Статья 14

Статья 14. Обращения граждан

1. Жителям города гарантируется право на индивидуальные и коллективные обращения в органы и к должностным лицам городского самоуправления по вопросам их ведения.

2. Обращения граждан подлежат обязательному рассмотрению органами и должностными лицами городского самоуправления. О результатах рассмотрения, граждане, направившие обращения, информируются в течение одного месяца.

3. Гражданин, подавший обращение в связи с нарушением его законных прав и интересов на территории города, относящихся к ведению городского самоуправления, вправе требовать рассмотрения своего обращения по существу и получения ответа в установленные сроки.

4. Процедура рассмотрения обращений жителей города определяется регламентом органов городского самоуправления в соответствии с законодательством Костромской области.