Глава 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента экономического развития Костромской области (п.п. 66 - 76)

Глава 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента экономического развития Костромской области

66. Заявитель (представитель заявителя) имеет право на обжалование действий и (или) бездействия должностных лиц департамента при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

67. Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц департамента при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

Информация об изменениях:

Приказом департамента экономического развития Костромской области от 11 октября 2016 г. N 7 в пункт 68 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

68. Заявитель (представитель заявителя) вправе письменно обжаловать действия или бездействие должностных лиц департамента по предоставлению, переоформлению, продлению (отказу в предоставлении, переоформлении, продлении) лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении, переоформлении, продлении срока действия лицензии;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления услуги у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

69. Заявитель (представитель заявителя) вправе обратиться с жалобой лично, по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта департамента, через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые директором департамента рассматриваются заместителем губернатора Костромской области, координирующего работу департамента.

70. Жалоба, поступившая в департамент подлежит рассмотрению директором департамента, его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы в сфере предоставления государственной услуги, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

71. В жалобе указываются:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

72. Дополнительно в обращении могут быть указаны иные сведения, которые заявитель (представитель заявителя) считает необходимым сообщить.

73. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель (представитель заявителя) прилагает к письменному обращению документы либо их копии.

74. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:

1) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

2) получать в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;

3) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

75. По результатам рассмотрения жалобы департаментом принимается решение об удовлетворении требований заявителя (представителя заявителя) либо об отказе в удовлетворении требований.

Информация об изменениях:

Приказом департамента экономического развития Костромской области от 11 октября 2016 г. N 7 в пункт 76 внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

76. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 75 настоящей главы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления директором департамента, его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы в сфере предоставления государственной услуги, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.