Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Закон Костромской области от 5 мая 2012 г. N 224-5-ЗКО "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области" (с изменениями и дополнениями)
-
Статья 1. Предмет регулирования настоящего Закона
-
Статья 2. Правовая основа настоящего Закона
-
Статья 3. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или многофункционального центра либо государственного гражданского служащего Костромской области
-
Статья 4. Права заявителя при рассмотрении жалобы
-
Статья 5. Требования к жалобе
-
Статья 6. Подача и рассмотрение жалобы
-
Статья 7. Порядок рассмотрения отдельных жалоб
-
Статья 8. Ответственность за нарушение порядка рассмотрения жалоб
-
Статья 9. Вступление в силу настоящего Закона
Закон Костромской области
от 5 мая 2012 г. N 224-5-ЗКО
"О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области"
С изменениями и дополнениями от:
29 мая 2014 г.
Принят Костромской областной Думой 26 апреля 2012 года
|
Губернатор |
С. Ситников |
Кострома
5 мая 2012 года
N 224-5-ЗКО
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Законом урегулирована процедура подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Костромской области, предоставляющих государственные услуги, многофункциональных центров, их должностных лиц, государственных гражданских служащих Костромской области. Так установлено, что Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: нарушение срока предоставления услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных для предоставления услуги; отказ в приеме необходимых документов; отказ в предоставлении услуги; затребование с заявителя платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами; отказ соответствующего органа в исправлении допущенных ошибок в выданных документах.
Жалоба должна содержать наименование органа, предоставляющего государственную услугу; фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя; сведения об обжалуемых решениях; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий услугу. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней со дня поступления и рассматривается соответствующим должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в исправлении допущенных ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы соответствующий орган принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу или отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Закон вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Закон Костромской области от 5 мая 2012 г. N 224-5-ЗКО "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области"
Настоящий Закон вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования
Текст Закона опубликован в газете "СП - нормативные документы" от 11 мая 2012 г. N 18
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Закон Костромской области от 26 апреля 2022 г. N 196-7-ЗКО
Изменения вступают в силу с 27 апреля 2022 г.
Закон Костромской области от 26 марта 2019 г. N 528-6-ЗКО
Изменения вступают в силу с 12 апреля 2019 г.
Закон Костромской области от 16 июля 2018 г. N 417-6-ЗКО
Изменения вступают в силу с 28 июля 2018 г.
Закон Костромской области от 29 мая 2014 г. N 537-5-ЗКО
Изменения вступают в силу через десять дней после дня официального опубликования названного Закона