Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 5 - 22)

Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги

5. Наименование государственной услуги - регистрация залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним, регистрируемых органами гостехнадзора.

6. Государственная услуга предоставляется инспекцией гостехнадзора Костромской области в ее территориальных подразделениях по месту регистрации тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним.

7. Результатом предоставления государственной услуги является:

регистрация залога машины (машин);

отказ в регистрации залога машины (машин);

прекращение регистрации залога машины (машин);

снятие с учета заложенных машин;

выдача дубликата свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним;

выдача выписки из реестра регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним;

внесение в свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним записи "залог в отношении машины прекращен" (в случае прекращения регистрации залога части группы машин).

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:

свидетельства о регистрации залога трактора, самоходной дорожно-строительной и иной техники (Приложение N 3 к настоящему административному регламенту);

свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним (Приложение N 4 к настоящему административному регламенту);

выписки из реестра регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним;

дубликата свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним;

свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним с записью "залог в отношении машины прекращен" (в случае прекращения регистрации залога части группы машин):

паспорта самоходной машины с отметкой о снятии машины с учета (при отчуждении); свидетельства о регистрации машины с отметкой о снятии машины с учета (при отчуждении).

8. Срок предоставления государственной услуги - 12 рабочих дней со дня регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в территориальном подразделении инспекции гостехнадзора Костромской области.

Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301; 1996, N 5; 2001, N 49, ст. 4552);

2) Налоговым кодексом Российской Федерации, частью 2 (Собрание законодательства Российской Федерации от 7 августа 2000 г. N 32, ст. 3340);

3) утратил силу с 1 июля 2014 г.;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 3 пункта 9

4) Федеральным законом от 25 июля 2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 29.07.2002, N 30, ст. 3032, "Российская газета", N 140, 31.07.2002, "Парламентская газета", N 144, 31.07.2002);

5) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179, "Российская газета", N 168, 30.07.2010);

6) Постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 13 декабря 1993 N 1291 "О государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации от 20 декабря 1993 N 51, ст. 4943);

7) Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 ноября 2013 года N 1013 "О техническом осмотре самоходных машин и других видов техники, зарегистрированных органами, осуществляющими государственный надзор за их техническим состоянием (Собрание законодательства РФ, 25.11.2013, N 47, ст. 6099);

8) Правилами государственной регистрации тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним органами государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации, утвержденными Министерством сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации 16 января 1995 года и зарегистрированными в Министерстве юстиции Российской Федерации 27 января 1995 года, регистрационный N 785 ("Российские вести", N 81, 04.05.1995);

9) Правилами регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним, регистрируемых органами государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации (гостехнадзора), утвержденными Первым заместителем Министра сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации В.Н. Щербаком от 29 сентября 1995 года, зарегистрированными в Минюсте Российской Федерации 9 декабря 1995 года N 992 ("Российские вести", N 15, 25.01.1996, "Бюллетень нормативных актов министерств и ведомств РФ", N 3, 1996);

10) Постановлением губернатора Костромской области от 15 сентября 2008 года N 322 "О государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Костромской области" ("СП-нормативные документы" от 19 сентября 2008 года N 41).

10. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, входят:

10.1. Для регистрации залога машины (машин) и выдачи свидетельств о регистрации залога машины (машин):

1) заявление залогодателя - собственника машины (машин);

2) документы, удостоверяющие личность сторон договора или их законных представителей (доверенных лиц):

паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за границей);

удостоверение личности моряка;

заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации;

удостоверение личности - для военнослужащих (офицеров, прапорщиков, мичманов); военный билет - для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходивших службу по призыву или по контракту;

справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

другие выдаваемые органами внутренних дел документы, удостоверяющие личность гражданина (водительское удостоверение, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, удостоверение на право приобретения оружия);

3) паспорт самоходной машины и других видов техники;

4) свидетельство о регистрации самоходной машины;

5) договор о залоге (подлинник на обозрение, заверенную сторонами копию договора - в дело);

6) выписка из учредительного документа или документа о государственной регистрации юридического лица, заверенная в установленном порядке и подтверждающая право или совместное право, или его право как соответствующего органа управления распоряжаться машинами, и вытекающие из этого решения и разрешения о залоге (для юридических лиц) - при нотариально заверенном договоре представление данного документа не требуется;

7) свидетельство о прохождении технического осмотра (действующее);

8) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя при совершении регистрационных действий;

9) письменное согласие всех собственников, в случае если машина, на которую регистрируют залог, находится в общей собственности нескольких физических лиц;

10) документ об уплате государственной пошлины;

10.2. Для прекращения регистрации залога:

1) заявление залогодателя - собственника машины (машин);

2) документ, удостоверяющий личность заявителя или его законного представителя (доверенных лиц):

паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за границей);

удостоверение личности моряка;

заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации;

удостоверение личности - для военнослужащих (офицеров, прапорщиков, мичманов); военный билет - для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходивших службу по призыву или по контракту;

справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

другие выдаваемые органами внутренних дел документы, удостоверяющие личность гражданина (водительское удостоверение, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, удостоверение на право приобретения оружия);

3) документы, подтверждающие полное исполнение обязательств по договору о залоге, удостоверенные залогодержателем;

4) свидетельства о регистрации залога трактора, самоходной дорожно-строительной и иной техники или свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним;

5) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя при совершении регистрационных действий.

