Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по оформление градостроительного плана земельного участка на территории городского округа город Шарья

Приложение

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по оформление градостроительного плана земельного участка на территории городского округа город Шарья
(утв. постановлением администрации городского округа г. Шарья Костромской области от 27 мая 2011 г. N 725)

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, служащих Управления

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц (служащих) Управления в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель вправе письменно обжаловать действия или бездействие должностных лиц (служащих) в Управление по предоставлению муниципальной услуги начальнику Управления.

5.3.Заявитель вправе письменно обжаловать действия или бездействие начальника Управления заместителю главы администрации городского округа город Шарья, курирующему Управление

5.4.Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или по почте.

5.5.Срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 календарных дней с момента его регистрации.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, Администрации и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов начальник Управления, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя (представителя заявителя) о продлении срока рассмотрения.

Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.

5.6.Согласно пункту 1 статьи 7 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает: адрес Управления, либо фамилию, имя, отчество, должность лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в обращении могут быть указаны:

должность, фамилия, имя и отчество служащего (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

суть обжалуемого действия (бездействия);

обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы либо их копии.

5.7.По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю .

5.8.Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя) направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Управление при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по су