов в размере "данные изъяты", штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере "данные изъяты".
Взыскать с открытого акционерного общества " Ф.П.К." в бюджет муниципального образования " "адрес"" государственную пошлину в размере "данные изъяты".
Апелляционную жалобу Л.В.Ю. удовлетворить.
Председательствующий судья Г.Ю. Мельникова
Судьи А.В. Аккуратный
Ю. А. Ступак
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.