Статья 63. Рассмотрение обращений

Статья 63. Рассмотрение обращений

1. Поручение главы городского округа о рассмотрении обращения по существу и подготовке ответа через общий отдел направляется исполнителю (руководителю соответствующего отраслевых (функциональных) органах Администрации).

Во всех случаях обращения граждан не направляются для рассмотрения тем должностным лицам, действия которых обжалуются.

2. По итогам рассмотрения обращений соответствующий руководитель направляет главе городского округа через общий отдел Администрации проект письменного ответа заявителю (за подписью главы городского округа либо иного должностного лица), при необходимости, с приложением служебной записки о результатах рассмотрения обращения.

Глава городского округа принимает окончательное решение, после чего общий отдел Администрации направляет ответ заявителю, обращение снимается с контроля.

ГАРАНТ:

Нумерация частей приводится в соответствии с источником

4. Обращения, поступившие на официальный сайт администрации городского округа город Шарья, регистрируются общим отделом и направляются главе городского округа ежедневно в порядке их поступления. Глава городского округа дает соответствующие поручения по каждому обращению, которые общим отделом направляются руководителям отраслевых (функциональных) органов Администрации.

5. Исполнитель, которому поручена подготовка ответа на обращение граждан на сайт, в течение 5 рабочих дней готовит текст ответа, согласовывает его с заместителем главы Администрации, координирующим соответствующие сферы деятельности, и вместе с оригиналом обращения направляет главе городского округа на согласование. После подписания текста ответа главой городского округа ответ направляется в отдел информатизации и связи Администрации для размещения на сайте администрации городского округа город Шарья и снимается с контроля.