Постановление Администрации Костромской области
от 8 августа 2012 г. N 325-а
"О внесении изменений в постановление администрации Костромской области от 28.09.2009 N 335-а"
Постановлением администрации Костромской области от 8 октября 2013 г. N 405-а настоящее постановление признано утратившим силу
В соответствии с федеральными законами от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года N 175-а "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области" администрация Костромской области постановляет:
1. Внести в постановление администрации Костромской области от 28 сентября 2009 года N 335-а "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "рассмотрение обращений граждан в администрации Костромской области, исполнительных органах государственной власти Костромской области" (в редакции постановления администрации Костромской области от 04.05.2011 N 159-а) следующие изменения:
1) в преамбуле слова "постановлением администрации Костромской области от 19 февраля 2009 года N 70-а "О порядке разработки административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" заменить словами "постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года N 175-а "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области";
2) в пункте 3 слова "Контрольному управлению" заменить словами "Отделу по работе с обращениями граждан";
3) изложить Административный регламент предоставления государственной услуги "рассмотрение обращений граждан в администрации Костромской области, исполнительных органах государственной власти Костромской области" (приложение) в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Губернатор области |
С. Ситников |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Утвержден регламент предоставления гос. услуги по рассмотрению обращений граждан в администрации Костромской области, исполнительных органах государственной власти области в новой редакции, регулирующий отношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, поступивших в администрацию области, исполнительные органы гос. власти области, устанавливающий сроки и последовательность административных процедур, порядок взаимодействия между администрацией и иными органами государственной власти и органами МСУ, учреждениями и организациями.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Заявители - граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства.
Документы, которые предоставляются заявителями, должны соответствовать требованиям: тексты документов написаны разборчиво; ФИО (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, номер телефона и (или) факса написаны полностью; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и первичную обработку обращений, регистрацию поступивших обращений, направление обращений на рассмотрение, рассмотрение обращений, оформление ответа на обращение, личный прием заявителей, постановка обращений на контроль, продление срока рассмотрения обращений, предоставление справочной информации о ходе рассмотрение обращения, оформление и хранение дел по обращениям, порядок и формы контроля за исполнением гос. услуги по рассмотрению обращений.
Результат предоставления услуги: устный ответ на обращение с согласия заявителя; направление заявителю письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов.
Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Постановление Администрации Костромской области от 8 августа 2012 г. N 325-а "О внесении изменений в постановление администрации Костромской области от 28.09.2009 N 335-а"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "СП - нормативные документы" от 10 августа 2012 г. N 31 (392)
Постановлением администрации Костромской области от 8 октября 2013 г. N 405-а настоящее постановление признано утратившим силу