Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего
Нюхтилиной А.В.
судей
Вологдиной Т.И., Цыганковой В.А.
при секретаре
Мироновой Е.И.
рассмотрела в открытом судебном заседании 09 июня 2015 года гражданское дело N2-949/2015 по апелляционной жалобе Кузнецовой Н.В. на решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 03 марта 2015 года по иску Региональной общественной организации "Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга "Потребительский Альянс" в защиту интересов Кузнецовой Н.В. к АКБ МОСОБЛБАНК ОАО о защите прав потребителей.
Заслушав доклад судьи Нюхтилиной А.В., объяснения истца Кузнецовой Н.В., представителя ответчика МОСОБЛБАНК ОАО - Тенчикова А.Н. (доверенность N29-Д г. Москва от 02.02.2015 года сроком на один год), судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
УСТАНОВИЛА:
Решением Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 03 марта 2015 года исковые требования Региональной общественной организации "Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга "Потребительский Альянс" в защиту интересов Кузнецовой Н.В. к АКБ МОСОБЛБАНК ОАО о защите прав потребителей удовлетворены частично.
Указанным решением суда с АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в пользу Кузнецовой Н.В. взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами в размере " ... " рублей, в счет компенсации морального вреда " ... " рублей, штраф в размере " ... " рублей, всего взыскано " ... " рублей.
Вышеназванным решением суда с АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в пользу Региональной общественной организации "Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга "Потребительский Альянс" взыскан штраф в размере " ... " рублей.
В удовлетворении остальной части заявленных Региональной общественной организацией "Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга "Потребительски Альянс" в защиту интересов Кузнецовой Н.В. требований отказано.
Вышеуказанным решением суда с АКБ МОСОБЛБАНК ОАО взыскана государственная пошлина в доход государства в размере " ... " рублей.
В апелляционной жалобе Кузнецова Н.В. просит изменить решение суда от 03 марта 2015 года в части невзысканной неустойки, предусмотренной положениями ст. 30, п.5 ст. 28 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" и взыскать с ответчика неустойку в размере " ... " рублей " ... " копеек.
Истец Региональная общественная организация "Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга "Потребительски Альянс" извещен о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, в заседание суда апелляционной инстанции представитель не явился, об уважительности причин не сообщил. На основании ч.3 ст. 167, ч.1,2 ст. 327 ГПК РФ судебная коллегия находит возможным рассмотреть дело в отсутствие общественной организации.
Судебная коллегия, изучив материалы дела, выслушав объяснения участников процесса, обсудив доводы апелляционной жалобы, не находит оснований для отмены решения суда.
Материалами дела установлено, что Кузнецова Н.В. заключила с ответчиком договоры банковских вкладов:
-договор N ... от "дата"., вклад "Праздничный" сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.7 заключенного договора, в случае невостребования вклада в день его возврата, указанного в п. 1.1 настоящего договора, банк перечисляет сумму вклада с причитающимися процентами на текущий счет/специальный карточный счет вкладчика в день возврата вклада, указанный в п. 1.1 настоящего договора. Для зачисления денежных средств, принятых ответчиком по договору банковского вклада, Кузнецовой Н.В. был открыт счет, услуги по ведению которого, оказывает ответчик (л.д.83-85).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, вклад и начисленные проценты были возвращены "дата". (л.д.87);
-договор N ... от "дата"., вклад "Сезонный", сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.6 заключенного договора, в случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, банк производит пересчет начисленных процентов на соответствующую дату предъявления такого требования за фактическое количество дней нахождения денежных средств во вклада по ставке вклада "До востребования", действующей в банке на момент досрочного востребования суммы вклада. В случае досрочного востребования вклада, вкладчик подает письменное заявление в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления вкладчика (л.д.76-80).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата". (л.д.81-82);
-договор N ... от "дата"., вклад "Сезонный" сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.6. заключенного договора, в случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, банк производит перерасчет начисленных процентов на соответствующую дату предъявления такого требования за фактическое количество дней нахождения денежных средств во вклада по ставке вклада "До востребования", действующей в банке на момент досрочного востребования суммы вклада. В случае досрочного востребования вклада, вкладчик подает письменное заявление в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления вкладчика (л.д.69-73).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата". (л.д.74-75);
-договор N ... от "дата"., вклад "Призер" сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. "дата". и "дата". истцом был пополнен вклад на общую сумму " ... " рублей. Согласно п.2.7. заключенного договора, в случае невостребования вклада в день его возврата, указанного в п. 1.1. настоящего договора, банк перечисляет сумму вклада с причитающимися процентами на текущий счет/специальный карточный счет вкладчика в день возврата вклада, указанный в п. 1.1. настоящего договора (л.д.88-102).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада в размере " ... " рублей, банк возвратил сумму вклада и начисленные проценты в полном объеме "дата". (л.д.103-105);