Информация об изменениях:

Приказом государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Костромской области от 19 августа 2014 г. N 150-П в подпункт 10.3 пункта 10 главы 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного приказа и распространяющие свое действие на правоотношения, возникшие с 1 июля 2014 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

10.3. Для выдачи дубликата свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним:

1) заявление залогодателя (залогодержателя);

2) документ, удостоверяющий личность заявителя или его законного представителя (доверенных лиц):

паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за границей);

удостоверение личности моряка;

заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации;

удостоверение личности - для военнослужащих (офицеров, прапорщиков, мичманов); военный билет - для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходивших службу по призыву или по контракту;

справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

другие выдаваемые органами внутренних дел документы, удостоверяющие личность гражданина (водительское удостоверение, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, удостоверение на право приобретения оружия);

3) документ об уплате государственной пошлины;

4) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя при совершении регистрационных действий.

10.4. Для выдачи выписки из реестра регистрации залога машины (машин):

1) заявление залогодателя и (или) залогодержателя;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя или его законного представителя (доверенных лиц):

паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за границей);

удостоверение личности моряка;

заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации;

удостоверение личности - для военнослужащих (офицеров, прапорщиков, мичманов); военный билет - для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходивших службу по призыву или по контракту;

справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

другие выдаваемые органами внутренних дел документы, удостоверяющие личность гражданина (водительское удостоверение, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, удостоверение на право приобретения оружия);

3) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя при совершении регистрационных действий.

10.5. Для внесения в свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним записи "залог в отношении машины прекращен" (в случае прекращения регистрации залога части группы машин):

1) заявление залогодателя;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя или его законного представителя (доверенных лиц):

паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за границей);

удостоверение личности моряка;

заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации;

удостоверение личности - для военнослужащих (офицеров, прапорщиков, мичманов);

военный билет - для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходивших службу по призыву или по контракту;

справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

другие выдаваемые органами внутренних дел документы, удостоверяющие личность гражданина (водительское удостоверение, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, удостоверение на право приобретения оружия).

3) документы, подтверждающие частичное исполнение обязательств по договору о залоге, удостоверенные залогодержателем;

4) свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним;

5) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя при совершении регистрационных действий.

10.6. Для снятия с учета заложенных машин:

1) заявление залогодателя;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя или его законного представителя (доверенных лиц):

паспорт гражданина Российской Федерации;

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за границей);

удостоверение личности моряка;

заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации;

удостоверение личности - для военнослужащих (офицеров, прапорщиков, мичманов);

военный билет - для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходивших службу по призыву или по контракту;

справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

другие выдаваемые органами внутренних дел документы, удостоверяющие личность гражданина (водительское удостоверение, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, удостоверение на право приобретения оружия);

3) решение суда (общей юрисдикции, арбитражного, третейского), либо исполнительная надпись нотариуса, если основной договор был нотариально удостоверен - в случае обращения взыскания на машины по решению суда;

4) документ на списание (утилизацию), подтвержденный письменным согласием залогодержателя;

5) свидетельства о регистрации залога трактора, самоходной дорожно-строительной и иной техники или свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним;

6) письменное согласие залогодержателя;

7) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя при совершении регистрационных действий;

8) паспорт самоходной машины и других видов техники;

9) свидетельство о регистрации самоходной машины;

10) государственный регистрационный знак;

11) документ об уплате государственной пошлины (в случае внесения изменений в выданный ранее паспорт транспортного средства).

Перечень указанных в настоящем пункте административного регламента документов является исчерпывающим. Документы предоставляются заявителем (представителем заявителя) лично, за исключением документов об уплате государственной пошлины.

Документы об уплате государственной пошлины запрашиваются инспекцией посредством межведомственного взаимодействия, либо факт внесения заявителем государственной пошлины за предоставление услуги проверяется с использованием информации, содержащейся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах.

Заявитель вправе по своему желанию представить в территориальное подразделение инспекции гостехнадзора Костромской области документы об уплате государственной пошлины.

Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении инспекции, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, органы местного самоуправления.

11. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

тексты документов должны быть написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;

документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не должны быть исполнены карандашом;

документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность их толкования.

Документы, составленные на иностранном языке, должны быть переведены заявителем на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика нотариально удостоверяются.

12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления инспекцией гостехнадзора Костромской области государственной услуги и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

13. При предоставлении государственной услуги инспекция гостехнадзора Костромской области взаимодействует с Федеральным казначейством для получения сведений об оплате заявителем государственной пошлины.

14. Основания для отказа в приеме документов нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги, не предусмотрены.

15. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги, не предусмотрены.

