Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:
председательствующего Алексеенко О.В.
Нурисламовой Э.Р.
судей Хайрутдинова Д.С.
при секретаре Рахимовой Р.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ОАО "УЖХ Советского района ГО г.Уфа" на решение Советского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 08 июня 2015 года, которым постановлено:
взыскать с ОАО "УЖХ Советского городского округа адрес Республики Башкортостан" в пользу Ахметьяновой И.Т. в возмещение ущерба ... неустойку ... компенсацию морального вреда ... расходы по оценке ... , расходы на нотариуса ... , штраф ... , в остальной части требований отказать.
Взыскать с ОАО "УЖХ Советского городского округа адрес Республики Башкортостан" государственную пошлину в местный бюджет ...
Заслушав доклад судьи ФИО8, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Ахметьянова И.Т. обратилась с иском к ОАО "УЖХ ... района городского округа адрес Республики Башкортостан" о взыскании материального ущерба, стоимости услуг по оценке, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа, указав, что в квартире Ахметьяновой И.Т., принадлежащей ей на праве собственности, находящейся по адресу: ... расположенной на четвертом этаже четырех этажного дома, регулярно происходит затопление и повреждение помещений в результате протечки кровли. По фактам протечки кровли истцом дата подавалась заявка диспетчеру. Однако причины протечек не были устранены. ОАО "УЖХ ... района городского округа адрес РБ" является управляющей компанией и согласно п.3.1.1 договора управления многоквартирным домом от дата ОАО "УЖХ адрес городского округа адрес Республики
Башкортостан" обязуется организовать проведение комплекса мероприятий в
многоквартирном жилом доме с целью обеспечить население, проживающее в нем, предоставляемыми услугами в соответствии с условиями договора, в том числе, согласно пп.8 п.3.1.4 обязуется организовать работу по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан. Течь кровли в течение долгого времени не была устранена, продолжается и в настоящее время. дата и дата произошли затопления вышеуказанной квартиры. В результате бездействия ОАО
"УЖХ адрес городского округа адрес Республики Башкортостан", выразившегося в неустранении причины аварии, квартире и имуществу Ахметьяновой И.Т. нанесен значительный материальный ущерб - повреждены потолки и стены. Согласно отчету N ... -
... об оценке рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного в результате затопления квартиры, расположенной по адресу: адрес, проведенным ИП ФИО3, право требования на возмещение ущерба составляет ... рублей. дата истец обратилась с заявлением к ответчику с требованием
компенсировать нанесенный материальный вред и стоимость оценки. От ответчика был получен ответ на претензию, где он указал, что вину не признает и предлагает обратиться за взысканием к третьему лицу. На основании изложенного, истец просила взыскать с ОАО "УЖХ адрес городского округа адрес Республики Башкортостан" материальный ущерб в размере ... , стоимость услуг на изготовление оценки в размере ... , неустойку (пени) ... , ... рублей за нанесенный моральный вред в результате бездействия, приведшего к порче квартиры, ... рублей за расходы связанные с оплатой юридических услуг, штраф.
Судом постановлено вышеприведенное решение.
В апелляционной жалобе ОАО "УЖХ адрес ГО адрес" просит решение суда отменить ввиду его незаконности и необоснованности, поскольку суд при рассмотрении дела не принял во внимание, что отсутствует причинно-следственная связь между действиями ответчика и наступившими последствиями в виде причинения ущерба имуществу истца. Не принято во внимание, что согласно договору управления многоквартирным домом от дата., собственник обязан сообщить управляющей организации о выявленных неисправностях, препятствующих получению собственником услуг в рамках договора. Кроме того, ответ на досудебную претензию истца ответчиком был дан в срок. Так же суд не принял во внимание, что требование о взыскании неустойки является необоснованным, так как по данной категории дел неустойка не взыскивается. Требования о возмещении морального вреда истцом не подтверждены. Представленный истцом отчет об оценке содержит в себе лишь сведения оценочного характера, оценщик неправомочен был устанавливать причинно-следственную связь между фактом затопления и объемами понесенных расходов.
Проверив материалы дела, законность и обоснованность решения в соответствии с ч.1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы жалобы, выслушав представителя ОАО "УЖХ Советского района ГО г.Уфа" - Жерновкову Е.Д., поддержавшую жалобу, представителя Ахметьяновой И.Т. - Бугряшова Э.О., полагавшего, что решение суда законно, судебная коллегия приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
По смыслу указанной нормы, ответственность за причинение вреда наступает при наличии совокупности следующих условий: негативных последствий (имущественного вреда), противоправности поведения причинителя вреда, прямой причинно-следственной связи между противоправным поведением и наступлением вреда, вины причинителя вреда.
По смыслу Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В силу п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Ст. 7 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя на то, чтобы услуга не причиняла вред его имуществу.
В силу ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
По смыслу ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
Во исполнение приведенных норм Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 N 491 были утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и(или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
В силу п.2, п. 5 Правил в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши; внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Как следует из п. 10 данных Правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в частности, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Пунктом 11 Правил установлено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в частности, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил.
Согласно п. 16 Правил, надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается, в частности, путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Как следует из ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Удовлетворяя исковые требования Ахметьяновой И.Т. о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, суд первой инстанции исходил из того, что затопление квартиры истицы произошло по причине ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств, предусмотренных договором управления многоквартирным домом, по обслуживанию, ремонту кровли многоквартирного дома.
С данными выводами судебная коллегия соглашается, поскольку они являются обоснованными.
Из материалов дела следует, что собственником квартиры, расположенной по адресу: ... является Ахметьянова И.Т., что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права адрес от дата (л.д.45).
дата между собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес - ... Ахметьяновой И.Т. и управляющей организацией ОАО "УЖХ ... городского округа адрес РБ" заключен договор управления многоквартирным домом (л.д.81).
Согласно п. 3.1.1 договора ОАО "УЖХ ... городского округа адрес Республики Башкортостан" обязуется организовать проведение комплекса мероприятий в многоквартирном жилом доме, с целью обеспечить население проживающего в нем, предоставляемыми услугами в соответствии с условиями договора, в том числе, согласно п.п. 8, п. 3.1.4 договора ответчик обязуется организовать работу по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан".
В обоснование требований истец указывает, что в принадлежащей ему квартире, расположенной по адресу: адрес ... , регулярно происходит затопление жилых комнат в результате протечки кровли, причины протечек не устранены.
По фактам протечки кровли истцом дата подавалось заявление директору ЖЭУ N ... с уведомлением о наличии протечек и заливом жилых комнат квартиры истца в связи несвоевременной очисткой кровли жилого дома и водостоков от снега и наледи (л.д.79).
Однако причины протечек не были устранены.
дата и дата произошли затопления квартиры Ахметьяновой, в результате затопления согласно акту от дата в квартире повреждены: в гостиной на стене, над оконным проемом влажное пятно S = l,5 кв.м., на потолке, вблизи окна влажное пятно с облупившейся и местами отслоившейся отделочной краской S= 2,0 кв.м., в спальне на стене, над оконным проемом влажное пожелтевшее пятно с облупившейся и местами отслоившейся отделочной краской S=l,5 кв.м., на потолке, над окном влажное пожелтевшее пятно по всей ширине комнаты с облупившейся и местами отслоившейся отделочной краской S=2,0 кв.м., откосы полностью мокрые с облупившейся и местами отслоившейся отделочной краской S=2,5 кв.м., на стенах (справа и слева от окна) намокшие и набухшие обои S=6 кв.м., на стене, над подоконником влажное пожелтевшее пятно с набухшей и облупившейся отделочной краской S=1,0 кв.м., на кухне, в правом от окна углу влажное желтое пятно с облупившейся отделочной краской на потолке (S=l,2 кв.м.) и с отошедшими обоями на стенах (S=4 кв.м.) (л.д.83).
Согласно акту от дата в результате затопления в квартире повреждено: кухня: потолок 2x2 кв.м. водоэмульсионная краска, стена, 2x2 кв.м. обои, откосы, 1x1 кв.м. гипсокартон, спальня: потолок 1x1 кв.м. водоэмульсионная краска, стена 2x2 кв.м. обои, откосы 2x2 кв.м. гипсокартон (л.д.82).
Поскольку установлено, что залив квартиры, расположенной по адресу: адрес ... произошел в результате протечки кровли вследствие ненадлежащего содержания и технического обслуживания кровли дома управляющей компанией, суд пришел к обоснованному выводу о том, что на ответчика следует возложить обязанность по возмещению ущерба.
Согласно отчету N ... об определении рыночной стоимости ущерба, причиненного в результате затопления квартиры, расположенной по адресу: адрес ... , изготовленному ИП ФИО3, сумма ущерба, причиненного в результате затопления, составила ... руб. (л.д.16-78).
При указанных обстоятельствах судебная коллегия приходит к выводу о том, что суд первой инстанции к возникшим правоотношениям сторон правильно применил требования закона РФ "О защите прав потребителей" и обоснованно удовлетворил требования истца о взыскании с ответчика ущерба, причиненного заливом квартиры, поскольку согласно п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что исходя из преамбулы Закона "О защите прав потребителей" и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй ГК РФ" правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.). Под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе.
В соответствии со ст.30 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
дата Ахметьянова И.Т. обратилась с претензией к ответчику с требованием компенсировать указанный материальный ущерб и стоимость оценки (л.д.84-85). Однако указанные требования истца были оставлены ответчиком без удовлетворения.
Неустойка за период с дата по дата составляет ...
В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Судебная коллегия приходит к выводу, что указанная сумма неустойки явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства, с учетом положений ст. 333 ГК РФ судебная коллегия считает необходимым ее снизить до ... рублей, решение суда в указанной части подлежит изменению.
На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд с учетом требований разумности и справедливости обоснованно взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
Судебные расходы распределены между сторонами в соответствии с требованиями ст.ст. 98, 88, 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, документально подтверждены представленными в дело доказательствами.
Учитывая положения п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", разъяснения п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", устанавливающих, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду, а также принимая во внимание то, что требование истца о выплате ущерба в добровольном порядке ответчиком удовлетворено не было, в связи с чем, права истца как потребителя были нарушены ответчиком, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... , решение суда в указанной части подлежит изменению.
На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере ...
В остальной части решение суда подлежит оставлению без изменения.
Доводы апелляционной жалобы были предметом исследования и оценки суда первой инстанции и не могут служить основанием для отмены принятого решения, поскольку основаны на неправильном толковании норм материального права.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Советского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 08 июня 2015 года изменить в части взыскания неустойки и штрафа.
Взыскать с ОАО "УЖХ ... городского округа адрес Республики Башкортостан" в пользу Ахметьяновой И.Т. неустойку ... , штраф ...
Взыскать с ОАО "УЖХ ... городского округа адрес Республики Башкортостан" государственную пошлину в доход местного бюджета ...
В остальной части решение ... районного суда адрес Республики Башкортостан от 08 июня 2015 года оставить без изменения.
Председательствующий: О.В. Алексеенко
Судьи Э.Р. Нурисламова
Д.С. Хайрутдинов
Справка: судья ФИО7
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.