-договор N ... от "дата"., вклад "Призер" сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.7. заключенного договора, в случае невостребования вклада в день его возврата, указанного в п. 1.1. настоящего договора, банк перечисляет сумму вклада с причитающимися процентами на текущий счет/специальный карточный счет вкладчика в день возврата вклада, указанный в п. 1.1. настоящего договора (л.д.64-66).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата". (л.д.67-68);
-договор N ... от "дата"., вклад "Призер", сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.7. заключенного договора, в случае невостребования вклада в день его возврата, указанного в п. 1.1. настоящего договора, банк перечисляет сумму вклада с причитающимися процентами на текущий счет/специальный карточный счет вкладчика в день возврата вклада, указанный в п. 1.1. настоящего договора (л.д.58-61).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата". (л.д.62-63);
-договор N N ... от "дата"., вклад "Призер", сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п. 2.6. заключенного договора, в случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, банк производит перерасчет начисленных процентов на соответствующую дату предъявления такого требования за фактическое количество дней нахождения денежных средств во вклада по ставке вклада "До востребования", действующей в банке на момент досрочного востребования суммы вклада. В случае досрочного востребования вклада, вкладчик подает письменное заявление в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления вкладчика (л.д.50-55).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата". (л.д.56-57);
-договор N ... от "дата"., вклад "Вместе навсегда", сроком на " ... " дней, с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.6. заключенного договора, в случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, банк производит перерасчет начисленных процентов на соответствующую дату предъявления такого требования за фактическое количество дней нахождения денежных средств во вклада по ставке вклада "До востребования", действующей в банке на момент досрочного востребования суммы вклада. В случае досрочного востребования вклада, вкладчик подает письменное заявление в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления вкладчика.
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата".;
-договор N ... от "дата"., вклад "Призер", сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.6. заключенного договора, в случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, банк производит перерасчет начисленных процентов на соответствующую дату предъявления такого требования за фактическое количество дней нахождения денежных средств во вклада по ставке вклада "До востребования", действующей в банке на момент (досрочного востребования суммы вклада. В случае досрочного востребования вклада, вкладчик подает письменное заявление в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления вкладчика (л.д.42-47).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата". (л.д.48-49);
-договор N ... от "дата"., вклад "Призер", сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.6. заключенного договора, в случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, банк производит перерасчет начисленных процентов на соответствующую дату предъявления такого требования за фактическое количество дней нахождения денежных средств во вклада по ставке вклада "До востребования", действующей в банке на момент досрочного востребования суммы вклада. В случае досрочного востребования вклада, вкладчик подает письменное заявление в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления вкладчика (л.д.35-39).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата" г. (л.д.40-41);
-договор N ... от "дата"., вклад "Призер", сроком на " ... " дней с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.6. заключенного договора, в случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, банк производит перерасчет начисленных процентов на соответствующую дату предъявления такого требования за фактическое количество дней нахождения денежных средств во вклада по ставке вклада "До востребования", действующей в банке на момент досрочного востребования суммы вклада. В случае досрочного востребования вклада, вкладчик подает письменное заявление в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления вкладчика (л.д.27-32).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата". (л.д.33-34);
-договор N ... от "дата"., вклад "Вместе навсегда", сроком на " ... " дней, с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " рублей. Согласно п.2.6. заключенного договора, в случае досрочного востребования вкладчиком суммы вклада, банк производит перерасчет начисленных процентов на соответствующую дату предъявления такого требования за фактическое количество дней нахождения денежных средств во вклада по ставке вклада "До востребования", действующей в банке на момент досрочного востребования суммы вклада. В случае досрочного востребования вклада, вкладчик подает письменное заявление в банк. Банк обязан выдать сумму вклада и начисленные проценты не позднее рабочего дня, следующего за днем получения заявления вкладчика (л.д.21-25).
