Судебная коллегия по гражданским делам суда Ненецкого автономного округа в составе:
председательствующего судьи Лисицына А.А.,
судей Обориной В.М. и Рожина Н.Н.,
при секретаре судебного заседания Головко С.В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании в г. Нарьян-Маре дело по апелляционным жалобам Рочева А.С. и Чупровой Е.С., закрытого акционерного общества "Нордавиа-региональные авиалинии" на решение Нарьян-Марского городского суда Ненецкого автономного округа от 24 ноября 2014 г., которым постановлено:
исковые требования Рочева Александра Сергеевича, Чупровой Евгении Сергеевны к закрытому акционерному обществу "Нордавиа-региональные авиалинии" о взыскании ущерба, причиненного некачественным оказанием услуг, удовлетворить частично.
Взыскать с закрытого акционерного общества "Нордавиа-региональные авиалинии" в пользу Рочева Александра Сергеевича штраф за просрочку доставки пассажира в пункт назначения в размере "данные изъяты"., компенсацию морального вреда в размере "данные изъяты"., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере "данные изъяты"., всего взыскать "данные изъяты".
Взыскать с закрытого акционерного общества "Нордавиа-региональные авиалинии" в пользу Чупровой Евгении Сергеевны штраф за просрочку доставки пассажира в пункт назначения в размере "данные изъяты"., компенсацию морального вреда в размере "данные изъяты"., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере "данные изъяты"., всего взыскать "данные изъяты".
В удовлетворении остальной части требований - отказать.
Взыскать с закрытого акционерного общества "Нордавиа-региональные авиалинии" в доход бюджета муниципального образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар" государственную пошлину в размере "данные изъяты"
Заслушав доклад судьи Обориной В.М., объяснение представителя истца Рочева А.С. - Брага С.В., поддержавшей доводы его апелляционной жалобы, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Рочев А.С. и Чупрова Е.С. обратились в суд с иском к закрытому акционерному обществу "Нордавиа-региональные авиалинии" (далее по тексту ЗАО "Нордавиа-региональные авиалинии") о взыскании ущерба, причиненного некачественным оказанием услуг.
Требования мотивировали тем, что ими были приобретены туристические путевки в "данные изъяты" ДД.ММ.ГГГГ 2014 г. общей стоимостью "данные изъяты". Вылет по маршруту "данные изъяты" предполагался 10 июля 2014 г. в 14 час. 05 мин.
Вместе с тем, рейс N5N 115, выполняемый ЗАО "Нордавиа-региональные авиалинии" по маршруту Архангельск-Москва 10 июля 2014 г. в 7 час. 00 мин., был задержан на 5 часов, вследствие чего истцы опоздали на рейс "данные изъяты" и не смогли воспользоваться туристическим продуктом. Убытки для них составили "данные изъяты"., которые они просили взыскать с авиаперевозчика.
Также просили взыскать штраф за задержку рейса в размере "данные изъяты". в соответствии со ст.120 Воздушного кодекса Российской Федерации.
Считая, что ЗАО "Нордавиа-региональные авиалинии" нарушило их права потребителей, просили о взыскании компенсации морального вреда в размере "данные изъяты".
Ответчик в представленном отзыве считал требования истцов не основанными на законе, указав, что задержка рейса была вызвана устранением неисправности воздушного судна, что исключает его ответственность.
Решением суда требования Рочева А.С. и Чупровой Е.С. удовлетворены частично.
С постановленным судом решением не согласились истцы Рочев А.С. и Чупрова Е.С., ответчик ЗАО "Нордавиа - региональные авиалинии".
В апелляционной жалобе истцы Рочев А.С. и Чупрова Е.С. просят решение в части отказа в удовлетворении требований о взыскании убытков отменить и принять новое решение об удовлетворении данных требований, полагая также взысканную компенсацию морального вреда заниженной.
В обоснование доводов ссылаются на неправильное применение норм материального права. Считают, что суд не учел положения ст. ст. 15, 393, 793, 1095 ГК РФ и ст.19 Конвенции от 12 октября 1929 г. для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, в соответствии с которыми пассажир вправе требовать от перевозчика возмещения понесенных им убытков.
В апелляционной жалобе ЗАО "Нордавиа-региональные авиалинии" ставится вопрос об отмене решения суда в части взыскания штрафа и компенсации морального вреда, принятии нового решения об отказе в иске в полном объеме. В обоснование жалобы ответчик ссылается на наличие уважительной причины задержки рейса в виде устранения неисправности воздушного судна. Указывает, что при выполнении ответчиком 9 июля 2014 г. рейса N5N 520 по маршруту Санкт-Петербург - Мурманск выявлено ложное срабатывание сигнализации шасси, которое повлекло задержку выполняемого рейса, и в последующем привело к задержке рейса, на котором осуществлялась перевозка истцов.
Изучив материалы дела, проверив законность и обоснованность постановленного решения, судебная коллегия оснований для отмены или изменения решения не находит.
В соответствии с п. 1.ст. 400 ГК РФ по отдельным видам обязательств и по обязательствам, связанным с определенной деятельностью, законом может быть ограничено право на полное возмещение убытков.
Положениями ст. ст. 793, 795 ГК РФ предусмотрено, что за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, перевозчик уплачивает штраф, установленный транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание транспортного средства имели место вследствие устранения неисправности транспортного средства, угрожающей жизни или здоровью пассажиров.
В соответствии со ст.120 Воздушного кодекса Российской Федерации за просрочку доставки пассажира (задержку рейса) в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере 25% установленного законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более 50 % от провозной платы.
Таким образом, действующее законодательство установило ограниченную ответственность за нарушение сроков исполнения обязательства по перевозке пассажира воздушным транспортом.
Судом установлено, что рейс N5N 115, выполняемый ЗАО "Нордавиа-региональные авиалинии" по маршруту Архангельск-Москва 10 июля 2014 г., прибыл в Москву с задержкой на пять часов.
Таким образом, суд первой инстанции, установив нарушение ответчиком срока доставки пассажиров, руководствуясь ст. 120 Воздушного кодекса Российской Федерации, обоснованно взыскал в пользу Рочева А.С. и Чупровой Е.С. штраф в размере "данные изъяты".
Доводы ответчика о наличии оснований для освобождения его от ответственности не могут быть приняты во внимание, поскольку возражения ЗАО "Нордавиа-региональные авиалинии" и представленные им доказательства касались выполнения воздушным судном ответчика рейса 9 июля 2014 г. по другому маршруту перевозки.
Решение суда о взыскании компенсации морального вреда основано на правильном применении положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей, поскольку возмещение морального вреда при нарушении условий перевозки специальными нормами не урегулировано. Решение в данной части соответствует позиции, выраженной в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учел фактические обстоятельства дела, объем и характер нравственных страданий, причиненных истцам, и обоснованно определил компенсацию в размере "данные изъяты"
Доводы апелляционной жалобы истцов Рочева А.С. и Чупровой Е.С. о необходимости полного возмещения причиненных им убытков основаны на неправильном толковании указанных выше норм материального права, выводов суда не опровергают и на правильность решения суда, постановленного в соответствии с требованиями действующего законодательства, не влияют.
При указанных обстоятельствах оснований для отмены или изменения постановленного судом решения по доводам апелляционных жалоб истцов и ответчика не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327 -330 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Нарьян-Марского городского суда Ненецкого автономного округа от 24 ноября 2014 г. оставить без изменения, апелляционные жалобы Рочева А.С. и Чупровой Е.С., ЗАО "Нордавиа-региональные авиалинии" - без удовлетворения.
Председательствующий А.А.Лисицын
Судьи В.М.Оборина
Н.Н.Рожин
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.