Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ департамента строительства, архитектуры и градостроительства Костромской области от 24 октября 2013 г. N 7-нп "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте строительства, архитектуры и градостроительства Костромской области" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Инструкция по работе с обращениями граждан и запросами в департаменте строительства, архитектуры и градостроительства Костромской области
- Глава 7. Организация контроля (п.п. 55 - 59)
Глава 7. Организация контроля (п.п. 55 - 59)
Глава 7. Организация контроля
55. Общий контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений и запросов осуществляет ответственное лицо департамента, назначенное приказом департамента.
Контроль за рассмотрением обращений осуществляется с использованием базы данных СЭДД.
56. Текущий контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений и запросов, полнотой ответов заявителям в департаменте осуществляют начальники отделов департамента.
57. Специалисты департамента несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий, предусмотренных настоящей Инструкцией.
Персональная ответственность специалистов департамента за рассмотрение обращений и запросов устанавливается в их должностных регламентах.
58. При уходе в отпуск исполнитель обязан передать все имеющиеся обращения и запросы временно замещающему его специалисту. При переводе на другую работу или освобождении от занимаемой должности исполнитель обязан сдать все находящиеся у него на рассмотрении обращения и запросы.
59. Ежеквартально информация о работе с обращениями граждан и запросами в департаменте размещается на официальном сайте департамента.