Апелляционное определение СК по гражданским делам Воронежского областного суда от 07 апреля 2016 г. по делу N 33-2182/2016

судебная коллегия по гражданским делам Воронежского областного суда в составе:

председательствующего Родовниченко С.Г.,

судей Востриковой Г.Ф., Свечкова А.И.,

при секретаре Федорове В.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании по докладу судьи Свечкова А.И.

гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 об отказе от исполнения договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

по апелляционной жалобе ФИО2 на решение Центрального районного суда г. Воронежа от ДД.ММ.ГГГГ

(судья ФИО5),

установила:

ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ответчиком смешанный договор купли-продажи косметических средств и оказания услуг, с использованием заемных средств ФИО6 посредством заключения с ним договора о потребительском кредитовании. Перед покупкой товара продавцом была проведена демонстрация косметики. В то же время при продаже товара ей не была предоставлена необходимая информация о товаре, она была введена в заблуждение относительно его стоимости. Претензия истца не была удовлетворена ответчиком в добровольном порядке (л.д. 3-10).

Решением Центрального районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ признан обоснованным отказ ФИО1 от исполнения договора N N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного ею с ФИО2.

С ФИО2 в пользу ФИО1 взыскана уплаченная за товар сумма в размере "данные изъяты", неустойка в сумме "данные изъяты", компенсация морального вреда в размере "данные изъяты", штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере "данные изъяты", расходы на оплату услуг представителя в сумме "данные изъяты"; всего "данные изъяты".

В остальной части требований истцу было отказано.

С ФИО2 в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в сумме "данные изъяты" (л.д. 166, 167-153).

В апелляционной жалобе ФИО2 просит решение отменить и принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований истцу отказать полностью. В обоснование жалобы ответчик ссылается на нарушение судом норм материального права, неправильное определение обстоятельств, имеющих значение по делу, несоответствие выводов суда, изложенных в решении, обстоятельствам дела (л.д. 167-169).

Истец о времени и месте рассмотрения дела извещена, в заседание суда апелляционной инстанции не явилась по неизвестным причинам. На основании части 3 статьи 167 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотрение настоящего дела в отсутствие указанного участника.

Заслушав объяснения представителей ФИО2 по доверенностям ФИО7 и ФИО4, поддержавших апелляционную жалобу, представителя истца по доверенности ФИО3, возражавшей против удовлетворения апелляционной жалобы, считающей решение суда законным и обоснованным, исследовав материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и письменных возражений на нее истца, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения апелляционной жалобы.

В силу части 1 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (пункт 1).

В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами (пункт 3).

В соответствии с пунктом 2 статьи 494 ГК РФ выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Из положений пункта 2 статьи 494 ГК РФ следует, что цена является существенным условием договора купли-продажи.

Согласно статье 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (пункт 1).

Указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2).

В соответствии со статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе:

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг);

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (пункт 2).

В силу пункта 1 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту 1 статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Из материалов дела следует и районным судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ФИО1 был заключен договор купли-продажи N N, предметом которого являлся комплект косметических средств для ухода за кожей "Diamond Treasures" стоимостью "данные изъяты", абонемент на посещение 30 процедур стоимостью 15 000 (пункты 1, 2.2).

Согласно п. 2.1 договора продавец передает покупателю товар новый, надлежащего качества, в надлежащей целостной таре и упаковке.

Покупатель своей подписью подтверждает, что продавец предоставил ей необходимую информацию о товаре, которая обеспечила добровольность и правильность выбора им товара. Информация об "Изготовителе", "Продавце" (исполнителе), "Товаре", "Услугах", предусмотренная требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей", представлена покупателю в установленном Законом объеме требований (пункт 4).

В соответствии с пунктом 5 договора купли-продажи стороны пришли к соглашению о том, что оплата товара производится покупателем за счет кредитных денежных средств, выданных покупателю Кредитной организацией на приобретение Комплекса (л.д. 11).

