Приложение. Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания Костромской области

Приложение

Перечень гарантированных государством социальных услуг,
предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам
государственными учреждениями социального обслуживания
Костромской области

Настоящий Перечень разработан во исполнение статьи 4 Федерального закона от 02.08.1995 г. N 122 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" и статьи 5 Закона Костромской области от 03.11.2005 г. N 313-ЗКО "О социальном обслуживании населения в Костромской области".

I. Услуги, предоставляемые стационарными
учреждениями социального обслуживания

(Домами-интернатами для престарелых и инвалидов, психоневрологическими интернатами, геронтологическими центрами, специальными стационарными учреждениями, домами-интернатами малой вместимости, детскими домами-интернатами для умственно отсталых детей).

1.1. Социально-бытовые услуги

1.1.1. Предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.

1.1.2. Предоставление в пользование мебели.

1.1.3. Организация питания, включая диетическое питание.

1.1.4. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам.

1.1.5. Оказание социально-бытовых и гигиенических услуг гражданам, не способным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры.

1.1.6. Оказание помощи в написании и прочтении писем,

1.1.7. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи.

1.1.8. Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, принадлежащих клиентам.

1.1.9. Обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры).

1.1.10. Предоставление транспорта при необходимости перевозки граждан в учреждения для лечения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом.

1.1.11. Создание условий для совершения религиозных обрядов.

1.1.12. Организация ритуальных услуг (при отсутствии родственников или их нежелании заняться погребением).

1.2. Социально-медицинские услуги

1.2.1. Содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Костромской области, бесплатной медицинской помощи.

1.2.2. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья гражданина, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание).

1.2.3. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

1.2.4. Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

1.2.5. Оказание первичной медико-санитарной и стоматологической помощи.

1.2.6. Организация прохождения диспансеризации.

1.2.7. Госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении их на санаторно-курортное лечение в рамках социального пакета (по заключению врачей).

1.2.8. Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.

1.2.9. Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.

1.2.10. Организация квалифицированного медицинского консультирования.

1.2.11. Помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации.

1.2.12. Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.

1.2.13. Оказание первой доврачебной помощи.

1.2.14. Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.).

1.2.15. Оказание помощи в выполнении физических упражнений.

1.2.16. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

1.2.17. Организация лечебно-трудовой деятельности.

1.2.18. Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации.

1.2.19. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями и прочие манипуляции) при наличии у государственного учреждения социального обслуживания лицензии на медицинскую деятельность данного вида.

1.2.20. Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).

1.2.21. Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

1.3. Социально-психологические услуги

1.3.1. Содействие в оказании или оказание психотерапевтической помощи (при наличии специалиста).

1.3.2 Психологическая диагностика и обследование личности (при наличии психолога).

1.3.3. Психологическая коррекция (при наличии психолога).

1.4. Социально-педагогические услуги

1.4.1. Содействие в получении детьми-инвалидами образования и профессионального образования с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам.

1.4.2. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

1.4.3. Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации,

1.4.4. Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.

1.4.5. Социально-педагогическое консультирование.

1.4.6. Социально-педагогическая диагностика и обследование личности.

1.4.7. Педагогическая коррекция.

1.4.8. Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов.

1.5. Социально-экономические услуги

1.5.1. Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки, алиментов и других выплат.

1.5.2. Обеспечение одеждой и обувью по сезону при выписке из учреждения.

1.6. Социально-правовые услуги

1.6.1. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиты своих интересов.

1.6.2. Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.

1.6.3. Обеспечение представительства в суде для защиты прав граждан.

1.6.4. Содействие в получении консультативной помощи.

1.6.5. Содействие в получении страхового медицинского полиса.

1.6.6. Оказание юридической помощи в оформлении документов для получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение.

1.6.7. Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном действующим законодательством.

II. Услуги, предоставляемые отделениями
социального обслуживания на дому

2.1. Социально-бытовые услуги

2.1.1. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.

2.1.2. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.

2.1.3. Помощь гражданам, проживающим в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, газоснабжения:

- доставка воды (в объеме, необходимом для приготовления нищи, санитарно-гигиенических и бытовых нужд);

- содействие в обеспечении топливом;

- доставка дров и топка печей;

- содействие в обеспечении баллонным газом.

