Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Глава 2. Требования к порядку исполнения государственной функции
Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции
9. Информирования о правилах исполнения государственной функции осуществляется# в инспекции гостехнадзора Костромской области и ее территориальных подразделениях путем:
- размещения на информационных стендах в местах приема граждан территориальными подразделениями инспекции гостехнадзора Костромской области;
- с использованием средств телефонной связи;
- размещения в информационно телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов).
Информация о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) инспекции гостехнадзора Костромской области, а также ее территориальных подразделениях представлена в Приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
10. Информирование по процедуре исполнения государственной функции предоставляются# сотрудниками инспекции гостехнадзора Костромской области и ее территориальных подразделений по средствам телефонной связи или при личном обращении.
11. При информировании о порядке исполнения государственной функции, ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
12. Для обеспечения информирования о порядке исполнения государственной функции заявителям представляется следующая информация:
1) наименование органа исполнительной власти Костромской области, исполняющего государственную функцию;
2) почтовый адрес, идентификационный номер инспекции гостехнадзора Костромской области (далее - ИНН), код причины постановки на учет (далее - КПП) управления;
3) номера телефонов, адреса электронной почты инспекции гостехнадзора Костромской области, ее территориальных подразделений, исполняющих государственную функцию;
4) график (режим) работы инспекции гостехнадзора Костромской области и ее территориальных подразделений, исполняющих государственную функцию;
5) перечень оснований, при наличии которых государственная функция не исполняется;
6) порядок обжалования актов (решений) управления, его подведомственных областных государственных учреждений, действий или бездействия их должностных лиц;
7) перечень и извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих исполнение государственной функции.
13. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации.
Сроки исполнения государственной функции
14. Общий срок исполнения государственной функции составляет восемьдесят рабочих дней.
15. В отношении одного субъекта малого предпринимательства общий срок проведения плановой выездной проверки не может превышать пятьдесят часов для малого предприятия и пятнадцать часов для микропредприятия в год.
16. В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных исследований, испытаний, специальных экспертиз и расследований на основании мотивированных предложений должностных лиц инспекции гостехнадзора Костромской области, проводящих выездную плановую проверку, срок проведения выездной плановой проверки может быть продлен руководителем инспекции гостехнадзора Костромской области, его заместителем, руководителем территориального подразделения инспекции, но не более чем на двадцать рабочих дней, в отношении малых предприятий, микропредприятий не более чем на пятнадцать часов.
17. Срок проведения проверок в отношении юридического лица, которое осуществляет свою деятельность на территориях нескольких субъектов Российской Федерации, устанавливается отдельно по каждому филиалу, представительству юридического лица.
18. Плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в три года.
Перечень оснований для приостановления исполнения государственной функции либо отказа в исполнении государственной функции
19. Основаниями, при наличии которых исполнение государственной функции приостанавливается, являются определение или решение суда или представление прокурора.
20. Государственная функция не исполняется в случае:
1) установления факта проведения проверки соблюдения соответствию государственным стандартам качества технического обслуживания, ремонта, постановки на зимнее хранение поднадзорных машин и оборудования в агропромышленном комплексе, в отношении одного юридического лица или одного индивидуального предпринимателя другими органами государственного контроля (надзора);
2) поступления в инспекцию гостехнадзора Костромской области обращений и заявлений, не позволяющих установить лицо, их
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.