В тот же день ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 и ФИО1 был заключен кредитный договор N M0G N, по условиям которого истице предоставлен потребительский кредит в размере "данные изъяты" на срок 24 месяца под 37% годовых на оплату приобретаемого заемщиком товара в ФИО2 (л.д. 12-20).

При заключении кредитного договора ФИО1 было дано письменное поручение банку о переводе средств предоставленного кредита на счет ФИО2 в качестве оплаты приобретаемого товара.

Комплект косметических средств, абонемент и массажный прибор "Twinrey" были переданы ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ по акту приема-передачи, согласно которому претензий к качеству и количеству товара истица не имеет (л.д. 11, на обороте).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к ответчику с претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи N СEB-02-03 от ДД.ММ.ГГГГ, возместить убытки в размере "данные изъяты" за юридические услуги (консультация, составление претензии) (л.д. 21). ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был направлен ответ на претензию, в котором ФИО2 указал на недопустимость одностороннего отказа от договора и пригласил покупателя посетить его офис для разрешения сложившейся ситуации (л.д. 23). В досудебном порядке спор разрешен не был.

Из указанных материалов дела следует, что истцу при заключении договора не была предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и услуг; в стоимость товара и услуг продавцом включена сумма предоставленного кредита и выплачиваемых по нему процентов, - в пунктах 1 и 2.2 договора цена приобретаемых косметических средств определена в "данные изъяты", цена косметических процедур - в "данные изъяты", а в кредитном договоре цена товара и услуг указана в размере "данные изъяты".

Основываясь на данных обстоятельствах, районный суд пришел к правильному выводу о том, что между сторонами не было достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, цена товара заключенным договором не была определена; в связи с этим истец имела право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Кроме того, суд первой инстанции пришел к правомерному выводу, что ответчик ненадлежащим образом исполнил обязанность по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора. Ссылки представителя ответчика на текст договора и акт приема-передачи обоснованно не были приняты судом во внимание в подтверждение доводов о надлежащем информировании потребителя, исходя из следующего. Ни в договоре, ни в акте не содержится точный перечень источников информации о компонентном составе средств, передаваемых покупателю, поэтому подпись покупателя в договоре и акте нельзя расценивать как бесспорное доказательство получения печатного текста на отдельных листах в дополнение к буклетам.

Закон РФ "О защите прав потребителей" предоставляет право гражданину отказаться от исполнения договора, в том числе, при не предоставлении информации о товаре. Следовательно, и по этим основаниям отказ истца от исполнения договора следует признать обоснованным. Отказ от исполнения договора дает право гражданину-потребителю требовать возврата всей уплаченной за товар суммы. В связи с этим уплаченная за товар сумма в размере "данные изъяты" была взыскана в пользу истца.

Судебная коллегия считает правильным расчет размера взысканной районным судом неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата обращения в суд). Определяя размер неустойки, районный суд правильно исходил из того, что неустойка не может превышать стоимость товара. В данном случае сумма, перечисленная банком в оплату приобретенного товара и услуг, составила "данные изъяты"; соответственно, такая же сумма была взыскана в качестве неустойки в пользу истца.

Судебная коллегия считает размер взысканной районным судом компенсации морального вреда, причиненного потребителю в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязанностей по договору, в сумме "данные изъяты" соответствующим требованиям разумности и справедливости. Штраф, исчисленный в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей", составил сумму в размере "данные изъяты".

На основании статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Взысканные судом с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере "данные изъяты" отвечают требованиям разумности и справедливости.

Выводы суда первой инстанции, изложенные в решении суда, соответствуют обстоятельствам дела; судом правильно применены нормы материального и процессуального права; установленные судом первой инстанции обстоятельства, имеющие значение для дела, являются доказанными. Доводы апелляционной жалобы, основанные на иной оценке обстоятельств по делу, не могут повлечь отмену или изменение правильного решения суда первой инстанции.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Центрального районного суда "адрес" от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО2 - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи