Определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан от 27 октября 2015 г. по делу N 33-18736/2015

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе

председательствующего Мухаметовой Н.М.,

судей: Фахретдиновой Р.Ф.,

Хамидуллиной Э.М.,

при секретаре Исламовой Л.Р.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ФИО 2 на решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 24 июня 2015 года, которым постановлено:

исковые требования ФИО 1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО 2 удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО 2 в пользу ФИО 1 сумму оплаченную за ремонт в размере ... рублей, неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, судебные расходы в размере ...

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО 2 в пользу ФИО 1 штраф за неисполнения требований потребителя в добровольном порядке в размере ...

Обязать Индивидуального предпринимателя ФИО 2 возвратить ФИО 1 телефон марки ...

В удовлетворении остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО 2 в доход бюджета ГО г.Октябрьский РБ государственную пошлину в размере ...

Заслушав доклад председательствующего, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ФИО 1 обратился в суд с иском к ИП ФИО 2, в обоснование заявленных требований указал, что дата в ... " истец приобрел в кредит телефон модели ... , общей стоимостью ... рубль. Полная стоимость товара обошлась истцу в ... рублей, что подтверждается квитанциями об оплате. По истечении гарантийного срока аппарат перестал заряжаться, в связи с чем использование товара по назначению стало невозможным. дата истец обратился к ответчику ИП ФИО 2 о проведении платного ремонта и в тот же день сдал телефон, что подтверждается квитанцией от дата года. Стоимость ремонта составила ... рублей, которую истец уплатил дата года. С дата до настоящего времени о судьбе телефона истцу ничего неизвестно. дата истец попытался вручить ответчику письменную претензию, но она не была принята, более того претензия была порвана в присутствии истца. На следующий день, дата истец направил ответчику письмо, которое вернулось с отметкой "истек срок хранения". Истец сдал товар в ремонт дата года. С учетом 45-дневного срока, отводимого Законом, ответчик обязан был до дата отремонтировать телефон. Обязательства ответчиком не исполнены.

С учетом просрочки с дата по дата (97 дней), просит взыскать также неустойку в размере ... , оплаченную за ремонт сумму в размере ... рублей, расходы, связанные с оплатой услуг представителя в размере ... рублей, комиссию банка при оплате юридических услуг в размере ... рублей, компенсацию морального вреда ... рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, в также обязать ответчика вернуть телефон модели ...

Судом вынесено вышеприведенное решение, об отмене которого в апелляционной жалобе просит ФИО 2, указывая на его незаконность, на прекращение ею предпринимательской деятельности с 03.12.2012г., отсутствие договора аренды помещения, по которому у истца принята сумма ... руб., указывает на возможность осуществления предпринимательской деятельности иным предпринимателем по фамилии ФИО 2 с ее же инициалами, на нарушение норм процессуального права, выразившихся в том, что повестка ею получена в день рассмотрения дела, в связи с чем она была лишена возможности выехать.

Лица, участвующие в деле, надлежаще извещены о времени и месте апелляционного рассмотрения, в отсутствие доказательств отсутствия неявившихся лиц по уважительной причине, коллегия в силу положений ст.ст.167, 327 ГПК РФ находит возможным рассмотрение дела.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителя ФИО 1 - ФИО 3 (по доверенности), поддержавшего решение, обсудив доводы жалобы, возражения, коллегия находит решение подлежащим изменению в части.

Согласно ст.195 ГПК РФ решение должно быть законным и обоснованным.

Решение является законным, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

На основании п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно п. 2 названной нормы, срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Обстоятельства приобретения ФИО 1 дата в ... телефона марки ... за ... руб. установлены материалами дела.

Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 N 1025, установлено, что заключенный договор должен быть письменным. При этом он может оформляться в виде квитанции или иного документа.

Письменная форма не является условием действительности договора бытового подряда. Поэтому, если такой договор был заключен устно, стороны могут воспользоваться предоставленным им п. 1 ст. 162 ГК правом на случай спора приводить в подтверждение самой сделки и ее условий любые доказательства, исключая свидетельские показания.

С истечением срока гарантийного ремонта установлен дефект телефона, в связи с чем ФИО 1 обратился к ИП ФИО 2 о проведении платного ремонта, передача телефона для ремонта, в том числе диагностики, подтверждается квитанцией, кассовым чеком подтверждена оплата ... руб. за ремонт ЭРА, телефон не возвращен истцу.

Согласно п. 18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги).

Как следует из выписки ЕГРИП от 15.04.2015г. ФИО 2 была зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя с 03.12.2012г. по 25.11.2012г., к числу сведений об основном виде деятельности отнесена деятельность в области телефонной связи и документальной электросвязи ( л.д. ... ). К ИП ФИО 2 заявлены требования, вытекающие из исполняемой ею предпринимательской деятельности, решение в указанной части подлежит изменению, ответчиком является ФИО 2.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" установлено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 1098 Гражданского кодекса РФ).

Доказательств получения телефона, денежных средств иным лицом, возврата телефона ответчиком суду не представлено.

Также коллегия находит голословным довод ответчика в той части, что в спорный период не арендовала помещение по адресу: адрес, доказательств расторжения договора аренды нежилого помещения, акта приема-передачи помещения, принадлежности кассового аппарата иному лицу, суду не представлено.

В силу пункта 1 статьи 20 Закона "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Заявлением от 06.02.2015г. подтверждается направление ФИО 1 претензии по известному адресу (л.д. ... ). Доказательств вины потребителя или непреодолимой силы ответчиком не представлено.

Принимая решение об удовлетворении исковых требований в части, суд первой инстанции пришел к правомерному выводу о нарушении ответчиком условий договора о передаче телефона после выполнения ремонтных работ.

Коллегия соглашается с выводом суда о взыскании ... руб. и обязании передать телефон.

В силу абзаца пятого п. 1 ст. 28 вышеназванного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 28 названного Закона РФ, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Вместе с тем в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пеней) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела усматривается цена оказанной услуги - ... руб., просрочка составила 91 дней, вследствие чего неустойка, определенная судом до ... руб., завышена, взысканию подлежит неустойка в размере ... руб.

Соответствует требованиям ст.15 Закона "О защите прав потребителей" вывод суда о компенсации морального вреда в размере 3000руб, коллегия находит соразмерным причиненным потребителю нравственным и физическим страданиям.

Учитывая положения ст.13 п.6 Закона "О защите прав потребителей" коллегия с уменьшением размера неустойки, находит подлежащим изменению решение в части постановленного ко взысканию штрафа, который следует определить в размере ... руб. ( ... ).

Соответственно в силу положений ст.98 ГПК РФ коллегия находит подлежащей ко взысканию в местный бюджет госпошлины в размере ... руб.

Вывод суда о взыскании понесенных истцом расходов на оплату услуг представителя, оплаченной комиссии не противоречит положениям ст.100 ГПК РФ.

Учитывая, что предпринимательская деятельность ответчиком прекращена 26.11.2012г., коллегия находит подлежащим изменению решение в части, указав на обязательства, возлагаемые на ФИО 2.

Довод апеллятора о нарушении норм процессуального права с рассмотрением дела в ее отсутствии коллегией не принимается, судом первой инстанции неоднократно направлялись уведомления по месту регистрации индивидуального предпринимателя, и месту жительства (из выписки ЕГРИП), извещения направлялись в ее адрес 09.06.2015г., уведомление возвращено: "истек срок хранения", при указанных обстоятельствах суд в силу положений ст.167 ГПК РФ обоснованно пришел к выводу о надлежащем уведомлении ответчика.

Голословной является ссылка ФИО 2 на возможность оказания услуги иным лицом, доказательств этому ответчиком не представлено.

Напротив, как указано выше, из выписки из ЕГРИП усматривается место жительства апеллятора, аналогичное указанному в жалобе, вид и время осуществляемой деятельности.

Ссылка в жалобе на то, что телефон истцу не реализовывала, не является основанием для освобождения от гражданской ответственности, материалами дела установлено, что телефон ФИО 1 приобрел в ... к ИП ФИО 2 истец обратился за услугой - ремонт телефона.

Руководствуясь ст.ст.328 - 330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Октябрьского городского суда Республики Башкортостан от 24 июня 2015 года изменить в части.

Взыскать с ФИО 2 в пользу ФИО 1 сумму, оплаченную за ремонт в размере ... руб., неустойку - ... руб., компенсацию морального вреда - 3000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере ... руб., судебные расходы - ...

Обязать ФИО 2 возвратить ФИО 1 телефон марки ...

Взыскать с ФИО 2 в местный бюджет государственную пошлину в размере ... руб.

Председательствующий: Н.М. Мухаметова

Судьи: Р.Ф. Фахретдинова

Э.М. Хамидуллина

Справка: судья ФИО