2.1.4. Уборка снега (на территории, прилегающей к дому и местах доступа к хозяйственным постройкам).

2.1.5 Помощь в приготовлении пищи.

2.1.6. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.

2.1.7. Содействие в организации ремонта жилья.

2.1.8. Содействие в организации уборки жилых помещений.

2.1.9. Вынос мусора.

2.1.10. Оказание помощи в написании писем, их отправка.

2.1.11. Обеспечение книгами, журналами, газетами.

2.1.12. Оплата жилья и коммунальных услуг.

2.1.13. Содействие в направлении в стационарные учреждения.

2.1.14. Содействие в организации ритуальных услуг, организация ритуальных услуг (при отсутствии близких родственников).

2.2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги

2.2.1. Оказание доврачебной помощи, в том числе вызов врача на дом.

2.2.2. Обеспечение лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (по заключению врача).

2.2.3. Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения.

2.2.4. Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки.

2.2.5. Оказание помощи в получении путевок на санаторно-курортное лечение.

2.2.6. Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

2.2.7. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

2.2.8. Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации.

2.3. Социально-правовые услуги

2.3.1. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов.

2.3.2. Помощь в оформлении документов, необходимых для решения бытовых, медицинских и других жизненно важных вопросов.

2.3.3. Получение по доверенности пенсий, пособий, денежных выплат и др.

2.3.4. Содействие в получении страхового медицинского полиса.

2.3.5. Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и других социальных выплат.

2.3.6. Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг.

2.4. Социально-психологические услуги

Оказание психологической помощи, в т.ч. беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

2.5. Социально-экономические услуги

Содействие в получении услуг, предоставляемых организациями торговли и коммунально-бытового обслуживания.

III. Услуги, предоставляемые отделениями
социально-медицинского обслуживания на дому

3.1. Социально-бытовые услуги

3.1.1. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.

3.1.2. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.

3.1.3. Помощь проживающим в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, газоснабжения:

- доставка воды (в объеме, необходимом для приготовления пищи, санитарно-гигиенических и бытовых нужд);

- содействие в обеспечении топливом;

- доставка дров и топка печей;

- содействие в обеспечении баллонным газом.

3.1.4. Уборка снега (на территории, прилегающей к дому и местах доступа к хозяйственным постройкам).

3.1.5. Приготовление пищи.

3.1.6. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их обратная доставка.

3.1.7. Содействие в организации ремонта жилья.

3.1.8. Поддержание в жилом помещении условий проживания, соответствующих гигиеническим требованиям (влажная уборка 1 раз в неделю).

3.1.9. Вынос мусора.

3.1.10. Оказание помощи в написании писем, их отправка.

3.1.11. Обеспечение книгами, журналами, газетами.

3.1.12. Оплата жилья и коммунальных услуг.

3.1.13. Содействие в направлении в стационарные учреждения.

3.1.14. Содействие в организации ритуальных услуг, организация ритуальных услуг (при отсутствии близких родственников).

3.2. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги

3.2.1. Наблюдение за состоянием здоровья.

3.2.2. Кормление ослабленных больных.

3.2.3. Оказание доврачебной помощи, в том числе вызов врача на дом.

3.2.4. Оказание санитарно-гигиенических услуг:

- обтирание;

- обмывание;

- гигиенические ванны;

- стрижка ногтей;

- причесывание;

- смена нательного (постельного) белья.

3.2.5. Проведение процедур, связанных со здоровьем:

- измерение температуры тела;

- артериального давления;

- прием лекарств;

- закапывание капель и др.

3.2.6. Проведение медицинских процедур в соответствии с назначением лечащего врача (при наличии у государственного учреждения социального обслуживания лицензии на медицинскую деятельность):

- подкожное и внутримышечное введение лекарственных препаратов;

- наложение компрессов;

- перевязка;

- обработка пролежней, раневых поверхностей;

- выполнение очистительных клизм;

- забор материалов для проведения лабораторных исследований;

- оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями.

3.2.7. Проведение санитарно-просветительной работы.

