Глава 2. Предмет, цели и виды деятельности Учреждения (п.п. 7-10)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Костромской области от 28 августа 2012 г. N 346-а в главу 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст главы в предыдущей редакции

Глава 2. Предмет, цели и виды деятельности Учреждения

7. Предметом деятельности Учреждения является организация и обеспечение процесса предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".

8. Целями деятельности Учреждения являются:

1) упрощение процедур получения государственных и муниципальных услуг гражданами и юридическими лицами;

2) повышение уровня комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг;

3) повышение степени удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;

4) повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг;

5) сокращение количества документов, представляемых заявителем для получения государственных и муниципальных услуг;

6) обеспечение доступности получения услуг по принципу "одного окна" для населения Костромской области посредством создания филиалов Учреждения;

7) противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

9. Для достижения указанных целей Учреждение осуществляет следующие основные виды деятельности:

1) прием от заявителей документов, необходимых для получения государственных или муниципальных услуг, выдача заявителям результатов предоставления государственных или муниципальных услуг;

2) прием граждан и рассмотрение обращений по вопросам деятельности Учреждения;

3) обеспечение работы по защите персональных данных;

4) обеспечение стандарта качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе Учреждения;

5) организация работы центра телефонного обслуживания в целях информирования заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;

6) обеспечение разработки и изготовления информационной и презентационной продукции для заявителей;

7) обеспечение заявителей информацией о деятельности Учреждения в средствах массовой информации, в том числе в информационной телекоммуникационной сети Интернет, а также размещение и обеспечение работы инфоматов в помещениях Учреждения и его филиалов;

8) взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством направления межведомственных запросов;

9) предоставление рабочих мест в помещении Учреждения для сотрудников территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти Костромской области, органа местного самоуправления и иных организаций с целью предоставления услуг;

10) передача комплектов документов для их рассмотрения и принятия решения о предоставлении государственных и муниципальных услуг в органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, иные государственные органы, органы местного самоуправления, подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг;

11) обеспечение работы и ведение электронной базы данных автоматизированной информационной системы МФЦ (АИС МФЦ) в Учреждении, а также контроль за правильностью ведения баз данных (АИС МФЦ) в структурных подразделениях;

12) обеспечение бесперебойной работы программно-аппаратных средств;

13) обеспечение функционирования официального сайта Учреждения;

14) обеспечение деятельности филиалов Учреждения;

15) методическое и нормативно-правовое обеспечение деятельности специалистов Учреждения;

16) профессиональная подготовка и переподготовка специалистов Учреждения;

17) ведение статистической отчетности по деятельности Учреждения;

18) обеспечение архивного хранения документов.

10. Учреждение вправе осуществлять деятельность, подлежащую лицензированию, только на основании полученной в установленном порядке лицензии.