16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

16.1. Регистрации залога машины (машин) и выдачи свидетельств о регистрации залога трактора, самоходной дорожно-строительной и иной техники или о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним являются:

1) отсутствие одной из сторон договора или законных представителей (доверенных лиц);

2) отсутствие регистрации самоходной машины, прицепа к ней за собственником машины в органах гостехнадзора;

3) наличие информации о нахождении машины в розыске;

4) если договор о залоге, обеспечивающий обязательства, возникающие из основного договора, подлежащего нотариальному удостоверению, либо нотариально удостоверенному по соглашению сторон, не удостоверен в органе, удостоверяющем основной договор;

5) утратил силу с 1 июля 2014 г.;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 5 подпункта 16.1 пункта 16

6) отсутствие письменного согласия хотя бы одного из собственников машины, находящейся в общей собственности нескольких физических лиц;

7) предоставление неполного комплекта документов необходимого для предоставления государственной услуги, за исключением документа, указанного в подпункте 10 пункта 10.1 настоящего административного регламента;

8) отсутствие сведений об уплате госпошлины;

9) просроченное свидетельство о прохождении технического осмотра.

16.2. Выдаче дубликата свидетельства о государственной регистрации залога машины:

1) наличие в представленных документах недостоверной или искаженной информации;

2) наличие информации о нахождении машины в розыске;

3) отсутствие сведений об уплате госпошлины;

4) предоставление неполного комплекта документов необходимого для предоставления государственной услуги, за исключением документа, указанного в подпункте 3 пункта 10.3 настоящего административного регламента.

16.3. Выдаче выписки из реестра регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним:

1) наличие в представленных документах недостоверной или искаженной информации;

2) предоставление неполного комплекта документов необходимого для предоставления государственной услуги.

16.4. Прекращения регистрации залога машины:

1) отсутствие одной из сторон договора или законных представителей (доверенных лиц);

2) наличие в представленных документах неполной, недостоверной или искаженной информации;

3) предоставление неполного комплекта документов необходимого для предоставления государственной услуги.

16.5. Снятия с учета заложенных машин:

1) отсутствие одной из сторон договора или законных представителей (доверенных лиц);

2) наличие в представленных документах неполной, недостоверной или искаженной информации;

3) отсутствие сведений об уплате госпошлины;

4) предоставление неполного комплекта документов необходимого для предоставления государственной услуги, за исключением документа, указанного в подпункте 11 пункта 10.6 настоящего административного регламента.

16.6. Внесения в свидетельства о регистрации залога тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним записи "залог в отношении машины прекращен" (в случае прекращения регистрации залога части группы машин):

1) отсутствие одной из сторон договора или законных представителей (доверенных лиц);

2) наличие в представленных документах неполной, недостоверной или искаженной информации;

3) предоставление неполного комплекта документов необходимого для предоставления государственной услуги.

17. За оказание государственной услуги взимаются:

1) государственная пошлина за государственную регистрацию договора о залоге транспортных средств, включая выдачу свидетельства в размере 1000 рублей (подпункт 19 пункта 1 статьи 333.33 части второй Налогового кодекса Российской Федерации);

2) государственная пошлина за выдачу дубликата свидетельства о государственной регистрации договора о залоге транспортных средств взамен утраченного или пришедшего в негодность в размере 500 рублей (подпункт 20 пункта 1 статьи 333.33 части второй Налогового кодекса Российской Федерации);

3) государственная пошлина за внесение изменений в выданный ранее паспорт транспортного средства - 200 рублей (подпункт 38 пункта 1 статьи 333.33 части второй Налогового кодекса Российской Федерации).

18. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

Гражданам должна быть предоставлена возможность предварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении граждан, по телефону.

При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных или электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер кабинета для приема, в который следует обратиться.

19. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.

20. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

21. К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, (к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам) предъявляются следующие требования:

1) здание, в котором расположена инспекция гостехнадзора Костромской области, непосредственно предоставляющая государственную услугу, должно располагаться с учетом транспортной доступности (время пути для граждан от остановок общественного транспорта - не более 15 минут пешим ходом);

2) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы инспекции гостехнадзора Костромской области (ее территориального подразделения);

3) прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и информирования граждан.

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания;

4) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;

5) помещения инспекции гостехнадзора Костромской области (ее территориальных подразделений) должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

6) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для граждан, оборудованы местами для сидения.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании инспекции гостехнадзора Костромской области (ее территориального подразделения), но не может быть менее 3.

7) места ожидания могут быть оборудованы системой звукового информирования и электронной системой управления очередью;

8) кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

графика работы с учетом нерабочих дней, обеденного перерыва, технического перерыва;

9) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;

10) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;

11) на информационных стендах в помещениях инспекции гостехнадзора Костромской области (ее территориальных подразделений), предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

график приема граждан специалистами; сроки предоставления государственной услуги; порядок получения консультаций специалистов; порядок обращения за предоставлением государственной услуги; перечень документов, необходимых для получения государственной услуги с образцами их заполнения;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых инспекцией гостехнадзора Костромской области (ее территориальными подразделениями) в ходе предоставления государственной услуги.

22. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

1) для получения государственной услуги заявитель обращается в инспекцию гостехнадзора Костромской области не более 2 раз;

2) время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут;

3) заявителю предоставляется информация о ходе предоставления государственной услуги.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги: при личном обращении заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, полученный от инспекции гостехнадзора Костромской области при подаче документов.