3.2.8. Обеспечение лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (по заключению врача).

3.2.8. Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения.

3.2.9. Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки.

3.2.10. Оказание помощи в получении путевок на санаторно-курортное лечение.

3.2.11. Содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

3.2.12. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

3.2.13. Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации.

3.3. Социально-правовые услуги

3.3.1. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов.

3.3.2. Помощь в оформлении документов, необходимых для решения бытовых, медицинских и других жизненно важных вопросов.

3.3.3. Получите по доверенности пенсий, пособий, денежных выплат и др.

3.3.4. Содействие в получении страхового медицинского полиса.

3.3.5. Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки и других социальных выплат.

3.3.6. Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг.

3.4. Социально-психологические услуги

Оказание психологической помощи, в т.ч. беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

3.5. Социально-экономические услуги

Содействие в получении услуг, оказываемых организациями торговли и коммунально-бытового обслуживания.

IV. Услуги, предоставляемые отделениями дневного пребывания

4.1. Социально-бытовые услуги

4.1.1. Предоставление помещений для организации бытового, культурного обслуживания, трудотерапии, лечебных мероприятий (при наличии специалистов и оборудования).

4.1.2. Предоставление в пользование мебели, мягкого инвентаря и необходимого оборудования.

4.1.3. Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми и иным.

4.2. Социально-медицинские услуги

4.2.1. Консультирование по социально-медицинским вопросам.

4.2.2. Проведение санитарно-просветительной работы.

4.2.3. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

4.3. Социально-правовые услуги

Содействие в получении юридических и иных консультаций.

4.4. Социально-педагогические услуги

Анимационные услуги (проведение праздников, юбилеев и других культурных мероприятий). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов граждан.

4.5. Социально-психологические услуги

Оказание психологической помощи, в т.ч. беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

V. Услуги, предоставляемые отделениями
срочного социального обслуживания

5.1. Социально-бытовые услуги

5.1.1. Разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами, талонами на питание.

5.1.2. Обеспечение нуждающихся одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.

5.2. Социально-правовые услуги

5.2.1. Помощь в оформлении документов, необходимых для решения бытовых, медицинских и других жизненно важных вопросов.

5.2.2. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, предоставление мер социальной поддержки.

5.2.3 Содействие в получении юридических (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство и т.д.) и иных консультаций.

5.3. Социально-экономические услуги

5.3.1. Содействие в оказание государственной социальной помощи.

5.3.2. Содействие в решении вопросов занятости.

VI. Услуги, предоставляемые отделениями
временного проживания

6.1. Социально-бытовые услуги

6.1.1. Предоставление гражданам площади для проживания.

6.1.2. Предоставление гражданам помещений для культурного, социально-медицинского, бытового обслуживания.

6.1.3. Предоставление гражданам в пользование мебели.

6.1.4. Предоставление постельных принадлежностей.

6.1.5. Предоставление питания.

6.1.6. Оказание помощи в написании и прочтении писем.

6.1.7. Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, в лечебные учреждения.

6.1.8. Оформление в стационарные учреждения.

6.1.9. Создание условий для совершения религиозных обрядов.

6.1.10. Обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры).

6.1.11. Организация ритуальных услуг (при отсутствии близких родственников).

6.2. Социально-медицинские и санитарно-гигаенические услуги

6.2.1. Проведение в отделении первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки граждан.

6.2.2. Оказание первой доврачебной помощи.

6.2.3. Наблюдение за состоянием здоровья, проведение процедур (измерение температуры тела, артериального давления, прием лекарств, закапывание капель и др.).

6.2.4. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур при наличии у государственного учреждения социального обслуживания лицензии на медицинскую деятельность.

6.2.5. Госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения.

6.2.6. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

6.2.7. Содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.

6.2.8 Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования.

6.2.9. Проведение санитарно-просветительной работы.

6.3. Социально-психологические услуги

Оказание психологической помощи, в том числе беседы, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, поддержка жизненного тонуса.

6.4. Социально-педагогические услуги

Анимационные услуги (проведение праздников, юбилеев и других культурных мероприятий). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов граждан.

6.5. Социально-правовые услуги

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов.