Судебная коллегия по гражданским делам Оренбургского областного суда в составе:
председательствующего судьи Сенякина И.И.,
судей Имамовой Р.А. и Судак О.Н.,
при секретаре Гатченко О.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Титовой Н.А. на решение Ленинского районного суда г. Оренбурга от 07 декабря 2015 года по гражданскому делу по иску Титовой Н.А. к публичному акционерному обществу "Сбербанк" о компенсации морального вреда, заслушав доклад судьи Сенякина И.И., объяснение истца Титовой Н.А. просившую апелляционную жалобу удовлетворить, представителя ответчика ПАО "Сбербанк" Князеву Ю.Р. против удовлетворения апелляционной жалобы возражавшую, оценив доводы апелляционной жалобы и поступивших на нее письменных возражений, рассмотрев материалы дела в пределах этих доводов,
УСТАНОВИЛА:
Титова Н.А. обратилась в суд с указанным выше иском к ПАО "Сбербанк" по тем основаниям, что (дата) истцу предоставлен ОАО "Сбербанк" кредит на сумму *** (дата) кредит досрочно погашен, (дата). закрыт счет, задолженность отсутствовала, согласно графику произведен платеж по кредиту в размере ***, по процентам ***, а всего ***.
(дата). получено письмо просроченной задолженности сроком ***, сумма ***. В справке банка от (дата) задолженность составляет ***. По заявлению истца получен ответ о просрочке обязательного платежа по кредиту на ***, однако чеки не сохранены, кредит оплачивала в соответствии с графиком. На устное обращение в банке ответили, что кредит погашен. С середины (дата). истец получает звонки, письмо от ООО "АктивБизнесКоллекшн" с требованием возвратить задолженность по кредиту в размере ***.
Истец просила суд взыскать с ПАО "Сбербанк" в пользу Титовой Н.А. компенсацию морального вреда в размере ***
Истец Титова Н.А. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика Князева Ю.Р., просила отказать в удовлетворении исковых требований.
Решением Ленинского районного суда г. Оренбурга от 07 декабря 2015 года отказано в удовлетворении исковых требований истца Титовой Н.А.
В апелляционной жалобе Титова Н.А. просит отменить решение Ленинского районного суда г. Оренбурга от 07 декабря 2015 года, вынести новое решение которым полностью удовлетворить исковые требования.
Судебная коллегия, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, оснований для ее удовлетворения не находит.
Согласно ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
Согласно ч. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Круг информации, которая составляет банковскую тайну, определен ст. 26 ФЗ N 395-1 "О банках и банковской деятельности", предусматривающей, что операторы платежных систем не вправе раскрывать третьим лицам информацию об операциях и о счетах участников платежных систем и их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Информация об операциях физических лиц с их согласия представляется кредитными организациями в целях формирования кредитных историй в бюро кредитных историй в порядке и на условиях, которые предусмотрены заключенным с бюро кредитных историй договором в соответствии с Федеральным законом "О кредитных историях".
Лица, виновные в нарушении требований настоящего закона, несут предусмотренную законодательством ответственность.
Гарантируемое ст. 23 Конституции Российской Федерации право на неприкосновенность частной жизни распространяется на ту сферу жизни, которая относится к отдельному лицу, касается только этого лица и охватывает охрану тайны всех тех сторон личной жизни лица, оглашение которых лицо по тем или иным причинам считает нежелательным.
Право на неприкосновенность частной жизни означает предоставленную человеку и гарантированную государством возможность
контролировать информацию о самом себе, препятствовать разглашению сведений личного, интимного характера.
Согласно определению, содержащемуся в ст. 2 Конвенции о защите физических лиц в отношении автоматизированной обработки данных личного характера (ETS N 108) (заключенной в г. Страсбурге 28.01.1981 года), "персональные данные" - это информация, касающаяся конкретного или могущего быть идентифицированным лица.
В силу ст. 19 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая.
Таким образом, к персональным данным лица следует относить, прежде всего, его фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы, а также другую информацию, при которой возможно идентифицировать конкретное лицо.
Указом Президента Российской Федерации от 06.03.1997 г. N 188 утвержден Перечень сведений конфиденциального характера.
В соответствии с п. 1 Перечня к таким сведения относятся в частности сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность (персональные данные), за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях.
В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Согласно ст. 5, п. 5 ч. 1 ст. 6, ст. 7 и 9 ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществлять на законной и справедливой основе, ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Операторы обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
В силу ч. 2 ст. 9 указанного федерального закона согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
На основании ч. 3 ст. 9 ФЗ "О персональных данных" обязанность представить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных возлагается на оператора.
В силу ч. 5 ст. 21 ФЗ "О персональных данных" в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке (ст. 17 ФЗ "О персональных данных").
В силу ст. 24 ФЗ "О персональных данных" лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение
морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Судом установлено и из материалов дела следует, что (дата) между ПАО "Сбербанк" и Титовой Н.А. заключен кредитный договор N на цели личного потребления, по условиям которого предоставлен кредит в размере *** под *** годовых на срок ***, считая с даты его фактического предоставления.
Согласно п. 3.1 договора погашение кредита производится ежемесячными аннуитетными платежами в соответствии с графиком платежей.
Пунктом 3.2 договора предусмотрено, что уплата процентов за пользование кредитом производится заемщиком ежемесячно одновременно с погашением кредита в сроки, определенные графиком платежей.
Согласно п. 4.5 договора обязанности заемщика считаются надлежаще и полностью выполненными после возврата кредитору всей суммы кредита, уплаты процентов за пользование кредитом, неустойки в соответствии с условиями договора, определяемых на дату погашения кредита и расходов, связанных с принудительным взысканием задолженности по договору.
В течение срока действия кредитного договора N от (дата). Титовой Н.А. были нарушены условия кредитного договора в части погашения кредита, (дата) в соответствии с условиями кредитного договора (п. 4.2.6), кредитный договор передан в работу коллекторского агентства ООО "АктивБизнесКоллекшн" на основании агентского договора N от (дата) в связи с чем, Титовой Н.А. от последнего поступали письменное сообщение и звонки, информирующие о наличии просроченной задолженности.
Согласно условиям кредитного договора N от (дата) кредитор имеет право на предоставление сведений, в том числе персональных данных для их передачи третьим лицам на основании агентских или иных договоров, без уведомления заемщика, при ненадлежащем исполнении заемщиков обязательств и наличии просроченной задолженности.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Истцом Титовой Н.А. суду не было представлено доказательств, причинения ей нравственных и физических страданий со стороны ПАО "Сбербанк", наличия причинно-следственной связи между действиями банка и причинением морального вреда, ухудшения здоровья Титовой Н.А.
Таким образом, разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении требований истца о взыскании с ПАО "Сбербанк" о компенсации морального вреда.
Судебная коллегия с указанным выводом суда соглашается, он мотивирован, соответствует фактическим обстоятельствам дела, представленным доказательствам, требованиям закона.
Доводы апелляционной жалобы не содержат каких-либо обстоятельств, которые не были бы предметом исследования суда первой инстанции или опровергали бы выводы суда, по существу сводятся к переоценке собранных по делу доказательств и основаны на ошибочном применении и толковании норм материального права. В связи с чем, решение суда является законным и обоснованным.
С учетом изложенного решение суда следует признать законным и оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Ленинского районного суда г. Оренбурга от 07 декабря 2015 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу истца Титовой Н.А. - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.