Статья 1. Основные понятия

Статья 1. Основные понятия

Для целей настоящего Закона применяются следующие основные понятия и термины:

1) государственные услуги в Ульяновской области (далее - государственные услуги) - услуги, оказываемые физическим и юридическим лицам в соответствии с государственным заданием органами государственной власти Ульяновской области, бюджетными учреждениями Ульяновской области, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами государственной власти Ульяновской области;

2) качество оказания государственной услуги - степень соответствия государственной услуги установленным требованиям к ее оказанию, включая требования доступности для потребителей и удовлетворенности потребителей;

3) стандарт качества оказания государственной услуги - совокупность требований к качеству оказания государственной услуги.