Статья 8. Подведомственность дел об обращениях граждан

Статья 8. Подведомственность дел об обращениях граждан.

Обращения подаются гражданами в те органы, организации или тем должностным лицам, к непосредственному ведению которых относится разрешение данного вопроса (Приложение).

Органы, организации, их руководители и должностные лица, к ведению которых не относится решение вопросов, поставленных в обращениях граждан, направляют их не позднее, чем в пятидневный срок со дня их поступления по подведомственности, извещая об этом авторов писем, а при обращении граждан на личном приеме разъясняют куда им следует обращаться.

Запрещается направлять жалобы граждан для разрешения тем органам, организациям или должностным лицам, действия которых обжалуются.