"дата". Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата". (л.д.26);
-договор N ... от "дата"., вклад "Отважный МОСОБЛБАНК", сроком на " ... " дней, с "дата". по "дата"., сумма вклада " ... " долларов США " ... " центов, что в рублевом эквиваленте составляет " ... " рублей. "дата". Кузнецовой Н.В. был пополнен вклад на общую сумму " ... " долларов США, что в рублевом эквиваленте составляет " ... " рублей. Согласно п.2.7. заключенного договора, в случае невостребования вклада в день его возврата, указанного в п. 1.1. настоящего договора, банк перечисляет сумму вклада с причитающимися процентами на текущий счет/специальный карточный счет вкладчика в день возврата вклада, указанный в п. 1.1. настоящего договора (л.д. 106-112).
"дата" г., "дата" г. "дата" г. Кузнецова Н.В. обратилась в банк с заявлением на выдачу вклада, банк возвратил истице сумму вклада и начисленные проценты "дата" г., "дата" г. "дата" г. "дата" г., "дата" г. (л.д.113-122).
Региональная общественная организация "Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга "Потребительский Альянс" обратился в защиту интересов Кузнецовой Н.В. в Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга с иском АКБ МОСОБЛБАНК ОАО о защите прав потребителей, указывая в обоснование заявленных требований на то, что между Кузнецовой Н.В. и ответчиком были заключены договоры срочного банковского вклада физического лица. Кузнецова Н.В. неоднократно обращалась к ответчику с заявлением о выплате денежных средств по вкладу, однако денежные средства не были выплачены в установленный срок, выплачивались частями, чем банк нарушил принятые на себя обязательства. Истец просит суд взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере " ... " рублей на основании ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации; неустойку в соответствии с пп.1,3 ст.31 и п.5 ст.28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в размере " ... " рублей; в счет компенсации морального вреда взыскать " ... " рублей; штраф.
В соответствии с положениями части 1 статьи 834 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
В силу статьи 836 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор банковского вклада должен быть заключен в письменной форме. Письменная форма договора, банковского вклада считается соблюденной, если внесение вклада удостоверено сберегательной книжкой, сберегательным или депозитным сертификатом либо иным выданным банком вкладчику документом, отвечающим требованиям, предусмотренным для таких документов законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.
Статья 837 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по первому требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных условиях их возврата, не противоречащих закону (часть 1).
По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором. Условие договора об отказе гражданина от права на получение вклада по первому требованию ничтожно (часть 2 настоящей статьи).
Согласно ст. 856 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В силу п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Разрешая заявленные исковые требования, суд первой инстанции на основании объяснений лиц, участвующих в деле, тщательного анализа представленных документов, признал установленным нарушение сроков выплаты денежных средств по вкладам Кузнецовой Н.В., в связи с чем пришел к выводу о том, что требования Кузнецовой Н.В. о взыскании процентов за пользование чужими денежными подлежат удовлетворению с ответчика надлежит взыскать проценты в размере " ... " рублей.
Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами, представленный АКБ МОСОБЛБАНК ОАО, судом признан правильным.
Расчет, предоставленный истцом, суд не смог принять во внимание, поскольку в нем допущена арифметическая ошибка. Расчет, предоставленный ответчиком, истец не оспаривала.
Установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя, суд первой инстанции правомерно, руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", удовлетворил требования истца о взыскании компенсации морального вреда. Вместе с тем, суд признал заявленный истцом размер компенсации морального вреда завышенным и с учётом характера причиненных истцу нравственных страданий, тех обстоятельств, что ответчиком не оспаривалось нарушение сроков выплаты суммы по вкладам, причины возникновения задержки по вкладам, обстоятельства нарушения прав потребителя, иных фактических обстоятельств, при которых причинен моральный вред, требований разумности и справедливости, взыскал компенсацию морального вреда в размере " ... " руб. Положения ст.1101 ГК РФ при определении размера компенсации не нарушены, требования разумности и справедливости соблюдены.
В соответствии с ч.1 ст.327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции проверяет решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы, возражений.
Поскольку решение суда первой инстанции в вышеуказанной части сторонами в апелляционном порядке не оспаривается, то оно не является и предметом проверки в апелляционном порядке.
Разрешая спор в части взыскания неустойки, предусмотренной ст. 30,п.5 ст.28 Закона "О защите прав потребителей", суд первой инстанции исходил из того, что подлежащая возврату сумма вклада с начисленными на нее процентами не является ценой оказания банком услуги, исходя из положений п.1 ст.834 Гражданского кодекса Российской Федерации и условий заключенных договоров, банк оказывал услуги истице бесплатно, Кроме того, в пользу истицы взысканы предусмотренные ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты за несвоевременный возврат денежных средств по вкладам.
При таком положении суд пришел к выводу о том, что оснований для взыскания за одно и то же нарушение неустойки, предусмотренный п.5 ст. 28 ФЗ Закона "О защите прав потребителей", начисленной на ту же сумму денежных средств по вкладам и за тот же период, не имеется, отказал в указанной части заявленных требований.
Судебная коллегия полагает возможным согласиться с данным выводом суда первой инстанции.
Согласно п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ N 14 от 08.10.1998 г. "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" (в ред. от 04.12.2000г.) в денежных обязательствах, возникших из договоров в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании ст. 395 ГК РФ.
Вместе с тем этим же пунктом разъяснено, что если законом либо соглашение сторон предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства, то в подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размер убытков, понесенных им при исполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.
В данном деле истец настаивал на удовлетворении требований об ответственности за неправомерное удержание чужих денежных средств по ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При этом одновременное взыскание неустойки (ст. 28 Закона "О защите прав потребителя") и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации) приведет к возложению на ответчика двойной меры ответственности за нарушение одного и того же обязательства, что противоречит принципам действующего гражданского законодательства.
Разрешая вопрос о взыскании с ответчика штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд правомерно исходил из того, что права истца, как стороны договора об открытии банковского вклада нарушены ответчиком, в добровольном порядке требования потребителя ответчиком выполнены не были, при определении суммы штрафа необходимо учитывать суммы материального и морального возмещения, взыскиваемые в пользу потребителя, в связи с чем правильно определил сумму штрафа, подлежащего взысканию в пользу потребителя.
Вместе с тем, судом первой инстанции не установлено несоразмерность суммы штрафа, последствиям нарушения обязательств банка по выплате вкладов, в связи с чем суд не усмотрел оснований для применении ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к сумме штрафа, взыскиваемого судом в пользу потребителя и общественной организации.
Поскольку судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда в части отказа в иске о взыскании неустойки на основании положений Закона "О защите прав потребителей", то отсутствуют основания и для изменения размера взысканного штрафа.
Доводы апелляционной жалобы, не могут являться основаниями к отмене судебного решения, поскольку не опровергают выводов суда, а повторяют правовую позицию истца, выраженную ею в суде первой инстанции, тщательно исследованную судом и нашедшую верное отражение и правильную оценку в решении суда.
Оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы в пределах действия ст.330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не имеется.
Руководствуясь статьёй 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 03 марта 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.